{"id":19987,"date":"2023-10-23T12:26:51","date_gmt":"2023-10-23T15:26:51","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/?p=19987"},"modified":"2026-03-17T23:21:22","modified_gmt":"2026-03-18T02:21:22","slug":"consertar-hd-externo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/consertar-hd-externo\/","title":{"rendered":"Como consertar HD externo corrompido ou defeituoso"},"content":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea est\u00e1 lendo este artigo, \u00e9 porque talvez precise <strong>consertar HD externo<\/strong>. Caso ele n\u00e3o esteja respondendo \u00e0 conex\u00e3o com o USB ou voc\u00ea n\u00e3o esteja conseguindo acessar os arquivos, talvez voc\u00ea tenha um problema.<\/p>\n<p>Sabemos que o uso do HD externo est\u00e1 cada vez mais recorrente pela praticidade e isso acaba gerando certa depend\u00eancia com o seu conte\u00fado.<\/p>\n<p>Caso essa seja a sua situa\u00e7\u00e3o, pode ficar tranquilo, pois h\u00e1 diversas solu\u00e7\u00f5es para que o seu HD volte a funcionar perfeitamente. Ent\u00e3o, se h\u00e1 arquivos muito importantes armazenados, voc\u00ea provavelmente vai recuper\u00e1-los.<\/p>\n<p>Neste artigo voc\u00ea ficar\u00e1 por dentro de algumas formas de solucionar o seu problema. Vamos l\u00e1?<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-25642 aligncenter\" src=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Como-consertar-HD-externo-corrompido-ou-defeituoso.png\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"700\" srcset=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Como-consertar-HD-externo-corrompido-ou-defeituoso.png 700w, https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Como-consertar-HD-externo-corrompido-ou-defeituoso-300x300.png 300w, https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Como-consertar-HD-externo-corrompido-ou-defeituoso-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<h2>O que pode causar problemas no HD externo?<\/h2>\n<p>Antes de falar como <strong>consertar HD externo<\/strong> \u00e9 preciso entender o porqu\u00ea disso acontecer. Ser\u00e1 que \u00e9 comum?<\/p>\n<p>Na verdade, n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o comum o HD externo dar problemas, pois \u00e9 um dispositivo est\u00e1vel e existem boas marcas no mercado. Mas, de fato, instabilidades podem acontecer, dificultando o acesso ao conte\u00fado.<\/p>\n<p>E por que isso acontece? Os motivos s\u00e3o variados, sendo os principais deles citados a seguir:<\/p>\n<h3>Ataque de v\u00edrus<\/h3>\n<p>Muitos computadores ainda n\u00e3o possuem antiv\u00edrus e o fato de o HD externo poder ser plugado em outras m\u00e1quinas pode favorecer essa invas\u00e3o.<\/p>\n<p>O v\u00edrus pode corromper os arquivos do HD externo, fazendo com que voc\u00ea n\u00e3o consiga acess\u00e1-los.<\/p>\n<h3>Defeito no dispositivo<\/h3>\n<p>O pr\u00f3prio <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/recuperacao-de-hd-externo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HD externo<\/a> pode estar apresentando problemas e por conta disso o computador pode n\u00e3o reconhec\u00ea-lo ou conseguir realizar as transa\u00e7\u00f5es de arquivos.<\/p>\n<h3>Arquivos corrompidos<\/h3>\n<p>Os arquivos armazenados no <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/recuperar-hd-externo-nao-reconhecido\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HD externo n\u00e3o est\u00e3o em seu estado adequado<\/a>, fazendo com que o computador n\u00e3o os reconhe\u00e7a ou simplesmente n\u00e3o consiga acess\u00e1-los.<\/p>\n<p>H\u00e1 diversos motivos que podem gerar defeitos, at\u00e9 mesmo algum problema f\u00edsico (como uma entrada com defeito ou algum parafuso que soltou, fazendo com que a conex\u00e3o de pe\u00e7as se perdesse).