{"id":21728,"date":"2023-04-24T06:19:27","date_gmt":"2023-04-24T09:19:27","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/?page_id=21728"},"modified":"2025-09-16T11:47:23","modified_gmt":"2025-09-16T14:47:23","slug":"privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"21728\" class=\"elementor elementor-21728\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ac1707 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2ac1707\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df20de5 elementor-widget__width-initial elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"df20de5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Aqui n\u00e3o tem letras mi\u00fadas. <font color=\"#6E22E4\">Somos transparentes!<\/font><\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c7aba26 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c7aba26\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A Bot leva os seus dados muito a s\u00e9rio. Estas pol\u00edticas aplicam-se exclusivamente \u00e0 coleta e tratamento de dados pessoais efetuados pela Bot Recupera\u00e7\u00e3o de Dados\u00ae. O texto abaixo est\u00e1 sendo mostrado do jeito tradicional, mas letras mi\u00fadas n\u00e3o combinam conosco. Por isso, criamos um bot\u00e3o exclusivo para aument\u00e1-las.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62d1573 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"62d1573\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1dfd57a elementor-align-justify elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"1dfd57a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-size-sm\" role=\"button\" id=\"meu-botao\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Veja sem letras mi\u00fadas<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-639dca9 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"639dca9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<script>\n    (function($) {\n  $('#meu-botao').on('click', function() {\n    $('.meu-texto').toggleClass('aumentar-fonte');\n  });\n})(jQuery);\n\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-04c4e2e meu-texto elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"04c4e2e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"font-size:17px; font-weight:700; margin-top:24px; margin-bottom:10px;\">A. Sobre esta Pol\u00edtica<\/p>\n<p>Esta Pol\u00edtica de Privacidade \u00e9 emitida pela <strong>Bot Recupera\u00e7\u00e3o de Dados<\/strong> (\u201cBot\u201d, \u201cn\u00f3s\u201d, \u201cnos\u201d ou \u201cnosso\u201d) e aplica-se \u00e0s pessoas externas \u00e0 nossa organiza\u00e7\u00e3o com quem interagimos, incluindo visitantes dos nossos websites (os \u201cWebsites\u201d), clientes e demais usu\u00e1rios dos nossos Servi\u00e7os (em conjunto, o \u201cTitular\u201d).<\/p>\n<p>As defini\u00e7\u00f5es dos termos utilizados nesta Pol\u00edtica encontram-se na Se\u00e7\u00e3o N. Para os fins desta Pol\u00edtica e da Lei n\u00ba 13.709\/2018 \u2013 Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (\u201cLGPD\u201d), a Bot atua como Controladora dos Dados Pessoais do Titular, salvo nas situa\u00e7\u00f5es em que, pela natureza espec\u00edfica da opera\u00e7\u00e3o de tratamento, outra qualifica\u00e7\u00e3o resulte da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n<p>Os dados de contato da Bot encontram-se na Se\u00e7\u00e3o M. Para quest\u00f5es especificamente relacionadas \u00e0 privacidade e \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, o Titular poder\u00e1 entrar em contato diretamente com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, por meio dos contatos indicados na Se\u00e7\u00e3o L.