{"id":16472,"date":"2023-02-18T11:36:52","date_gmt":"2023-02-18T14:36:52","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/?p=16472"},"modified":"2026-03-10T15:28:13","modified_gmt":"2026-03-10T18:28:13","slug":"recuperar-hd-externo-nao-reconhecido","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/recuperar-hd-externo-nao-reconhecido\/","title":{"rendered":"Como recuperar HD externo que n\u00e3o \u00e9 reconhecido e quais as causas?"},"content":{"rendered":"

Usar um HD externo pode facilitar muito a vida. Ele pode servir como um armazenamento extra, quando n\u00e3o h\u00e1 mais espa\u00e7o no computador, ou como um backup de arquivos. Por\u00e9m, esse dispositivo pode apresentar alguns problemas e n\u00e3o ser reconhecido pelo computador.<\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o, como<\/span> recuperar HD externo<\/strong><\/span><\/a> que n\u00e3o \u00e9 reconhecido? Existem algumas causas comuns para isso, que ajudam a identificar a melhor solu\u00e7\u00e3o para o problema. Dessa forma, voc\u00ea conseguir\u00e1 acessar novamente os arquivos guardados no disco.<\/span><\/p>\n

A seguir, analisaremos melhor por que isso pode acontecer e como recuperar um HD externo que n\u00e3o \u00e9 reconhecido<\/strong>. Siga conosco para saber!<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Por que HD externo se torna n\u00e3o reconhecido?<\/b><\/h2>\n

Um HD externo pode n\u00e3o ser reconhecido por diferentes causas. \u00c0s vezes, o problema est\u00e1 relacionado a erros ou danos no disco r\u00edgido. Em outros casos, o problema pode estar em acess\u00f3rios ou softwares que permitem acesso aos dados do disco.<\/span><\/p>\n

A seguir, veremos os principais motivos:<\/span><\/p>\n

A porta USB ou o cabo n\u00e3o est\u00e3o funcionando<\/b><\/h3>\n

N\u00e3o ter o HD reconhecido no computador pode n\u00e3o ser um problema do disco. Muitas vezes, o erro est\u00e1 na porta USB ou at\u00e9 mesmo no cabo que voc\u00ea usa para conectar ao PC.<\/span><\/p>\n

Esses acess\u00f3rios podem se desgastar com o tempo ou sofrer danos f\u00edsicos que afetam o seu funcionamento. No caso do cabo USB, pode ser que ele n\u00e3o tenha as especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas necess\u00e1rias para conectar o HD externo.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, o funcionamento da entrada USB pode ser afetado por uma configura\u00e7\u00e3o de energia do computador. O PC pode estar configurado para economizar energia e desativar os dispositivos conectados. Dessa forma, a porta de entrada \u00e9 desligada.<\/span><\/p>\n

O driver do disco r\u00edgido est\u00e1 desatualizado<\/b><\/h3>\n

O problema tamb\u00e9m pode estar no driver do computador respons\u00e1vel pelo funcionamento e leitura do disco. Um driver garante que o dispositivo \u2014 nesse caso, o HD externo \u2014 interaja com o computador ao qual est\u00e1 conectado e execute as solicita\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio.<\/span><\/p>\n

Por\u00e9m, os drivers do PC precisam estar sempre atualizados para funcionar corretamente. Quando isso n\u00e3o acontece, podem aparecer erros de funcionamento, como a dificuldade de reconhecer o HD externo. Isso \u00e9 mais comum em computadores antigos ou que n\u00e3o costumam se conectar \u00e0 internet, j\u00e1 que a atualiza\u00e7\u00e3o geralmente \u00e9 autom\u00e1tica quando o PC est\u00e1 conectado.<\/span><\/p>\n

Ataque de v\u00edrus<\/b><\/h3>\n

Ataques de v\u00edrus tamb\u00e9m s\u00e3o causas comuns para o computador n\u00e3o reconhecer o HD externo. Se o disco foi infectado por um malware, o Windows pode n\u00e3o conseguir ler os arquivos armazenados por eles estarem corrompidos.<\/span><\/p>\n

Em alguns casos, o computador n\u00e3o acessa o HD externo por seguran\u00e7a do sistema, para n\u00e3o infectar outros arquivos do computador.<\/span><\/p>\n