<\/p>\n<h2>\u00c9 poss\u00edvel consertar HD externo?<\/h2>\n<p>Eis que surge o questionamento: ser\u00e1 que \u00e9 realmente poss\u00edvel <strong>consertar HD externo<\/strong>?<\/p>\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o tem afinidade alguma com esse tipo de tecnologia, de fato, consertar o dispositivo por si s\u00f3 pode ser bem desafiador. Entretanto, h\u00e1 algumas op\u00e7\u00f5es que s\u00e3o bem simples e que voc\u00ea poder\u00e1 realizar.<\/p>\n<p>Caso o passo a passo n\u00e3o lhe ajude a recuperar o seu HD externo ou os arquivos nele armazenados, a melhor op\u00e7\u00e3o \u00e9 realmente optar por um profissional.<\/p>\n<p>Lembrando que os dispositivos de armazenamento, principalmente quando falamos de HD externo, podem ter dados, informa\u00e7\u00f5es e programas muito importantes.<\/p>\n<p>Caso algo irrevers\u00edvel seja feito h\u00e1 o risco de perder todos esses arquivos, causando um grande dano. Por isso, se n\u00e3o souber o que est\u00e1 fazendo ou se surgir d\u00favidas, n\u00e3o deixe de contatar um profissional.<\/p>\n<p>Neste artigo traremos algumas solu\u00e7\u00f5es mais simples para voc\u00ea tentar resolver em sua casa a depender do problema que apresentar o seu HD, vamos l\u00e1?<\/p>\n<h2>O que fazer quando o dispositivo n\u00e3o funciona?<\/h2>\n<p>Caso o seu HD externo n\u00e3o funcione, n\u00e3o entre em p\u00e2nico! N\u00e3o necessariamente voc\u00ea precisar\u00e1 <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/consertar-hd\/\"><strong>consertar HD externo<\/strong><\/a> ou levar a uma assist\u00eancia, pois h\u00e1 alguns passos bem simples que voc\u00ea pode realizar sozinho.<\/p>\n<p>Veja a seguir duas formas que voc\u00ea pode testar para avaliar se o HD externo volta a funcionar ou n\u00e3o.<\/p>\n<h3>Recupere as informa\u00e7\u00f5es com um USB ou novo computador<\/h3>\n<p>Caso voc\u00ea ainda n\u00e3o saiba se o HD externo ou at\u00e9 mesmo a porta USB dele est\u00e3o, ou n\u00e3o com defeito, uma alternativa \u00e9 tentar conectar o dispositivo com um novo computador ou at\u00e9 mesmo outra porta USB.<\/p>\n<p>Se a leitura for executada, ent\u00e3o voc\u00ea pode utilizar os dados do disco r\u00edgido diretamente dessa forma.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, caso voc\u00ea n\u00e3o tenha sucesso e o <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/hd-externo-nao-aparece\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HD n\u00e3o for encontrado<\/a> mesmo assim, ent\u00e3o isso quer dizer que voc\u00ea precisar\u00e1 de alguma ferramenta para realizar a recupera\u00e7\u00e3o dos dados. Como fazer isso voc\u00ea ver\u00e1 a seguir.<\/p>\n<h3>Recuperar dados do hd externo corrompido<\/h3>\n<p>Voc\u00ea precisar\u00e1 de um <em>software<\/em> para recuperar o seu HD externo, garantindo que o seu dispositivo seja devidamente recuperado.<\/p>\n<p>Voc\u00ea tem duas maneiras de realizar essa opera\u00e7\u00e3o: ou voc\u00ea mesmo faz o <em>download<\/em> de algum programa que tenha essa fun\u00e7\u00e3o, ou voc\u00ea encaminha o seu HD externo para profissionais.<\/p>\n<p>Quando <strong>consertar HD externo<\/strong> passa a ser um pouco mais \u201ccomplexo\u201d, a op\u00e7\u00e3o de deixar na m\u00e3o de profissionais pode acabar sendo mais interessante para voc\u00ea conseguir garantir as melhores chances de recuperar os seus dados.