Cuando conectas un disco duro externo al ordenador, oyes un ligero zumbido: es la se\u00f1al de que la unidad se est\u00e1 poniendo en marcha para dar acceso a los datos. Esto ocurre porque los discos duros (internos o externos) tienen platos magn\u00e9ticos donde se almacenan los datos y cabezales de lectura\/escritura que los leen y los escriben. En cuanto conectas el disco externo, los platos empiezan a girar. Pero si tu disco externo no gira, significa que no est\u00e1 funcionando bien y que el ordenador no podr\u00e1 detectarlo.<\/b> Este problema puede tener varias causas. En este art\u00edculo te explicamos por qu\u00e9 un disco duro externo deja de girar y qu\u00e9 puedes hacer sin poner en riesgo tus datos.<\/p>\n
Si tu disco externo sigue sin ser reconocido, la aver\u00eda puede ser f\u00edsica y cada nuevo intento cuenta. Antes de insistir, mira c\u00f3mo funciona la recuperaci\u00f3n de discos externos<\/a>, con diagn\u00f3stico gratuito.<\/p>\n Hay varias situaciones que pueden hacer que un disco duro externo deje de girar. La primera es un da\u00f1o en la placa de circuito impreso (PCB). Otra posibilidad es una aver\u00eda de los cabezales. Por \u00faltimo, el disco puede tener un fallo en el motor. Veamos con m\u00e1s detalle cada una de estas causas.<\/p>\n Para que el disco duro empiece a girar, la corriente pasa por la placa de circuito impreso y llega al motor del eje (spindle<\/i>), que hace girar los platos. Por lo tanto:<\/p>\n Si la placa de circuito impreso est\u00e1 da\u00f1ada, el motor no arranca y el disco externo no gira.<\/b><\/p>\n En algunos casos, al conectar el disco, la PCB falla de forma visible: hace un chasquido, huele a quemado o el ordenador se apaga. Es se\u00f1al de que alg\u00fan componente de la placa se ha quemado, y los datos quedan inaccesibles hasta que se repare.<\/p>\n En un disco duro, los datos se graban en platos magn\u00e9ticos y los cabezales de lectura\/escritura vuelan a una distancia min\u00fascula sobre ellos. Nunca deber\u00edan tocar la superficie de los platos; si lo hacen, se produce un aterrizaje de cabezales (head crash<\/i>). A veces el da\u00f1o no es suficiente para detener el disco del todo: sigue girando, pero hace un tic-tac, chirrido o chasquido<\/a>. En otros casos, los cabezales se quedan pegados a la superficie con tanta fuerza que los platos ni siquiera pueden girar.<\/b><\/p>\n Como todos los componentes internos, el motor del disco duro es muy delicado y puede averiarse. El motor de un disco externo puede fallar por golpes o simplemente por el desgaste<\/b>: los discos duros externos tienen una vida \u00fatil limitada<\/a>. El motor es lo que hace girar los platos magn\u00e9ticos a miles de revoluciones por minuto (en los discos externos, normalmente 5400 o 7200 RPM). Si se bloquea, esa puede ser la raz\u00f3n por la que tu disco duro no gira.<\/p>\n Cuando el disco duro deja de girar, suele haber s\u00edntomas claros de que algo va mal. Estos son los dos principales.<\/p>\n Sin rotaci\u00f3n de los platos, el disco externo no puede funcionar. Por eso, cuando deja de girar, <\/b>el ordenador no reconoce la unidad<\/b><\/a>.<\/b> Como resultado, no puedes acceder a los datos. En esta situaci\u00f3n no sirve de nada usar un programa de recuperaci\u00f3n<\/a> para recuperar<\/a> los datos: primero hay que resolver la aver\u00eda f\u00edsica.<\/p>\n Si intentas recuperar los datos de un disco externo que no gira, lo normal es que el programa ni siquiera lo detecte o que muestre un error. En esta situaci\u00f3n, lo mejor es enviar el disco a una empresa especializada en recuperaci\u00f3n de datos.<\/b><\/p>\n Estas son algunas comprobaciones seguras que puedes hacer y lo que conviene dejar en manos de un laboratorio.<\/p>\n Lo primero es conectar el disco a otro puerto USB o a otra fuente de alimentaci\u00f3n<\/b> (si tiene adaptador propio, usa siempre el original o uno con la misma tensi\u00f3n) y comprobar si arranca. Tambi\u00e9n puedes cambiar el cable que conecta el disco externo al ordenador<\/b> para descartar que est\u00e9 defectuoso.<\/p>\n A veces, conectar el disco externo a otro ordenador resuelve el problema, por ejemplo por diferencias de tensi\u00f3n en los puertos USB o de configuraci\u00f3n de los distintos equipos<\/b>. Si no gira en ning\u00fan ordenador y sospechas de la PCB (sobre todo si huele a quemado o se us\u00f3 un cargador equivocado), no cambies la placa por la de otro disco: en los discos actuales la placa lleva datos \u00fanicos de cada unidad y tiene que repararse o transferirse en un laboratorio.