{"id":62582,"date":"2026-11-01T13:57:49","date_gmt":"2026-11-01T16:57:49","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/recuperar-raid\/"},"modified":"2026-11-01T13:57:49","modified_gmt":"2026-11-01T16:57:49","slug":"recuperar-raid","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperar-raid\/","title":{"rendered":"Recupera\u00e7\u00e3o de RAID, NAS e servidores"},"content":{"rendered":"<p>Quando um RAID, um NAS ou um servidor deixa de responder, os dados normalmente continuam nos discos. O que define o resultado \u00e9 o que acontece a seguir: um rebuild sem diagn\u00f3stico, a troca da ordem dos discos ou a inicializa\u00e7\u00e3o do volume podem reduzir as possibilidades de recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Diagn\u00f3stico gratuito em at\u00e9 48 h; at\u00e9 24 h ou 12 h com urg\u00eancia. Recolha gratuita.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/iniciar-recuperacao-de-dados\/\">Iniciar diagn\u00f3stico<\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/contato\/\">Moradas e telefones<\/a><\/p>\n<h2>O que fazer agora<\/h2>\n<ul>\n<li>N\u00e3o fa\u00e7a rebuild nem mude a ordem dos discos.<\/li>\n<li>N\u00e3o inicialize nem formate o volume, mesmo que o sistema pe\u00e7a.<\/li>\n<li>Identifique cada disco pela posi\u00e7\u00e3o em que estava.<\/li>\n<li>Anote o modelo do equipamento e o n\u00edvel de RAID, se souber.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>O que recuperamos<\/h2>\n<p>RAID 0, 1, 5, 6, 10 e 50; NAS WD MyCloud, Synology e QNAP; servidores e m\u00e1quinas virtuais. Os casos mais comuns s\u00e3o perda de configura\u00e7\u00e3o, falha da controladora, rebuild malsucedido e volumes degradados.<\/p>\n<h2>O que enviar<\/h2>\n<p>Todos os discos do conjunto, identificados pela posi\u00e7\u00e3o, mesmo os que parecem bons: a reconstru\u00e7\u00e3o precisa do conjunto inteiro. Se for um NAS, indique o modelo \u00e0 equipa, que lhe diz se o equipamento tamb\u00e9m deve seguir. A recolha \u00e9 gratuita em Portugal continental (as ilhas n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddas): embale o dispositivo com prote\u00e7\u00e3o contra impactos; a transportadora n\u00e3o leva caixa, mas leva a etiqueta. N\u00e3o recebemos computadores completos, s\u00f3 o dispositivo de armazenamento. Tamb\u00e9m pode entreg\u00e1-lo numa das nossas <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/contato\/\">moradas<\/a>.<\/p>\n<h2>Como funciona<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Rece\u00e7\u00e3o.<\/strong> Registamos o dispositivo e os ficheiros priorit\u00e1rios para si.<\/li>\n<li><strong>Diagn\u00f3stico t\u00e9cnico.<\/strong> Identificamos a avaria e a viabilidade t\u00e9cnica. O or\u00e7amento segue em at\u00e9 48 h no diagn\u00f3stico normal, que \u00e9 gratuito.<\/li>\n<li><strong>Recupera\u00e7\u00e3o.<\/strong> Sempre que poss\u00edvel, o suporte \u00e9 clonado e todo o trabalho \u00e9 feito sobre a c\u00f3pia, preservando o original. As avarias mec\u00e2nicas s\u00f3 s\u00e3o tratadas na <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/sala-limpa-bot-recuperacao-de-dados\/\">Bot WhiteRoom\u00ae<\/a>, a sala limpa ISO 5 da Bot.<\/li>\n<li><strong>Valida\u00e7\u00e3o e entrega.<\/strong> Antes da entrega, confere o resultado por listagens de ficheiros e amostras abertas.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Pre\u00e7o e prazos<\/h2>\n<p>O or\u00e7amento \u00e9 apresentado depois do diagn\u00f3stico: at\u00e9 48 h no normal, que \u00e9 gratuito; at\u00e9 24 h no priorit\u00e1rio (127 \u20ac) e at\u00e9 12 h no urgente (270 \u20ac), com IVA inclu\u00eddo e deduzidos no servi\u00e7o se o aprovar. O diagn\u00f3stico \u00e9 o mesmo nas tr\u00eas op\u00e7\u00f5es, s\u00f3 muda o prazo. Pode pagar em 3x sem juros. <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/precos\/\">Veja os pre\u00e7os<\/a>.<\/p>\n<h2>Perguntas frequentes<\/h2>\n<h3>A recupera\u00e7\u00e3o \u00e9 garantida?<\/h3>\n<p>N\u00e3o. Antes do diagn\u00f3stico n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel assegurar o resultado. O diagn\u00f3stico identifica a avaria e a viabilidade t\u00e9cnica do caso.<\/p>\n<h3>Posso tentar o rebuild antes de enviar?<\/h3>\n<p>N\u00e3o \u00e9 o recomendado. Um rebuild sobre um disco com setores defeituosos, ou com os discos fora de ordem, pode sobrescrever dados e reduzir as possibilidades.<\/p>\n<h3>Os meus dados ficam protegidos?<\/h3>\n<p>Todo o processo segue os procedimentos de confidencialidade da Bot e o RGPD. Saiba mais em <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/seus-dados-protegidos\/\">Os seus dados protegidos<\/a>.<\/p>\n<h2>Para perceber antes de enviar<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/guia-recuperar-raid\/\">Guia completo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperacao-de-dados\/\">Recupera\u00e7\u00e3o de dados: todos os dispositivos<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando um RAID, um NAS ou um servidor deixa de responder, os dados normalmente continuam nos discos. O que define o resultado \u00e9 o que acontece a seguir: um rebuild sem diagn\u00f3stico, a troca da ordem dos discos ou a inicializa\u00e7\u00e3o do volume podem reduzir as possibilidades de recupera\u00e7\u00e3o. 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