<\/p>\n<h3>Recuperando informa\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>E se voc\u00ea precisar recuperar os dados e as informa\u00e7\u00f5es do seu HD externo, ser\u00e1 que isso \u00e9 poss\u00edvel? Caso o seu HD seja conectado e reconhecido por um computador, mas os arquivos estejam todos corrompidos, h\u00e1 algumas op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Primeiramente voc\u00ea precisar\u00e1 abrir o Prompt de comando do seu computador. Para isso, abra o menu de Iniciar e na aba de Pesquisa escreva CMD e, em seguida, aperte ENTER. Automaticamente o painel ir\u00e1 abrir.<\/p>\n<p>Depois voc\u00ea ir\u00e1 copiar e colar o seguinte c\u00f3digo: chkdsk g:\/f. Vale ressaltar que a letra \u201cg\u201d faz refer\u00eancia \u00e0 unidade do Disco R\u00edgido, ent\u00e3o verifique se a letra \u201cg\u201d \u00e9 realmente a correspondente.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s digitar, aperte ENTER novamente. A m\u00e1quina tentar\u00e1 ajustar os arquivos corrompidos. Caso este m\u00e9todo n\u00e3o d\u00ea certo, fique tranquilo, pois temos outras formas de <strong>consertar HD externo<\/strong>.<\/p>\n<h2>Como reparar HD externo corrompido?<\/h2>\n<p>Bem, se at\u00e9 o momento o seu HD externo ainda n\u00e3o est\u00e1 respondendo da maneira que deveria, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 tentar reparar o dispositivo. Para isso, voc\u00ea pode tentar alguns m\u00e9todos, como os descritos a seguir:<\/p>\n<h3>Formata\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<ul>\n<li>O primeiro passo \u00e9 conectar o seu dispositivo corrompido no computador;<\/li>\n<li>Depois, com o bot\u00e3o direito do mouse clique no item correspondente ao seu HD;<\/li>\n<li>Selecione a op\u00e7\u00e3o FORMATAR;<\/li>\n<li>Configure o sistema;<\/li>\n<li>Clique em OK.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esses passos ir\u00e3o formatar o seu dispositivo ao seu formato original. Muitas vezes o problema \u00e9 resolvido com essa a\u00e7\u00e3o, mas, em contrapartida, os arquivos s\u00e3o exclu\u00eddos, portanto, s\u00f3 fa\u00e7a esse procedimento se estiver ciente que seus dados poder\u00e3o ser perdidos permanentemente.<\/p>\n<h3>Software de parti\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Outra op\u00e7\u00e3o para <strong>consertar HD externo<\/strong> \u00e9 baixando um dos <em>softwares <\/em>de parti\u00e7\u00e3o. Neste artigo n\u00f3s usaremos o EaseUS Partition Master como exemplo. Ap\u00f3s baixar esse <em>software<\/em> voc\u00ea seguir\u00e1 os seguintes passos:<\/p>\n<ul>\n<li>Conecte o HD ao seu computador;<\/li>\n<li>Rode o EaseUS Partition Master (pode ser a vers\u00e3o gratuita);<\/li>\n<li>Com o bot\u00e3o direito do mouse clique no \u00edcone que corresponda ao seu dispositivo;<\/li>\n<li>Clique em VERIFICAR PARTI\u00c7\u00c3O e depois selecione VERIFICAR AS PROPRIEDADES DE PARTI\u00c7\u00c3O, TESTE DE SUPERF\u00cdCIE e WINDOWS CHKDSK.EXE;<\/li>\n<li>Selecione para Corrigir e Reparar;<\/li>\n<li>Depois selecione o OK.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Essa op\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m far\u00e1 uma esp\u00e9cie de formata\u00e7\u00e3o em seu dispositivo. Portanto, caso haja arquivos muito importantes, pode ser interessante outras op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2>Como reparar HD externo corrompido sem formatar?<\/h2>\n<p>O melhor caminho \u00e9 sempre tentar <strong>consertar HD externo <\/strong>sem a necessidade da formata\u00e7\u00e3o. A seguir voc\u00ea ver\u00e1 duas possibilidades do que poder\u00e1 fazer.<\/p>\n<h3>Software de parti\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Voc\u00ea pode usar o Software de Parti\u00e7\u00e3o sem necessariamente realizar a formata\u00e7\u00e3o do HD externo.