{"id":15110,"date":"2023-11-16T13:38:30","date_gmt":"2023-11-16T16:38:30","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/?p=15110"},"modified":"2026-11-02T15:17:36","modified_gmt":"2026-11-02T18:17:36","slug":"corrigir-erro-no-hd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/corrigir-erro-no-hd\/","title":{"rendered":"Como corrigir erro no HD e recuperar dados do HD corrompido"},"content":{"rendered":"

Um erro no HD pode dar muita dor de cabe\u00e7a. Basta uma falha mec\u00e2nica ou eletr\u00f4nica no disco para colocar em risco fotos, documentos, planilhas e outros arquivos.<\/p>\n

Por isso, saber como corrigir erros no HD<\/a> \u2014 e quando n\u00e3o mexer \u2014 \u00e9 essencial para n\u00e3o perder os arquivos que est\u00e3o nele.<\/p>\n

Neste artigo, voc\u00ea vai entender quais erros podem afetar o funcionamento do disco r\u00edgido, o que d\u00e1 para fazer com seguran\u00e7a e como recuperar os dados<\/a>.<\/p>\n

Quais s\u00e3o os tipos de erros no HD?<\/h2>\n

Primeiro, vamos ver os principais erros que podem afetar o HD e colocar os seus dados em risco. Eles podem ter origem l\u00f3gica, mec\u00e2nica ou eletr\u00f4nica. Confira:<\/p>\n

Bad block f\u00edsico (de hardware)<\/h3>\n

Bad block \u00e9 um setor defeituoso do disco r\u00edgido, que n\u00e3o consegue ser lido ou gravado corretamente e deixa de ser confi\u00e1vel para guardar dados. O defeito pode ser f\u00edsico ou l\u00f3gico, como voc\u00ea vai ver a seguir.<\/p>\n

Os bad blocks f\u00edsicos impedem o acesso<\/a> aos dados porque a superf\u00edcie do disco ou as cabe\u00e7as est\u00e3o danificadas \u2014 por exemplo, porque a cabe\u00e7a de leitura tocou no prato, por desgaste da camada magn\u00e9tica ou por part\u00edculas na superf\u00edcie. Nesses casos, o HD n\u00e3o consegue ler os dados da \u00e1rea danificada.<\/p>\n

O pr\u00f3prio HD tem uma \u00e1rea reservada de setores de reserva. Quando detecta um setor defeituoso, ele o substitui por um setor dessa \u00e1rea (remapeamento), para que o disco continue funcionando. Mas os dados que estavam no setor que n\u00e3o podia ser lido muitas vezes se perdem \u2014 e, se o n\u00famero de setores remapeados n\u00e3o para de crescer, o disco est\u00e1 se degradando e deve ser substitu\u00eddo depois de copiados os dados.<\/p>\n

Bad block l\u00f3gico (de software)<\/h3>\n

Os bad blocks l\u00f3gicos tamb\u00e9m s\u00e3o setores que n\u00e3o podem ser lidos corretamente, mas aqui a superf\u00edcie do disco n\u00e3o est\u00e1 danificada: o problema \u00e9 que os dados gravados naquele setor ficaram inconsistentes com o c\u00f3digo de corre\u00e7\u00e3o de erros.<\/p>\n

Isso costuma acontecer quando uma grava\u00e7\u00e3o \u00e9 interrompida \u2014 por exemplo, quando o computador \u00e9 desligado de forma incorreta ou h\u00e1 uma queda de energia no meio de uma opera\u00e7\u00e3o. (Picos e quedas de energia tamb\u00e9m podem danificar a placa eletr\u00f4nica do HD, mas a\u00ed o problema j\u00e1 \u00e9 f\u00edsico.)<\/p>\n

Nesses casos, os dados do setor afetado tamb\u00e9m ficam inacess\u00edveis. A diferen\u00e7a \u00e9 que, quando o setor \u00e9 regravado, ele volta a funcionar normalmente, sem que haja defeito f\u00edsico.<\/p>\n

