{"id":7510,"date":"2022-06-01T05:40:38","date_gmt":"2022-06-01T08:40:38","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/?p=7510"},"modified":"2026-11-02T15:28:16","modified_gmt":"2026-11-02T18:28:16","slug":"perdeu-as-conversas-do-whatsapp-existe-um-jeito-de-recupera-las","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/perdeu-as-conversas-do-whatsapp-existe-um-jeito-de-recupera-las\/","title":{"rendered":"Perdeu as conversas do WhatsApp? Existe um jeito de recuper\u00e1-las!"},"content":{"rendered":"<p>Hoje em dia ningu\u00e9m quer perder as conversas e os arquivos do WhatsApp, que se tornou uma das ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o mais usadas no mundo. Apagar uma conversa sem querer, ou se arrepender de ter apagado, acontece com muita gente. Mas ser\u00e1 que d\u00e1 para recuperar as conversas e os arquivos do aplicativo?<\/p>\n<p class=\"bot-teia-f0\">Se as conversas n\u00e3o est\u00e3o no backup, dificilmente podem ser recuperadas: a Bot n\u00e3o recupera mensagens do WhatsApp nem do Instagram. Se o celular n\u00e3o liga ou sofreu uma queda ou contato com l\u00edquidos, conhe\u00e7a a <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/recuperacao-smartphones-tablets-bot\/\">recupera\u00e7\u00e3o de celular<\/a>.<\/p>\n<p>Se isso aconteceu com voc\u00ea e est\u00e1 desesperado para recuperar suas conversas, calma. Em muitos casos ainda \u00e9 poss\u00edvel reverter a situa\u00e7\u00e3o, mas \u00e9 preciso tomar alguns cuidados.<\/p>\n<p><strong>A Bot n\u00e3o recupera mensagens apagadas do WhatsApp nem de outras redes sociais (Instagram e Messenger).<\/strong> Nosso trabalho \u00e9 a <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recupera\u00e7\u00e3o de dados<\/a> de HDs, HDs externos, pendrives e outros dispositivos. Mesmo assim, queremos ajudar voc\u00ea a lidar com esse problema. Leia at\u00e9 o fim.<\/p>\n<h2><strong>Como recuperar conversas e arquivos apagados do WhatsApp?<\/strong><\/h2>\n<p>Antes de tudo, saiba que o WhatsApp pode fazer backups autom\u00e1ticos: no Android, ele cria todos os dias uma c\u00f3pia local no pr\u00f3prio celular e, se voc\u00ea ativou essa op\u00e7\u00e3o, envia tamb\u00e9m um backup para o Google Drive (no iPhone, para o iCloud) na frequ\u00eancia escolhida. \u00c9 com esses backups que d\u00e1 para <strong>recuperar arquivos e conversas apagados<\/strong>, seja por engano ou por erro do sistema. Ao desinstalar e reinstalar o aplicativo, o WhatsApp oferece a restaura\u00e7\u00e3o do \u00faltimo backup, e voc\u00ea volta a ter as conversas e os arquivos que existiam no momento em que ele foi feito.<\/p>\n<p>Mas tenha cuidado: ao restaurar um backup antigo, voc\u00ea pode perder as conversas mais recentes. <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/backup-do-whatsapp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Configure o backup do WhatsApp<\/a> de acordo com as suas necessidades para evitar perder conversas.<\/p>\n<p>No Android, h\u00e1 duas formas de recuperar as mensagens do WhatsApp: <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/restaurar-backup\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">restaurando um backup<\/a> do Google Drive ou um backup local. No iPhone, a restaura\u00e7\u00e3o s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel pelo iCloud.<\/p>\n<h2><strong>Como restaurar conversas do WhatsApp a partir do backup?<\/strong><\/h2>\n<p>Para resgatar mensagens ou arquivos apagados a partir de um backup antigo, voc\u00ea precisa usar o mesmo n\u00famero de telefone e estar conectado \u00e0 mesma conta Google (ou ao mesmo ID Apple, no iPhone) em que o backup foi feito, porque n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel transferi-lo para outra conta. E aten\u00e7\u00e3o: n\u00e3o fa\u00e7a um novo backup antes de restaurar a conversa que voc\u00ea quer, porque o backup novo substitui o anterior e a conversa se perde. O backup serve, acima de tudo, para preven\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Quer saber como <strong>restaurar um backup<\/strong> no Android (Google Drive) e no iPhone (iCloud)? Veja a seguir:<\/p>\n<h3><strong>Android<\/strong><\/h3>\n<ol>\n<li>Instale e abra o WhatsApp e confirme o seu n\u00famero. O app vai pedir acesso aos contatos, fotos, m\u00eddia e arquivos do