{"id":38435,"date":"2023-04-24T10:53:21","date_gmt":"2023-04-24T13:53:21","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/centro-de-ayuda\/"},"modified":"2025-01-28T00:04:44","modified_gmt":"2025-01-28T03:04:44","slug":"centro-de-ayuda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/es\/centro-de-ayuda\/","title":{"rendered":"Centro de ayuda"},"content":{"rendered":"\t\t
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Centro de ayuda<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Nuestras respuestas <\/font>a tus principales preguntas<\/font><\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Tenemos tres opciones para analizar y presupuestar, cada una con un plazo diferente:<\/p>

  1. Presupuesto gratuito (hasta 48<\/strong> horas):<\/strong> En esta modalidad, el presupuesto se env\u00eda en las 48 horas siguientes a la recepci\u00f3n del aparato, sin coste alguno.<\/p><\/li>

  2. Presupuesto prioritario (hasta 24<\/strong> horas):<\/strong> Si necesitas prioridad en el an\u00e1lisis y el presupuesto, te ofrecemos esta opci\u00f3n en la que el presupuesto se env\u00eda en las 24 horas siguientes a la recepci\u00f3n de tu dispositivo. Esta opci\u00f3n cuesta 87 euros.<\/p><\/li>

  3. Presupuesto urgente (hasta 12<\/strong> horas):<\/strong> Para los casos urgentes, tenemos la opci\u00f3n urgente, en la que el presupuesto se env\u00eda en las 12 horas siguientes a la recepci\u00f3n del dispositivo. Esta opci\u00f3n cuesta 187 euros.<\/p><\/li><\/ol>

    El importe cobrado por las opciones de prioridad y urgencia se refiere a la priorizaci\u00f3n dentro del laboratorio y a todos los procesos para presentar el presupuesto dentro del plazo contratado. Este precio no incluye los servicios de recuperaci\u00f3n de datos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    El precio del servicio de recuperaci\u00f3n var\u00eda seg\u00fan la complejidad del problema y no est\u00e1 relacionado con la capacidad del dispositivo o la cantidad de datos que hay que recuperar.<\/p>

    Para determinar el precio, es necesario realizar un an\u00e1lisis detallado de la estructura electr\u00f3nica\/mec\u00e1nica del aparato, evaluar el da\u00f1o causado, identificar las posibilidades de recuperaci\u00f3n y evaluar los detalles necesarios para llevar a cabo el servicio.<\/p>

    En aras de una transparencia total, hemos creado una p\u00e1gina que muestra los precios iniciales de los servicios: precios de los servicios de recuperaci\u00f3n de datos<\/a>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Bot, ni ninguna otra empresa de recuperaci\u00f3n de datos, es capaz de recuperar el 100% de los casos que recibe.<\/strong> Esto se debe a que hay condiciones en las que ni siquiera los mejores m\u00e9todos existentes pueden funcionar. Dos ejemplos son los casos en los que el dispositivo ya ha sido abierto y manipulado, y los casos que han pasado por muchas empresas de recuperaci\u00f3n sin \u00e9xito.<\/p>

    En Bot conseguimos mantener una tasa media de <\/strong>recuperaci\u00f3n muy alta, del 95% de <\/strong>los casos que recibimos, pero sin duda esto puede verse afectado por diversos factores. Por eso, s\u00f3lo podemos hablar de las posibilidades reales de cada caso despu\u00e9s de analizarlo y citarlo al laboratorio.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Cuando analizamos y presupuestamos el dispositivo, comprobamos la complejidad del problema y tambi\u00e9n c\u00f3mo cobraremos. En la mayor\u00eda de nuestros presupuestos, s\u00f3lo cobramos si recuperamos los datos, pero hay algunos presupuestos (normalmente los casos m\u00e1s complejos), en los que el pago se divide en dos partes: una menor, que se paga una vez aprobado el presupuesto, y otra mayor, que s\u00f3lo se paga si<\/strong> se recuperan con \u00e9xito los datos.<\/p>

    Por tanto, tendremos que evaluar tu dispositivo para comprender la complejidad de la recuperaci\u00f3n de tus datos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Ofrecemos distintas opciones de entrega de los datos recuperados, dependiendo \u00fanicamente del importe total:<\/p>