{"id":31216,"date":"2023-05-10T14:55:33","date_gmt":"2023-05-10T17:55:33","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/?page_id=31216"},"modified":"2026-09-25T16:39:17","modified_gmt":"2026-09-25T19:39:17","slug":"termos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/termos\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"31216\" class=\"elementor elementor-31216 elementor-26643\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f7def27 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f7def27\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-739e8cea elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"739e8cea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<!-- Copie todo este c\u00f3digo para um widget HTML do Elementor. -->\n<style>\n\n.bot-terms-shell {\n  box-sizing: border-box; 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}\n.bot-terms .bot-terms-tariffs th:first-child { width: 52%; }\n.bot-terms .bot-terms-footer { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 20px; margin: 42px 0 0; padding: 22px 0 0; border: 0; border-top: 1px solid var(--bot-green); background: none; color: var(--bot-muted); font-size: 13px; line-height: 1.5; }\n.bot-terms .bot-terms-footer a { display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 12px; min-height: 44px; padding: 10px 14px; border: 1px solid var(--bot-line); border-radius: 0; background: #f7faf8; font-weight: 400; text-decoration: none; }\n.bot-terms .bot-terms-footer a:hover { background: var(--bot-pale); text-decoration: underline; }\n\n@media screen and (max-width: 640px) {\n  .bot-terms-shell { padding: 18px 10px 32px; }\n\n  .bot-terms { padding: 28px 22px 32px; border-radius: 0; }\n  .bot-terms h1 { font-size: 28px; letter-spacing: -.5px; }\n  .bot-terms .bot-terms-header { margin-bottom: 24px; padding-bottom: 23px; }\n  .bot-terms h2 { font-size: 19px; gap: 10px; padding-top: 22px; }\n  .bot-terms .bot-terms-section { margin-top: 28px; }\n  .bot-terms .bot-terms-toc { padding: 18px 16px 8px; margin-bottom: 28px; }\n  .bot-terms .bot-terms-toc ol { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); }\n  .bot-terms .bot-terms-toc a { min-height: 54px; gap: 10px; }\n  .bot-terms .bot-terms-footer { flex-direction: column; align-items: flex-start; gap: 14px; margin-top: 32px; }\n  .bot-terms .bot-terms-table-wrap { overflow: hidden; }\n  .bot-terms table, .bot-terms caption, .bot-terms tbody, .bot-terms tr, .bot-terms td { display: block; width: 100%; }\n  .bot-terms thead { position: absolute; width: 1px; height: 1px; padding: 0; margin: -1px; overflow: hidden; clip: rect(0, 0, 0, 0); clip-path: inset(50%); white-space: nowrap; border: 0; }\n  .bot-terms tbody tr { padding: 18px 16px; }\n  .bot-terms tbody tr + tr { border-top: 1px solid var(--bot-line); }\n  .bot-terms tbody tr:nth-child(even) { background: #f7faf8; }\n  .bot-terms td, .bot-terms tbody tr:nth-child(even) td { border: 0; padding: 0; background: transparent; }\n  .bot-terms td + td { margin-top: 13px; }\n  .bot-terms .bot-terms-cell-label { display: block; margin-bottom: 4px; font-size: 13px; line-height: 1.5; color: var(--bot-green); font-weight: 600; }\n  .bot-terms .bot-terms-cell-value { display: block; }\n}\n\n@container bot-terms-container (max-width: 640px) {\n\n  .bot-terms { padding: 28px 22px 32px; border-radius: 0; }\n  .bot-terms h1 { font-size: 28px; letter-spacing: -.5px; }\n  .bot-terms .bot-terms-header { margin-bottom: 24px; padding-bottom: 23px; }\n  .bot-terms h2 { font-size: 19px; gap: 10px; padding-top: 22px; }\n  .bot-terms .bot-terms-section { margin-top: 28px; }\n  .bot-terms .bot-terms-toc { padding: 18px 16px 8px; margin-bottom: 28px; }\n  .bot-terms .bot-terms-toc ol { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); }\n  .bot-terms .bot-terms-toc a { min-height: 54px; gap: 10px; }\n  .bot-terms .bot-terms-footer { flex-direction: column; 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A recupera\u00e7\u00e3o dos dados ser\u00e1 contratada apenas ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o do Or\u00e7amento e a aceita\u00e7\u00e3o do respetivo Contrato de Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os.<\/p>\n  <section class=\"bot-terms-section\" aria-labelledby=\"bot-terms-pt-section-1\">\n    <h2 id=\"bot-terms-pt-section-1\"><span class=\"bot-terms-section-no\">01<\/span><span>Declara\u00e7\u00f5es iniciais do cliente<\/span><\/h2>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"1.1\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">1.1.<\/span> O Cliente declara e reconhece, sob a sua responsabilidade, que:<\/p>\n      <ul class=\"bot-terms-list\">\n        <li>a) \u00c9 propriet\u00e1rio, leg\u00edtimo possuidor ou pessoa devidamente autorizada a solicitar a an\u00e1lise do Dispositivo e dos dados nele eventualmente armazenados;<\/li>\n        <li>b) O Dispositivo foi entregue \u00e0 Bot devido a falha, dano, perda de acesso, perda de dados ou outra condi\u00e7\u00e3o preexistente \u00e0 sua entrega;<\/li>\n        <li>c) Exceto em situa\u00e7\u00f5es cuja natureza t\u00e9cnica seja compat\u00edvel com a preserva\u00e7\u00e3o integral do equipamento, o objeto do Diagn\u00f3stico e dos eventuais servi\u00e7os posteriores \u00e9 a tentativa de recupera\u00e7\u00e3o dos dados e n\u00e3o a repara\u00e7\u00e3o ou o restabelecimento do funcionamento original do Dispositivo;<\/li>\n        <li>d) Dispositivos enviados sem selos, etiquetas originais do fabricante ou ap\u00f3s interven\u00e7\u00f5es anteriores podem ter sido alterados, manipulados ou submetidos a procedimentos capazes de modificar a sua condi\u00e7\u00e3o original;<\/li>\n        <li>e) Autoriza a Bot, quando tecnicamente necess\u00e1rio ao Diagn\u00f3stico, a remover selos, etiquetas de garantia, componentes ou inv\u00f3lucros, bem como a realizar procedimentos t\u00e9cnicos sobre firmware, programa\u00e7\u00e3o ou componentes eletr\u00f3nicos, mec\u00e2nicos ou l\u00f3gicos do Dispositivo, estando ciente de que tais procedimentos poder\u00e3o afetar a sua originalidade, funcionamento ou garantia do fabricante;<\/li>\n        <li>f) \u00c9 da sua responsabilidade entregar corretamente o Dispositivo que cont\u00e9m os dados cuja recupera\u00e7\u00e3o pretende e fornecer, no Formul\u00e1rio Bot, informa\u00e7\u00f5es verdadeiras e suficientes para a sua identifica\u00e7\u00e3o, incluindo, quando aplic\u00e1vel, marca, modelo, capacidade, n\u00famero de s\u00e9rie e demais caracter\u00edsticas;<\/li>\n        <li>g) A Bot realizar\u00e1 o Diagn\u00f3stico com base no Dispositivo efetivamente entregue e nas informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo Cliente, n\u00e3o sendo poss\u00edvel confirmar previamente se os ficheiros, pastas ou informa\u00e7\u00f5es indicados pelo Cliente se encontram efetivamente armazenados no suporte;<\/li>\n        <li>h) Eventuais diverg\u00eancias entre o conte\u00fado esperado pelo Cliente e aquele efetivamente existente no Dispositivo n\u00e3o constituem, por si s\u00f3, falha na realiza\u00e7\u00e3o do Diagn\u00f3stico;<\/li>\n        <li>i) O Dispositivo poder\u00e1, quando necess\u00e1rio, ser encaminhado entre unidades, laborat\u00f3rios, centros t\u00e9cnicos ou instala\u00e7\u00f5es utilizadas pela Bot para a realiza\u00e7\u00e3o da an\u00e1lise, atrav\u00e9s de meios de transporte e log\u00edstica adequados ao caso.<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"1.2\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">1.2.