{"id":19060,"date":"2023-10-29T06:43:41","date_gmt":"2023-10-29T09:43:41","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/?p=19060"},"modified":"2026-03-17T21:57:27","modified_gmt":"2026-03-18T00:57:27","slug":"erro-dispositivo-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/erro-dispositivo-es\/","title":{"rendered":"Erro do dispositivo de E\/S do disco r\u00edgido externo: o que fazer?"},"content":{"rendered":"<p>Tentou acessar uma unidade e encontrou um erro do dispositivo de E\/S? N\u00e3o se preocupe, esse \u00e9 um problema comum, que pode ocorrer em HD externo ou interno, assim como em pen drives, cart\u00f5es SD, CDs e DVDs.<\/p>\n<p>A boa not\u00edcia \u00e9 que a solu\u00e7\u00e3o costuma ser simples e pode ser encontrada rapidamente. Neste texto, explicaremos em detalhes o que \u00e9 um erro do dispositivo E\/S, quais s\u00e3o seus principais sinais e como corrigi-lo. Boa leitura!<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-26448 aligncenter\" src=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/O-Windows-nao-pode-ser-instalado-neste-disco-1.png\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"700\" srcset=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/O-Windows-nao-pode-ser-instalado-neste-disco-1.png 700w, https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/O-Windows-nao-pode-ser-instalado-neste-disco-1-300x300.png 300w, https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/O-Windows-nao-pode-ser-instalado-neste-disco-1-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<h2>O que \u00e9 um erro do dispositivo de E\/S?<\/h2>\n<p><strong>O erro do dispositivo de E\/S (abrevia\u00e7\u00e3o para Entrada\/Sa\u00edda) costuma ocorrer quando o usu\u00e1rio tenta ler, gravar ou copiar dados de um dispositivo<\/strong>. Quando isso acontece, a mensagem de erro mais comum \u00e9 de que \u201ca solicita\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode ser executada devido a um erro do dispositivo de E\/S\u201d.<\/p>\n<p>Contudo, tamb\u00e9m podem aparecer mensagens como \u201capenas parte de uma solicita\u00e7\u00e3o de ReadProcessMemory ou WriteProcessMemory foi conclu\u00edda\u201d ou \u201cc\u00f3digos de erro de E\/S: erro 6, erro 21, erro 103, erro 105, erro 131\u201d. Em todos esses casos, voc\u00ea n\u00e3o conseguir\u00e1 acessar os arquivos do seu dispositivo, nem rodar uma verifica\u00e7\u00e3o ou formata\u00e7\u00e3o do disco.<\/p>\n<p>Mas o que causa esse erro? Alguns motivos incluem problemas de conex\u00e3o entre a unidade e o seu dispositivo, driver desatualizado, problemas de hardware, entre outros.<\/p>\n<h2>Como corrigir o erro de E\/S?<\/h2>\n<p>Se o erro do dispositivo E\/S acontece quando voc\u00ea tenta acessar seu <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/recuperar-hd-externo-nao-reconhecido\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HD externo<\/a> ou qualquer outro, ent\u00e3o existem algumas op\u00e7\u00f5es para corrigi-lo. A seguir, listamos essas alternativas!<\/p>\n<h3>Verifique todas as conex\u00f5es de cabos<\/h3>\n<p>Problemas de conex\u00e3o podem ser a causa de um erro do dispositivo E\/S. Ent\u00e3o o primeiro passo para tentar corrigi-lo \u00e9 conferir todas as portas e cabos. Veja se n\u00e3o h\u00e1 um mau contato ou alguma parte solta, por exemplo.<\/p>\n<p>No seu pr\u00f3prio computador, voc\u00ea pode tentar conectar a unidade a outras portas. Ou ent\u00e3o, se tiver outro computador dispon\u00edvel, pode conectar o HD a esse dispositivo. Tamb\u00e9m existe a op\u00e7\u00e3o de trocar o cabo USB e ver se o problema \u00e9 resolvido.<\/p>\n<h3>Atualize ou reinstale os drivers<\/h3>\n<p>Outro fator que pode causar erro do dispositivo de E\/S \u00e9 um driver desatualizado. Por isso, atualize ou reinstale os drivers do seu computador. Para isso, voc\u00ea precisa conectar o disco que est\u00e1 com problemas e ir at\u00e9 o Gerenciador de Dispositivos, usando o atalho Windows + X. Em seguida, clique em \u201cUnidades de disco\u201d, escolha a unidade que deve ser corrigida e selecione \u201cAtualizar driver\u201d. Caso essa op\u00e7\u00e3o apare\u00e7a, clique tamb\u00e9m em \u201cPesquisar automaticamente software de driver atualizado\u201d. Depois, \u00e9 s\u00f3 reiniciar o computador e conferir se o problema foi resolvido.