Por eso, si se corrompe o se da\u00f1a, corres el riesgo de perder toda la informaci\u00f3n de Outlook.<\/b><\/p>\n
Si no puedes abrir tu archivo de carpetas personales (.pst) o sospechas que est\u00e1 da\u00f1ado, los consejos de este art\u00edculo te ayudar\u00e1n a recuperar el PST de Outlook sin perder tus datos. Tambi\u00e9n ver\u00e1s qu\u00e9 causas pueden provocar el problema.<\/p>\n
![\"C\u00f3mo](\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/bot-1-1.png\")
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\u00bfQu\u00e9 es un archivo PST?<\/b><\/h2>\n
El formato PST se utiliza para guardar localmente copias de los datos de Outlook<\/b>, como correos electr\u00f3nicos, eventos del calendario, contactos o tareas. Uno de sus usos principales es exportar e importar los datos de Outlook entre distintos equipos. Adem\u00e1s, los archivos PST sirven para archivar correo antiguo, lo que ayuda a los administradores a ahorrar bastante espacio<\/b> en los servidores. Por eso es tan \u00fatil saber c\u00f3mo recuperar un archivo PST.<\/p>\n\u00bfD\u00f3nde est\u00e1n los archivos PST de Outlook?<\/b><\/h2>\n
En Windows 10 y versiones posteriores, los archivos .pst creados por versiones antiguas de Outlook suelen estar en C:\\Users\\usuario<\/i>\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook o en C:\\Users\\usuario<\/i>\\AppData\\Roaming\\Microsoft\\Outlook. En estas mismas ubicaciones tambi\u00e9n puede aparecer el archivo OST que crea Outlook, incluso en las versiones m\u00e1s recientes. Ten en cuenta que estas carpetas est\u00e1n ocultas<\/b>, as\u00ed que tendr\u00e1s que activar la visualizaci\u00f3n de archivos ocultos en el Explorador de archivos, en Vista > Elementos ocultos<\/b>. A partir de Outlook 2010, Microsoft guarda los archivos PST nuevos en C:\\Users\\usuario<\/i>\\Documentos\\Archivos de Outlook.<\/p>\n
Outlook tambi\u00e9n te permite ver la ubicaci\u00f3n exacta de los archivos PST.<\/b><\/p>\n
Para ello, sigue estos pasos:<\/p>\n
- \n
- Abre Outlook.<\/li>\n
- Haz clic en \u00abArchivo\u00bb.<\/li>\n
- Haz clic en el men\u00fa desplegable \u00abConfiguraci\u00f3n de la cuenta\u00bb y selecciona \u00abConfiguraci\u00f3n de la cuenta\u00bb.<\/li>\n
- En la ventana siguiente, haz clic en la pesta\u00f1a \u00abArchivos de datos\u00bb.<\/li>\n
- En la lista de archivos de datos, elige el archivo PST u OST que buscas y haz clic en \u00abAbrir ubicaci\u00f3n de archivo\u00bb para verlo en el Explorador de archivos.<\/li>\n<\/ol>\n
\u00bfPor qu\u00e9 se corrompe un archivo PST?<\/b><\/h2>\n
El PST es un formato binario complejo que no se dise\u00f1\u00f3 para tolerar fallos. Por eso, hay muchas situaciones que pueden corromperlo.<\/p>\n
Sectores defectuosos en el disco duro<\/b><\/h3>\n
Un sector defectuoso<\/a> es simplemente una peque\u00f1a zona de almacenamiento del disco (un sector) que ha dejado de funcionar bien y ya no responde a las peticiones de lectura o escritura. Puede aparecer tanto en los discos duros magn\u00e9ticos tradicionales (HDD) como en las unidades de estado s\u00f3lido (SSD). Hay dos tipos: los que se deben a da\u00f1os f\u00edsicos<\/a>, que no tienen reparaci\u00f3n, y los que se deben a errores l\u00f3gicos, que s\u00ed se pueden corregir. Sean del tipo que sean, los sectores defectuosos pueden corromper cualquier archivo, incluidos los .pst. Si sospechas que el disco tiene sectores defectuosos, no ejecutes herramientas de reparaci\u00f3n sobre \u00e9l: copia antes el archivo a otro disco o pide ayuda especializada.<\/p>\n
Problemas de red<\/b><\/h3>\n
