{"id":20082,"date":"2023-10-23T13:20:09","date_gmt":"2023-10-23T16:20:09","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/?p=20082"},"modified":"2026-11-02T15:21:10","modified_gmt":"2026-11-02T18:21:10","slug":"hd-externo-morto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/hd-externo-morto\/","title":{"rendered":"HD externo morto: como recuperar os dados"},"content":{"rendered":"

HDs externos<\/a> s\u00e3o muito usados para ampliar a capacidade de armazenamento do computador. Afinal, uma \u00fanica unidade externa pode guardar v\u00e1rios terabytes<\/em> de dados valiosos.<\/p>\n

Se o seu HD externo continua sem ser reconhecido, a falha pode ser f\u00edsica e cada nova tentativa conta. Antes de insistir, veja como funciona a recupera\u00e7\u00e3o de HD externo<\/a>, com diagn\u00f3stico gr\u00e1tis.<\/p>\n

Por isso, eles s\u00e3o uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o para guardar fotos, v\u00eddeos e outros arquivos que voc\u00ea n\u00e3o quer manter no disco principal do PC.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, o HD externo tamb\u00e9m facilita o compartilhamento de dados com amigos e colegas.<\/p>\n

Mas, mesmo recebendo todos os cuidados<\/a>, os discos r\u00edgidos externos n\u00e3o est\u00e3o livres de falhas<\/strong>, e voc\u00ea pode acabar com um HD morto nas m\u00e3os.<\/p>\n

V\u00e1rios problemas podem levar a isso. Alguns t\u00eam solu\u00e7\u00e3o, e muitas vezes \u00e9 poss\u00edvel recuperar as informa\u00e7\u00f5es perdidas.<\/p>\n

Neste artigo, voc\u00ea vai conhecer os sinais de que o HD est\u00e1 morrendo, o que d\u00e1 para tentar para que a unidade volte a ser reconhecida e como recuperar os dados guardados nela.<\/p>\n

Como saber se o HD est\u00e1 morrendo?<\/h2>\n

Os sinais mais comuns de que o HD externo est\u00e1 perto de morrer s\u00e3o aquecimento excessivo do disco, ru\u00eddos estranhos (como cliques ou zumbidos), travamentos e arquivos ou dados corrompidos.<\/p>\n

Esses sintomas podem evoluir rapidamente para problemas graves<\/a>, por isso \u00e9 preciso agir logo para proteger seus arquivos e evitar a perda de dados.<\/p>\n

Barulhos estranhos<\/h3>\n

Se voc\u00ea ouve ru\u00eddos estranhos<\/a> vindos do HD externo, h\u00e1 um problema s\u00e9rio.<\/p>\n

O som repetitivo conhecido como \u201cclique da morte\u201d acontece quando a cabe\u00e7a de leitura e grava\u00e7\u00e3o tenta ler o disco, falha, volta \u00e0 posi\u00e7\u00e3o inicial e tenta de novo, sem parar. Nesse caso, desligue o HD imediatamente e n\u00e3o insista: cada nova tentativa pode riscar os pratos e comprometer a recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Ru\u00eddos de atrito ou chiados indicam que<\/strong> pe\u00e7as mec\u00e2nicas, como os rolamentos ou o motor do eixo, est\u00e3o falhando.<\/strong><\/p>\n

Travamentos no computador<\/h3>\n

Se o sistema come\u00e7a a ficar lento<\/a> ou a travar muito quando voc\u00ea conecta a unidade, isso pode ser um aviso antecipado de que o HD externo est\u00e1 morrendo.<\/p>\n

Esse comportamento costuma aparecer quando o disco est\u00e1 sendo acessado, por exemplo ao abrir programas, procurar arquivos ou salvar documentos<\/strong>, mas tamb\u00e9m pode ser uma lentid\u00e3o geral.<\/p>\n