<\/p>\n<h3>Altere o modo de transfer\u00eancia do dispositivo<\/h3>\n<p>Outra situa\u00e7\u00e3o que causa esse tipo de erro \u00e9 quando o Windows tenta usar um modo de transfer\u00eancia que n\u00e3o \u00e9 suportado pelo dispositivo. Nesses casos, voc\u00ea precisa acessar o Gerenciador de Dispositivos e clicar em \u201cControladores IDE ATA\/ATAPI\u201d para exibir as op\u00e7\u00f5es. Depois, \u00e9 s\u00f3 selecionar a unidade que voc\u00ea quer corrigir e clicar com o bot\u00e3o direito do mouse, para acessar a aba de Propriedades.<\/p>\n<p>Na janela, v\u00e1 at\u00e9 as Configura\u00e7\u00f5es Avan\u00e7adas e selecione PIO na caixa \u201cModo de Transfer\u00eancia\u201d que corresponde \u00e0 unidade. Depois de clicar em ok, voc\u00ea pode fechar todas as janelas e testar para conferir se o problema foi resolvido.<\/p>\n<h3>Use o prompt de comando<\/h3>\n<p>Se nenhuma das solu\u00e7\u00f5es at\u00e9 aqui funcionar, voc\u00ea ainda pode tentar uma solu\u00e7\u00e3o do pr\u00f3prio Windows com o prompt de comando. Para isso, o primeiro passo \u00e9 conectar a unidade com problemas no seu dispositivo. Depois, voc\u00ea deve abrir o menu iniciar e digitar \u201ccmd\u201d. A op\u00e7\u00e3o do Prompt de Comando aparecer\u00e1 e voc\u00ea precisa clicar em \u201cExecutar como administrador\u201d.<\/p>\n<p>Em seguida, digite \u201cchkdsk \/f \/r \/x\u201d, sem as aspas e com a letra da unidade que deseja corrigir com dois pontos. Por exemplo: chkdsk \/f \/r \/x e:. Aperte Enter e espere. O sistema tentar\u00e1 corrigir os erros e, se tudo der certo, sua unidade estar\u00e1 dispon\u00edvel.<\/p>\n<h2>Como recuperar dados no erro do dispositivo de E\/S?<\/h2>\n<p>Caso nenhuma dessas solu\u00e7\u00f5es funcione, ent\u00e3o \u00e9 melhor n\u00e3o tentar mais nenhuma alternativa em casa. O ideal \u00e9 que o reparo seja feito por profissionais para evitar ainda mais problemas e, inclusive, perda dos seus dados.<\/p>\n<p>Se a unidade n\u00e3o tiver conserto, voc\u00ea tem ainda a solu\u00e7\u00e3o de optar pela recupera\u00e7\u00e3o de dados. \u00c9 poss\u00edvel tentar os passos a seguir em casa, mas recomendamos que voc\u00ea s\u00f3 opte por essa alternativa se j\u00e1 tiver algum conhecimento de inform\u00e1tica. Do contr\u00e1rio, \u00e9 poss\u00edvel que acabe danificando ainda mais a unidade e prejudique depois a recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Passo 1 &#8211; Execute o software de recupera\u00e7\u00e3o do disco r\u00edgido<\/h3>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/recuperar-dados-hd-externo-queimado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recuperar os dados do seu disco externo<\/a> usando softwares espec\u00edficos, como o EaseUS Data Recovery Wizard, dispon\u00edvel gratuitamente. Para isso, voc\u00ea deve executar o software, escolhendo a unidade com problemas e clicando em \u201cVerificar\u201d.<\/p>\n<h3>Passo 2 &#8211; Encontre dados no disco r\u00edgido<\/h3>\n<p>Os arquivos encontrados v\u00e3o aparecer na guia \u00e0 direita. Ali \u00e9 poss\u00edvel filtrar tamb\u00e9m o formato de arquivo que voc\u00ea procura, por exemplo.<\/p>\n<h3>Passo 3 &#8211; Recupere dados do disco r\u00edgido<\/h3>\n<p>Encontrados os arquivos que deseja, voc\u00ea precisa selecionar cada um, visualiz\u00e1-los e clicar em \u201cRecuperar\u201d. Em seguida, escolha o disco ou unidade externa na qual deseja salvar esses dados e aguarde. O sistema far\u00e1 a transfer\u00eancia dos arquivos e logo eles estar\u00e3o dispon\u00edveis no dispositivo.<\/p>\n<p>No entanto, esses programas &#8211; especialmente os gratuitos &#8211; nem sempre funcionam. Al\u00e9m disso, dependendo da quantidade de informa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea salvou, pode ser muito trabalhoso fazer a recupera\u00e7\u00e3o dessa forma.