<\/span> Para efeitos dos presentes Termos, Dispositivo \u00e9 a unidade f\u00edsica de armazenamento submetida ao Diagn\u00f3stico, como disco r\u00edgido interno ou externo, SSD, pen USB, cart\u00e3o de mem\u00f3ria ou outro dispositivo de armazenamento compat\u00edvel. Num conjunto com v\u00e1rias unidades de armazenamento, cada unidade \u00e9 um Dispositivo. Nas exce\u00e7\u00f5es previstas na cl\u00e1usula 1.3, Dispositivo abrange tamb\u00e9m o equipamento completo previamente aceite pela Bot e os seus componentes integrantes, sem alterar a contagem individual das unidades de armazenamento.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"1.3\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">1.3.<\/span> A Bot recebe exclusivamente dispositivos de armazenamento de dados e n\u00e3o recebe equipamentos completos que os contenham, salvo exce\u00e7\u00f5es espec\u00edficas previamente aceites pela Bot. Fora dessas exce\u00e7\u00f5es, os pontos de rece\u00e7\u00e3o podem recusar a rece\u00e7\u00e3o dos equipamentos completos.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"1.3.1\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">1.3.1.<\/span> Cabos, fontes de alimenta\u00e7\u00e3o, carregadores, capas, caixas, adaptadores e outros acess\u00f3rios avulsos n\u00e3o devem acompanhar o Dispositivo, salvo quando solicitados pela Bot. O Cliente autoriza a Bot a dar um destino final aos acess\u00f3rios avulsos n\u00e3o solicitados e desnecess\u00e1rios ao servi\u00e7o, incluindo o descarte, sem obriga\u00e7\u00e3o de preserva\u00e7\u00e3o ou devolu\u00e7\u00e3o desses itens. A atribui\u00e7\u00e3o desse destino final n\u00e3o gera obriga\u00e7\u00e3o de reposi\u00e7\u00e3o ou indemniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"1.3.2\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">1.3.2.<\/span> Esta autoriza\u00e7\u00e3o n\u00e3o abrange o Dispositivo submetido ao Diagn\u00f3stico, outros suportes com dados, equipamentos completos, componentes integrantes do Dispositivo ou itens solicitados ou expressamente aceites pela Bot para o servi\u00e7o.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"1.3.3\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">1.3.3.<\/span> Se um equipamento completo for recebido por transporte sem pr\u00e9via aceita\u00e7\u00e3o da Bot, a Bot poder\u00e1 recusar a realiza\u00e7\u00e3o do Diagn\u00f3stico e a apresenta\u00e7\u00e3o de Or\u00e7amento. A devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita por transportadora ou operador postal, mediante os custos normais previstos na cl\u00e1usula 3.6.1 e nas condi\u00e7\u00f5es da cl\u00e1usula 3.6.2. A rece\u00e7\u00e3o do volume n\u00e3o obriga a Bot a aceitar o equipamento completo para o servi\u00e7o.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"1.4\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">1.4.<\/span> O preenchimento do Formul\u00e1rio Bot e a aceita\u00e7\u00e3o destes Termos formalizam a contrata\u00e7\u00e3o da fase de Diagn\u00f3stico e regulam o seu encerramento nas condi\u00e7\u00f5es aqui previstas. A recupera\u00e7\u00e3o dos dados apenas ser\u00e1 contratada se o Cliente posteriormente aprovar o Or\u00e7amento e aceitar o Contrato de Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os correspondente.<\/p>\n    <\/div>\n  <\/section>\n  <section class=\"bot-terms-section\" aria-labelledby=\"bot-terms-pt-section-2\">\n    <h2 id=\"bot-terms-pt-section-2\"><span class=\"bot-terms-section-no\">02<\/span><span>Diagn\u00f3stico Bot<\/span><\/h2>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"2.1\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">2.1.<\/span> O Diagn\u00f3stico consiste na an\u00e1lise t\u00e9cnica do Dispositivo destinada a identificar a sua condi\u00e7\u00e3o, a possibilidade e\/ou viabilidade de recupera\u00e7\u00e3o dos dados e os procedimentos que poder\u00e3o ser necess\u00e1rios, permitindo \u00e0 Bot apresentar ao Cliente um Or\u00e7amento para eventual contrata\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"2.2\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">2.2.<\/span> O Cliente pode escolher uma modalidade de Diagn\u00f3stico:<\/p>\n      <ul class=\"bot-terms-list\">\n        <li>Gratuito: at\u00e9 48 horas, sem custo de an\u00e1lise;<\/li>\n        <li>Priorit\u00e1rio: at\u00e9 24 horas, por \u20ac127,00, com IVA inclu\u00eddo;<\/li>\n        <li>Urgente: at\u00e9 12 horas, por \u20ac270,00, com IVA inclu\u00eddo.<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"2.3\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">2.3.<\/span> Os prazos acima referem-se exclusivamente \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o do Diagn\u00f3stico e \u00e0 apresenta\u00e7\u00e3o do respetivo Or\u00e7amento e n\u00e3o correspondem ao prazo de eventual recupera\u00e7\u00e3o dos dados. A sua contagem segue as cl\u00e1usulas 2.4 e 2.4.1.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"2.4\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">2.4.<\/span> O prazo de 48 horas do Diagn\u00f3stico Gratuito come\u00e7a na entrega f\u00edsica do Dispositivo \u00e0 Bot. Nas modalidades Priorit\u00e1ria e Urgente, os prazos de 24 e 12 horas come\u00e7am na entrega f\u00edsica ou na confirma\u00e7\u00e3o do pagamento da modalidade escolhida, consoante o que ocorrer por \u00faltimo. Considera-se entrega f\u00edsica a rece\u00e7\u00e3o no ponto de atendimento, quando presencial, ou a chegada \u00e0s instala\u00e7\u00f5es ou ao laborat\u00f3rio da Bot, quando por transporte, conforme o comprovativo de entrega. O transporte interno entre instala\u00e7\u00f5es n\u00e3o reinicia a contagem.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"2.4.1\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">2.4.1.<\/span> Os prazos em horas desta sec\u00e7\u00e3o s\u00e3o contados de forma cont\u00ednua durante os dias \u00fateis, incluindo o per\u00edodo noturno, e n\u00e3o se limitam \u00e0s horas de expediente. A contagem fica suspensa aos s\u00e1bados, domingos e feriados e \u00e9 retomada \u00e0s 0h do pr\u00f3ximo dia \u00fatil, pelo tempo que faltar, sem reiniciar o prazo. Se o momento inicial ocorrer em dia n\u00e3o \u00fatil, a contagem come\u00e7a \u00e0s 0h do pr\u00f3ximo dia \u00fatil. Para estes prazos, consideram-se a hora local e os feriados aplic\u00e1veis \u00e0 unidade de rece\u00e7\u00e3o indicada ao Cliente, sem altera\u00e7\u00e3o por transporte interno.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"2.5\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">2.5.<\/span> O pagamento da modalidade Priorit\u00e1ria ou Urgente deve ser efetuado no prazo de 24 ou 12 horas, respetivamente, desde a entrega f\u00edsica do Dispositivo, com a contagem prevista na cl\u00e1usula 2.4.1. Este prazo para pagamento \u00e9 distinto do prazo de execu\u00e7\u00e3o, cujo in\u00edcio depende da confirma\u00e7\u00e3o do pagamento nos termos da cl\u00e1usula 2.4. Sem pagamento no prazo, o atendimento converte-se automaticamente em Gratuito, e o Or\u00e7amento segue o prazo de 48 horas contado da mesma entrega f\u00edsica, observada a cl\u00e1usula 2.4.1. A convers\u00e3o n\u00e3o inicia um novo prazo de 48 horas nem gera d\u00edvida pela mera sele\u00e7\u00e3o da modalidade paga.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"2.6\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">2.6.