<\/p>\n<p>Esta Pol\u00edtica poder\u00e1 ser modificada ou atualizada periodicamente para refletir altera\u00e7\u00f5es em nossas pr\u00e1ticas de Tratamento de Dados Pessoais, em nossos Servi\u00e7os ou na legisla\u00e7\u00e3o e regulamenta\u00e7\u00e3o aplic\u00e1veis. Recomendamos que o Titular consulte esta p\u00e1gina periodicamente para verificar eventuais atualiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<hr>\n<p style=\"font-size:17px; font-weight:700; margin-top:24px; margin-bottom:10px;\">B. Minimiza\u00e7\u00e3o de Dados<\/p>\n<p>Adotamos medidas razo\u00e1veis para garantir que os Dados Pessoais tratados sejam adequados, pertinentes e limitados ao necess\u00e1rio para as finalidades descritas nesta Pol\u00edtica, incluindo a presta\u00e7\u00e3o dos nossos Servi\u00e7os.<\/p>\n<hr>\n<p style=\"font-size:17px; font-weight:700; margin-top:24px; margin-bottom:10px;\">C. Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros<\/p>\n<p>Podemos compartilhar Dados Pessoais do Titular com terceiros quando isso for necess\u00e1rio para a presta\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os, cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es contratuais ou legais, exerc\u00edcio regular de direitos, opera\u00e7\u00e3o dos nossos Websites ou atendimento de outros interesses leg\u00edtimos permitidos pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n<p>Os Dados Pessoais poder\u00e3o, em particular, ser compartilhados com:<\/p>\n<ul>\n<li>Autoridades p\u00fablicas, administrativas, regulat\u00f3rias, policiais ou judiciais, quando exigido por lei, regulamento, ordem ou solicita\u00e7\u00e3o v\u00e1lida de autoridade competente;<\/li>\n<li>Contadores, auditores, advogados, consultores e outros profissionais sujeitos a obriga\u00e7\u00f5es legais ou contratuais de confidencialidade;<\/li>\n<li>Operadores e suboperadores respons\u00e1veis por atividades necess\u00e1rias \u00e0 presta\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os, incluindo prestadores de servi\u00e7os de pagamento, empresas de transporte e log\u00edstica, fornecedores de infraestrutura tecnol\u00f3gica, servi\u00e7os de hospedagem, armazenamento, sistemas de gest\u00e3o, atendimento ao cliente, servi\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o, pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o e ferramentas de suporte;<\/li>\n<li>Institui\u00e7\u00f5es financeiras, intermediadores de pagamento e demais prestadores necess\u00e1rios ao processamento de pagamentos, cobran\u00e7as ou reembolsos;<\/li>\n<li>Terceiros quando necess\u00e1rio para estabelecer, exercer ou defender direitos da Bot ou do Titular em procedimentos administrativos, judiciais ou extrajudiciais;<\/li>\n<li>Adquirentes ou potenciais adquirentes, em caso de venda, reorganiza\u00e7\u00e3o, incorpora\u00e7\u00e3o, fus\u00e3o, aquisi\u00e7\u00e3o, transfer\u00eancia de ativos ou outra opera\u00e7\u00e3o societ\u00e1ria envolvendo total ou parcialmente as atividades da Bot;<\/li>\n<li>Provedores de conte\u00fados, servi\u00e7os ou plataformas de terceiros integrados aos nossos Websites. Caso o Titular opte por interagir com esses recursos, determinados Dados Pessoais poder\u00e3o ser transmitidos ao respectivo fornecedor.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Quando contratarmos um Operador para realizar o Tratamento de Dados Pessoais em nosso nome, adotaremos as medidas contratuais e organizacionais aplic\u00e1veis para assegurar que o Tratamento seja realizado de acordo com as instru\u00e7\u00f5es da Bot, a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel e medidas adequadas de seguran\u00e7a e confidencialidade.<\/p>\n<p>A Bot buscar\u00e1 contratar fornecedores que apresentem garantias compat\u00edveis com a natureza dos Dados Pessoais tratados e com os riscos envolvidos no Tratamento.