{"id":16084,"date":"2021-08-16T09:00:31","date_gmt":"2021-08-16T09:00:31","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/?p=16084"},"modified":"2025-01-29T12:52:28","modified_gmt":"2025-01-29T15:52:28","slug":"hd-externo-nao-aparece","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/hd-externo-nao-aparece\/","title":{"rendered":"Por que meu HD externo n\u00e3o aparece, o que fazer e como formatar o HD Externo?"},"content":{"rendered":"

O HD externo<\/a> pode guardar arquivos importantes de trabalho, estudos ou da sua vida pessoal. O que voc\u00ea espera \u00e9 poder acess\u00e1-los facilmente quando precisar deles, e n\u00e3o que um erro atrapalhe o acesso.<\/p>\n

Contudo, se o HD externo n\u00e3o aparece no computador ap\u00f3s conectar a uma porta USB, voc\u00ea tem um problema… Nessa situa\u00e7\u00e3o, pode haver alguma falha de hardware ou software que esteja atrapalhando a leitura do dispositivo.<\/p>\n

Ent\u00e3o, o que fazer quando o notebook n\u00e3o reconhece o HD externo? A seguir, voc\u00ea vai entender melhor os motivos para esse problema e quais s\u00e3o as solu\u00e7\u00f5es para acessar novamente os arquivos armazenados no dispositivo. Acompanhe!<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Por que meu HD externo n\u00e3o aparece?<\/h2>\n

Identificar as causas para que o HD externo n\u00e3o esteja abrindo no seu computador vai ajudar voc\u00ea a resolver esse problema. Existem v\u00e1rios motivos para isso, mas agora vamos entender melhor as principais causas:<\/p>\n

Falhas de defini\u00e7\u00e3o do sistema<\/h3>\n

Pode ser que alguma configura\u00e7\u00e3o do sistema operacional esteja atrapalhando a leitura do HD externo.<\/p>\n

Um HD novo ou formatado, por exemplo, pode ter sido configurado para um padr\u00e3o errado de arquivos, que o sistema n\u00e3o consegue ler. Ou talvez voc\u00ea n\u00e3o tenha permiss\u00e3o para ler o conte\u00fado da pasta, tamb\u00e9m devido a uma configura\u00e7\u00e3o errada.<\/p>\n

Pode ser ainda que os drivers do Windows, que permitem o correto funcionamento do USB, estejam corrompidos ou desatualizados.<\/p>\n

Falha de software do HD externo<\/h3>\n

Outro motivo para o computador n\u00e3o reconhecer o HD externo<\/a> \u00e9 alguma falha de software, que impede o acesso aos dados armazenados ou apenas a alguns arquivos.<\/p>\n

Um HD externo que n\u00e3o \u00e9 ejetado com seguran\u00e7a, quando atacado por algum v\u00edrus ou que tem setores defeituosos no disco pode apresentar esse tipo de problema. Nesses casos, \u00e9 preciso ter cuidado para reparar o disco e\u00a0recuperar os arquivos<\/a> que est\u00e3o l\u00e1 armazenados, sem correr o risco de perd\u00ea-los.<\/p>\n

Problemas de hardware do HD externo ou outros dispositivos<\/h3>\n

O problema de um HD externo que n\u00e3o abre tamb\u00e9m pode ser uma falha de hardware. Esse problema pode ser identificado no pr\u00f3prio disco, mas tamb\u00e9m em outros dispositivos envolvidos, como a porta USB, o cabo ou o gabinete.<\/p>\n

As causas para o mau funcionamento do hardware podem ser a sujeira, o desgaste do uso, um impacto brusco que quebrou ou danificou as pe\u00e7as, entre outras.<\/p>\n

O que fazer quando o HD externo n\u00e3o aparece no PC?<\/h2>\n

Quando o HD externo n\u00e3o aparece no PC, \u00e9 sinal de problema. Mas n\u00e3o significa que voc\u00ea deve se desesperar. Primeiramente, mantenha a tranquilidade, porque existem solu\u00e7\u00f5es para esse problema que v\u00e3o permitir que voc\u00ea recupere seus dados.<\/p>\n

Algumas pessoas relatam que, quando conecta o HD externo ao computador, ele n\u00e3o aparece em nenhum lugar no sistema. Por\u00e9m, outros relatos mostram que o HD externo aparece no Gerenciamento de disco ou no Gerenciador de dispositivos, mas n\u00e3o abre no Explorador de Arquivos, o que tamb\u00e9m impede de acessar os dados armazenados.<\/p>\n

