{"id":55869,"date":"2023-11-25T14:18:52","date_gmt":"2023-11-25T17:18:52","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/fallo-del-sistema-operativo-que-lo-provoca-y-como-solucionarlo\/"},"modified":"2026-11-02T16:02:34","modified_gmt":"2026-11-02T19:02:34","slug":"falha-sistema-operacional-causas-como-resolver","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/falha-sistema-operacional-causas-como-resolver\/","title":{"rendered":"Falha no sistema operacional: o que causa e como resolver"},"content":{"rendered":"<p>O erro <em>\u201cSistema operacional ausente\u201d<\/em> (em ingl\u00eas, <em>\u201cMissing operating system\u201d<\/em>) ou <em>\u201cSistema operacional n\u00e3o encontrado\u201d<\/em> costuma aparecer em uma tela preta quando voc\u00ea liga um computador com Windows. <strong>Esse erro impede o Windows de iniciar.<\/strong> Apesar do nome, <strong>a mensagem s\u00f3 indica que o sistema operacional n\u00e3o foi encontrado ou que houve um erro na inicializa\u00e7\u00e3o<\/strong>. Entre as causas est\u00e3o: disco com defeito, registro de inicializa\u00e7\u00e3o corrompido, BIOS que n\u00e3o detecta o disco r\u00edgido, arquivos de inicializa\u00e7\u00e3o ausentes ou corrompidos, infec\u00e7\u00e3o por v\u00edrus, entre outras. Neste artigo, voc\u00ea vai descobrir o que pode causar o erro <em>Sistema operacional ausente<\/em> e conhecer 6 formas de resolv\u00ea-lo.<\/p>\n<p class=\"bot-teia-f6\">Quando o sistema n\u00e3o inicia, muitas vezes os arquivos continuam no disco. Antes de reinstalar o Windows, veja como funciona a <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/recuperacao-de-dados\/\">recupera\u00e7\u00e3o de dados profissional<\/a>, com diagn\u00f3stico gr\u00e1tis.<\/p>\n<h2>O que significa Sistema operacional ausente?<\/h2>\n<p>Como dissemos no in\u00edcio, <em>Sistema operacional ausente<\/em> \u00e9 uma mensagem de erro <strong>que indica que o sistema operacional<\/strong> instalado no seu computador (neste caso, o Windows) <strong>n\u00e3o pode ser carregado, o que impede o PC de iniciar.<\/strong><\/p>\n<p>Vale lembrar que o sistema operacional \u00e9 o <em>software<\/em> que gerencia os recursos de <em>hardware<\/em> e de <em>software<\/em> do computador, fazendo com que funcionem corretamente e facilitando a intera\u00e7\u00e3o com o usu\u00e1rio.<\/p>\n<h2>O que causa o erro de sistema operacional ausente?<\/h2>\n<p>Em geral, quando h\u00e1 falhas na configura\u00e7\u00e3o da BIOS, na integridade do disco ou no <em>Registro Mestre de Inicializa\u00e7\u00e3o<\/em> (MBR), o Windows n\u00e3o consegue iniciar e aparece o erro <em>Sistema operacional ausente<\/em>. As principais causas s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>A BIOS n\u00e3o detecta o disco r\u00edgido;<\/li>\n<li>O disco est\u00e1 danificado;<\/li>\n<li>Configura\u00e7\u00e3o incorreta da BIOS;<\/li>\n<li>O MBR do Windows est\u00e1 corrompido;<\/li>\n<li>A parti\u00e7\u00e3o marcada como ativa n\u00e3o \u00e9 a do Windows.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>O computador n\u00e3o inicia (sistema operacional ausente): o que fazer?<\/h2>\n<p>Como esse erro pode ter v\u00e1rias causas, muita gente n\u00e3o sabe por onde come\u00e7ar. O ideal \u00e9 verificar primeiro poss\u00edveis falhas de <em>hardware<\/em> e depois os problemas de <em>software<\/em>. Se o disco fizer ru\u00eddos estranhos (cliques, raspagem), desligue o computador e n\u00e3o fa\u00e7a os testes abaixo: cada tentativa pode agravar o dano.<\/p>\n<h3>1. Verifique se o disco \u00e9 detectado pela BIOS<\/h3>\n<ul>\n<li>Ligue o computador e pressione a tecla de acesso \u00e0 BIOS\/UEFI (normalmente <strong>Del, F2, F10 ou F1<\/strong>, conforme o fabricante);<\/li>\n<li>Solte a tecla quando aparecer a tela de <em>configura\u00e7\u00e3o da BIOS<\/em>;<\/li>\n<li>Procure as op\u00e7\u00f5es de armazenamento e <strong>verifique se o disco est\u00e1 sendo detectado;<\/strong><\/li>\n<li>Se aparecer como <em>N\u00e3o detectado<\/em> (ou <em>None<\/em>), mude a detec\u00e7\u00e3o para autom\u00e1tica e confira os cabos, no caso de um desktop;<\/li>\n<li>Se o disco aparecer normalmente, saia da BIOS.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Verifique se h\u00e1 falhas no disco r\u00edgido<\/h3>\n<ul>\n<li>Em muitos computadores, como os da HP, pressione <strong>F10<\/strong> ao ligar para entrar na BIOS (em outros fabricantes, use a ferramenta de diagn\u00f3stico pr\u00f3pria);<\/li>\n<li>Acesse o menu <strong>\u201cFerramentas\u201d<\/strong> ou <strong>\u201cDiagn\u00f3stico\u201d<\/strong>;<\/li>\n<li>Selecione <strong>\u201cTeste do disco r\u00edgido\u201d<\/strong> (<em>Hard Drive Self Test<\/em>);<\/li>\n<li>Pressione Enter para iniciar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Resultados poss\u00edveis:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Teste aprovado:<\/strong> o teste n\u00e3o encontrou falhas no disco, e o problema provavelmente est\u00e1 na BIOS ou na inicializa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li><strong>Teste falhou:<\/strong> n\u00e3o insista em novos testes nem em reparos; procure uma empresa especializada em recupera\u00e7\u00e3o de dados se precisar dos arquivos, ou o fabricante para trocar o disco.