<\/p>\n Un problema en los cabezales puede causar aver\u00edas graves, como los chasquidos del disco duro o el problema que nos ocupa: un disco externo que no gira. Cuando el disco no est\u00e1 en uso, los cabezales deben quedar aparcados en la rampa o zona de aparcamiento. Si se quedan pegados sobre el plato, el motor no consigue hacerlo girar.<\/b> Liberar los cabezales exige abrir el disco, y eso solo puede hacerse en una sala blanca: no abras el disco t\u00fa mismo<\/b>. Esto es lo que debes hacer:<\/p>\n Aviso: la liberaci\u00f3n o el cambio de cabezales solo deben hacerlos profesionales con las herramientas adecuadas y en una sala blanca, porque cualquier error puede da\u00f1ar el disco de forma permanente, y un disco duro nunca debe abrirse en un entorno expuesto al polvo y a otros contaminantes, que causar\u00edan da\u00f1os irreversibles.<\/p>\n Cuando un disco externo funciona correctamente, sus platos giran gracias al motor del eje (spindle<\/i>).<\/p>\n Si el motor del eje est\u00e1 da\u00f1ado o bloqueado, el disco duro externo no girar\u00e1 al conectarlo.<\/b><\/p>\n Cuando el motor o el eje est\u00e1n da\u00f1ados f\u00edsicamente, la soluci\u00f3n es trasladar los platos a otra estructura con un motor en buen estado (o sustituir el motor), manteniendo su alineaci\u00f3n exacta. Pero este trabajo requiere herramientas profesionales y una sala blanca.<\/b> Por eso, te recomendamos encarecidamente que env\u00edes el disco duro a una empresa especializada<\/a> en recuperaci\u00f3n de datos.<\/p>\n Lee tambi\u00e9n<\/strong><\/p>\n Si las comprobaciones sencillas no han funcionado, busca ayuda profesional en un servicio de recuperaci\u00f3n de datos<\/a>, como Bot, para recuperar los datos de tu disco externo. Contamos con una sala blanca Clase 100 (ISO 5)<\/b> donde nuestros t\u00e9cnicos altamente cualificados<\/b> trabajan en un entorno sin polvo y con aire controlado para abrir tu disco con seguridad. Llevamos m\u00e1s de dos d\u00e9cadas recuperando datos de discos externos da\u00f1ados o rotos, con una tasa de \u00e9xito del 96 %. Adem\u00e1s de cuidar la calidad de nuestro servicio, tenemos en cuenta tu comodidad y la urgencia de recuperar tus datos. Empieza ya la recuperaci\u00f3n de tus datos con nosotros<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Tu disco duro externo puede tener el problema de no girar y no ser reconocido. Averigua cu\u00e1les son los s\u00edntomas y c\u00f3mo solucionarlo. <\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":35924,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[228],"tags":[],"class_list":["post-38257","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-discos-externos-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38257","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38257"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38257\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":66689,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38257\/revisions\/66689"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/35924"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38257"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38257"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38257"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\u00bfPor qu\u00e9 no gira tu disco duro?<\/b><\/h2>\n
Fallo el\u00e9ctrico en la placa de circuito impreso (PCB)<\/b><\/h3>\n
Cabezales de lectura\/escritura pegados al plato<\/b><\/h3>\n
Motor de los platos bloqueado<\/b><\/h3>\n
\u00bfQu\u00e9 s\u00edntomas tiene un disco duro que no gira?<\/b><\/h2>\n
Tu ordenador no reconoce el disco duro<\/b><\/h3>\n
No se pueden recuperar los datos del disco duro<\/b><\/h3>\n
\u00bfQu\u00e9 puedo hacer si mi disco duro no gira?<\/b><\/h2>\n
Opci\u00f3n 1: comprueba la alimentaci\u00f3n y el cable<\/b><\/h3>\n
Opci\u00f3n 2: prueba en otro ordenador y descarta problemas de la PCB<\/b><\/h3>\n
Opci\u00f3n 3: cabezales pegados al plato, un trabajo de sala blanca<\/b><\/h3>\n
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Opci\u00f3n 4: motor del eje averiado<\/b><\/h3>\n
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Conclusi\u00f3n<\/b><\/h2>\n