{"id":38307,"date":"2022-06-16T02:41:53","date_gmt":"2022-06-16T05:41:53","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/por-que-o-meu-disco-externo-nao-aparece-o-que-fazer-e-como-formata-lo\/"},"modified":"2025-01-29T16:52:50","modified_gmt":"2025-01-29T19:52:50","slug":"por-que-o-meu-disco-externo-nao-aparece-o-que-fazer-e-como-formata-lo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/por-que-o-meu-disco-externo-nao-aparece-o-que-fazer-e-como-formata-lo\/","title":{"rendered":"Por que o meu disco externo n\u00e3o aparece, o que fazer e como format\u00e1-lo?"},"content":{"rendered":"

O disco externo<\/a> pode guardar ficheiros importantes de trabalho, estudos ou da sua vida pessoal. O que espera \u00e9 poder acced\u00ea-los facilmente sempre que precisar, e n\u00e3o que um erro atrapalhe o acesso. Contudo, se o disco externo n\u00e3o aparece no computador ap\u00f3s conectar a uma porta USB, tem um problema… Nessa situa\u00e7\u00e3o, pode haver alguma falha de hardware ou software que esteja a atrapalhar a leitura do dispositivo. Ent\u00e3o, o que fazer quando o port\u00e1til n\u00e3o reconhece o disco externo? A seguir, vai perceber melhor os motivos para este problema e quais s\u00e3o as solu\u00e7\u00f5es para aceder novamente aos ficheiros armazenados no dispositivo. Acompanhe!<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Por que o meu disco externo n\u00e3o aparece?<\/h2>\n

Identificar as causas para que o disco externo n\u00e3o esteja a abrir no seu computador vai ajudar a resolver esse problema. Existem v\u00e1rios motivos para isso, mas agora vamos entender melhor as principais causas:<\/p>\n

Falhas de defini\u00e7\u00e3o do sistema<\/h3>\n

Pode ser que alguma configura\u00e7\u00e3o do sistema operativo esteja a atrapalhar a leitura do disco externo. Um disco novo ou formatado, por exemplo, pode ter sido configurado para um padr\u00e3o errado de ficheiros, que o sistema n\u00e3o consegue ler. Ou talvez n\u00e3o tenha permiss\u00e3o para ler o conte\u00fado da pasta, tamb\u00e9m devido a uma configura\u00e7\u00e3o errada. Al\u00e9m disso, os drivers do Windows, que permitem o correto funcionamento do USB, podem estar corrompidos ou desatualizados.<\/p>\n

Falha de software do disco externo<\/h3>\n

Outro motivo para o computador n\u00e3o reconhecer o disco externo \u00e9 alguma falha de software, que impede o acesso aos dados armazenados ou apenas a alguns ficheiros. Um disco externo que n\u00e3o \u00e9 ejetado com seguran\u00e7a, quando atacado por algum v\u00edrus ou que tem setores defeituosos no disco pode apresentar este tipo de problema. Nestes casos, \u00e9 preciso ter cuidado para reparar o disco e recuperar os ficheiros<\/a> que est\u00e3o armazenados, sem correr o risco de perd\u00ea-los.<\/p>\n

Problemas de hardware do disco externo ou outros dispositivos<\/h3>\n

O problema de um disco externo que n\u00e3o abre tamb\u00e9m pode ser uma falha de hardware. Este problema pode ser identificado no pr\u00f3prio disco, mas tamb\u00e9m noutros dispositivos envolvidos, como a porta USB, o cabo ou o gabinete. As causas para o mau funcionamento do hardware podem ser a sujeira, o desgaste do uso, um impacto brusco que quebrou ou danificou as pe\u00e7as, entre outras.<\/p>\n

O que fazer quando o disco externo n\u00e3o aparece no PC?<\/h2>\n

Quando o disco externo n\u00e3o aparece no PC, \u00e9 sinal de problema. Mas n\u00e3o significa que deve desesperar. Primeiro, mantenha a tranquilidade, porque existem solu\u00e7\u00f5es para este problema que v\u00e3o permitir que recupere os seus dados. Algumas pessoas relatam que, quando conecta o disco externo ao computador, n\u00e3o aparece em nenhum lugar no sistema. Por\u00e9m, outros relatos mostram que o disco externo aparece no Gestor de disco ou no Gestor de dispositivos, mas n\u00e3o abre no Explorador de Ficheiros, o que tamb\u00e9m impede o acesso aos dados armazenados. Por isso, trouxemos aqui as dicas sobre o que fazer em cada situa\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