Problema nas cabe\u00e7as de leitura do HD<\/h3>\n

A leitura e a grava\u00e7\u00e3o dos dados no HD s\u00e3o feitas pelas cabe\u00e7as de leitura e grava\u00e7\u00e3o, presas a um bra\u00e7o m\u00f3vel, que flutuam muito perto da superf\u00edcie dos pratos, sem toc\u00e1-la. Os pratos, cobertos por material magn\u00e9tico, giram em alta velocidade enquanto as cabe\u00e7as leem e gravam os dados.<\/p>\n

Por isso, qualquer problema nesse mecanismo pode danificar o HD. Em uma queda ou pancada, por exemplo, as cabe\u00e7as podem se danificar ou bater nos pratos e risc\u00e1-los, impedindo o acesso aos dados. Por isso, \u00e9 importante ter cuidado ao manusear o computador e principalmente os HDs externos. Se o HD come\u00e7ar a fazer cliques ou estalos, desligue-o imediatamente.<\/p>\n

Superaquecimento por ac\u00famulo de poeira<\/h3>\n

Os HDs s\u00e3o lacrados<\/a> e protegidos do ambiente externo, para evitar que poeira e umidade cheguem aos componentes internos. Mesmo assim, a sujeira acumulada no computador pode afetar o HD de forma indireta.<\/p>\n

Sem limpeza, a poeira se acumula no sistema de refrigera\u00e7\u00e3o e o computador superaquece. Com isso, o HD tamb\u00e9m passa da temperatura de funcionamento prevista, o que acelera o desgaste e pode causar falhas na placa eletr\u00f4nica e at\u00e9 queimar componentes.<\/p>\n

Como corrigir erro do HD pelo CMD?<\/h2>\n

O Prompt de Comando do Windows (tamb\u00e9m chamado de CMD) \u00e9 uma ferramenta do sistema que pode ser usada para tentar corrigir erros l\u00f3gicos em unidades de disco. Antes de us\u00e1-lo em um HD com dados importantes, copie esses dados para outro lugar.<\/p>\n

Para abrir o Prompt de Comando como administrador, digite \u201ccmd\u201d na busca do Windows, clique com o bot\u00e3o direito em \u201cPrompt de Comando\u201d e escolha \u201cExecutar como administrador\u201d. \u00c9 nessa janela preta que voc\u00ea vai digitar o comando para verificar e corrigir erros, que veremos a seguir.<\/p>\n

Como usar o CHKDSK para corrigir erros no HD?<\/h2>\n

O CHKDSK \u00e9 o comando do Windows que verifica e corrige erros no sistema de arquivos de uma unidade e, opcionalmente, procura setores defeituosos.<\/p>\n

Para us\u00e1-lo, digite no Prompt de Comando chkdsk D: \/f<\/code> e tecle Enter, trocando D pela letra da unidade do HD. O par\u00e2metro \/f<\/code> corrige os erros do sistema de arquivos. O par\u00e2metro \/r<\/code> (chkdsk D: \/f \/r<\/code>) tamb\u00e9m procura setores defeituosos e tenta ler os dados deles, mas for\u00e7a a leitura do disco inteiro: em um HD com defeito f\u00edsico, isso pode piorar o estado do disco e causar perda de dados.<\/p>\n

Se o CHKDSK informar que corrigiu os erros, o sistema de arquivos voltou a ficar consistente \u2014 mas isso n\u00e3o quer dizer que o disco esteja bom. Se ele encontrou setores defeituosos, o HD est\u00e1 se degradando: copie os seus dados e substitua o disco.<\/p>\n

Tenha muito cuidado ao executar esses comandos: um procedimento errado pode causar perdas irrevers\u00edveis. Se os dados s\u00e3o importantes, o ideal \u00e9 contar com uma empresa especializada como a Bot<\/a> para tratar o problema com seguran\u00e7a.<\/p>\n

Em geral, os bad blocks l\u00f3gicos podem ser resolvidos com o CHKDSK, enquanto os f\u00edsicos exigem interven\u00e7\u00e3o no hardware, em laborat\u00f3rio.<\/p>\n