Por isso, trouxemos aqui as dicas sobre o que fazer em cada situa\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

O HD externo n\u00e3o aparece no Explorador de Arquivos<\/h3>\n

Quando o HD externo n\u00e3o aparece no Explorador de Arquivos, voc\u00ea deve ir at\u00e9 o Gerenciamento de disco para verificar o que o sistema informa. Para isso:<\/p>\n

    \n
  1. Digite \u201cgerenciamento de disco\u201d na barra de pesquisa do Windows;<\/li>\n
  2. Clique em \u201cCriar e formatar parti\u00e7\u00f5es do disco r\u00edgido\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n

    Se o dispositivo aparecer l\u00e1, voc\u00ea provavelmente vai encontrar a informa\u00e7\u00e3o de que ele est\u00e1 n\u00e3o alocado, n\u00e3o inicializado ou offline. Isso significa que o HD externo foi detectado, mas n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel acess\u00e1-lo.<\/p>\n

    HD externo n\u00e3o inicializado<\/h4>\n

    Um HD externo n\u00e3o inicializado torna os dados inacess\u00edveis e geralmente aparecem tamb\u00e9m como n\u00e3o alocado. Para resolver isso:<\/p>\n

      \n
    1. No Gerenciamento de disco, selecione o HD externo;<\/li>\n
    2. Clique com o bot\u00e3o direito no disco ou setor n\u00e3o inicializado e selecione a op\u00e7\u00e3o \u201cInicializar disco\u201d;<\/li>\n
    3. Escolha um estilo de parti\u00e7\u00e3o MBR e GPT e clique em OK para concluir (se voc\u00ea pretende usar o disco em diferentes vers\u00f5es do Windows, prefira o MBR, porque o GPT s\u00f3 \u00e9 suportado no Windows 10).<\/li>\n<\/ol>\n

      Depois, com as dicas do pr\u00f3ximo t\u00f3pico, voc\u00ea pode resolver o problema de o disco n\u00e3o estar alocado, se ainda persistir.<\/p>\n

      Por\u00e9m, \u00e9 importante saber que esse procedimento pode apagar os dados que voc\u00ea j\u00e1 tenha armazenado no HD externo. Ent\u00e3o, antes de fazer isso, guarde todos os arquivos em outro local de backup.<\/p>\n

      Se voc\u00ea n\u00e3o conseguir acess\u00e1-los para fazer o backup, recorra a um software de data recovery ,ou melhor ainda, a uma empresa especializada em recupera\u00e7\u00e3o de dados como a Bot, que garante toda a seguran\u00e7a para esse processo.<\/p>\n

      Se voc\u00ea quiser uma avalia\u00e7\u00e3o do seu dispositivo, fa\u00e7a um or\u00e7amento conosco<\/a>.<\/p>\n

      HD externo n\u00e3o alocado<\/h4>\n

      Quando o dispositivo \u00e9 identificado como \u201cn\u00e3o alocado\u201d, significa que ele n\u00e3o \u00e9 utiliz\u00e1vel. Para resolver esse problema, voc\u00ea deve criar parti\u00e7\u00f5es no disco:<\/p>\n

        \n
      1. No Gerenciamento de disco, selecione o HD externo;<\/li>\n
      2. Clique com o bot\u00e3o direito sobre o setor n\u00e3o alocado e selecione \u201cNovo volume simples\u201d;<\/li>\n
      3. No assistente do Windows, defina quantos megas voc\u00ea deseja alocar a essa nova parti\u00e7\u00e3o (pode ser o volume total do HD externo);<\/li>\n
      4. Atribua uma nova letra para identificar o HD externo;<\/li>\n
      5. Formate o volume com a configura\u00e7\u00e3o padr\u00e3o e o sistema de arquivos NTFS, FAT32 ou exFAT;<\/li>\n
      6. Clique em Concluir.<\/li>\n<\/ol>\n

        Depois disso, voc\u00ea ter\u00e1 um HD externo alocado. V\u00e1 at\u00e9 o Explorador de Arquivos para verificar se o procedimento funcionou e se o dispositivo aparece l\u00e1.<\/p>\n

        Mais uma vez, \u00e9 importante ressaltar que, se voc\u00ea j\u00e1 tiver arquivos armazenados no HD externo, eles podem se perder com esses procedimentos. Ent\u00e3o, procure uma solu\u00e7\u00e3o de recupera\u00e7\u00e3o de dados, preferencialmente com uma empresa especializada.<\/p>\n

