Hoje em dia, com boa parte da nossa vida guardada em dispositivos digitais, a \u00faltima coisa que algu\u00e9m quer \u00e9 que o computador pare de funcionar de uma hora para outra.<\/p>\n
Barulho, estalos ou aquecimento costumam indicar falha mec\u00e2nica: desligue o seu HD e n\u00e3o insista. Nesses casos, a recupera\u00e7\u00e3o de HD e HD externo<\/a> \u00e9 feita em sala limpa Classe 100 (ISO 5), com diagn\u00f3stico gr\u00e1tis.<\/p>\n O seu PC est\u00e1 fazendo um barulho estranho? Voc\u00ea sabe diferenciar o som do HD de um ru\u00eddo sem import\u00e2ncia? Sabe em que casos deve procurar um profissional para verificar o problema?<\/p>\n A seguir, explicamos o que cada ru\u00eddo pode significar e quando \u00e9 hora de acender o sinal de alerta.<\/p>\n Continue lendo para resolver o seu problema!<\/p>\n Antes de tudo, vale lembrar que algum n\u00edvel de ru\u00eddo \u00e9 normal na maioria dos discos r\u00edgidos. Eles s\u00e3o dispositivos mec\u00e2nicos, com pratos magn\u00e9ticos que giram e um bra\u00e7o que move as cabe\u00e7as de leitura e grava\u00e7\u00e3o. Por isso, \u00e9 normal ouvir o HD trabalhando em alguns momentos, principalmente quando ele liga ou desliga.<\/p>\n Mas \u00e9 preciso prestar aten\u00e7\u00e3o: nem todo barulho \u00e9 normal. Por isso, reunimos algumas dicas para identificar situa\u00e7\u00f5es que podem indicar problemas, como o HD fazendo muito barulho ou sons estranhos.<\/p>\n Um dos ru\u00eddos que mais preocupam os donos de computadores e HDs externos<\/a> \u00e9 o barulho de clique, tamb\u00e9m chamado de \u201cclique da morte\u201d. Em geral, ele indica um dano f\u00edsico no HD. Por isso, desligue o disco, n\u00e3o continue usando e, se os dados forem importantes, procure uma empresa de recupera\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n E quando o barulho \u00e9 mais baixo e constante, como se houvesse um grilo dentro do computador ou do HD externo? Nesses casos, \u00e9 preciso uma avalia\u00e7\u00e3o mais completa, mas pode ser que o ru\u00eddo seja normal.<\/p>\n Como explicamos, o bra\u00e7o do HD movimenta as cabe\u00e7as que leem e gravam as informa\u00e7\u00f5es nos pratos magn\u00e9ticos<\/a>, que giram em torno de um eixo. Em alguns modelos, esse movimento \u00e9 aud\u00edvel, mas vale ficar atento. Mais adiante, mostramos como verificar se est\u00e1 tudo bem com o disco r\u00edgido.<\/p>\n Outro som que assusta os usu\u00e1rios \u00e9 o de uma agulha raspando dentro do HD. Esse ru\u00eddo pode indicar danos f\u00edsicos nas cabe\u00e7as de leitura e grava\u00e7\u00e3o, que podem estar raspando a superf\u00edcie dos pratos.<\/p>\n Quando essa pe\u00e7a est\u00e1 quebrada ou com defeito, faz um barulho estranho, e cada minuto ligado pode riscar os pratos onde est\u00e3o os dados. Por isso, desligue o HD imediatamente e, se os dados forem importantes, procure uma empresa de recupera\u00e7\u00e3o de dados.<\/a><\/p>\n Outro ru\u00eddo que pode indicar problemas \u00e9 o \u201cbipe\u201d. Assim como o clique, esse barulho pode ser resultado de danos f\u00edsicos (como quedas ou exposi\u00e7\u00e3o \u00e0 \u00e1gua e ao calor), de falhas no motor ou nas cabe\u00e7as de leitura, que podem estar presas aos pratos, entre outros problemas. Como qualquer som estranho, pode ser um problema s\u00e9rio, por isso n\u00e3o recomendamos continuar usando o HD.<\/p>\n Por fim, outro problema comum \u00e9 o HD externo fazendo \u201ctec tec\u201d. O som \u00e9 parecido com o clique que explicamos acima e, provavelmente, est\u00e1 relacionado com danos nas cabe\u00e7as do disco r\u00edgido.