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m poderemos anonimizar informa\u00e7\u00f5es para finalidades estat\u00edsticas, anal\u00edticas, de seguran\u00e7a ou de melhoria dos nossos Servi\u00e7os. Quando a anonimiza\u00e7\u00e3o impedir razoavelmente a identifica\u00e7\u00e3o do Titular, tais informa\u00e7\u00f5es deixar\u00e3o de ser consideradas Dados Pessoais nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n<p><strong>Transfer\u00eancias internacionais de Dados Pessoais<\/strong><\/p>\n<p>Alguns fornecedores de tecnologia, infraestrutura, armazenamento, comunica\u00e7\u00e3o ou outros servi\u00e7os utilizados pela Bot poder\u00e3o estar localizados ou manter servidores fora do Brasil. Nessas situa\u00e7\u00f5es, poder\u00e1 ocorrer transfer\u00eancia internacional de Dados Pessoais.<\/p>\n<p>A Bot adotar\u00e1, quando aplic\u00e1vel, os mecanismos e salvaguardas exigidos pela LGPD e pela regulamenta\u00e7\u00e3o da Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD), incluindo decis\u00f5es de adequa\u00e7\u00e3o, cl\u00e1usulas-padr\u00e3o contratuais, cl\u00e1usulas contratuais espec\u00edficas, normas corporativas globais ou outros mecanismos legalmente admitidos.<\/p>\n<hr>\n<p style=\"font-size:17px; font-weight:700; margin-top:24px; margin-bottom:10px;\">D. Seguran\u00e7a dos Dados<\/p>\n<p>Adotamos medidas t\u00e9cnicas e administrativas adequadas destinadas a proteger os Dados Pessoais contra acessos n\u00e3o autorizados e situa\u00e7\u00f5es acidentais ou il\u00edcitas de destrui\u00e7\u00e3o, perda, altera\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o ou difus\u00e3o.<\/p>\n<p>As medidas de seguran\u00e7a s\u00e3o avaliadas e adaptadas de acordo com a natureza dos Dados Pessoais tratados, os riscos envolvidos, as caracter\u00edsticas dos nossos Servi\u00e7os e a evolu\u00e7\u00e3o das pr\u00e1ticas e tecnologias de seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>O acesso aos Dados Pessoais \u00e9 limitado \u00e0s pessoas que necessitem dessas informa\u00e7\u00f5es para o exerc\u00edcio de suas fun\u00e7\u00f5es, observadas as medidas de confidencialidade e seguran\u00e7a aplic\u00e1veis.<\/p>\n<p>O Titular tamb\u00e9m dever\u00e1 adotar precau\u00e7\u00f5es razo\u00e1veis ao transmitir Dados Pessoais ou outras informa\u00e7\u00f5es \u00e0 Bot, especialmente por meios eletr\u00f4nicos.<\/p>\n<hr>\n<p style=\"font-size:17px; font-weight:700; margin-top:24px; margin-bottom:10px;\">E. Qualidade e Exatid\u00e3o dos Dados<\/p>\n<p>Adotamos medidas razo\u00e1veis para garantir que:<\/p>\n<ul>\n<li>Os Dados Pessoais tratados sejam exatos, claros, relevantes e, quando necess\u00e1rio, atualizados;<\/li>\n<li>Dados Pessoais incorretos ou desatualizados sejam retificados ou atualizados quando necess\u00e1rio, considerando as finalidades do Tratamento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Periodicamente, poderemos solicitar ao Titular a confirma\u00e7\u00e3o ou atualiza\u00e7\u00e3o de determinados Dados Pessoais.<\/p>\n<hr>\n<p style=\"font-size:17px; font-weight:700; margin-top:24px; margin-bottom:10px;\">F. Reten\u00e7\u00e3o e Elimina\u00e7\u00e3o dos Dados<\/p>\n<p>Os Dados Pessoais ser\u00e3o mantidos somente pelo per\u00edodo necess\u00e1rio ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ao cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais ou regulat\u00f3rias, ao exerc\u00edcio regular de direitos ou nas demais hip\u00f3teses permitidas pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n<p>Os Dados Pessoais poder\u00e3o ser mantidos enquanto:<\/p>\n<ul>\n<li>Existir uma rela\u00e7\u00e3o contratual, pr\u00e9-contratual ou comercial com o Titular;<\/li>\n<li>Forem necess\u00e1rios para a presta\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os solicitados;<\/li>\n<li>Houver obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria de conserva\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Forem necess\u00e1rios para o exerc\u00edcio regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;<\/li>\n<li>Existir