<\/span> Os valores das modalidades Priorit\u00e1ria e Urgente correspondem \u00e0 reserva de capacidade operacional e \u00e0 prioridade de atendimento para a an\u00e1lise. A escolha de uma dessas modalidades n\u00e3o garante a possibilidade de concluir o Diagn\u00f3stico nem a recupera\u00e7\u00e3o dos dados. A aplica\u00e7\u00e3o dos valores pagos \u00e0 recupera\u00e7\u00e3o segue o n\u00famero seguinte, sem preju\u00edzo dos direitos legalmente reconhecidos ao Cliente.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"2.6.1\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">2.6.1.<\/span> Se for contratada a recupera\u00e7\u00e3o, o valor efetivamente pago pela prioridade ou urg\u00eancia do Diagn\u00f3stico \u00e9 deduzido uma \u00fanica vez do primeiro pagamento devido pela recupera\u00e7\u00e3o: dos servi\u00e7os preliminares quando tenham pre\u00e7o ou, se n\u00e3o tiverem pre\u00e7o, dos servi\u00e7os de finaliza\u00e7\u00e3o quando estes sejam devidos. O abatimento \u00e9 identificado na cobran\u00e7a e segue tamb\u00e9m a cl\u00e1usula 7.4.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"2.7\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">2.7.<\/span> A contrata\u00e7\u00e3o de Diagn\u00f3stico Priorit\u00e1rio ou Urgente n\u00e3o representa garantia de recupera\u00e7\u00e3o dos dados, nem altera o grau de dificuldade, a condi\u00e7\u00e3o f\u00edsica do Dispositivo ou o resultado t\u00e9cnico que poder\u00e1 ser obtido.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"2.8\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">2.8.<\/span> Quando circunst\u00e2ncias t\u00e9cnicas excecionais impe\u00e7am a conclus\u00e3o adequada do Diagn\u00f3stico dentro do prazo inicialmente previsto, a Bot poder\u00e1 comunicar ao Cliente a necessidade de prazo adicional, sem preju\u00edzo dos direitos que lhe sejam conferidos pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"2.9\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">2.9.<\/span> Conclu\u00eddo o Diagn\u00f3stico, a Bot enviar\u00e1 ao Cliente o Or\u00e7amento contendo as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que este decida se pretende ou n\u00e3o contratar os servi\u00e7os de recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"2.10\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">2.10.<\/span> O Or\u00e7amento ter\u00e1 validade de 10 (dez) dias seguidos desde a sua apresenta\u00e7\u00e3o ao Cliente. A comunica\u00e7\u00e3o do Or\u00e7amento indicar\u00e1 a data de apresenta\u00e7\u00e3o e a data de validade.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"2.10.1\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">2.10.1.<\/span> O Cliente disp\u00f5e de um prazo total de 15 (quinze) dias seguidos desde a apresenta\u00e7\u00e3o do Or\u00e7amento para comunicar a sua decis\u00e3o e providenciar a devolu\u00e7\u00e3o ou solicitar o levantamento do Dispositivo, quando n\u00e3o contratar a recupera\u00e7\u00e3o. Os cinco dias adicionais \u00e0 validade do Or\u00e7amento destinam-se a essas provid\u00eancias e n\u00e3o prorrogam automaticamente as condi\u00e7\u00f5es comerciais da proposta. Uma aprova\u00e7\u00e3o ap\u00f3s o vencimento depender\u00e1 de confirma\u00e7\u00e3o da Bot. O levantamento solicitado e confirmado seguir\u00e1 o prazo espec\u00edfico de disponibilidade previsto na cl\u00e1usula 3.6.4.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"2.11\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">2.11.<\/span> A aus\u00eancia de aprova\u00e7\u00e3o do Or\u00e7amento n\u00e3o obriga o Cliente a contratar a recupera\u00e7\u00e3o dos dados, permanecendo, contudo, exig\u00edveis os valores referentes a servi\u00e7os, modalidades de Diagn\u00f3stico, transporte, devolu\u00e7\u00e3o ou outras despesas previamente contratadas e efetivamente devidas.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"2.12\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">2.12.<\/span> Quando n\u00e3o seja tecnicamente poss\u00edvel realizar ou concluir o Diagn\u00f3stico, avaliar o Dispositivo ou apresentar um Or\u00e7amento de recupera\u00e7\u00e3o, a Bot comunicar\u00e1 essa impossibilidade ao Cliente. Aplicam-se igualmente as condi\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o e os custos correspondentes \u00e0 modalidade de entrada do Dispositivo, previstos na cl\u00e1usula 3.6. Se n\u00e3o houver Or\u00e7amento, o prazo de 15 (quinze) dias seguidos para providenciar a devolu\u00e7\u00e3o ou solicitar o levantamento conta-se da comunica\u00e7\u00e3o dessa impossibilidade. O prazo de guarda da cl\u00e1usula 6.3 mant\u00e9m o seu in\u00edcio na rece\u00e7\u00e3o f\u00edsica do Dispositivo.<\/p>\n    <\/div>\n  <\/section>\n  <section class=\"bot-terms-section\" aria-labelledby=\"bot-terms-pt-section-3\">\n    <h2 id=\"bot-terms-pt-section-3\"><span class=\"bot-terms-section-no\">03<\/span><span>Entrega, recolha, transporte e devolu\u00e7\u00e3o do dispositivo<\/span><\/h2>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.1\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.1.<\/span> O Cliente pode entregar o Dispositivo presencialmente num ponto de rece\u00e7\u00e3o habilitado, utilizar a Recolha Gratuita disponibilizada pela Bot ou envi\u00e1-lo por meios pr\u00f3prios para o endere\u00e7o indicado pela Bot.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.2\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.2.<\/span> A Recolha Gratuita abrange Portugal continental e Espanha peninsular, com recolha no endere\u00e7o indicado pelo Cliente. Excluem-se as ilhas, incluindo Madeira, A\u00e7ores, Baleares e Can\u00e1rias, bem como Ceuta e Melilha. Outras origens ou destinos dependem de consulta de disponibilidade e pre\u00e7o.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.2.1\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.2.1.<\/span> Ao optar pela Recolha Gratuita, o Cliente dever\u00e1 entregar o Dispositivo devidamente acondicionado ao operador respons\u00e1vel pelo transporte e dever\u00e1 exigir e conservar o respetivo comprovativo de recolha, sempre que este seja disponibilizado pelo transportador.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.2.2\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.2.2.<\/span> O comprovativo de recolha constitui elemento relevante para demonstrar a efetiva entrega do volume ao transportador e poder\u00e1 ser necess\u00e1rio para a abertura e acompanhamento de reclama\u00e7\u00f5es ou processos de localiza\u00e7\u00e3o do envio.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.2.3\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.2.3.<\/span> O servi\u00e7o de transporte \u00e9 executado por um terceiro independente. A organiza\u00e7\u00e3o ou disponibiliza\u00e7\u00e3o da recolha pela Bot n\u00e3o elimina os riscos inerentes ao transporte f\u00edsico de equipamentos, incluindo atrasos, avarias, extravios, roubos ou outros incidentes log\u00edsticos.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.2.4\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.2.4.<\/span> A ocorr\u00eancia de qualquer incidente durante o transporte ser\u00e1 analisada de acordo com as circunst\u00e2ncias concretas, as obriga\u00e7\u00f5es assumidas pelos intervenientes e a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. Sempre que adequado, a Bot colaborar\u00e1 na abertura de ocorr\u00eancias, localiza\u00e7\u00e3o do volume e demais dilig\u00eancias junto do operador log\u00edstico.