O disco externo n\u00e3o aparece no Explorador de Ficheiros<\/h3>\n

Quando o disco externo n\u00e3o aparece no Explorador de Ficheiros, deve de ir at\u00e9 ao Gestor de disco para verificar o que o sistema informa. Para isso:<\/p>\n

    \n
  1. Escreva \u201cgestor de disco\u201d na barra de pesquisa do Windows;<\/li>\n
  2. Clique em \u201cCriar e formatar parti\u00e7\u00f5es do disco r\u00edgido\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n

    Se o dispositivo aparecer, provavelmente vai encontrar a informa\u00e7\u00e3o de que est\u00e1 n\u00e3o alocado, n\u00e3o inicializado ou offline. Isto significa que o disco externo foi detetado, mas n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel aced\u00ea-lo.<\/p>\n

    Disco externo n\u00e3o inicializado<\/h4>\n

    Um disco externo que n\u00e3o arranca torna os dados inacess\u00edveis e geralmente aparecem tamb\u00e9m como n\u00e3o alocado. Para resolver isso:<\/p>\n

      \n
    1. No Gestor de disco, selecione o disco externo;<\/li>\n
    2. Clique com o bot\u00e3o direito no disco ou setor n\u00e3o inicializado e selecione a op\u00e7\u00e3o \u201cInicializar disco\u201d;<\/li>\n
    3. Escolha um estilo de parti\u00e7\u00e3o MBR e GPT e clique em OK para concluir (se pretende usar o disco em diferentes vers\u00f5es do Windows, prefira o MBR, porque o GPT s\u00f3 \u00e9 suportado no Windows 10).<\/li>\n<\/ol>\n

      Depois, com as dicas do pr\u00f3ximo t\u00f3pico, pode resolver o problema de o disco n\u00e3o estar alocado, se ainda persistir. Por\u00e9m, \u00e9 importante saber que este procedimento pode apagar os dados que j\u00e1 tenha armazenado no disco externo. Ent\u00e3o, antes de fazer isso, guarde todos os ficheiros noutro local de backup. Se n\u00e3o conseguir aced\u00ea-los para fazer o backup, recorra a um software de data recovery ,ou melhor ainda, a uma empresa especializada em recupera\u00e7\u00e3o de dados como a Bot, que garante toda a seguran\u00e7a para esse processo. Se quiser uma avalia\u00e7\u00e3o do seu dispositivo, fa\u00e7a um or\u00e7amento connosco<\/a>.<\/p>\n

      Disco externo n\u00e3o alocado<\/h4>\n

      Quando o dispositivo \u00e9 identificado como \u201cn\u00e3o alocado\u201d, significa que n\u00e3o \u00e9 utiliz\u00e1vel. Para resolver este problema, deve criar parti\u00e7\u00f5es no disco:<\/p>\n

        \n
      1. No Gestor de disco, selecione o disco externo;<\/li>\n
      2. Clique com o bot\u00e3o direito sobre o setor n\u00e3o alocado e selecione \u201cNovo volume simples\u201d;<\/li>\n
      3. No assistente do Windows, defina o tamanho que deseja alocar a essa nova parti\u00e7\u00e3o (pode ser o volume total do disco externo);<\/li>\n
      4. Atribua uma nova letra para identificar o disco externo;<\/li>\n
      5. Formate o volume com a configura\u00e7\u00e3o padr\u00e3o e o sistema de ficheiros NTFS, FAT32 ou exFAT;<\/li>\n
      6. Clique em Concluir.<\/li>\n<\/ol>\n

        Depois disso, ter\u00e1 um disco externo alocado. V\u00e1 at\u00e9 o Explorador de Ficheiros para verificar se o procedimento funcionou e se o dispositivo aparece. Mais uma vez, \u00e9 importante ressaltar que, se j\u00e1 tiver ficheiros armazenados no disco externo, podem-se perder com esses procedimentos. Ent\u00e3o, procure uma solu\u00e7\u00e3o de recupera\u00e7\u00e3o de dados, preferencialmente com uma empresa especializada.<\/p>\n