outra hip\u00f3tese legal que autorize sua conserva\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ap\u00f3s o encerramento da rela\u00e7\u00e3o com o Titular, determinados Dados Pessoais poder\u00e3o permanecer armazenados durante os prazos prescricionais ou de conserva\u00e7\u00e3o estabelecidos pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n<p>Em caso de reclama\u00e7\u00e3o, investiga\u00e7\u00e3o, procedimento administrativo, processo judicial ou outro lit\u00edgio, poderemos manter os Dados Pessoais necess\u00e1rios durante o per\u00edodo razoavelmente necess\u00e1rio \u00e0 gest\u00e3o do procedimento e ao exerc\u00edcio ou defesa de direitos.<\/p>\n<p>Durante esses per\u00edodos adicionais, o Tratamento ser\u00e1 limitado, sempre que poss\u00edvel, ao armazenamento, seguran\u00e7a e utiliza\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais ou defesa de direitos.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s o t\u00e9rmino dos per\u00edodos aplic\u00e1veis, os Dados Pessoais ser\u00e3o eliminados, anonimizados ou armazenados apenas nas hip\u00f3teses legalmente autorizadas.<\/p>\n<hr>\n<p style=\"font-size:17px; font-weight:700; margin-top:24px; margin-bottom:10px;\">G. Direitos do Titular<\/p>\n<p>Nos termos da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (LGPD), o Titular poder\u00e1 exercer, quando aplic\u00e1vel, os direitos previstos na legisla\u00e7\u00e3o, incluindo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia de Tratamento<\/strong> de seus Dados Pessoais;<\/li>\n<li><strong>Acesso aos Dados Pessoais<\/strong> tratados pela Bot;<\/li>\n<li><strong>Corre\u00e7\u00e3o<\/strong> de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;<\/li>\n<li><strong>Anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o<\/strong> de Dados Pessoais desnecess\u00e1rios, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;<\/li>\n<li><strong>Portabilidade dos Dados Pessoais<\/strong> a outro fornecedor de servi\u00e7o ou produto, observadas as normas da ANPD e os segredos comercial e industrial;<\/li>\n<li><strong>Elimina\u00e7\u00e3o dos Dados Pessoais tratados com base no consentimento<\/strong>, quando aplic\u00e1vel e ressalvadas as hip\u00f3teses legais de conserva\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li><strong>Informa\u00e7\u00e3o sobre as entidades p\u00fablicas e privadas<\/strong> com as quais a Bot realizou uso compartilhado de Dados Pessoais, quando aplic\u00e1vel;<\/li>\n<li><strong>Informa\u00e7\u00e3o sobre a possibilidade de n\u00e3o fornecer consentimento<\/strong> e sobre as consequ\u00eancias dessa negativa;<\/li>\n<li><strong>Revoga\u00e7\u00e3o do consentimento<\/strong>, quando o Tratamento estiver fundamentado nessa base legal;<\/li>\n<li><strong>Oposi\u00e7\u00e3o ao Tratamento<\/strong> realizado com fundamento em uma das hip\u00f3teses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD;<\/li>\n<li><strong>Solicita\u00e7\u00e3o de revis\u00e3o de decis\u00f5es tomadas unicamente com base em Tratamento automatizado<\/strong> de Dados Pessoais que afetem seus interesses, quando aplic\u00e1vel;<\/li>\n<li><strong>Peticionamento perante a Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD)<\/strong>, nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O exerc\u00edcio dos direitos poder\u00e1 estar sujeito \u00e0 verifica\u00e7\u00e3o da identidade do solicitante e \u00e0s limita\u00e7\u00f5es previstas na LGPD e em outras normas aplic\u00e1veis.<\/p>\n<p>Para exercer seus direitos ou obter informa\u00e7\u00f5es sobre o Tratamento de Dados Pessoais, o Titular poder\u00e1 entrar em contato diretamente com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais utilizando os contatos indicados na Se\u00e7\u00e3o L, sem preju\u00edzo da possibilidade de utilizar os contatos gerais da Bot indicados na Se\u00e7\u00e3o M.