Algunas organizaciones guardan los archivos PST en un servidor de archivos central al que los usuarios acceden a trav\u00e9s de la red, aunque Microsoft no admite esta configuraci\u00f3n.<\/b><\/p>\n
En ese caso, cualquier corte en la conexi\u00f3n de red puede da\u00f1ar el archivo, y el acceso simult\u00e1neo de varios usuarios tambi\u00e9n puede dar problemas.<\/p>\n
Subida de tensi\u00f3n inesperada<\/b><\/h3>\n
Igual que un fallo del sistema, un apagado brusco por una subida de tensi\u00f3n, o un apagado forzado porque el equipo se ha colgado mientras Outlook estaba abierto, puede tener consecuencias graves para el archivo PST guardado en tu ordenador.<\/p>\n
A veces, estos incidentes da\u00f1an el archivo PST de forma irreparable y provocan una p\u00e9rdida de datos importante.<\/b><\/p>\n
Para protegerte de las subidas de tensi\u00f3n, utiliza un sistema de alimentaci\u00f3n ininterrumpida (SAI). Si usas un port\u00e1til, vigila la bater\u00eda y mant\u00e9n el cargador enchufado. Y si la bater\u00eda est\u00e1 defectuosa, c\u00e1mbiala cuanto antes.<\/p>\n
Software <\/i><\/b>malicioso<\/b><\/h3>\n
Los virus y el malware<\/i> pueden entrar al abrir un correo electr\u00f3nico, un enlace o un archivo adjunto malicioso recibido en Outlook. Tambi\u00e9n puede colarse un virus si usas una memoria USB<\/a> para pasar datos entre equipos sin analizarla antes. El virus o el malware<\/i> pueden da\u00f1ar el archivo PST o cifrar los datos, dejando el archivo inaccesible y provocando la p\u00e9rdida de informaci\u00f3n.<\/b> Para evitarlo, instala un antivirus o antimalware<\/i> fiable, con las definiciones al d\u00eda y protecci\u00f3n en tiempo real. Adem\u00e1s, utiliza el almacenamiento en la nube para transferir datos y, si tienes que usar una unidad externa, anal\u00edzala junto con los archivos antes de copiarlos.<\/p>\n
Cierre anormal de Outlook<\/b><\/h3>\n
Outlook puede bloquearse o dejar de responder si el hardware<\/i> del equipo no da para m\u00e1s o si hay alg\u00fan problema al descargar determinados correos electr\u00f3nicos. Ocurre porque la aplicaci\u00f3n no ha podido terminar una tarea, como actualizar o procesar el archivo PST, y se queda bloqueada sin responder a tus \u00f3rdenes. En ese caso, lo mejor es esperar un poco a que Outlook vuelva a responder, porque un archivo .pst puede corromperse si est\u00e1 abierto cuando Outlook se cierra de forma an\u00f3mala. <\/b>Lo mismo puede pasar si Outlook o Windows se bloquean, o si apagas el equipo sin cerrar antes Outlook y Windows correctamente.<\/p>\n
C\u00f3mo reparar el archivo de carpetas personales de Outlook (.pst)<\/b><\/h2>\n
Para reparar el archivo de carpetas personales de Outlook (.pst) hay que seguir tres pasos. A continuaci\u00f3n tienes los detalles de cada uno.<\/p>\n
Paso 1: cierra Outlook e inicia la Herramienta de reparaci\u00f3n de la Bandeja de entrada<\/b><\/h3>\n
Para recuperar el PST de Outlook sin perder tus datos, el primer paso es cerrar Outlook, hacer una copia del archivo .pst en otra ubicaci\u00f3n (por si algo sale mal) e iniciar la Herramienta de reparaci\u00f3n de la Bandeja de entrada. Para ello:<\/p>\n
- \n
- Ejecuta \u00abScanpst.exe\u00bb.<\/li>\n
- Si lo has descargado, selecciona \u00abAbrir\u00bb o \u00abEjecutar\u00bb en el cuadro de di\u00e1logo de descarga de archivos.<\/li>\n
- Sigue los pasos del asistente.<\/li>\n
- Cuando la Herramienta de reparaci\u00f3n de la Bandeja de entrada se haya iniciado, pasa al paso 2.<\/li>\n<\/ul>\n
Para iniciar manualmente la Herramienta de reparaci\u00f3n de la Bandeja de entrada<\/b>, busca con el Explorador de archivos una de las carpetas siguientes y haz doble clic en el archivo Scanpst.exe. La ubicaci\u00f3n depende de la versi\u00f3n instalada:<\/p>\n