<\/p>\n<p>Uma das op\u00e7\u00f5es \u00e9 o software EaseUS Partition Master, que \u00e9 capaz de resolver os problemas sem apagar as informa\u00e7\u00f5es do seu dispositivo.<\/p>\n<p>Caso tenha acesso ao programa, voc\u00ea precisar\u00e1 seguir os passos a seguir:<\/p>\n<ul>\n<li>Fa\u00e7a a <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/como-recuperar-hd-corrompido\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">verifica\u00e7\u00e3o do HD e repare se estiver corrompido;<\/a><\/li>\n<li>Limpe os dados do dispositivo;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/hd-nao-alocado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Deixe-o n\u00e3o alocado<\/a>;<\/li>\n<li>Use o Gerenciamento de Disco para uma nova parti\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este processo \u00e9, de fato, mais complexo. Por\u00e9m, se voc\u00ea n\u00e3o conseguir ou se ainda n\u00e3o der resultados, h\u00e1 outra op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Usando o Prompt de comando<\/h3>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode tentar <strong>consertar HD externo<\/strong> atrav\u00e9s do Prompt de comando. Como j\u00e1 ensinado anteriormente, voc\u00ea deve ir no Iniciar do seu computador, depois ir no Pesquisar e, ent\u00e3o, escrever CMD.<\/p>\n<p>Depois de apertar ENTER voc\u00ea ir\u00e1 digitar uma s\u00e9rie de c\u00f3digos. Por\u00e9m, a cada item a seguir voc\u00ea dever\u00e1 dar outro ENTER:<\/p>\n<ul>\n<li>Diskpart;<\/li>\n<li>list disk;<\/li>\n<li>select disk X (X, na verdade, \u00e9 a letra do seu HD corrompido);<\/li>\n<li>clean;<\/li>\n<li>create partition primary;<\/li>\n<li>exit.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por\u00e9m, h\u00e1 um detalhe muito importante neste m\u00e9todo. Voc\u00ea n\u00e3o ir\u00e1 formatar o seu HD Externo, mas realizar\u00e1 uma limpeza nele. Ent\u00e3o, \u00e9 importante copiar os dados para que eles n\u00e3o se percam.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Como voc\u00ea p\u00f4de notar, h\u00e1 diferentes maneiras de <strong>consertar HD externo<\/strong>, assim como h\u00e1 distintos motivos que podem ser os precursores dos problemas.<\/p>\n<p>Voc\u00ea poder\u00e1 realizar alguns m\u00e9todos para tentar acessar o seu HD e os respectivos arquivos, inclusive sem a necessidade de formatar.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, se o HD n\u00e3o corresponder \u00e0s formas mais simples de recupera\u00e7\u00e3o ou se o conte\u00fado for extremamente importante, o mais recomendado \u00e9, sem d\u00favidas, deixar na m\u00e3o de profissionais.<\/p>\n<p>Em alguns casos, o problema pode estar at\u00e9 mesmo na m\u00e1quina, sendo necess\u00e1ria uma avalia\u00e7\u00e3o mais t\u00e9cnica.<\/p>\n<p>Esperamos que este artigo lhe ajude a <strong>consertar HD externo<\/strong>, por\u00e9m, em casos de d\u00favidas ou receios, n\u00e3o deixe de contatar um bom time de profissionais.<\/p>\n<p>Se mesmo depois de todas as tentativas voc\u00ea ainda n\u00e3o conseguir resolver o seu problema ou se precisa de Recupera\u00e7\u00e3o de dados, a Bot pode te ajudar.<\/p>\n<p>Voc\u00ea tem duas possibilidades: (1) trazer ou (2) enviar o seu dispositivo at\u00e9 uma das unidades, para que os t\u00e9cnicos realizem a an\u00e1lise do problema e o or\u00e7amento para a recupera\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p>\n<p>Ser\u00e1 necess\u00e1rio apenas preencher o formul\u00e1rio no site e escolher como ser\u00e1 a entrega do dispositivo.<\/p>\n<p>Trabalhamos com duas modalidades para recebimento do seu dispositivo: envio gratuito ou entrega em uma das recep\u00e7\u00f5es da Bot.<\/p>\n<p>O envio \u00e9 feito atrav\u00e9s dos Correios e voc\u00ea poder\u00e1 enviar o dispositivo via SEDEX de qualquer lugar do Brasil.