E nunca abra o HD em casa! Basta uma part\u00edcula de poeira entre as cabe\u00e7as e os pratos para riscar a superf\u00edcie, o que pode inviabilizar de vez a recupera\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p>\n

S\u00f3 profissionais especializados, com os equipamentos adequados e em sala limpa, devem abrir e mexer na parte interna de um HD. Por isso, recomendamos procurar uma empresa como a Bot para fazer esse servi\u00e7o com seguran\u00e7a e mais chances de recuperar os dados.<\/p>\n

Como corrigir erro no HD externo?<\/h2>\n

O HD externo<\/a> pode ter os mesmos problemas que o HD interno: os dois funcionam com a mesma mec\u00e2nica.<\/p>\n

Mas o HD externo \u00e9 transportado com muito mais frequ\u00eancia, o que o deixa mais exposto a quedas, impactos, sujeira e umidade. Por isso, ele est\u00e1 ainda mais sujeito a bad blocks e outros problemas de leitura.<\/p>\n

Para corrigir erros l\u00f3gicos no HD externo, voc\u00ea pode usar os mesmos recursos do HD interno \u2014 com os mesmos cuidados.<\/p>\n

Conecte o disco a uma porta USB do computador ou notebook e use o comando chkdsk<\/code> no Prompt de Comando, com a letra da unidade do HD externo. Por exemplo: chkdsk E: \/f<\/code>, se a unidade for \u201cE\u201d. Se o HD externo faz barulhos, desconecta sozinho ou fica muito lento, n\u00e3o rode o CHKDSK: procure um especialista.<\/p>\n

Como recuperar dados do HD corrompido?<\/h2>\n

Um HD corrompido ou com setores defeituosos deixa os dados inacess\u00edveis para o usu\u00e1rio. Isso n\u00e3o significa que eles deixaram de existir: muitas vezes, um problema de hardware ou de software s\u00f3 impede o acesso \u00e0 estrutura que organiza os arquivos.<\/p>\n

Por isso, em muitos casos \u00e9 poss\u00edvel recuperar os dados de um HD corrompido. J\u00e1 o disco em si, se tiver defeito f\u00edsico, deve ser substitu\u00eddo.<\/p>\n

O primeiro passo \u00e9 parar de usar o HD. Se voc\u00ea continuar salvando arquivos nele, pode sobrescrever dados que ainda poderiam ser recuperados.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, copie os arquivos que ainda consegue acessar para outro local, como outro HD confi\u00e1vel ou a nuvem. Qualquer procedimento de reparo pode piorar a situa\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o n\u00e3o arrisque perder ainda mais dados.<\/p>\n

S\u00f3 depois disso, se o problema for l\u00f3gico, voc\u00ea pode usar a Verifica\u00e7\u00e3o de Erros do Windows: no Explorador de Arquivos, clique com o bot\u00e3o direito na unidade > Propriedades > Ferramentas > Verificar. Em problemas leves, isso pode resolver.<\/p>\n

Se n\u00e3o resolver, voc\u00ea pode usar o comando CHKDSK no Prompt de Comando, como explicamos acima, que oferece mais op\u00e7\u00f5es que a Verifica\u00e7\u00e3o de Erros.<\/p>\n

Mas, se o erro for mais grave, essas ferramentas t\u00eam poucas chances de sucesso e podem at\u00e9 piorar o problema. Nesse caso, uma op\u00e7\u00e3o s\u00e3o os programas de recupera\u00e7\u00e3o de dados: eles n\u00e3o consertam o HD, mas fazem uma varredura profunda no disco e copiam os arquivos encontrados para outro disco. Veja a seguir alguns programas confi\u00e1veis.<\/p>\n

Quais os melhores programas para recuperar dados de um HD com erro?<\/h2>\n

Existem v\u00e1rios programas de recupera\u00e7\u00e3o de dados que voc\u00ea pode usar para tentar resgatar os arquivos do seu HD, sempre salvando o resultado em outro disco. Prefira programas confi\u00e1veis e reconhecidos no mercado, como estes:<\/p>\n