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>3. Restaure a configura\u00e7\u00e3o padr\u00e3o da BIOS<\/h3>\n<ul>\n<li>Reinicie o PC e entre na BIOS;<\/li>\n<li>Selecione a op\u00e7\u00e3o de restaurar os padr\u00f5es (<em>Load Defaults<\/em>);<\/li>\n<li>Pressione <strong>F10<\/strong> (ou a tecla indicada na tela) para salvar e sair.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4. Reconstrua o MBR e os registros de inicializa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<ul>\n<li>Antes de tudo: se o disco pode estar com defeito e os dados n\u00e3o t\u00eam backup, recupere-os primeiro, porque estes comandos regravam a \u00e1rea de inicializa\u00e7\u00e3o. Depois, inicie o PC com uma m\u00eddia de instala\u00e7\u00e3o do Windows;<\/li>\n<li>Clique em <strong>\u201cReparar o computador\u201d<\/strong> e v\u00e1 em <strong>\u201cSolu\u00e7\u00e3o de problemas\u201d &gt; \u201cOp\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas\u201d<\/strong>;<\/li>\n<li>Escolha <strong>\u201cPrompt de Comando\u201d<\/strong> e digite os comandos abaixo, um de cada vez, pressionando Enter ap\u00f3s cada um;<\/li>\n<li>Digite:\n<ul>\n<li><code>bootrec \/fixmbr<\/code><\/li>\n<li><code>bootrec \/fixboot<\/code><\/li>\n<li><code>bootrec \/rebuildbcd<\/code><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Digite <code>exit<\/code> para sair e reinicie o computador.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. Ative a parti\u00e7\u00e3o correta<\/h3>\n<p>Se o Windows usa o modo BIOS legado com disco MBR, a parti\u00e7\u00e3o de inicializa\u00e7\u00e3o precisa estar marcada como ativa; caso contr\u00e1rio, o sistema n\u00e3o \u00e9 encontrado. Nos computadores com UEFI e disco GPT n\u00e3o existe parti\u00e7\u00e3o ativa: quem cuida da inicializa\u00e7\u00e3o \u00e9 a parti\u00e7\u00e3o EFI.<\/p>\n<h3>6. Se o disco estiver com problema, recupere os dados<\/h3>\n<p>Se nenhuma solu\u00e7\u00e3o funcionar, pode ser necess\u00e1rio reinstalar o Windows \u2014 e, se a reinstala\u00e7\u00e3o envolver formatar o disco, todos os dados s\u00e3o apagados. Antes disso, recupere os seus arquivos; se o disco estiver com defeito, o ideal \u00e9 procurar um servi\u00e7o profissional de recupera\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n<div class=\"bot-teia-leia\">\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/guia-recuperacao-de-dados\/\">O guia completo da recupera\u00e7\u00e3o de dados profissional<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/missing-operating-system\/\">Missing Operating System: o que significa, por que acontece e como corrigir sem perder dados<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/recuperar-dados-apos-atualizacao-window\/\">Como recuperar os arquivos depois da atualiza\u00e7\u00e3o do Windows<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/erro-0146-disco-dell\/\">Erro 0146 no disco r\u00edgido Dell: o que significa e o que fazer<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>O erro <em>\u201cSistema operacional ausente\u201d<\/em> impede o computador de iniciar e pode ter v\u00e1rias causas, como falha no disco, erro de configura\u00e7\u00e3o da BIOS ou MBR corrompido. Para resolver, \u00e9 poss\u00edvel verificar o disco, ajustar a BIOS, reconstruir o MBR ou ativar a parti\u00e7\u00e3o correta. Nos casos mais graves, pode ser preciso reinstalar o sistema, o que pode causar perda de dados. Por isso, contar com um servi\u00e7o especializado pode ser a melhor solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p class=\"bot-teia-f8\">Precisa recuperar os arquivos? A Bot faz o diagn\u00f3stico gr\u00e1tis em laborat\u00f3rio: conhe\u00e7a a <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/recuperacao-de-dados\/\">recupera\u00e7\u00e3o de dados em laborat\u00f3rio<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubra o que causa a falha no sistema operacional e veja como resolver o erro rapidamente. Aprenda solu\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas e evite perda de dados.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":27836,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[250],"tags":[198],"class_list":["post-55869","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-sistemas-de-arquivos-e-erros-br","tag-bb-capa-manchete-br"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55869","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=55869"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55869\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":66975,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55869\/revisions\/66975"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27836"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55869"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=55869"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=55869"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}