<\/p>\n<p>Voc\u00ea receber\u00e1 um c\u00f3digo por e-mail ap\u00f3s realizar a solicita\u00e7\u00e3o pelo formul\u00e1rio do chat.<\/p>\n<p>A Bot est\u00e1 presente de norte a sul do Pa\u00eds, com unidades nas principais cidades de cada estado. <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/contato\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Neste link voc\u00ea poder\u00e1 conferir qual \u00e9 a mais pr\u00f3xima de voc\u00ea<\/a>. Ap\u00f3s <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/iniciar-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">preencher o formul\u00e1rio<\/a> voc\u00ea pode entregar o dispositivo diretamente para a Bot.<\/p>\n<p>Quer conhecer de perto o <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">trabalho da Bot<\/a>? D\u00ea uma conferida em nossas redes sociais:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/botrecuperacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Instragram<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/botrecuperacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Facebook<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">\n{\n\"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n\"@type\": \"FAQPage\",\n\"mainEntity\": [{\n\"@type\": \"Question\",\n\"name\": \"O que pode causar problemas no HD externo?\",\n\"acceptedAnswer\": {\n\"@type\": \"Answer\",\n\"text\": \"<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<ul>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<li>Ataque de v\u00edrus<\/li>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<li>Defeito no dispositivo<\/li>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<li>Arquivos corrompidos<\/li>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/ul>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<p>\"\n}\n},{\n\"@type\": \"Question\",\n\"name\": \"O que fazer quando o dispositivo n\u00e3o funciona?\",\n\"acceptedAnswer\": {\n\"@type\": \"Answer\",\n\"text\": \"<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<ul>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<li>Recupere as informa\u00e7\u00f5es com um USB ou novo computador<\/li>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<li>Recuperar dados do hd externo corrompido<\/li>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<li>Recuperando informa\u00e7\u00f5es<\/li>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/ul>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<p>\"\n}\n},{\n\"@type\": \"Question\",\n\"name\": \"Como reparar HD externo corrompido?\",\n\"acceptedAnswer\": {\n\"@type\": \"Answer\",\n\"text\": \"<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<ul>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<li>Formata\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<li>Software de parti\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/ul>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<p>\"\n}\n},{\n\"@type\": \"Question\",\n\"name\": \"Como reparar HD externo corrompido sem formatar?\",\n\"acceptedAnswer\": {\n\"@type\": \"Answer\",\n\"text\": \"<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<ul>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<li>Software de parti\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<li>Usando o Prompt de comando<\/li>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/ul>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<p>\"\n}\n}]\n}\n<\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea est\u00e1 lendo este artigo, \u00e9 porque talvez precise consertar HD externo. 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