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.3\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.3.<\/span> Ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o, o Cliente autoriza que o Dispositivo seja transportado, quando necess\u00e1rio ao Diagn\u00f3stico, armazenamento ou devolu\u00e7\u00e3o, entre unidades, laborat\u00f3rios, centros t\u00e9cnicos, prestadores especializados ou outras instala\u00e7\u00f5es utilizadas pela Bot na regi\u00e3o ib\u00e9rica, em Portugal e Espanha. A determina\u00e7\u00e3o das instala\u00e7\u00f5es e dos percursos observar\u00e1 os crit\u00e9rios operacionais previstos no n\u00famero seguinte.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.4\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.4.<\/span> A defini\u00e7\u00e3o da unidade ou laborat\u00f3rio respons\u00e1vel pela an\u00e1lise ser\u00e1 realizada pela Bot de acordo com crit\u00e9rios t\u00e9cnicos, disponibilidade de equipamentos, especializa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria, capacidade operacional e demais caracter\u00edsticas do caso, n\u00e3o sendo necess\u00e1ria autoriza\u00e7\u00e3o adicional do Cliente para cada desloca\u00e7\u00e3o. O Diagn\u00f3stico \u00e9 realizado nas instala\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas designadas pela Bot e n\u00e3o inclui desloca\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnicos nem execu\u00e7\u00e3o da an\u00e1lise nas instala\u00e7\u00f5es ou no domic\u00edlio do Cliente.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.5\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.5.<\/span> Transporte especial, seguro adicional ou destino fora do \u00e2mbito territorial definido na cl\u00e1usula 3.2 dependem de consulta pr\u00e9via de disponibilidade e pre\u00e7o e de aceita\u00e7\u00e3o pelo Cliente. As tarifas fixas de devolu\u00e7\u00e3o abaixo aplicam-se dentro desse \u00e2mbito territorial.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.6\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.6.<\/span> Quando n\u00e3o haja contrata\u00e7\u00e3o da recupera\u00e7\u00e3o, por recusa, aus\u00eancia de aprova\u00e7\u00e3o do Or\u00e7amento ou impossibilidade t\u00e9cnica de realizar ou concluir o Diagn\u00f3stico ou apresentar uma proposta, a devolu\u00e7\u00e3o do Dispositivo observar\u00e1 a modalidade de entrada e as condi\u00e7\u00f5es dos n\u00fameros seguintes. Os prazos para provid\u00eancias constam das sec\u00e7\u00f5es 2 e 6. Estas condi\u00e7\u00f5es n\u00e3o prejudicam os direitos legais aplic\u00e1veis.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.6.1\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.6.1.<\/span> Se o Dispositivo tiver entrado por Recolha Gratuita ou por envio feito pelo pr\u00f3prio Cliente, a devolu\u00e7\u00e3o por transporte custa \u20ac18,00, com IVA inclu\u00eddo, correspondentes a embalagem e transporte. A mesma regra aplica-se \u00e0 impossibilidade de realizar ou concluir o Diagn\u00f3stico ou apresentar um Or\u00e7amento.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.6.1.1\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.6.1.1.<\/span> Se o Dispositivo entrar por Recolha Gratuita ou por envio do pr\u00f3prio Cliente, a devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 realizada exclusivamente por transportadora ou operador postal, diretamente para o endere\u00e7o indicado pelo Cliente, mediante o custo previsto na cl\u00e1usula 3.6.1. N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel substituir essa devolu\u00e7\u00e3o por levantamento num ponto de rece\u00e7\u00e3o.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.6.2\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.6.2.<\/span> Nos casos de devolu\u00e7\u00e3o por transporte previstos nestes Termos, o envio ser\u00e1 processado ap\u00f3s solicita\u00e7\u00e3o do Cliente, indica\u00e7\u00e3o dos dados necess\u00e1rios ao envio e confirma\u00e7\u00e3o do pagamento dos custos de devolu\u00e7\u00e3o e demais valores previamente contratados e efetivamente devidos, quando aplic\u00e1veis. A Bot comunicar\u00e1 as informa\u00e7\u00f5es do envio ao Cliente.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.6.3\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.6.3.<\/span> Se o Dispositivo tiver sido entregue presencialmente, a devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita exclusivamente por levantamento no mesmo ponto de rece\u00e7\u00e3o em que foi entregue, nos prazos e condi\u00e7\u00f5es seguintes. N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel substituir esse levantamento por envio a pedido do Cliente. O encaminhamento para armazenamento por falta de levantamento ou de provid\u00eancias e a devolu\u00e7\u00e3o posterior por transporte seguem as cl\u00e1usulas 3.6.5 e 3.6.6. Esta regra refere-se ao original sem recupera\u00e7\u00e3o contratada. A entrega dos dados de uma recupera\u00e7\u00e3o aprovada segue o Contrato de Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.6.4\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.6.4.<\/span> A Bot comunicar\u00e1 a data a partir da qual o Dispositivo estar\u00e1 dispon\u00edvel para levantamento. O Cliente disp\u00f5e de sete dias seguidos desde essa data. Quando o levantamento seja solicitado dentro dos 15 dias previstos na cl\u00e1usula 2.10.1 ou 2.12, o prazo de sete dias ser\u00e1 respeitado mesmo que termine depois. A data de disponibilidade n\u00e3o ser\u00e1 anterior \u00e0 sua comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.6.5\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.6.5.<\/span> Se o Cliente n\u00e3o levantar o Dispositivo no prazo de sete dias comunicado, este ser\u00e1 encaminhado para armazenamento seguro. O mesmo poder\u00e1 ocorrer se decorrerem os 15 dias previstos na cl\u00e1usula 2.10.1 ou na cl\u00e1usula 2.12 sem aprova\u00e7\u00e3o da recupera\u00e7\u00e3o nem provid\u00eancias para devolu\u00e7\u00e3o ou levantamento. A devolu\u00e7\u00e3o posterior ser\u00e1 efetuada por transporte, mediante o custo previsto no n\u00famero seguinte.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.6.6\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.6.6.<\/span> Para um Dispositivo entregue presencialmente e depois encaminhado para armazenamento nas situa\u00e7\u00f5es anteriores, a devolu\u00e7\u00e3o por transporte custa \u20ac18,00, com IVA inclu\u00eddo, correspondentes a embalagem e transporte. N\u00e3o h\u00e1 acumula\u00e7\u00e3o desta tarifa com a da cl\u00e1usula 3.6.1 nem cobran\u00e7a aut\u00f3noma de armazenamento.<\/p>\n    <\/div>\n  <div class=\"bot-terms-table-wrap bot-terms-tariffs\" role=\"region\" aria-label=\"Custos de devolu\u00e7\u00e3o\" tabindex=\"0\">\n    <table role=\"table\">\n      <caption>Custos de devolu\u00e7\u00e3o<\/caption>\n      <thead role=\"rowgroup\"><tr role=\"row\"><th scope=\"col\" role=\"columnheader\" id=\"bot-terms-pt-tariffs-0\">Entrada sem recupera\u00e7\u00e3o contratada<\/th><th scope=\"col\" role=\"columnheader\" id=\"bot-terms-pt-tariffs-1\">Devolu\u00e7\u00e3o<\/th><\/tr><\/thead>\n      <tbody role=\"rowgroup\">\n        <tr role=\"row\"><td role=\"cell\" headers=\"bot-terms-pt-tariffs-0\"><span class=\"bot-terms-cell-label\" aria-hidden=\"true\">Entrada sem recupera\u00e7\u00e3o contratada<\/span><span class=\"bot-terms-cell-value\">Recolha Gratuita ou envio pelo pr\u00f3prio Cliente<\/span><\/td><td role=\"cell\" headers=\"bot-terms-pt-tariffs-1\"><span class=\"bot-terms-cell-label\" aria-hidden=\"true\">Devolu\u00e7\u00e3o<\/span><span class=\"bot-terms-cell-value\">Por transporte: \u20ac18,00<\/span><\/td><\/tr>\n        <tr role=\"row\"><td role=\"cell\" headers=\"bot-terms-pt-tariffs-0\"><span class=\"bot-terms-cell-label\" aria-hidden=\"true\">Entrada sem recupera\u00e7\u00e3o contratada<\/span><span class=\"bot-terms-cell-value\">Entrega presencial, dentro dos prazos de levantamento<\/span><\/td><td role=\"cell\" headers=\"bot-terms-pt-tariffs-1\"><span class=\"bot-terms-cell-label\" aria-hidden=\"true\">Devolu\u00e7\u00e3o<\/span><span class=\"bot-terms-cell-value\">Levantamento no mesmo ponto de rece\u00e7\u00e3o; sem envio a pedido.