aparelho. Toque em <strong>\u201cContinuar\u201d<\/strong>;<\/li>\n<li>Depois, <strong>escolha a conta Google<\/strong> em que o WhatsApp deve procurar o seu backup;<\/li>\n<li>Em seguida, o app procura o backup nessa conta;<\/li>\n<li>Ele vai mostrar o \u00faltimo backup encontrado. Toque em <strong>\u201cRestaurar\u201d<\/strong> para recuper\u00e1-lo (se voc\u00ea tocar em <strong>\u201cPular\u201d<\/strong>, <strong>n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel<\/strong> restaurar esse backup depois sem reinstalar o app);<\/li>\n<li>Por fim, escolha com que frequ\u00eancia o WhatsApp deve fazer o backup das suas mensagens e m\u00eddias.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vale lembrar que <strong>n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel<\/strong> recuperar um backup depois de exclu\u00ed-lo e que os backups que n\u00e3o s\u00e3o atualizados h\u00e1 mais de um ano s\u00e3o <strong>removidos automaticamente<\/strong> do Google Drive.<\/p>\n<p>Para localizar e gerenciar os backups do WhatsApp no seu Google Drive:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra o app do <strong>Google Drive<\/strong>;<\/li>\n<li>Toque no menu e selecione <strong>\u201cBackups\u201d<\/strong>. Procure o backup com o nome <strong>\u201cBackup do WhatsApp\u201d<\/strong> e o seu n\u00famero de celular;<\/li>\n<li>Para excluir o backup ou desativ\u00e1-lo, <strong>toque no menu de tr\u00eas pontinhos<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><strong>iPhone<\/strong><\/h3>\n<ol>\n<li>Verifique se voc\u00ea j\u00e1 tem um backup no iCloud: abra o WhatsApp e toque em <strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Conversas &gt; Backup de conversas<\/strong>;<\/li>\n<li>Se aparecer a data do \u00faltimo backup, <strong>voc\u00ea pode apagar e reinstalar o WhatsApp<\/strong>;<\/li>\n<li>Depois de confirmar o seu n\u00famero de telefone, <strong>siga as instru\u00e7\u00f5es na tela para restaurar o hist\u00f3rico de conversas.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<h2><strong>Como acessar o backup local do WhatsApp?<\/strong><\/h2>\n<p>Se voc\u00ea reinstalar o WhatsApp sem ter um backup no Google Drive, o app vai <strong>restaurar as conversas<\/strong> a partir do backup local, ou seja, dos arquivos de backup salvos no pr\u00f3prio aparelho.<\/p>\n<p>Para usar um backup local, voc\u00ea vai precisar acessar os arquivos com um gerenciador de arquivos, ou transferi-los para um computador ou um <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/recuperar-cartao-de-memoria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cart\u00e3o SD<\/a>. Esse m\u00e9todo s\u00f3 funciona no Android e, se existir um backup no Google Drive, ser\u00e1 preciso apag\u00e1-lo antes, para que o WhatsApp use o backup local.<\/p>\n<ol>\n<li>No computador, acesse <strong>drive.google.com<\/strong>, abra as <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> e clique em <strong>Gerenciar apps<\/strong>, no menu \u00e0 esquerda;<\/li>\n<li>Encontre o WhatsApp e, para apagar o backup do Drive, clique em <strong>\u201cOp\u00e7\u00f5es\u201d<\/strong> e em <strong>\u201cExcluir dados ocultos do app\u201d<\/strong>;<\/li>\n<li>Depois, abra a pasta de backups do WhatsApp no celular (WhatsApp\/Databases ou, nas vers\u00f5es mais recentes do Android, Android\/media\/com.whatsapp\/WhatsApp\/Databases);<\/li>\n<li>Renomeie o arquivo de backup que voc\u00ea quer restaurar de \u201cmsgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt14\u201d para \u201cmsgstore.db.crypt14\u201d. Os backups mais antigos podem ter sido criados com outro protocolo, como crypt12 ou crypt10; nesse caso, n\u00e3o altere o n\u00famero da extens\u00e3o crypt do arquivo;<\/li>\n<li>Desinstale e reinstale o WhatsApp;<\/li>\n<li>Toque em \u201cRestaurar\u201d quando o app pedir.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><strong>Recuperar arquivos apagados do celular com programas espec\u00edficos<\/strong><\/h2>\n<p>Al\u00e9m dos procedimentos que mostramos acima, existem programas espec\u00edficos para recuperar informa\u00e7\u00f5es e arquivos perdidos no celular ou em outros dispositivos eletr\u00f4nicos.