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Por isso, existem empresas especializadas em recupera\u00e7\u00e3o de dados, como a Bot. <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/iniciar-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nossos servi\u00e7os s\u00e3o seguros e n\u00e3o v\u00e3o danificar ainda mais a unidade<\/a>. Temos milhares de clientes satisfeitos, no Brasil e no exterior, para comprovar. Acesse nossas <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/botrecuperacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">redes sociais<\/a> e conhe\u00e7a mais sobre nosso trabalho!<\/p>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"O que \u00e9 um erro do dispositivo de E\/S?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"O erro do dispositivo de E\/S (abrevia\u00e7\u00e3o para Entrada\/Sa\u00edda) costuma ocorrer quando o usu\u00e1rio tenta ler, gravar ou copiar dados de um dispositivo. Quando isso acontece, a mensagem de erro mais comum \u00e9 de que \u201ca solicita\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode ser executada devido a um erro do dispositivo de E\/S\u201d.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Como corrigir o erro de E\/S?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<ol>\n<\/p>\n<\/p>\n<li>Verifique todas as conex\u00f5es de cabos;<\/li>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<li>Atualize ou reinstale os drivers;<\/li>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<li>Altere o modo de transfer\u00eancia do dispositivo;<\/li>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<li>Use o prompt de comando.<\/li>\n<\/p>\n<\/ol>\n<\/p>\n<p>\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Como recuperar dados no erro do dispositivo de E\/S?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"Se a unidade n\u00e3o tiver conserto, voc\u00ea tem ainda a solu\u00e7\u00e3o de optar pela recupera\u00e7\u00e3o de dados. \u00c9 poss\u00edvel tentar os passos a seguir em casa, mas recomendamos que voc\u00ea s\u00f3 opte por essa alternativa se j\u00e1 tiver algum conhecimento de inform\u00e1tica. Do contr\u00e1rio, \u00e9 poss\u00edvel que acabe danificando ainda mais a unidade e prejudique depois a recupera\u00e7\u00e3o.\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<ol>\n<\/p>\n<\/p>\n<li>Passo 1 \u2013 Execute o software de recupera\u00e7\u00e3o do disco r\u00edgido ;<\/li>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<li>Passo 2 \u2013 Encontre dados no disco r\u00edgido;<\/li>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<li>Passo 3 \u2013 Recupere dados do disco r\u00edgido.<\/li>\n<\/p>\n<\/ol>\n<\/p>\n<p>\"\n    }\n  }]\n}\n<\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tentou acessar uma unidade e encontrou um erro do dispositivo de E\/S? N\u00e3o se preocupe, esse \u00e9 um problema comum, que pode ocorrer em HD externo ou interno, assim como em pen drives, cart\u00f5es SD, CDs e DVDs. A boa not\u00edcia \u00e9 que a solu\u00e7\u00e3o costuma ser simples e pode ser encontrada rapidamente. Neste texto, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":26448,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[48,7,11],"tags":[],"class_list":["post-19060","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-recuperacao-de-dados-de-hd-externo-c","category-dicas-c","category-recuperacao-de-dados-em-hd-c"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19060","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19060"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19060\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":55189,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19060\/revisions\/55189"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26448"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19060"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19060"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19060"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}