<\/span><\/td><\/tr>\n        <tr role=\"row\"><td role=\"cell\" headers=\"bot-terms-pt-tariffs-0\"><span class=\"bot-terms-cell-label\" aria-hidden=\"true\">Entrada sem recupera\u00e7\u00e3o contratada<\/span><span class=\"bot-terms-cell-value\">Entrega presencial; n\u00e3o levantado e encaminhado para armazenamento<\/span><\/td><td role=\"cell\" headers=\"bot-terms-pt-tariffs-1\"><span class=\"bot-terms-cell-label\" aria-hidden=\"true\">Devolu\u00e7\u00e3o<\/span><span class=\"bot-terms-cell-value\">Por transporte: \u20ac18,00<\/span><\/td><\/tr>\n        <tr role=\"row\"><td role=\"cell\" headers=\"bot-terms-pt-tariffs-0\"><span class=\"bot-terms-cell-label\" aria-hidden=\"true\">Entrada sem recupera\u00e7\u00e3o contratada<\/span><span class=\"bot-terms-cell-value\">\u00c2mbito<\/span><\/td><td role=\"cell\" headers=\"bot-terms-pt-tariffs-1\"><span class=\"bot-terms-cell-label\" aria-hidden=\"true\">Devolu\u00e7\u00e3o<\/span><span class=\"bot-terms-cell-value\">Portugal continental e Espanha peninsular. Exclu\u00eddas as ilhas (Madeira, A\u00e7ores, Baleares e Can\u00e1rias), Ceuta e Melilha. Embalagem e IVA inclu\u00eddos. Outros destinos sob consulta.<\/span><\/td><\/tr>\n      <\/tbody>\n    <\/table>\n  <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.6.7\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.6.7.<\/span> Os pontos de rece\u00e7\u00e3o, recolha e atendimento t\u00eam fun\u00e7\u00f5es operacionais espec\u00edficas. A unidade de entrega inicial pode n\u00e3o corresponder \u00e0 unidade de an\u00e1lise, armazenamento ou expedi\u00e7\u00e3o. O encaminhamento interno n\u00e3o reinicia o prazo de guarda previsto na cl\u00e1usula 6.3.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.6.8\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.6.8.<\/span> Se, ap\u00f3s as dilig\u00eancias de entrega do operador log\u00edstico, o envio regressar \u00e0 Bot por impossibilidade de entrega n\u00e3o imput\u00e1vel \u00e0 Bot, o reenvio custa \u20ac18,00, com IVA inclu\u00eddo, dentro do \u00e2mbito territorial indicado. Outros destinos ficam sujeitos a consulta. Uma tentativa frustrada sem regresso do envio n\u00e3o gera, por si s\u00f3, este custo.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.7\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.7.<\/span> Na recupera\u00e7\u00e3o que venha a ser aprovada, o Cliente poder\u00e1 fornecer um suporte para c\u00f3pia ou consultar a Bot sobre outras op\u00e7\u00f5es. As condi\u00e7\u00f5es do suporte de destino, da sua prepara\u00e7\u00e3o e da entrega dos dados constam do Contrato de Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"3.8\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">3.8.<\/span> A entrega do Dispositivo \u00e0 Bot destina-se exclusivamente \u00e0 execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os previstos nos presentes Termos e, caso posteriormente contratados, no Contrato de Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os, n\u00e3o constituindo contrato aut\u00f3nomo de dep\u00f3sito.<\/p>\n    <\/div>\n  <\/section>\n  <section class=\"bot-terms-section\" aria-labelledby=\"bot-terms-pt-section-4\">\n    <h2 id=\"bot-terms-pt-section-4\"><span class=\"bot-terms-section-no\">04<\/span><span>Seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o e prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais<\/span><\/h2>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"4.1\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">4.1.<\/span> No \u00e2mbito da rece\u00e7\u00e3o, transporte, Diagn\u00f3stico e demais procedimentos abrangidos pelos presentes Termos, a Bot poder\u00e1 realizar o tratamento de dados pessoais do Cliente e, quando tecnicamente necess\u00e1rio, de informa\u00e7\u00f5es existentes no Dispositivo.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"4.2\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">4.2.<\/span> A Bot realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com o Regulamento (UE) 2016\/679 \u2013 Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (\u201cRGPD\u201d), com a legisla\u00e7\u00e3o nacional aplic\u00e1vel e com a Pol\u00edtica de Privacidade da Bot.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"4.3\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">4.3.<\/span> A Bot adota medidas t\u00e9cnicas e organizativas destinadas a assegurar um n\u00edvel de seguran\u00e7a adequado ao risco e \u00e0 prote\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es e dados pessoais sujeitos a tratamento, considerando, designadamente, a natureza das informa\u00e7\u00f5es, as caracter\u00edsticas e condi\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica do Dispositivo, os meios utilizados para armazenamento ou transporte, os riscos envolvidos e a adequa\u00e7\u00e3o e viabilidade t\u00e9cnica das medidas aplic\u00e1veis.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"4.4\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">4.4.<\/span> As medidas e procedimentos de seguran\u00e7a poder\u00e3o variar em fun\u00e7\u00e3o da natureza do atendimento, do tipo e condi\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica do Dispositivo ou suporte, da exist\u00eancia de informa\u00e7\u00f5es preexistentes, da compatibilidade t\u00e9cnica e de outras circunst\u00e2ncias relevantes do caso concreto.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"4.5\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">4.5.<\/span> Sempre que determinado procedimento de seguran\u00e7a dependa das caracter\u00edsticas do Dispositivo ou suporte, da sua compatibilidade ou de op\u00e7\u00e3o do Cliente, a Bot poder\u00e1 disponibilizar orienta\u00e7\u00f5es ou alternativas adequadas ao caso concreto.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"4.6\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">4.6.<\/span> Caso o Cliente solicite um procedimento diferente daquele recomendado pela Bot por raz\u00f5es de compatibilidade, conveni\u00eancia, utiliza\u00e7\u00e3o do Dispositivo ou outra circunst\u00e2ncia, a Bot poder\u00e1 exigir que essa op\u00e7\u00e3o seja expressamente confirmada ou registada por escrito ou por meio eletr\u00f3nico antes da sua execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"4.7\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">4.7.<\/span> A Bot poder\u00e1 recorrer a operadores log\u00edsticos, unidades parceiras, fornecedores de tecnologia, prestadores especializados e outros subcontratantes necess\u00e1rios \u00e0 execu\u00e7\u00e3o das atividades abrangidas pelos presentes Termos, observando as obriga\u00e7\u00f5es legais, contratuais, organizativas e de seguran\u00e7a aplic\u00e1veis.