<\/p>\n<p>Um gerenciador de arquivos tamb\u00e9m ajuda: com ele voc\u00ea encontra arquivos que ainda est\u00e3o no aparelho, como fotos, v\u00eddeos e backups do WhatsApp guardados em pastas que n\u00e3o aparecem na galeria. Ele n\u00e3o recupera o que j\u00e1 foi apagado, mas permite verificar o que ainda existe.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea j\u00e1 tentou essas alternativas e n\u00e3o teve sucesso, o melhor caminho para <strong>recuperar arquivos do celular<\/strong> \u00e9 procurar uma empresa especializada nesse tipo de servi\u00e7o.<\/p>\n<h2><strong>Especialistas em recuperar arquivos apagados<\/strong><\/h2>\n<p>Contar com um servi\u00e7o especializado para <strong>recuperar arquivos apagados<\/strong> \u00e9 a escolha mais segura para aumentar as chances de recupera\u00e7\u00e3o sem causar danos ao seu dispositivo. Mas vale a pena tentar primeiro as medidas que sugerimos acima.<\/p>\n<p>Veja alguns motivos para procurar um servi\u00e7o especializado na recupera\u00e7\u00e3o de arquivos apagados:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Seguran\u00e7a para fazer o procedimento sem danificar o aparelho nem outros arquivos;<\/li>\n<li>Agilidade na recupera\u00e7\u00e3o dos dados e arquivos perdidos;<\/li>\n<li>Ferramentas e conhecimento espec\u00edfico dos sistemas, aparelhos e marcas de dispositivos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aqui na Bot, <strong>n\u00e3o trabalhamos com a recupera\u00e7\u00e3o de conversas do WhatsApp nem de outras redes sociais.<\/strong> Somos especialistas em <strong>recuperar arquivos<\/strong>, documentos, fotos e outros dados importantes que foram perdidos.<\/p>\n<p>Ou seja, podemos ajudar voc\u00ea a recuperar arquivos do celular que est\u00e3o gravados em cart\u00e3o de mem\u00f3ria, computador, pendrive, HD ou SSD e que voc\u00ea n\u00e3o consegue mais acessar, porque os apagou por engano ou porque o dispositivo foi danificado. Por exemplo: se voc\u00ea perdeu imagens do WhatsApp que j\u00e1 tinha salvado no cart\u00e3o de mem\u00f3ria ou no computador, podemos avaliar a possibilidade de recuper\u00e1-las.<\/p>\n<p>Para resolver esses casos, usamos tecnologia avan\u00e7ada, ambientes controlados e procedimentos rigorosos, que nos permitem alcan\u00e7ar uma taxa de sucesso de 96% na recupera\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n<p>Perdeu <strong>arquivos apagados<\/strong> de um HD, SSD, pendrive ou cart\u00e3o de mem\u00f3ria? A Bot pode ajudar. <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/iniciar-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fale agora mesmo com os nossos especialistas<\/a>.<\/p>\n<p class=\"bot-teia-wa\">Ficou com d\u00favida sobre o seu caso? <a href=\"https:\/\/wa.me\/5531994081000\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fale com um especialista da Bot pelo WhatsApp<\/a>.<\/p>\n<div class=\"bot-teia-leia\">\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/guia-recuperar-celular\/\">Guia de recupera\u00e7\u00e3o de dados do celular<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/recuperar-conversas-do-instagram-direct\/\">\u00c9 poss\u00edvel recuperar conversas do Instagram Direct?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/como-recuperar-arquivos-deletados-do-celular-e-do-computador\/\">Como recuperar arquivos deletados do celular e do computador?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apagou conversas do WhatsApp? Veja como restaurar o backup do Google Drive, do iCloud ou o backup local no Android e o que fazer se n\u00e3o houver backup.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":28387,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[262],"tags":[23],"class_list":["post-7510","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-celulares-e-tablets-br","tag-destaque"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7510","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7510"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7510\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":66771,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7510\/revisions\/66771"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28387"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7510"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7510"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7510"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}