<\/p>\n<p>A presta\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os da Bot tamb\u00e9m ser\u00e1 regida pelos contratos, formul\u00e1rios, or\u00e7amentos e termos e condi\u00e7\u00f5es aceitos pelo cliente. Esta Pol\u00edtica tem car\u00e1ter complementar a esses documentos, sem preju\u00edzo dos direitos assegurados ao Titular pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n<hr>\n<p style=\"font-size:17px; font-weight:700; margin-top:24px; margin-bottom:10px;\">H. Cookies<\/p>\n<p>Nossos Websites utilizam cookies e tecnologias semelhantes.<\/p>\n<p>Cookies s\u00e3o pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usu\u00e1rio que podem registrar informa\u00e7\u00f5es sobre o dispositivo, navegador, prefer\u00eancias e, em determinados casos, informa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O Tratamento de Dados Pessoais por meio de cookies ser\u00e1 realizado de acordo com nossa Pol\u00edtica de Cookies e, quando necess\u00e1rio, com as prefer\u00eancias e op\u00e7\u00f5es de consentimento disponibilizadas ao usu\u00e1rio.<\/p>\n<hr>\n<p style=\"font-size:17px; font-weight:700; margin-top:24px; margin-bottom:10px;\">I. Termos de Uso<\/p>\n<p>O acesso e a utiliza\u00e7\u00e3o dos nossos Websites est\u00e3o sujeitos aos nossos Termos e Condi\u00e7\u00f5es e \u00e0 presente Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>\n<hr>\n<p style=\"font-size:17px; font-weight:700; margin-top:24px; margin-bottom:10px;\">J. Marketing Direto<\/p>\n<p>A Bot poder\u00e1 utilizar Dados Pessoais para enviar comunica\u00e7\u00f5es relacionadas a produtos, Servi\u00e7os, informa\u00e7\u00f5es, campanhas ou promo\u00e7\u00f5es quando existir uma base legal v\u00e1lida para esse Tratamento, incluindo o consentimento do Titular quando necess\u00e1rio.<\/p>\n<p>O Titular poder\u00e1, a qualquer momento, solicitar o cancelamento das comunica\u00e7\u00f5es promocionais por meio do mecanismo de descadastramento disponibilizado nas pr\u00f3prias comunica\u00e7\u00f5es ou entrando em contato conosco.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s o cancelamento das comunica\u00e7\u00f5es promocionais, a Bot poder\u00e1 continuar enviando mensagens administrativas, t\u00e9cnicas, operacionais ou contratuais relacionadas aos Servi\u00e7os solicitados ou necess\u00e1rias para o cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais.<\/p>\n<hr>\n<p style=\"font-size:17px; font-weight:700; margin-top:24px; margin-bottom:10px;\">K. Coleta e Tratamento de Dados Pessoais<\/p>\n<p><strong>Coleta de Dados Pessoais<\/strong><\/p>\n<p>Poderemos coletar Dados Pessoais:<\/p>\n<ul>\n<li>Quando o Titular entrar em contato conosco por telefone, e-mail, formul\u00e1rios, aplicativos de mensagens ou outros meios;<\/li>\n<li>Durante rela\u00e7\u00f5es pr\u00e9-contratuais ou contratuais, incluindo informa\u00e7\u00f5es fornecidas por meio de formul\u00e1rios digitais ou f\u00edsicos;<\/li>\n<li>Quando o Titular utilizar nossos Websites ou suas funcionalidades, podendo ser coletadas informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas como tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, endere\u00e7o IP, idioma, datas e hor\u00e1rios de acesso e outras informa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o dos Websites.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cria\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais<\/strong><\/p>\n<p>Durante a presta\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os, poderemos gerar informa\u00e7\u00f5es adicionais, incluindo registros de comunica\u00e7\u00f5es e intera\u00e7\u00f5es, hist\u00f3rico de solicita\u00e7\u00f5es, informa\u00e7\u00f5es relativas aos dispositivos recebidos, diagn\u00f3sticos t\u00e9cnicos, ordens de servi\u00e7o e registros administrativos relacionados ao atendimento.