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"4.8\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">4.8.<\/span> Eventuais incidentes de seguran\u00e7a envolvendo informa\u00e7\u00f5es ou dados pessoais ser\u00e3o avaliados de acordo com a sua natureza, extens\u00e3o, circunst\u00e2ncias e riscos envolvidos, sendo adotadas pela Bot as medidas adequadas de conten\u00e7\u00e3o, investiga\u00e7\u00e3o, documenta\u00e7\u00e3o e mitiga\u00e7\u00e3o, bem como as comunica\u00e7\u00f5es \u00e0 autoridade de controlo competente e\/ou aos titulares dos dados quando legalmente exig\u00edveis.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"4.9\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">4.9.<\/span> As informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0s finalidades e fundamentos jur\u00eddicos do tratamento, conserva\u00e7\u00e3o, destinat\u00e1rios, direitos dos titulares dos dados, Encarregado de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, contactos e demais condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis encontram-se descritas na Pol\u00edtica de Privacidade da Bot, dispon\u00edvel no seu s\u00edtio eletr\u00f3nico.<\/p>\n    <\/div>\n  <\/section>\n  <section class=\"bot-terms-section\" aria-labelledby=\"bot-terms-pt-section-5\">\n    <h2 id=\"bot-terms-pt-section-5\"><span class=\"bot-terms-section-no\">05<\/span><span>Encerramento do diagn\u00f3stico e eventual contrata\u00e7\u00e3o da recupera\u00e7\u00e3o<\/span><\/h2>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"5.1\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">5.1.<\/span> A conclus\u00e3o do Diagn\u00f3stico e o envio do Or\u00e7amento n\u00e3o obrigam o Cliente a contratar os servi\u00e7os de recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"5.2\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">5.2.<\/span> Caso o Cliente n\u00e3o aprove o Or\u00e7amento, a rela\u00e7\u00e3o relativa ao Diagn\u00f3stico ser\u00e1 encerrada ap\u00f3s a regulariza\u00e7\u00e3o de eventuais valores devidos e a devolu\u00e7\u00e3o, o levantamento ou a atribui\u00e7\u00e3o de um destino final ao Dispositivo nos termos aqui previstos.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"5.3\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">5.3.<\/span> O Contrato de Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os ser\u00e1 disponibilizado ao Cliente juntamente com o Or\u00e7amento, antes da aprova\u00e7\u00e3o. A aprova\u00e7\u00e3o do Or\u00e7amento e a aceita\u00e7\u00e3o desse Contrato representam a contrata\u00e7\u00e3o da recupera\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"5.4\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">5.4.<\/span> O Contrato de Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os disciplinar\u00e1 as condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas aplic\u00e1veis \u00e0 fase posterior \u00e0 aprova\u00e7\u00e3o, incluindo os procedimentos de recupera\u00e7\u00e3o, valores e pagamentos, crit\u00e9rios t\u00e9cnicos aplic\u00e1veis, disponibiliza\u00e7\u00e3o e entrega dos dados eventualmente recuperados, suportes utilizados, armazenamento, conserva\u00e7\u00e3o, elimina\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a e demais obriga\u00e7\u00f5es relacionadas com a execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"5.5\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">5.5.<\/span> Em caso de diverg\u00eancia entre os presentes Termos e o Contrato de Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os relativamente a mat\u00e9ria espec\u00edfica da recupera\u00e7\u00e3o posteriormente contratada, prevalecer\u00e1 o Contrato quanto a essa mat\u00e9ria, sem preju\u00edzo da dedu\u00e7\u00e3o da prioridade ou urg\u00eancia expressamente prevista na cl\u00e1usula 2.6.1 e das disposi\u00e7\u00f5es legais imperativas aplic\u00e1veis.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"5.6\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">5.6.<\/span> A entrega do Dispositivo ou a realiza\u00e7\u00e3o do Diagn\u00f3stico n\u00e3o constitui, por si s\u00f3, autoriza\u00e7\u00e3o para a execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de recupera\u00e7\u00e3o sujeitos ao Contrato de Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os, sendo necess\u00e1ria a aprova\u00e7\u00e3o do Cliente nos termos do procedimento de contrata\u00e7\u00e3o disponibilizado pela Bot.<\/p>\n    <\/div>\n  <\/section>\n  <section class=\"bot-terms-section\" aria-labelledby=\"bot-terms-pt-section-6\">\n    <h2 id=\"bot-terms-pt-section-6\"><span class=\"bot-terms-section-no\">06<\/span><span>Prazos para levantamento, devolu\u00e7\u00e3o e destino final do Dispositivo<\/span><\/h2>\n  <div class=\"bot-terms-table-wrap bot-terms-deadlines\" role=\"region\" aria-label=\"Prazos e in\u00edcio da contagem\" tabindex=\"0\">\n    <table role=\"table\">\n      <caption>Prazos e in\u00edcio da contagem<\/caption>\n      <thead role=\"rowgroup\"><tr role=\"row\"><th scope=\"col\" role=\"columnheader\" id=\"bot-terms-pt-deadlines-0\">Prazo<\/th><th scope=\"col\" role=\"columnheader\" id=\"bot-terms-pt-deadlines-1\">Desde quando<\/th><th scope=\"col\" role=\"columnheader\" id=\"bot-terms-pt-deadlines-2\">O que significa<\/th><\/tr><\/thead>\n      <tbody role=\"rowgroup\">\n        <tr role=\"row\"><td role=\"cell\" headers=\"bot-terms-pt-deadlines-0\"><span class=\"bot-terms-cell-label\" aria-hidden=\"true\">Prazo<\/span><span class=\"bot-terms-cell-value\">10 dias<\/span><\/td><td role=\"cell\" headers=\"bot-terms-pt-deadlines-1\"><span class=\"bot-terms-cell-label\" aria-hidden=\"true\">Desde quando<\/span><span class=\"bot-terms-cell-value\">Apresenta\u00e7\u00e3o do Or\u00e7amento<\/span><\/td><td role=\"cell\" headers=\"bot-terms-pt-deadlines-2\"><span class=\"bot-terms-cell-label\" aria-hidden=\"true\">O que significa<\/span><span class=\"bot-terms-cell-value\">Validade da proposta.<\/span><\/td><\/tr>\n        <tr role=\"row\"><td role=\"cell\" headers=\"bot-terms-pt-deadlines-0\"><span class=\"bot-terms-cell-label\" aria-hidden=\"true\">Prazo<\/span><span class=\"bot-terms-cell-value\">15 dias no total<\/span><\/td><td role=\"cell\" headers=\"bot-terms-pt-deadlines-1\"><span class=\"bot-terms-cell-label\" aria-hidden=\"true\">Desde quando<\/span><span class=\"bot-terms-cell-value\">A mesma apresenta\u00e7\u00e3o; ou aviso de impossibilidade, se n\u00e3o houver Or\u00e7amento<\/span><\/td><td role=\"cell\" headers=\"bot-terms-pt-deadlines-2\"><span class=\"bot-terms-cell-label\" aria-hidden=\"true\">O que significa<\/span><span class=\"bot-terms-cell-value\">Decidir e providenciar devolu\u00e7\u00e3o ou solicitar levantamento.<\/span><\/td><\/tr>\n        <tr role=\"row\"><td role=\"cell\" headers=\"bot-terms-pt-deadlines-0\"><span class=\"bot-terms-cell-label\" aria-hidden=\"true\">Prazo<\/span><span class=\"bot-terms-cell-value\">7 dias<\/span><\/td><td role=\"cell\" headers=\"bot-terms-pt-deadlines-1\"><span class=\"bot-terms-cell-label\" aria-hidden=\"true\">Desde quando<\/span><span class=\"bot-terms-cell-value\">Data de disponibilidade comunicada<\/span><\/td><td role=\"cell\" headers=\"bot-terms-pt-deadlines-2\"><span class=\"bot-terms-cell-label\" aria-hidden=\"true\">O que significa<\/span><span class=\"bot-terms-cell-value\">Prazo para levantamento do original sem recupera\u00e7\u00e3o contratada.