        Disco externo offline<\/h4>\n

        O disco externo pode aparecer como offline no Gestor de disco quando clicar por engano para desativ\u00e1-lo ou quando o disco est\u00e1 sob ataque de programas maliciosos. Para reativ\u00e1-lo, basta clicar com o bot\u00e3o direito sobre o disco e selecionar \u201cOnline\u201d. Depois disso, v\u00e1 at\u00e9 o Explorador de Ficheiros e veja se o disco est\u00e1 dispon\u00edvel para acesso.<\/p>\n

        Disco externo n\u00e3o aparece no Gestor de disco<\/h3>\n

        Se o disco externo n\u00e3o aparece no Gestor de disco ou em outros locais do computador, os motivos e as solu\u00e7\u00f5es podem ser variados. Vamos ver agora algumas possibilidades de solu\u00e7\u00e3o para esse problema:<\/p>\n

        Troque a porta USB ou o cabo<\/h4>\n

        Primeiro, verifique se o problema \u00e9 com o hardware da porta USB ou do cabo. Tente usar o disco externo noutra porta, noutro computador ou com outro cabo de conex\u00e3o. Nestes casos, o problema n\u00e3o est\u00e1 no disco externo, e n\u00e3o ter\u00e1 problemas em aceder novamente aos ficheiros que est\u00e3o armazenados. O que precisa de fazer \u00e9 somente substituir a entrada USB ou o cabo.<\/p>\n

        Atualize ou corrija os drivers<\/h4>\n

        Se o port\u00e1til n\u00e3o reconhece o disco externo, pode tentar atualizar os drivers problem\u00e1ticos. Para isso, siga os passos:<\/p>\n

          \n
        1. Escreva \u201cgestor de dispositivos\u201d na barra de procura do Windows ou abra o Gestor de Dispositivos no Painel de Controlo;<\/li>\n
        2. Expanda a categoria Unidades de disco e verifique se h\u00e1 algum dispositivo com um ponto de exclama\u00e7\u00e3o amarelo (se houver, significa que o dispositivo est\u00e1 com problemas no driver);<\/li>\n
        3. Clique com o bot\u00e3o direito na unidade com problema e selecione \u201cAtualizar driver\u201d;<\/li>\n
        4. No assistente do Windows, selecione a op\u00e7\u00e3o para pesquisar drivers automaticamente.<\/li>\n<\/ol>\n

          Instale as atualiza\u00e7\u00f5es do Windows<\/h4>\n

          O seu disco pode n\u00e3o estar a ser reconhecido porque h\u00e1 alguma falha no sistema operativo do Windows. Atualiza\u00e7\u00f5es mais recentes podem ter corrigido este problema, ent\u00e3o \u00e9 preciso instalar a \u00faltima vers\u00e3o. Para isso:<\/p>\n

            \n
          1. Escreva \u201cwindows update\u201d na caixa de pesquisa do Windows;<\/li>\n
          2. Clique em \u201cVerificar se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es\u201d.<\/li>\n
          3. Se houver atualiza\u00e7\u00f5es pendentes, instale-as e reinicie o computador.<\/li>\n<\/ol>\n

            Desative a suspens\u00e3o seletiva de USB<\/h4>\n

            Outra tentativa de reparar um disco que n\u00e3o aparece no PC \u00e9 alterar as configura\u00e7\u00f5es de energia do dispositivo. A suspens\u00e3o seletiva de USB est\u00e1 geralmente ativada por padr\u00e3o, o que faz com que o computador desligue o USB para economizar energia. Por\u00e9m, isto pode estar a causar o mau funcionamento da porta USB. Para corrigir este problema:<\/p>\n

              \n
            1. Escreva \u201cplano de energia\u201d na barra de pesquisa do Windows;<\/li>\n
            2. Clique em \u201cEditar um plano de energia\u201d;<\/li>\n
            3. Clique em \u201cAlterar configura\u00e7\u00f5es de energia avan\u00e7adas\u201d;<\/li>\n
            4. Expanda a categoria \u201cConfigura\u00e7\u00f5es USB\u201d na lista;<\/li>\n
            5. Expanda a \u201cConfigura\u00e7\u00e3o de suspens\u00e3o seletiva de USB\u201d;<\/li>\n
            6. Altere as configura\u00e7\u00f5es para \u201cDesativado\u201d, tanto na bateria quanto na tomada;<\/li>\n
            7. Clique em Aplicar para confirmar e em OK para concluir.<\/li>\n<\/ol>\n