        HD externo offline<\/h4>\n

        O HD externo pode aparecer como offline no Gerenciamento de disco quando voc\u00ea clicar por engano para desativ\u00e1-lo ou quando o disco est\u00e1 sob ataque de programas maliciosos. Para reativ\u00e1-lo, basta clicar com o bot\u00e3o direito sobre o disco e selecionar \u201cOnline\u201d.<\/p>\n

        Depois disso, v\u00e1 at\u00e9 o Explorador de Arquivos e veja se o disco est\u00e1 dispon\u00edvel para acesso.<\/p>\n

        HD externo n\u00e3o aparece no Gerenciamento de disco<\/h3>\n

        Se o HD externo n\u00e3o aparece no Gerenciamento de disco ou em outros locais do computador, os motivos e as solu\u00e7\u00f5es podem ser variados. Vamos ver agora algumas possibilidades de solu\u00e7\u00e3o para esse problema:<\/p>\n

        Troque a porta USB ou o cabo<\/h4>\n

        Primeiramente, verifique se o problema \u00e9 com o hardware da porta USB ou do cabo. Tente usar o HD externo em outra porta, em outro computador ou com outro cabo de conex\u00e3o.<\/p>\n

        Nesses casos, o problema n\u00e3o est\u00e1 no HD externo, e voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 problemas em acessar novamente os arquivos que est\u00e3o l\u00e1 armazenados. O que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 somente substituir a entrada USB ou o cabo.<\/p>\n

        Atualize ou corrija os drivers<\/h4>\n

        Se o notebook n\u00e3o reconhece o HD externo, voc\u00ea pode tentar atualizar os drivers problem\u00e1ticos. Para isso, siga os passos:<\/p>\n

          \n
        1. Digite \u201cgerenciador de dispositivos\u201d na barra de busca do Windows ou abra o Gerenciador de Dispositivos no Painel de Controle;<\/li>\n
        2. Expanda a categoria Unidades de disco e verifique se h\u00e1 algum dispositivo com um ponto de exclama\u00e7\u00e3o amarelo (se houver, significa que o dispositivo est\u00e1 com problemas de driver);<\/li>\n
        3. Clique com o bot\u00e3o direito na unidade com problema e selecione \u201cAtualizar driver\u201d;<\/li>\n
        4. No assistente do Windows, selecione a op\u00e7\u00e3o para pesquisar drivers automaticamente.<\/li>\n<\/ol>\n

          Instale as atualiza\u00e7\u00f5es do Windows<\/h4>\n

          Pode ser que o seu HD n\u00e3o esteja sendo reconhecido porque h\u00e1 alguma falha no sistema operacional do Windows. Atualiza\u00e7\u00f5es mais recentes podem ter corrigido esse problema, ent\u00e3o \u00e9 preciso instalar a \u00faltima vers\u00e3o. Para isso:<\/p>\n

            \n
          1. Digite \u201cwindows update\u201d na caixa de pesquisa do Windows;<\/li>\n
          2. Clique em \u201cVerificar se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es\u201d.<\/li>\n
          3. Se houver atualiza\u00e7\u00f5es pendentes, instale-as e reinicie o computador.<\/li>\n<\/ol>\n

            Desative a suspens\u00e3o seletiva de USB<\/h4>\n

            Outra tentativa de reparar um HD que n\u00e3o aparece no PC \u00e9 alterar as configura\u00e7\u00f5es de energia do dispositivo. A suspens\u00e3o seletiva de USB est\u00e1 geralmente ativada por padr\u00e3o, o que faz com que o computador desligue o USB para economizar energia.<\/p>\n

            Por\u00e9m, isso pode estar causando mau funcionamento da porta USB. Para corrigir esse problema:<\/p>\n

              \n
            1. Digite \u201cplano de energia\u201d na barra de pesquisa do Windows;<\/li>\n
            2. Clique em \u201cEditar um plano de energia\u201d;<\/li>\n
            3. Clique em \u201cAlterar configura\u00e7\u00f5es de energia avan\u00e7adas\u201d;<\/li>\n
            4. Expanda a categoria \u201cConfigura\u00e7\u00f5es USB\u201d na lista;<\/li>\n
            5. Expanda a \u201cConfigura\u00e7\u00e3o de suspens\u00e3o seletiva de USB\u201d;<\/li>\n
            6. Altere as configura\u00e7\u00f5es para \u201cDesativado\u201d, tanto na bateria quanto na tomada;<\/li>\n
            7. Clique em Aplicar para confirmar e em OK para concluir.<\/li>\n<\/ol>\n