<\/span><\/td><\/tr>\n        <tr role=\"row\"><td role=\"cell\" headers=\"bot-terms-pt-deadlines-0\"><span class=\"bot-terms-cell-label\" aria-hidden=\"true\">Prazo<\/span><span class=\"bot-terms-cell-value\">90 dias<\/span><\/td><td role=\"cell\" headers=\"bot-terms-pt-deadlines-1\"><span class=\"bot-terms-cell-label\" aria-hidden=\"true\">Desde quando<\/span><span class=\"bot-terms-cell-value\">Entrega f\u00edsica \u00e0 Bot<\/span><\/td><td role=\"cell\" headers=\"bot-terms-pt-deadlines-2\"><span class=\"bot-terms-cell-label\" aria-hidden=\"true\">O que significa<\/span><span class=\"bot-terms-cell-value\">Guarda do equipamento sem recupera\u00e7\u00e3o contratada; poss\u00edvel destino final, incluindo o descarte, nas condi\u00e7\u00f5es da sec\u00e7\u00e3o 6.<\/span><\/td><\/tr>\n      <\/tbody>\n    <\/table>\n  <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"6.1\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">6.1.<\/span> Esta sec\u00e7\u00e3o regula os Dispositivos para os quais n\u00e3o tenha sido contratada a recupera\u00e7\u00e3o. O Cliente dever\u00e1 providenciar a devolu\u00e7\u00e3o ou solicitar o levantamento dentro dos 15 dias previstos na cl\u00e1usula 2.10.1 ou, quando n\u00e3o houver Or\u00e7amento, na cl\u00e1usula 2.12. Quando o levantamento tenha sido solicitado, a disponibilidade e o levantamento seguir\u00e3o os sete dias comunicados nos termos da cl\u00e1usula 3.6.4.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"6.2\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">6.2.<\/span> A Bot utilizar\u00e1 os contactos indicados no Formul\u00e1rio Bot para as comunica\u00e7\u00f5es e lembretes relativos \u00e0 decis\u00e3o sobre o Or\u00e7amento e \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o ou levantamento. As comunica\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis indicar\u00e3o as datas-limite, os custos de devolu\u00e7\u00e3o e a possibilidade de encaminhamento para armazenamento e posterior atribui\u00e7\u00e3o de um destino final ao Dispositivo. O Cliente dever\u00e1 manter os seus contactos atualizados.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"6.3\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">6.3.<\/span> O prazo de guarda do Dispositivo sem recupera\u00e7\u00e3o contratada \u00e9 de 90 dias desde a entrega f\u00edsica \u00e0 Bot: na rece\u00e7\u00e3o, quando presencial, ou na chegada \u00e0s instala\u00e7\u00f5es ou ao laborat\u00f3rio, quando por Recolha Gratuita ou envio do pr\u00f3prio Cliente. N\u00e3o se conta da recolha ou expedi\u00e7\u00e3o pelo transportador. A data de entrada \u00e9 registada e o transporte interno n\u00e3o reinicia o prazo.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"6.4\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">6.4.<\/span> Decorridos os 90 dias sem contrata\u00e7\u00e3o da recupera\u00e7\u00e3o nem regulariza\u00e7\u00e3o da devolu\u00e7\u00e3o ou levantamento, apesar das comunica\u00e7\u00f5es e tentativas razo\u00e1veis de contacto, a Bot poder\u00e1 dar um destino final ao Dispositivo, incluindo o seu descarte, a seu crit\u00e9rio, observando a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, a natureza do equipamento e as medidas adequadas \u00e0 prote\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es eventualmente existentes.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"6.4.1\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">6.4.1.<\/span> A atribui\u00e7\u00e3o de um destino final, incluindo o descarte, n\u00e3o ocorrer\u00e1 durante um prazo de levantamento confirmado nos termos da cl\u00e1usula 3.6.4, por atraso imput\u00e1vel \u00e0 Bot no Diagn\u00f3stico ou na execu\u00e7\u00e3o de uma devolu\u00e7\u00e3o tempestivamente regularizada, nem quando exista obriga\u00e7\u00e3o legal de preserva\u00e7\u00e3o do Dispositivo.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"6.5\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">6.5.<\/span> A atribui\u00e7\u00e3o de um destino final ao Dispositivo, incluindo o descarte, ap\u00f3s o prazo de armazenamento n\u00e3o extingue valores regularmente contratados e ainda devidos pelo Cliente.<\/p>\n    <\/div>\n  <\/section>\n  <section class=\"bot-terms-section\" aria-labelledby=\"bot-terms-pt-section-7\">\n    <h2 id=\"bot-terms-pt-section-7\"><span class=\"bot-terms-section-no\">07<\/span><span>Cobran\u00e7as e pagamentos<\/span><\/h2>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"7.1\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">7.1.<\/span> O Diagn\u00f3stico Gratuito n\u00e3o tem qualquer custo de an\u00e1lise para o Cliente, sem preju\u00edzo dos custos de devolu\u00e7\u00e3o, transporte especial ou outros servi\u00e7os adicionais expressamente solicitados.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"7.2\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">7.2.<\/span> As modalidades Priorit\u00e1ria e Urgente s\u00e3o op\u00e7\u00f5es pagas de prioridade de atendimento para o Diagn\u00f3stico, nos valores indicados na cl\u00e1usula 2.2. A dedu\u00e7\u00e3o do valor pago nos servi\u00e7os de recupera\u00e7\u00e3o segue a cl\u00e1usula 2.6.1.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"7.3\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">7.3.<\/span> S\u00e3o devidos os servi\u00e7os e adicionais expressamente contratados e efetivamente exig\u00edveis. A sele\u00e7\u00e3o de prioridade ou urg\u00eancia sem pagamento segue a convers\u00e3o autom\u00e1tica prevista na cl\u00e1usula 2.5.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"7.4\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">7.4.<\/span> A recusa do Or\u00e7amento ou o insucesso da recupera\u00e7\u00e3o n\u00e3o determinam, por si s\u00f3s, a restitui\u00e7\u00e3o do valor pago pela modalidade priorit\u00e1ria ou urgente de Diagn\u00f3stico efetivamente prestada. Se n\u00e3o houver pagamento devido pela recupera\u00e7\u00e3o, o abatimento n\u00e3o se converte em reembolso. Mant\u00eam-se os direitos legais aplic\u00e1veis.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"7.5\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">7.5.<\/span> Quando seja aplic\u00e1vel a taxa de devolu\u00e7\u00e3o prevista nos presentes Termos, a Bot poder\u00e1 condicionar o envio do Dispositivo \u00e0 confirma\u00e7\u00e3o do respetivo pagamento.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"7.6\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">7.6.<\/span> A Bot poder\u00e1 utilizar meios eletr\u00f3nicos para o envio de pedidos de pagamento, comprovativos, refer\u00eancias de pagamento, documentos fiscais e demais comunica\u00e7\u00f5es financeiras relacionadas com os servi\u00e7os contratados.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"7.7\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">7.7.<\/span> Nenhum valor referente \u00e0 eventual recupera\u00e7\u00e3o dos dados ser\u00e1 devido pelo simples facto de ter sido realizado o Diagn\u00f3stico. Os valores relativos \u00e0 recupera\u00e7\u00e3o ser\u00e3o os constantes do Or\u00e7amento posteriormente apresentado e ficar\u00e3o sujeitos \u00e0s condi\u00e7\u00f5es do Contrato de Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os ap\u00f3s a respetiva aprova\u00e7\u00e3o pelo Cliente.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"7.8\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">7.8.