Esse problema tem v\u00e1rias causas poss\u00edveis: problemas de parti\u00e7\u00e3o na unidade externa, uso incorreto do sistema de arquivos, portas USB inativas ou problemas de driver<\/strong>. Na pior das hip\u00f3teses, a pr\u00f3pria unidade pode estar danificada<\/a>.<\/p>\n Neste artigo, vamos dar uma olhada no que fazer quando seu HD externo n\u00e3o aparecer no Gerenciador de Disco.<\/p>\n Quando seu HD n\u00e3o aparece no Gerenciador de Disco, algumas das poss\u00edveis op\u00e7\u00f5es de corrigir o problema s\u00e3o:<\/p>\n Vejamos como proceder em cada uma dessas alternativas:<\/p>\n Se seu HD externo n\u00e3o aparece<\/a> no Gerenciador de Disco, \u00e9 hora de fazer algumas pesquisas.<\/p>\n Abra o menu \u201cIniciar\u201d<\/strong>, digite “Gerenciamento de disco”<\/strong> e pressione \u201cEnter\u201d<\/strong> quando a op\u00e7\u00e3o\u00a0 \u201cCriar e Formatar Parti\u00e7\u00f5es de Disco R\u00edgido\u201d<\/strong> aparecer.<\/p>\n Assim que o Gerenciamento de disco carregar, role para baixo para ver se o seu disco aparece na lista. <\/strong><\/p>\n Caso apare\u00e7a, certifique-se de que ele esteja online e formatado<\/strong>. Se estiver offline<\/strong>, clique com o bot\u00e3o direito<\/strong> no nome do disco (por exemplo, \u201cDisco 2\u201d) e selecione \u201cOnline\u201d.<\/strong><\/p>\n Se o HD externo n\u00e3o foi formatado, aparecer\u00e1 “N\u00e3o alocado” <\/strong><\/a>sob uma barra preta.<\/p>\n Nesse caso, clique com o bot\u00e3o direito<\/strong> e escolha \u201cNovo Volume Simples\u201d<\/strong>. Isso tamb\u00e9m resolve o problema se a unidade for formatada para outro sistema operacional<\/strong>.<\/p>\n Vale lembrar que a formata\u00e7\u00e3o apagar\u00e1 todos os dados da unidade<\/strong>. Portanto, continue apenas se tiver certeza de que n\u00e3o precisa de nada dele.<\/strong><\/p>\n Por fim, se seu HD externo estiver online e formatado, mas n\u00e3o mostrar uma letra de unidade<\/strong> ao lado de seu nome, clique com o bot\u00e3o direito<\/strong> no disco e selecione \u201cAlterar letra de unidade e caminhos\u201d<\/strong> para adicionar uma letra de unidade.<\/p>\n Lembre-se de escolher uma letra que n\u00e3o esteja sendo utilizada por outro disco<\/strong>.<\/p>\n Outra forma poss\u00edvel de conseguir acessar seu HD externo quando ele n\u00e3o aparece no gerenciador de disco \u00e9 mudar a porta USB ou tentar conect\u00e1-lo a outro computador.<\/strong><\/p>\n \u00c9 poss\u00edvel que a porta que voc\u00ea o conectou esteja falhando <\/strong>ou apenas o cabo est\u00e1 com algum mau contato.<\/p>\n Se estiver conectado a uma porta USB 3.0, tente uma porta USB 2.0; se estiver conectado a um hub USB, tente conect\u00e1-lo diretamente ao PC <\/strong>(alguns hubs USB n\u00e3o fornecem energia suficiente<\/strong> para o funcionamento do HD externo).<\/p>\n Voc\u00ea tamb\u00e9m pode tentar em outro computador<\/strong>. Se puder, experimente conectar seu HD externo em um computador que execute outro sistema operacional<\/strong>.<\/p>\n Por exemplo, se voc\u00ea n\u00e3o conseguir que a unidade apare\u00e7a em um PC com Windows, tente conect\u00e1-la a um Mac.<\/p>\n \u00c9 poss\u00edvel que o HD externo n\u00e3o esteja formatado para o computador que voc\u00ea est\u00e1 tentando usar. <\/strong><\/p>\n Nesse caso, voc\u00ea precisar\u00e1 copiar esses dados em uma unidade formatada para aquele S.O. <\/strong>e assim ter compatibilidade.<\/p>\n Se seu HD externo aparecer em outros computadores, isso significa que o sistema pode estar com um problema de driver com o seu dispositivo. <\/strong><\/p>\n Voc\u00ea pode verificar isso usando o Gerenciador de dispositivos.<\/p>\n Para abri-lo, pressione Win + X<\/strong> (ou clique com o bot\u00e3o direito<\/strong> do mouse no \u00edcone \u201cIniciar\u201d<\/strong>) para abrir o menu \u201cUsu\u00e1rio avan\u00e7ado\u201d<\/strong> e selecione \u201cGerenciador de dispositivos\u201d<\/strong> na lista.<\/p>\n Voc\u00ea tamb\u00e9m pode inserir devmgmt.msc na caixa de di\u00e1logo Executar, <\/strong>para abri-lo.<\/p>\n No Gerenciador de dispositivos,<\/strong> expanda a categoria \u201cUnidades de disco\u201d <\/strong>e verifique se h\u00e1 dispositivos com um ponto de exclama\u00e7\u00e3o amarelo pr\u00f3ximo a eles.<\/p>\n Verifique tamb\u00e9m a se\u00e7\u00e3o de controladores \u201cUniversal Serial Bus\u201d.<\/strong><\/p>\n Se voc\u00ea vir o s\u00edmbolo de erro<\/strong> para qualquer entrada, esse pode ser seu HD externo que n\u00e3o aparece no gerenciador de disco.