Falha no disco r\u00edgido<\/b><\/h3>\n

O HD externo tamb\u00e9m pode apresentar falhas de funcionamento, causadas por danos f\u00edsicos, placa l\u00f3gica queimada ou problemas de software, por exemplo.<\/span><\/p>\n

HDs externos podem sofrer impactos com mais frequ\u00eancia, j\u00e1 que s\u00e3o port\u00e1teis. Por isso, \u00e9 preciso ter cuidado ao manusear e guardar esse dispositivo, de maneira que ele fique protegido.<\/span><\/p>\n

Como saber se um HD externo est\u00e1 queimado?<\/b><\/h2>\n

Em alguns casos, o HD externo n\u00e3o \u00e9 reconhecido pelo Windows porque est\u00e1 queimado. Na verdade, o que queima geralmente \u00e9 a placa eletr\u00f4nica, que controla o funcionamento do HD.<\/span><\/p>\n

Isso pode acontecer principalmente devido a incidentes, como contato com fogo ou \u00e1gua, instabilidades da rede el\u00e9trica, superaquecimento ou mau desligamento do dispositivo.<\/span><\/p>\n

Quando o HD externo<\/a> est\u00e1 queimado, o computador pode n\u00e3o conseguir acessar os arquivos do disco. Talvez voc\u00ea tamb\u00e9m ou\u00e7a ru\u00eddos estranhos ou at\u00e9 mesmo cheiro de queimado. Nesses casos, \u00e9 importante parar de usar o dispositivo e procurar ajuda de profissionais, que possam abrir o dispositivo com seguran\u00e7a e investigar a sua situa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Como recuperar HD externo que n\u00e3o \u00e9 reconhecido?<\/b><\/h2>\n

Existem algumas medidas que voc\u00ea pode tomar para tentar recuperar HD externo<\/strong><\/a> que n\u00e3o \u00e9 reconhecido. A seguir, confira o passo a passo que indicamos para solucionar o problema com seguran\u00e7a no seu dispositivo e os dados armazenados nele.<\/span><\/p>\n

Verifique o funcionamento da entrada e do cabo USB<\/b><\/h3>\n

Primeiramente, teste o HD externo em outro aparelho. Se funcionar normalmente, \u00e9 prov\u00e1vel que o problema esteja na porta de entrada USB do seu computador. Em alguns casos, o excesso de poeira ou a oxida\u00e7\u00e3o da porta de entrada podem causar o mau funcionamento.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, use outro cabo USB para conectar ao seu PC. Mais uma vez, se funcionar normalmente, o problema n\u00e3o est\u00e1 no disco, mas no acess\u00f3rio que voc\u00ea est\u00e1 usando. Talvez o cabo seja muito antigo ou tenha sofrido algum dano f\u00edsico.<\/span><\/p>\n

Verifique tamb\u00e9m se a configura\u00e7\u00e3o de energia est\u00e1 desligando o dispositivo. Para isso:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Na barra de busca do Windows, procure por Gerenciador de Dispositivos;<\/span><\/li>\n
  2. Localize e expanda os \u201cControladores USB\u201d (para verificar as entradas USB);<\/span><\/li>\n
  3. Clique com o bot\u00e3o direito em USB Root Hub > Propriedades > Gerenciamento de Energia;<\/span><\/li>\n
  4. Desmarque \u201cO computador pode desligar o dispositivo para economizar energia\u201d.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Repita esse processo para ativar todas as portas USB da lista. Depois, reinicie o computador para ver se o HD externo \u00e9 reconhecido.<\/span><\/p>\n

    Verifique a atualiza\u00e7\u00e3o do driver do dispositivo<\/b><\/h3>\n

    An\u00e1lise tamb\u00e9m se o problema est\u00e1 no driver do dispositivo. Pode ser que ele n\u00e3o esteja atualizado, por isso, n\u00e3o reconhe\u00e7a o HD externo. Para verificar a atualiza\u00e7\u00e3o dos drivers, siga estes passos:<\/span><\/p>\n