<\/span> O pagamento \u00e9 efetuado por transfer\u00eancia banc\u00e1ria ou, atrav\u00e9s da Klarna, em tr\u00eas presta\u00e7\u00f5es sem juros. O pagamento pela Klarna depende da disponibilidade e da aprova\u00e7\u00e3o da plataforma, com cart\u00e3o de d\u00e9bito ou de cr\u00e9dito eleg\u00edvel. S\u00e3o fornecidas as instru\u00e7\u00f5es de pagamento. A decis\u00e3o de aprova\u00e7\u00e3o e eventuais restri\u00e7\u00f5es do cart\u00e3o competem \u00e0 plataforma, ao banco ou \u00e0 entidade emissora; uma recusa n\u00e3o prorroga automaticamente o vencimento. O pagamento validamente confirmado por essa via regulariza a obriga\u00e7\u00e3o correspondente perante a Bot.<\/p>\n    <\/div>\n  <\/section>\n  <section class=\"bot-terms-section\" aria-labelledby=\"bot-terms-pt-section-8\">\n    <h2 id=\"bot-terms-pt-section-8\"><span class=\"bot-terms-section-no\">08<\/span><span>Vig\u00eancia e disposi\u00e7\u00f5es gerais<\/span><\/h2>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"8.1\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">8.1.<\/span> Os presentes Termos entram em vigor no momento em que o Cliente conclui o Formul\u00e1rio Bot e manifesta eletronicamente a sua aceita\u00e7\u00e3o, permanecendo aplic\u00e1veis at\u00e9 ao cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 fase por eles regulada.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"8.2\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">8.2.<\/span> A aceita\u00e7\u00e3o dos presentes Termos poder\u00e1 ser registada eletronicamente, incluindo a data e hora, endere\u00e7o IP e demais elementos t\u00e9cnicos necess\u00e1rios \u00e0 demonstra\u00e7\u00e3o da manifesta\u00e7\u00e3o do Cliente.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"8.3\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">8.3.<\/span> As comunica\u00e7\u00f5es entre a Bot e o Cliente poder\u00e3o ser realizadas atrav\u00e9s dos meios de contacto indicados no Formul\u00e1rio Bot, incluindo correio eletr\u00f3nico, telefone, SMS, WhatsApp ou outros meios eletr\u00f3nicos compat\u00edveis com o atendimento.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"8.4\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">8.4.<\/span> \u00c9 da responsabilidade do Cliente fornecer informa\u00e7\u00f5es de contacto corretas e mant\u00ea-las atualizadas durante o atendimento.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"8.5\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">8.5.<\/span> O Cliente pode solicitar o encerramento do Diagn\u00f3stico e a devolu\u00e7\u00e3o do Dispositivo. Permanecem apenas os valores efetivamente devidos pelos servi\u00e7os e transporte nas condi\u00e7\u00f5es contratadas e legalmente aplic\u00e1veis.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"8.6\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">8.6.<\/span> A Bot poder\u00e1 interromper o Diagn\u00f3stico quando existam raz\u00f5es t\u00e9cnicas, operacionais, legais ou de seguran\u00e7a que impe\u00e7am ou desaconselhem a sua continua\u00e7\u00e3o, procedendo \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o ou disponibiliza\u00e7\u00e3o do Dispositivo nos termos aplic\u00e1veis.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"8.6.1\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">8.6.1.<\/span> Acontecimentos de for\u00e7a maior, alheios ao controlo da Bot e cujos efeitos n\u00e3o possam ser evitados apesar da ado\u00e7\u00e3o de medidas adequadas, podem impedir ou atrasar o Diagn\u00f3stico, a recupera\u00e7\u00e3o ou o transporte. A Bot comunicar\u00e1 o impedimento e os seus efeitos nos prazos, adotar\u00e1 medidas razo\u00e1veis para reduzir esses efeitos e informar\u00e1, quando poss\u00edvel, a previs\u00e3o de retoma.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"8.7\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">8.7.<\/span> Eventual omiss\u00e3o, toler\u00e2ncia ou atraso de qualquer das partes no exerc\u00edcio dos seus direitos n\u00e3o constitui ren\u00fancia, nova\u00e7\u00e3o ou altera\u00e7\u00e3o dos presentes Termos.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"8.7.1\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">8.7.1.<\/span> As condi\u00e7\u00f5es particulares expressamente acordadas entre a Bot e o Cliente, em documento ou comunica\u00e7\u00e3o escrita, prevalecem sobre as disposi\u00e7\u00f5es gerais destes Termos apenas na mat\u00e9ria que modifiquem. As restantes disposi\u00e7\u00f5es permanecem aplic\u00e1veis, sem preju\u00edzo das normas legais imperativas.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"8.8\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">8.8.<\/span> Caso qualquer disposi\u00e7\u00e3o dos presentes Termos seja considerada inv\u00e1lida, nula ou inexequ\u00edvel, as restantes disposi\u00e7\u00f5es permanecer\u00e3o v\u00e1lidas na m\u00e1xima extens\u00e3o permitida pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"8.9\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">8.9.<\/span> Aplica-se a legisla\u00e7\u00e3o portuguesa e a legisla\u00e7\u00e3o da Uni\u00e3o Europeia, sem preju\u00edzo das normas imperativas de prote\u00e7\u00e3o do consumidor.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"8.10\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">8.10.<\/span> O consumidor pode recorrer ao Centro de Informa\u00e7\u00e3o de Consumo e Arbitragem do Porto - CICAP (<a href=\"https:\/\/cicap.pt\/),\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/cicap.pt\/),<\/a> quando competente, sem exclus\u00e3o de outras entidades de resolu\u00e7\u00e3o alternativa de lit\u00edgios legalmente competentes. A presente refer\u00eancia n\u00e3o imp\u00f5e arbitragem exclusiva.<\/p>\n    <\/div>\n    <div class=\"bot-terms-clause\" data-clause=\"8.11\">\n      <p><span class=\"bot-terms-number\">8.11.<\/span> Para os lit\u00edgios em que a elei\u00e7\u00e3o seja legalmente admiss\u00edvel, \u00e9 competente o foro da Comarca do Porto. Mant\u00eam-se as compet\u00eancias e os direitos de recurso aos tribunais que a lei assegure ao consumidor.<\/p>\n    <\/div>\n  <\/section>\n  <footer class=\"bot-terms-footer\">\n    <span>Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/span>\n    <a href=\"#bot-terms-pt\">Voltar ao in\u00edcio<span aria-hidden=\"true\">\u2191<\/span><\/a>\n  <\/footer>\n<\/article>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos e Condi\u00e7\u00f5es \u00cdndice 01Declara\u00e7\u00f5es do cliente\u2197 02Diagn\u00f3stico\u2197 03Entrega e devolu\u00e7\u00e3o\u2197 04Seguran\u00e7a e dados pessoais\u2197 05Encerramento do diagn\u00f3stico\u2197 06Prazos e destino do dispositivo\u2197 07Cobran\u00e7as e pagamentos\u2197 08Disposi\u00e7\u00f5es gerais\u2197 O Cliente, pessoa singular ou coletiva que preenche o Formul\u00e1rio Bot (\u201cCliente\u201d), adere aos presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais dos Servi\u00e7os Bot (\u201cTermos\u201d) e contrata a MATRIXMASSIVE [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-31216","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31216","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31216"}],"version-history":[{"count":63,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31216\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":61838,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31216\/revisions\/61838"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31216"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}