<\/p>\n E quando o HD, al\u00e9m de fazer muito barulho, n\u00e3o \u00e9 reconhecido? Nesse caso, \u00e9 bem prov\u00e1vel que ele tenha sofrido um dano mec\u00e2nico. No caso de um HD externo, vale conferir se o problema n\u00e3o est\u00e1 no cabo ou na porta USB.<\/p>\n Um driver<\/em> desatualizado tamb\u00e9m pode impedir que o HD seja reconhecido, mas n\u00e3o explica o barulho. Verifique esses pontos e, se o problema continuar, veja as nossas dicas mais adiante!<\/p>\n Com os exemplos acima, voc\u00ea j\u00e1 entendeu um pouco sobre os problemas que podem causar barulho no HD. Mas, para resolver cada um deles, \u00e9 importante conhec\u00ea-los melhor. Por isso, listamos alguns defeitos que podem gerar ru\u00eddo.<\/p>\n Se o HD n\u00e3o recebe energia suficiente, ele pode n\u00e3o conseguir girar os pratos ou posicionar as cabe\u00e7as direito, o que causa falhas e ru\u00eddos. Isso acontece principalmente na partida, quando o motor precisa de mais corrente.<\/p>\n No caso do HD externo<\/a>, um motivo comum para o barulho s\u00e3o problemas no cabo ou na porta USB. Por isso, teste outro cabo e outra porta antes de levar o equipamento a um especialista.<\/p>\n Exposi\u00e7\u00e3o ao fogo, calor excessivo, \u00e1gua ou impactos pode danificar o HD e causar ru\u00eddos.<\/p>\n Os bad blocks<\/em><\/a> s\u00e3o, em resumo, \u00e1reas danificadas do disco. Os HDs atuais conseguem substituir esses setores por outros de uma \u00e1rea de reserva, de forma autom\u00e1tica e quase sempre sem que o usu\u00e1rio perceba, embora os dados que estavam no setor danificado possam se perder.<\/p>\n O problema come\u00e7a quando o HD passa a ter muitos bad blocks<\/em> e a \u00e1rea de reserva vai ficando cheia. Com isso, o disco tenta ler os setores repetidas vezes, pode fazer barulho e acabar falhando.<\/p>\n Como j\u00e1 explicamos, as cabe\u00e7as do HD s\u00e3o as pe\u00e7as que gravam e leem os seus dados. Depois de quedas ou batidas fortes, elas podem ficar presas \u00e0 superf\u00edcie dos pratos, o que causa barulho e impede o disco de girar. N\u00e3o insista em ligar o HD nesse caso.<\/p>\n Uma das causas mais comuns de barulho no HD \u00e9 o motor do eixo, que faz os pratos girarem durante a leitura e a grava\u00e7\u00e3o. Quando esse motor falha ou apresenta defeito, os pratos n\u00e3o giram como deveriam e surgem ru\u00eddos.<\/p>\n Por fim, o barulho no HD tamb\u00e9m pode ser causado por falhas na placa de circuito impresso (PCB). As oscila\u00e7\u00f5es de energia, em especial, podem danificar essa placa e acabar afetando outros componentes do equipamento.<\/p>\n Mas como identificar qual desses motivos est\u00e1 causando o barulho? Veja algumas verifica\u00e7\u00f5es para entender melhor o que est\u00e1 acontecendo com o seu disco.<\/p>\n Pode parecer \u00f3bvio, mas muita gente n\u00e3o percebe que o barulho vem de outra pe\u00e7a e n\u00e3o do HD. Ventoinhas, fonte de alimenta\u00e7\u00e3o, alto-falantes e outros componentes podem estar com problema e fazendo ru\u00eddo, ent\u00e3o preste aten\u00e7\u00e3o neles.<\/p>\n Se o barulho vem mesmo do HD e \u00e9 de clique, raspagem ou bipe, n\u00e3o rode nenhuma verifica\u00e7\u00e3o: desligue o disco e procure um especialista. Se for um ru\u00eddo leve e o disco ainda funcionar, copie primeiro os arquivos importantes para outra unidade. S\u00f3 depois disso use o comando CHKDSK, que verifica e corrige o sistema de arquivos (ele n\u00e3o resolve problemas mec\u00e2nicos). Para come\u00e7ar, pressione as teclas \u201cWindows\u201d e \u201cX\u201d ao mesmo tempo.<\/p>\n No menu que se abre, selecione \u201cPrompt de Comando (Admin)\u201d, \u201cWindows PowerShell (Admin)\u201d ou \u201cTerminal (Admin)\u201d, conforme a vers\u00e3o do Windows. Depois, digite Se o passo anterior n\u00e3o resolver, voc\u00ea pode usar um programa para identificar o problema do HD. Ferramentas como o HD Tune fazem testes de desempenho e de sa\u00fade do disco: Benchmark, Health e Error Scan.