Erros de disco e perda de dados<\/h3>\n

Outro sinal revelador de que o HD externo est\u00e1 morrendo s\u00e3o os erros de disco e os casos frequentes de perda de dados.<\/strong><\/p>\n

Da mesma forma, se arquivos corrompidos<\/strong> passaram a ser rotina, isso tamb\u00e9m pode indicar que o disco est\u00e1 perto do fim.<\/p>\n

O computador para de reconhecer a unidade<\/h3>\n

Se o PC tem tido dificuldade para reconhecer a unidade quando voc\u00ea a conecta, isso tamb\u00e9m pode indicar que o HD externo est\u00e1 prestes a morrer.<\/p>\n

Etapa 1: como fazer o HD externo voltar a ser reconhecido<\/h2>\n

Para resolver o problema do HD externo morto, voc\u00ea pode precisar passar por duas etapas: fazer a unidade voltar a ser reconhecida e, se for necess\u00e1rio, recuperar os dados. As alternativas desta primeira etapa s\u00f3 ajudam quando a causa \u00e9 de conex\u00e3o, de driver ou de configura\u00e7\u00e3o do Windows. Se o HD faz barulhos estranhos, n\u00e3o gira ou esquenta demais, n\u00e3o insista: desligue-o e procure um laborat\u00f3rio.<\/p>\n

Na primeira etapa, voc\u00ea pode tentar uma das alternativas a seguir.<\/p>\n

Fazer o HD externo aparecer no Gerenciamento de Disco<\/h3>\n

Existe uma forma de fazer o HD aparecer no \u201cGerenciamento de Disco\u201d e, assim, tentar restaurar o acesso a ele. Para isso, siga os passos abaixo:<\/p>\n

    \n
  1. Abra o \u201cPainel de Controle\u201d, clique em \u201cFerramentas Administrativas\u201d e depois em \u201cGerenciamento do Computador\u201d;<\/li>\n
  2. Em seguida, v\u00e1 em \u201cArmazenamento\u201d e selecione \u201cGerenciamento de Disco\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n

    Se voc\u00ea precisa acessar seus dados imediatamente, siga direto para a pr\u00f3xima etapa para recuperar os dados<\/a> do HD externo.<\/p>\n

    Mas, se voc\u00ea s\u00f3 quer que o dispositivo apare\u00e7a para continuar a us\u00e1-lo, siga os passos abaixo para alterar a letra e o caminho da unidade:<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. Localize o HD externo, clique nele com o bot\u00e3o direito do mouse<\/em> e selecione \u201cAlterar letra da unidade e caminho\u2026\u201d;<\/li>\n
    2. Atribua \u00e0 unidade uma letra que n\u00e3o esteja sendo usada por outro disco (n\u00e3o \u00e9 preciso marcar a parti\u00e7\u00e3o como ativa, o que s\u00f3 serve para discos de inicializa\u00e7\u00e3o);<\/li>\n
    3. Clique em \u201cOK\u201d e, se necess\u00e1rio, reinicie o PC para acessar o HD externo.<\/li>\n<\/ol>\n

      Fazer o HD externo aparecer desinstalando os drivers<\/em><\/h3>\n

      Para que o HD externo volte a aparecer, voc\u00ea tamb\u00e9m pode desinstalar os drivers<\/em>. Para isso:<\/p>\n