<\/p>\n<p><strong>Dados tratados, finalidade, base legal e reten\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Dados tratados<\/th>\n<th>Finalidade \/ Base legal<\/th>\n<th>Prazo indicativo de reten\u00e7\u00e3o<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>CPF e outros dados fiscais necess\u00e1rios<\/td>\n<td>Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais, fiscais, cont\u00e1beis e regulat\u00f3rias<\/td>\n<td>Pelo prazo legalmente exig\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Nome, telefone, e-mail, endere\u00e7o, CEP, munic\u00edpio, estado e demais dados de contato<\/td>\n<td>Atendimento, comunica\u00e7\u00e3o, medidas pr\u00e9-contratuais, execu\u00e7\u00e3o contratual e cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais<\/td>\n<td>5 anos, sem preju\u00edzo de prazo legal superior aplic\u00e1vel<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Dispositivo, fabricante e modelo<\/td>\n<td>Diagn\u00f3stico, elabora\u00e7\u00e3o de or\u00e7amento, medidas pr\u00e9-contratuais e execu\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o<\/td>\n<td>5 anos, sem preju\u00edzo de prazo legal superior aplic\u00e1vel<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Capacidade, n\u00famero de s\u00e9rie, identifica\u00e7\u00e3o e caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas do dispositivo<\/td>\n<td>Diagn\u00f3stico, elabora\u00e7\u00e3o de or\u00e7amento, rastreabilidade e execu\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o<\/td>\n<td>5 anos, sem preju\u00edzo de prazo legal superior aplic\u00e1vel<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas ou administrativas relacionadas ao Servi\u00e7o<\/td>\n<td>Execu\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o, atendimento ao cliente, gest\u00e3o de ocorr\u00eancias e reclama\u00e7\u00f5es e exerc\u00edcio regular de direitos<\/td>\n<td>5 anos, sem preju\u00edzo de prazo legal superior aplic\u00e1vel<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Registros t\u00e9cnicos e de acesso aos Websites<\/td>\n<td>Seguran\u00e7a, preven\u00e7\u00e3o a fraudes, funcionamento dos Websites, cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e leg\u00edtimos interesses, quando aplic\u00e1vel<\/td>\n<td>Pelo per\u00edodo necess\u00e1rio \u00e0 respectiva finalidade e conforme a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>O fornecimento de determinados Dados Pessoais \u00e9 volunt\u00e1rio, por\u00e9m poder\u00e1 ser necess\u00e1rio para a realiza\u00e7\u00e3o de diagn\u00f3stico, elabora\u00e7\u00e3o de or\u00e7amento, contrata\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os. Caso o Titular n\u00e3o forne\u00e7a as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias, poder\u00e1 n\u00e3o ser poss\u00edvel dar continuidade ao atendimento ou \u00e0 presta\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o solicitado.<\/p>\n<p><strong>Dados armazenados nos dispositivos entregues para recupera\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>Em raz\u00e3o da natureza dos Servi\u00e7os de recupera\u00e7\u00e3o de dados, discos r\u00edgidos, SSDs, smartphones, tablets, cart\u00f5es de mem\u00f3ria, pendrives, equipamentos NAS, sistemas RAID, dispositivos de armazenamento e outros equipamentos entregues \u00e0 Bot poder\u00e3o conter Dados Pessoais, Dados Pessoais Sens\u00edveis, documentos, fotografias, v\u00eddeos, mensagens, bancos de dados, informa\u00e7\u00f5es empresariais ou outros conte\u00fados pertencentes ao cliente ou a terceiros.<\/p>\n<p>O acesso a esses conte\u00fados ser\u00e1 limitado ao que for tecnicamente necess\u00e1rio para executar o Servi\u00e7o solicitado, realizar procedimentos de diagn\u00f3stico ou recupera\u00e7\u00e3o, verificar os resultados obtidos, atender \u00e0s instru\u00e7\u00f5es do cliente, preservar a seguran\u00e7a dos dados ou cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais.<\/p>\n<p>A Bot adota medidas destinadas a restringir o acesso aos dados recuperados \u00e0s pessoas autorizadas que necessitem desse acesso para a execu\u00e7\u00e3o de suas fun\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas ou administrativas.<\/p>\n<p>O cliente declara possuir legitimidade para entregar o dispositivo \u00e0 Bot e solicitar o diagn\u00f3stico, acesso, tratamento e eventual recupera\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es nele armazenadas, responsabilizando-se pelas instru\u00e7\u00f5es fornecidas \u00e0 Bot em rela\u00e7\u00e3o a tais dados.<\/p>\n<p>A eventual exist\u00eancia de Dados Pessoais pertencentes a terceiros no dispositivo n\u00e3o autoriza a Bot a utiliz\u00e1-los para finalidades distintas da execu\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o contratado ou de outras hip\u00f3teses legalmente permitidas.<\/p>\n<p><strong>Destrui\u00e7\u00e3o e elimina\u00e7\u00e3o de dados<\/strong><\/p>\n<p>Documentos f\u00edsicos que tenham deixado de ser necess\u00e1rios ser\u00e3o destru\u00eddos por meio adequado, incluindo fragmentadora de papel.<\/p>\n<p>Dados digitais de natureza administrativa, fiscal ou contratual ser\u00e3o eliminados ou anonimizados ap\u00f3s o t\u00e9rmino dos respectivos per\u00edodos de reten\u00e7\u00e3o, salvo quando sua conserva\u00e7\u00e3o for exigida ou autorizada pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n<p>Os dados obtidos ou recuperados dos dispositivos dos clientes durante a presta\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o ser\u00e3o eliminados dos sistemas utilizados pela Bot <strong>5 dias \u00fateis ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da entrega dos dados ao cliente<\/strong>, salvo quando houver obriga\u00e7\u00e3o legal, determina\u00e7\u00e3o de autoridade competente, lit\u00edgio, solicita\u00e7\u00e3o expressa do cliente ou outra circunst\u00e2ncia legalmente admiss\u00edvel que justifique a conserva\u00e7\u00e3o por per\u00edodo diferente.<\/p>\n<hr>\n<p style=\"font-size:17px; font-weight:700; margin-top:24px; margin-bottom:10px;\">L. Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais<\/p>\n<p>A Bot designou um <strong>Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais<\/strong>, nos termos da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais e da regulamenta\u00e7\u00e3o da Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD).<\/p>\n<p>O Encarregado atua como canal de comunica\u00e7\u00e3o entre a Bot, os Titulares dos Dados Pessoais e a Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, al\u00e9m de exercer as demais atribui\u00e7\u00f5es previstas na legisla\u00e7\u00e3o e regulamenta\u00e7\u00e3o aplic\u00e1veis.<\/p>\n<p>O Titular poder\u00e1 entrar em contato diretamente com o Encarregado para quest\u00f5es relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, exerc\u00edcio de direitos, privacidade, seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o ou outras mat\u00e9rias relacionadas \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n<p>\n<strong>Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:<\/strong><br>\nPaulo Alberto Fux<\/p>\n<p>\n<strong>E-mail:<\/strong><br>\nprivacidade (arroba) botrecuperacaodedados.com\n<\/p>\n<p>Correspond\u00eancias postais destinadas ao Encarregado poder\u00e3o ser enviadas ao endere\u00e7o da Bot indicado na Se\u00e7\u00e3o M, com a identifica\u00e7\u00e3o <strong>\u201cA\/C Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais\u201d<\/strong>.<\/p>\n<p>As comunica\u00e7\u00f5es dirigidas ao Encarregado ser\u00e3o tratadas de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel e observando as medidas de confidencialidade pertinentes.