      \n
    1. Na barra de busca do Windows, procure por Gerenciador de Dispositivos;<\/span><\/li>\n
    2. Localize os \u201cControladores USB\u201d (para verificar as entradas USB) e \u201cUnidades de disco\u201d (para verificar a unidade do HD externo);<\/span><\/li>\n
    3. Clique com o bot\u00e3o direito no dispositivo desejado e, depois, em \u201cAtualizar driver\u201d;<\/span><\/li>\n
    4. Selecione a op\u00e7\u00e3o \u201cPesquisar automaticamente software de driver atualizado\u201d.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      Com isso, o Windows busca por atualiza\u00e7\u00f5es pendentes dos drivers que podem corrigir o problema do HD externo.<\/span><\/p>\n

      Execute a verifica\u00e7\u00e3o de erros do Windows<\/b><\/h3>\n

      A ferramenta de Verifica\u00e7\u00e3o de Erros do Windows tamb\u00e9m pode ajudar a identificar e reparar erros no HD externo que estejam evitando seu reconhecimento. Para rodar essa ferramenta, fa\u00e7a o seguinte:<\/span><\/p>\n

        \n
      1. Abra o Explorador de Arquivos do Windows e identifique o HD externo;<\/span><\/li>\n
      2. Clique com o bot\u00e3o direito e abra as Propriedades;<\/span><\/li>\n
      3. Clique na aba Ferramentas > Verifica\u00e7\u00e3o de Erros;<\/span><\/li>\n
      4. Clique em Verificar > Verificar e reparar a unidade.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        Execute o CHkDsk no Prompt de Comando<\/b><\/h3>\n

        Se a Verifica\u00e7\u00e3o de Erros n\u00e3o conseguir identificar e reparar os erros, voc\u00ea pode ainda usar o Prompt de Comando do Windows. Essa ferramenta faz uma verifica\u00e7\u00e3o mais t\u00e9cnica e profunda no disco r\u00edgido em busca de erros. Ent\u00e3o, siga os passos:<\/span><\/p>\n

          \n
        1. Abra o Prompt de Comando do Windows (digite \u201ccmd\u201d na barra de busca do Windows ou aperte as teclas \u201cWin + R\u201d e digite \u201ccmd\u201d);<\/span><\/li>\n
        2. Na tela preta, digite \u201cchkdsk \/r \/f LetraDaUnidadeDeDisco:\u201d e tecle Enter. Use sem as aspas e substitua pela letra da unidade (por exemplo: chkdsk \/r \/f d:).<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

          Para usar esse comando, provavelmente voc\u00ea vai precisar executar o Prompt de Comando como Administrador.<\/span><\/p>\n

          Execute um programa antiv\u00edrus<\/b><\/h3>\n

          Se o problema for um ataque de v\u00edrus, um software antiv\u00edrus pode identificar os arquivos infectados e possivelmente corrigir\u00e1 esse problema.<\/span><\/p>\n

          Ent\u00e3o, utilize um programa confi\u00e1vel, como Norton, Avast ou AVG, para fazer uma varredura no disco e tentar reparar os problemas na unidade de armazenamento.<\/span><\/p>\n

          Como a Bot pode te ajudar<\/b><\/h2>\n

          Todas essas dicas que demos podem ser adotadas por voc\u00ea, em casa, sem causar danos ao dispositivo. Por\u00e9m, nem sempre essas medidas resolvem o problema, e o HD externo continua sem ser reconhecido.<\/span><\/p>\n

          Nesse caso, entre em contato com uma empresa especializada em<\/span> recupera\u00e7\u00e3o de dados<\/a><\/strong>. Profissionais experientes podem fazer um diagn\u00f3stico preciso e identificar os motivos para o disco n\u00e3o ser reconhecido. Dessa maneira, \u00e9 poss\u00edvel adotar os procedimentos corretos para corrigir o problema do HD externo.<\/span><\/p>\n

          Uma empresa experiente como a<\/span> Bot<\/strong><\/span><\/a> j\u00e1 lidou com diversos casos de HD externo n\u00e3o reconhecido e tem os equipamentos e softwares adequados para o servi\u00e7o. Podemos ajudar voc\u00ea a recuperar o seu dispositivo<\/strong> e o acesso aos dados armazenados<\/strong>.<\/span><\/p>\n

          Preencha este formul\u00e1rio<\/a><\/strong> para nos informar o que est\u00e1 acontecendo com o seu HD externo. Nosso or\u00e7amento \u00e9 gratuito, e voc\u00ea pode enviar seu dispositivo para avalia\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m de forma gratuita. Conte conosco!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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