              Execute um programa antiv\u00edrus<\/h4>\n

              Um dos problemas de software mais comuns em HDs externos s\u00e3o os ataques de v\u00edrus e malwares. Essas infec\u00e7\u00f5es podem impedir a leitura do dispositivo pelo PC.<\/p>\n

              Para corrigir esse problema, voc\u00ea pode recorrer a um programa antiv\u00edrus, que faz uma varredura no disco em busca de setores afetados e procura eliminar os invasores. Se o procedimento funcionar, voc\u00ea vai encontrar novamente o HD externo no Windows Explorer e no Gerenciamento de disco.<\/p>\n

              Como formatar um HD externo que n\u00e3o aparece?<\/h2>\n

              Se voc\u00ea conseguir acessar novamente o HD que n\u00e3o aparecia no seu computador, \u00e9 importante garantir que ele esteja seguro para armazenar novos dados. Para isso, voc\u00ea deve formatar o disco.<\/p>\n

              Por\u00e9m, antes de come\u00e7ar a formata\u00e7\u00e3o, lembre-se de salvar todos os arquivos que est\u00e3o armazenados no HD externo. Afinal, formatar o disco significa limpar todos os dados e configura\u00e7\u00f5es que ele guarda para recome\u00e7ar do zero \u2014 e provavelmente voc\u00ea n\u00e3o quer perder arquivos importantes.<\/p>\n

              Para fazer a formata\u00e7\u00e3o, \u00e9 simples:<\/p>\n

                \n
              1. Acesse o Explorador de Arquivos ou o Gerenciamento de disco;<\/li>\n
              2. Clique com o bot\u00e3o direito na unidade de armazenamento do HD externo;<\/li>\n
              3. Clique em \u201cFormatar…\u201d;<\/li>\n
              4. Selecione o sistema de arquivos NTFS, FAT32 ou exFAT (geralmente o exFAT \u00e9 indicado para HDs externos com mais de 4GB de armazenamento).<\/li>\n<\/ol>\n

                Enfim, com todas as dicas que demos neste artigo, voc\u00ea tem grandes chances de conseguir acessar novamente o HD externo que n\u00e3o aparece no seu computador. Por\u00e9m, voc\u00ea deve ter reparado que alguns procedimentos s\u00e3o bastante t\u00e9cnicos e podem colocar seus dados armazenados em risco.<\/p>\n

                Ent\u00e3o, se voc\u00ea n\u00e3o quer correr o risco de perder arquivos importantes, o ideal \u00e9 contar com profissionais especializados e experientes nesses procedimentos.<\/p>\n

                Como recuperar dados de um HD externo que n\u00e3o aparece?<\/h2>\n

                Muitas vezes esses procedimentos n\u00e3o s\u00e3o suficientes para recuperar o acesso aos dados. Se o HD externo est\u00e1 fisicamente danificado, por exemplo, \u00e9 necess\u00e1rio fazer uma interven\u00e7\u00e3o mec\u00e2nica, que n\u00e3o deve ser realizada sem o devido conhecimento.<\/p>\n

                Aqui na Bot, temos uma equipe qualificada para executar opera\u00e7\u00f5es de recupera\u00e7\u00e3o de dados, com toda a seguran\u00e7a necess\u00e1ria, ambientes controlados e equipamentos espec\u00edficos. Voc\u00ea pode enviar seu dispositivo gratuitamente e receber um or\u00e7amento tamb\u00e9m gratuito.<\/p>\n

                Agora, entre em contato conosco<\/a> para saber como podemos ajudar voc\u00ea a recuperar seu HD externo que n\u00e3o aparece e todos os dados que est\u00e3o armazenados nele.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                O HD externo pode guardar arquivos importantes de trabalho, estudos ou da sua vida pessoal. O que voc\u00ea espera \u00e9 poder acess\u00e1-los facilmente quando precisar deles, e n\u00e3o que um erro atrapalhe o acesso. Contudo, se o HD externo n\u00e3o aparece no computador ap\u00f3s conectar a uma porta USB, voc\u00ea tem um problema… Nessa situa\u00e7\u00e3o, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":28203,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[92],"tags":[23],"class_list":["post-16084","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-recuperacao-de-hd-externo-c","tag-destaque"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16084","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16084"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16084\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42990,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16084\/revisions\/42990"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28203"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16084"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16084"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16084"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}