<\/p>\n Para tentar resolver o problema, clique com o bot\u00e3o direito<\/strong> no dispositivo, selecione \u201cPropriedades\u201d<\/strong> e verifique a mensagem de erro em \u201cStatus do dispositivo\u201d<\/strong>.<\/p>\n Voc\u00ea tamb\u00e9m pode ir para \u201cConfigura\u00e7\u00f5es\u201d > \u201cAtualiza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a\u201d > \u201cWindows Update\u201d<\/strong> para verificar se h\u00e1 novas atualiza\u00e7\u00f5es, o que \u00e9 sempre uma boa ideia quando se est\u00e1 tendo problemas com o Windows.<\/p>\n Executar esta verifica\u00e7\u00e3o de atualiza\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m identifica atualiza\u00e7\u00f5es de driver.<\/strong> Elas podem aparecer em \u201cExibir atualiza\u00e7\u00f5es opcionais\u201d > \u201cAtualiza\u00e7\u00f5es de driver\u201d<\/strong>, por isso, vale a pena verificar l\u00e1 tamb\u00e9m.<\/p>\n Para atualizar um driver espec\u00edfico que n\u00e3o aparece l\u00e1, clique com o bot\u00e3o direito<\/strong> do mouse no \u201cGerenciador de dispositivos\u201d<\/strong> e escolha \u201cAtualizar driver\u201d > \u201cPesquisar drivers automaticamente\u201d. <\/strong><\/p>\n Com isso, o sistema vai verificar se h\u00e1 um driver mais recente<\/strong> em seu computador.<\/p>\n Se isso n\u00e3o funcionar, pesquise o nome do seu dispositivo online<\/strong> para ver se h\u00e1 dispon\u00edvel um driver mais recente do fabricante.<\/p>\n Caso seu HD externo tenha aparecido no Gerenciador de Disco, mas estiver com status \u201cN\u00e3o Alocado\u201d<\/strong>, voc\u00ea pode tentar formatar<\/a> e criar um novo volume<\/strong>.<\/p>\n Para isso, siga o passo a passo abaixo:<\/p>\n Em alguns casos mais espec\u00edficos, o HD externo at\u00e9 aparece no Gerenciamento de disco, mas a formata\u00e7\u00e3o da unidade simplesmente n\u00e3o funciona<\/strong>.<\/p>\n Nesse caso, para recuperar a capacidade total do HD externo, voc\u00ea vai precisar executar o comando “limpar” no Diskpart <\/a><\/strong>do Windows<\/strong>, que retornar\u00e1 a unidade a um estado completamente n\u00e3o formatado. <\/strong><\/p>\n Lembrando que isso apagar\u00e1\u00a0qualquer arquivo em seu HD externo.<\/a><\/strong> Portanto, s\u00f3 continue se voc\u00ea n\u00e3o tiver outras op\u00e7\u00f5es – e certifique-se de limpar o disco correto, ou voc\u00ea pode perder muitos dados.<\/strong><\/p>\n Para limpar o drive e format\u00e1-lo usando o Diskpart:<\/p>\n O HD externo n\u00e3o aparecer no Gerenciador de Disco \u00e9 um problema comum<\/strong> para quem usa este tipo de dispositivo.<\/p>\n Para reverter esta falha, pode-se recorrer a v\u00e1rias alternativas: verificar o gerenciamento de disco<\/strong>, testar outra porta USB<\/strong>, verificar problemas via Gerenciador de Dispositivos<\/strong>, formatar\/criar uma nova parti\u00e7\u00e3o<\/strong> ou limpar o drive e formatar atrav\u00e9s do Diskpart<\/strong>.<\/p>\n Mas \u00e9 importante lembrar que ao executar estas a\u00e7\u00f5es, voc\u00ea pode perder todos os arquivos salvos em seu HD externo, por isso, se tem qualquer d\u00favida, n\u00e3o fa\u00e7a nada e procure uma <\/strong>empresa de recupera\u00e7\u00e3o de dados profissional<\/strong><\/a>. <\/strong><\/p>\n Se voc\u00ea perdeu seus dados ao usar alguma das op\u00e7\u00f5es que indicamos – e os dados no dispositivo forem importantes, conte conosco para recuper\u00e1-los para voc\u00ea<\/strong>!<\/p>\n N\u00f3s, da Bot, somos especializados em recupera\u00e7\u00e3o de arquivos<\/strong>, empregando m\u00e9todos espec\u00edficos e assertivos<\/strong> para isso – al\u00e9m de garantir a integridade dos dispositivos<\/strong> – h\u00e1 mais de 10 anos.<\/strong><\/p>\n Al\u00e9m disso, custeamos totalmente<\/strong> o envio do seu dispositivo at\u00e9 n\u00f3s, a partir de qualquer regi\u00e3o do Brasil<\/strong>, enviamos seu or\u00e7amento e recuperamos os dados do seu dispositivo em at\u00e9 48h – ou menos.<\/strong><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/HD-externo-nao-reconhecido-480x480-1.png\")
<\/p>\nO que fazer quando o HD externo n\u00e3o \u00e9 reconhecido?<\/h2>\n
\n
1. Verifique o gerenciamento de disco<\/h3>\n
2. Teste outra porta USB ou computador<\/h3>\n
3. Verifique problemas via Gerenciador de Dispositivos<\/h3>\n
4. Tente formatar ou criar uma nova parti\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
\n
5. Limpe o drive e formate via Diskpart<\/h3>\n
\n
Conclus\u00e3o<\/h2>\n