<\/p>\n No Benchmark, voc\u00ea compara os resultados do seu HD com os de outros discos em bom estado. No Health, todos os atributos devem aparecer como \u201cOK\u201d. Por fim, no Error Scan, todos os blocos devem ficar verdes para indicar que est\u00e1 tudo certo. Como o Benchmark e o Error Scan for\u00e7am o disco, fa\u00e7a o backup antes.<\/p>\n E, se mesmo com resultados positivos voc\u00ea continuar desconfiando de algum problema no HD, fa\u00e7a backup de todos os seus documentos importantes!<\/p>\n Voc\u00ea j\u00e1 fez os testes e confirmou que \u00e9 o HD que est\u00e1 fazendo muito barulho. E agora? H\u00e1 algumas coisas que voc\u00ea pode tentar antes de levar o disco para reparo.<\/p>\n Verifique a conex\u00e3o do disco r\u00edgido<\/p>\n A primeira coisa a fazer, sem sair de casa, \u00e9 verificar a conex\u00e3o do disco r\u00edgido.<\/p>\n Isso porque o barulho pode indicar falta de energia. Pode ser preciso, por exemplo, ligar o disco diretamente na porta USB do computador, em vez de usar um hub<\/em> USB, que pode deixar a conex\u00e3o inst\u00e1vel.<\/p>\n Como a energia insuficiente pode causar ru\u00eddos no disco r\u00edgido, trocar de porta USB pode bastar em alguns casos.<\/p>\n Envie o disco r\u00edgido para reparo<\/p>\n Por fim, se nada disso funcionar, envie o disco r\u00edgido para um servi\u00e7o profissional, porque o problema pode ser mais grave.<\/p>\n Um especialista saber\u00e1 o que fazer, o que normalmente envolve trocar a placa de controle (transferindo os dados \u00fanicos da placa original) ou as cabe\u00e7as do disco, sempre em sala limpa, para recuperar os dados.<\/p>\n Leia tamb\u00e9m<\/strong><\/p>\n Apesar de pr\u00e1tico, o HD n\u00e3o est\u00e1 livre de falhas. Na verdade, v\u00e1rios problemas podem afetar esse tipo de unidade.<\/p>\n Sabendo a causa, a maioria deles pode ser resolvida. Mas todas as solu\u00e7\u00f5es envolvem algum risco de perda de dados.<\/p>\n Por isso, \u00e9 fundamental recuperar os dados do HD com defeito antes de tentar qualquer solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Embora os dois processos, o reparo do dispositivo e a recupera\u00e7\u00e3o dos dados, pare\u00e7am f\u00e1ceis, ambos escondem riscos de agravar o problema e perder os dados de vez.<\/strong><\/p>\n\u00c9 normal o HD fazer barulho?<\/h2>\n
HD com barulho de clique<\/h3>\n
HD com barulho de grilo<\/h3>\n
HD com barulho de agulha<\/h3>\n
HD fazendo barulho de bipe<\/h3>\n
HD externo fazendo \u201ctec tec\u201d<\/h3>\n
HD fazendo muito barulho e n\u00e3o sendo reconhecido<\/h3>\n
Por que o HD faz barulho?<\/h2>\n
Fonte de alimenta\u00e7\u00e3o insuficiente<\/h3>\n
Cabo de dados ou porta com defeito ou incompat\u00edvel<\/h3>\n
Danos f\u00edsicos<\/h3>\n
Setores defeituosos (bad blocks<\/em>)<\/h3>\n
Cabe\u00e7as presas<\/h3>\n
Mau funcionamento do motor do eixo<\/h3>\n
Falha ou curto-circuito na placa eletr\u00f4nica (PCB)<\/h3>\n
Como testar o HD para saber se est\u00e1 tudo bem?<\/h2>\n
Passo 1 \u2013 Confira se o barulho n\u00e3o vem de outra pe\u00e7a<\/h3>\n
Passo 2 \u2013 Salve os dados antes de rodar o CHKDSK<\/h3>\n
chkdsk C: \/f \/r \/x<\/code>, trocando o C pela letra da sua unidade, e pressione Enter. A op\u00e7\u00e3o \/r<\/code> l\u00ea toda a superf\u00edcie do disco e for\u00e7a um HD com defeito; por isso, use-a s\u00f3 com os dados j\u00e1 salvos.<\/p>\nPasso 3 \u2013 Use um programa de diagn\u00f3stico<\/h3>\n
Como recuperar HD fazendo muito barulho?<\/h2>\n
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Conclus\u00e3o<\/h2>\n