<\/p>\n<hr>\n<p style=\"font-size:17px; font-weight:700; margin-top:24px; margin-bottom:10px;\">M. Controladora e Informa\u00e7\u00f5es de Contato<\/p>\n<p>Para os fins da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais e demais normas aplic\u00e1veis em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados, a Controladora respons\u00e1vel pelo Tratamento dos Dados Pessoais abrangidos por esta Pol\u00edtica \u00e9:<\/p>\n<p>\n<strong>Bot Recupera\u00e7\u00e3o de Dados<\/strong><br>\nRua Mato Grosso, 355, 13\u00ba andar \u2013 salas 1302\/1303<br>\nBarro Preto<br>\nBelo Horizonte \u2013 MG<br>\nCEP 30190-081<br>\nBrasil\n<\/p>\n<p>\n<strong>E-mail:<\/strong><br>\ncontato (arroba) botrecuperacaodedados.com\n<\/p>\n<hr>\n<p style=\"font-size:17px; font-weight:700; margin-top:24px; margin-bottom:10px;\">N. Defini\u00e7\u00f5es<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Controlador:<\/strong> pessoa natural ou jur\u00eddica, de direito p\u00fablico ou privado, a quem competem as decis\u00f5es referentes ao Tratamento de Dados Pessoais.<\/li>\n<li><strong>Operador:<\/strong> pessoa natural ou jur\u00eddica, de direito p\u00fablico ou privado, que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do Controlador.<\/li>\n<li><strong>Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:<\/strong> pessoa indicada pelo Controlador para atuar como canal de comunica\u00e7\u00e3o entre o Controlador, os Titulares dos Dados Pessoais e a Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, bem como exercer as demais atribui\u00e7\u00f5es previstas na legisla\u00e7\u00e3o e regulamenta\u00e7\u00e3o aplic\u00e1veis.<\/li>\n<li><strong>Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD):<\/strong> autoridade respons\u00e1vel por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da legisla\u00e7\u00e3o brasileira de prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, nos termos de suas compet\u00eancias legais.<\/li>\n<li><strong>Dado Pessoal:<\/strong> informa\u00e7\u00e3o relacionada a pessoa natural identificada ou identific\u00e1vel.<\/li>\n<li><strong>Dado Pessoal Sens\u00edvel:<\/strong> Dado Pessoal sobre origem racial ou \u00e9tnica, convic\u00e7\u00e3o religiosa, opini\u00e3o pol\u00edtica, filia\u00e7\u00e3o a sindicato ou organiza\u00e7\u00e3o de car\u00e1ter religioso, filos\u00f3fico ou pol\u00edtico, dado referente \u00e0 sa\u00fade ou \u00e0 vida sexual, dado gen\u00e9tico ou biom\u00e9trico, quando vinculado a uma pessoa natural.<\/li>\n<li><strong>Tratamento:<\/strong> toda opera\u00e7\u00e3o realizada com Dados Pessoais, incluindo coleta, produ\u00e7\u00e3o, recep\u00e7\u00e3o, classifica\u00e7\u00e3o, utiliza\u00e7\u00e3o, acesso, reprodu\u00e7\u00e3o, transmiss\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, processamento, arquivamento, armazenamento, elimina\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o ou controle da informa\u00e7\u00e3o, modifica\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o, transfer\u00eancia, difus\u00e3o ou extra\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Anonimiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> utiliza\u00e7\u00e3o de meios t\u00e9cnicos razo\u00e1veis e dispon\u00edveis no momento do Tratamento pelos quais um dado perde a possibilidade de associa\u00e7\u00e3o, direta ou indireta, a um indiv\u00edduo.<\/li>\n<li><strong>Transfer\u00eancia Internacional de Dados:<\/strong> transfer\u00eancia de Dados Pessoais para pa\u00eds estrangeiro ou organismo internacional do qual o Brasil seja membro.<\/li>\n<li><strong>Servi\u00e7os:<\/strong> qualquer servi\u00e7o prestado pela Bot Recupera\u00e7\u00e3o de Dados.<\/li>\n<\/ul>\n<hr>\n<p><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: setembro de 2025<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aqui n\u00e3o tem letras mi\u00fadas. 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