        \n
      1. Abra o menu \u201cIniciar\u201d, digite devmgmt.msc<\/strong> e pressione \u201cEnter\u201d;<\/li>\n
      2. No \u201cGerenciador de Dispositivos\u201d, expanda \u201cControladores USB\u201d e veja se algum dispositivo aparece como n\u00e3o reconhecido;<\/li>\n
      3. Se o HD externo estiver marcado como n\u00e3o reconhecido, abra a guia \u201cDriver\u201d e desinstale o driver<\/em>;<\/li>\n
      4. Feito isso, veja se o HD externo aparece em \u201cEste Computador\u201d;<\/li>\n
      5. Se n\u00e3o aparecer, reinicie o computador;<\/li>\n
      6. Se ele aparecer e sumir logo depois, repita os passos acima e, em seguida, v\u00e1 em \u201cGerenciamento de Disco\u201d, clique com o bot\u00e3o direito na unidade, escolha \u201cAlterar letra da unidade e caminho\u201d, clique em \u201cAlterar\u201d, selecione uma nova letra e clique em \u201cOK\u201d. Com isso, o HD externo pode voltar a ser detectado e lido.<\/li>\n<\/ol>\n

        Reinstalar o controlador USB para corrigir o HD externo<\/h3>\n

        Outra alternativa para que o computador volte a reconhecer o HD externo \u00e9 reinstalar o controlador USB.<\/p>\n

        Para isso, siga os passos abaixo:<\/p>\n

          \n
        1. Digite devmgmt.msc<\/strong> no menu \u201cIniciar\u201d e pressione \u201cEnter\u201d;<\/li>\n
        2. No \u201cGerenciador de Dispositivos\u201d, expanda \u201cControladores USB\u201d;<\/li>\n
        3. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse<\/em> em cada \u201cHub USB raiz\u201d (USB Root Hub) e escolha \u201cDesinstalar dispositivo\u201d; ao reiniciar, o Windows reinstala os controladores automaticamente. Vale tamb\u00e9m abrir \u201cPropriedades\u201d > \u201cGerenciamento de Energia\u201d e desmarcar \u201cO computador pode desligar o dispositivo para economizar energia\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n

          Fa\u00e7a isso para cada Hub USB raiz da lista e reinicie o computador. Depois, veja se o PC volta a ler o HD externo.<\/p>\n

          Etapa 2: recuperar dados e arquivos do HD externo<\/h2>\n

          Se, mesmo depois dessas tentativas, voc\u00ea ainda n\u00e3o consegue acessar ou abrir os arquivos guardados na unidade, h\u00e1 duas alternativas:<\/p>\n

            \n
          1. Usar um programa de recupera\u00e7\u00e3o:<\/strong> exige conhecimento t\u00e9cnico e familiaridade com esse tipo de processo, n\u00e3o tem garantia de sucesso e pode piorar a situa\u00e7\u00e3o, sobretudo se o disco tiver uma falha f\u00edsica;<\/li>\n
          2. Recorrer a um <\/strong>servi\u00e7o profissional de recupera\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a>:<\/strong> a alternativa mais segura, que preserva ao m\u00e1ximo o dispositivo e os dados.<\/li>\n<\/ol>\n

            Se decidir arriscar a primeira alternativa e o HD n\u00e3o tiver sinais de falha f\u00edsica, escolha um destes<\/a> programas de recupera\u00e7\u00e3o de dados<\/a> e siga os passos abaixo:<\/p>\n

            Passo 1 – Selecione o HD externo<\/h3>\n

            Depois de instalar o programa de recupera\u00e7\u00e3o (em outro disco, nunca no HD externo), abra-o e selecione o HD externo de onde quer recuperar os dados<\/strong>. Em seguida, inicie a verifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

            Passo 2 – Inicie a varredura<\/h3>\n

            O programa vai fazer uma varredura em todo o HD externo em busca dos dados perdidos.<\/strong> Enquanto isso, voc\u00ea ver\u00e1 uma lista com os arquivos encontrados aparecendo na tela.<\/p>\n

            Passo 3 – Recupere os dados<\/h3>\n

            No fim da varredura, voc\u00ea pode analisar e selecionar os dados que quer recuperar. Depois, \u00e9 s\u00f3 escolher um local seguro para salvar os arquivos recuperados, em outro disco e nunca no pr\u00f3prio HD externo.<\/strong><\/p>\n

            \n

            Leia tamb\u00e9m<\/strong><\/p>\n