              Execute um programa antiv\u00edrus<\/h4>\n

              Um dos problemas de software mais comuns em Discos externos s\u00e3o os ataques de v\u00edrus e malwares. Estas infe\u00e7\u00f5es podem impedir a leitura do dispositivo pelo PC. Para corrigir este problema, pode recorrer a um programa antiv\u00edrus, que faz uma varredura no disco em busca de setores afetados e procura eliminar os invasores. Se o procedimento funcionar, vai encontrar novamente o disco externo no Windows Explorer e no Gestor de disco.<\/p>\n

              Como formatar um disco externo que n\u00e3o aparece?<\/h2>\n

              Se conseguir aceder novamente ao disco que n\u00e3o aparecia no seu computador, \u00e9 importante garantir que ele esteja seguro para armazenar novos dados. Para isso, deve formatar o disco. Por\u00e9m, antes de come\u00e7ar a formata\u00e7\u00e3o, lembre-se de salvar todos os ficheiros armazenados no disco externo. Afinal, formatar o disco significa limpar todos os dados e configura\u00e7\u00f5es que ele guarda para recome\u00e7ar do zero \u2014 e provavelmente n\u00e3o quer perder ficheiros importantes. Para fazer a formata\u00e7\u00e3o, \u00e9 simples:<\/p>\n

                \n
              1. Aceda ao Explorador de Ficheiros ou ao Gestor de disco;<\/li>\n
              2. Clique com o bot\u00e3o direito na unidade de armazenamento do disco externo;<\/li>\n
              3. Clique em \u201cFormatar…\u201d;<\/li>\n
              4. Selecione o sistema de ficheiros NTFS, FAT32 ou exFAT (geralmente o exFAT \u00e9 indicado para Discos externos com mais de 4GB de armazenamento).<\/li>\n<\/ol>\n

                Enfim, com todas as dicas que demos neste artigo, tem grandes possibilidades de conseguir aceder novamente ao disco externo que n\u00e3o aparece no seu computador. Por\u00e9m, deve ter reparado que alguns procedimentos s\u00e3o bastante t\u00e9cnicos e podem colocar os seus dados armazenados em risco. Ent\u00e3o, se n\u00e3o quer correr o risco de perder ficheiros importantes, o ideal \u00e9 contar com profissionais especializados e experientes nesses procedimentos.<\/p>\n

                Como recuperar dados de um disco externo que n\u00e3o aparece?<\/h2>\n

                Muitas vezes estes procedimentos n\u00e3o s\u00e3o suficientes para recuperar o acesso aos dados. Se o disco externo est\u00e1 fisicamente danificado, por exemplo, \u00e9 necess\u00e1rio fazer uma interven\u00e7\u00e3o mec\u00e2nica, que n\u00e3o deve ser realizada sem o devido conhecimento. Aqui na Bot, temos uma equipa qualificada para executar opera\u00e7\u00f5es de recupera\u00e7\u00e3o de dados, com toda a seguran\u00e7a necess\u00e1ria, ambientes controlados e equipamentos espec\u00edficos. Pode enviar o seu dispositivo gratuitamente e receber um or\u00e7amento tamb\u00e9m gratuito. Agora, entre em contacto connosco<\/a> para saber como podemos ajud\u00e1-lo a recuperar o seu disco externo que n\u00e3o aparece e os dados armazenados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                O disco externo pode guardar ficheiros importantes de trabalho, estudos ou da sua vida pessoal. O que espera \u00e9 poder acced\u00ea-los facilmente sempre que precisar, e n\u00e3o que um erro atrapalhe o acesso. Contudo, se o disco externo n\u00e3o aparece no computador ap\u00f3s conectar a uma porta USB, tem um problema… Nessa situa\u00e7\u00e3o, pode haver […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":27643,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[140],"tags":[23],"class_list":["post-38307","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-recuperacao-de-dados-em-disco-externo","tag-destaque"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38307","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38307"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38307\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":43057,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38307\/revisions\/43057"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27643"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38307"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38307"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38307"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}