Um disco externo pode facilitar-lhe muito a vida: serve de armazenamento extra quando falta espa\u00e7o no computador ou de c\u00f3pia de seguran\u00e7a dos seus ficheiros. Mas tamb\u00e9m pode ter problemas e deixar de ser reconhecido pelo computador.<\/p>\n
Ent\u00e3o, como recuperar um disco externo<\/a> que n\u00e3o \u00e9 reconhecido? H\u00e1 algumas causas comuns para este problema, e conhec\u00ea-las ajuda a escolher a melhor solu\u00e7\u00e3o para voltar a aceder aos ficheiros guardados no disco.<\/p>\n A seguir, explicamos porque \u00e9 que isto pode acontecer e como recuperar um disco externo que n\u00e3o \u00e9 reconhecido. Continue a ler!<\/p>\n Um disco externo pode n\u00e3o ser reconhecido por v\u00e1rios motivos. \u00c0s vezes, o problema est\u00e1 relacionado com erros ou danos no pr\u00f3prio disco. Noutros casos, est\u00e1 nos acess\u00f3rios ou nos programas que permitem aceder aos dados do disco.<\/p>\n Vejamos os principais motivos:<\/p>\n Se o computador n\u00e3o reconhece o disco, o problema pode n\u00e3o estar no disco. Muitas vezes, a falha est\u00e1 na porta USB ou at\u00e9 no cabo que usa para o ligar ao computador.<\/p>\n Estes acess\u00f3rios podem desgastar-se com o tempo ou sofrer danos f\u00edsicos que afetam o seu funcionamento. No caso do cabo USB, pode tamb\u00e9m n\u00e3o ter as especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas necess\u00e1rias para ligar o disco externo.<\/p>\n Al\u00e9m disso, a porta USB pode ser afetada pelas defini\u00e7\u00f5es de energia do computador. Se o computador estiver configurado para poupar energia, pode desligar os dispositivos ligados \u2014 e, com isso, desativar a porta.<\/p>\n O problema tamb\u00e9m pode estar no driver<\/em> do computador respons\u00e1vel pelo funcionamento e pela leitura do disco. O driver<\/em> \u00e9 o que permite que o dispositivo \u2014 neste caso, o disco externo \u2014 comunique com o computador a que est\u00e1 ligado e responda aos pedidos do utilizador.<\/p>\n Os drivers<\/em> precisam de estar atualizados para funcionarem corretamente. Quando n\u00e3o est\u00e3o, podem surgir erros, como a dificuldade em reconhecer o disco externo. Isto \u00e9 mais comum em computadores antigos ou que raramente se ligam \u00e0 internet, j\u00e1 que as atualiza\u00e7\u00f5es costumam ser autom\u00e1ticas quando o computador est\u00e1 ligado \u00e0 rede.<\/p>\n Os v\u00edrus tamb\u00e9m podem fazer com que o computador n\u00e3o consiga usar o disco externo. Se o disco tiver sido infetado por malware<\/em>, o Windows pode n\u00e3o conseguir ler os ficheiros, por estarem danificados ou cifrados.<\/p>\n Em alguns casos, o pr\u00f3prio antiv\u00edrus bloqueia o acesso ao disco externo para evitar que a infe\u00e7\u00e3o passe para outros ficheiros do computador.<\/p>\n O disco externo tamb\u00e9m pode avariar devido a danos f\u00edsicos, a uma placa eletr\u00f3nica queimada ou a problemas de firmware<\/em>, por exemplo.<\/p>\n Como s\u00e3o port\u00e1teis, os discos externos sofrem impactos com mais frequ\u00eancia. Por isso, tenha cuidado ao manuse\u00e1-los e guarde-os bem protegidos.<\/p>\n Em alguns casos, o Windows n\u00e3o reconhece o disco externo porque ele est\u00e1 queimado. Na verdade, o que costuma queimar \u00e9 a placa eletr\u00f3nica que controla o funcionamento do disco.<\/p>\n Isto pode acontecer sobretudo devido a incidentes como contacto com fogo ou \u00e1gua, picos de tens\u00e3o na rede el\u00e9trica, sobreaquecimento ou o uso de um transformador errado.<\/p>\n Quando o disco externo est\u00e1 queimado, o computador n\u00e3o consegue aceder aos ficheiros. Pode tamb\u00e9m ouvir ru\u00eddos estranhos ou sentir cheiro a queimado. Nestes casos, deixe de usar o dispositivo e n\u00e3o tente lig\u00e1-lo de novo: procure profissionais que possam analis\u00e1-lo em seguran\u00e7a e, se for preciso abri-lo, o fa\u00e7am numa sala limpa.<\/p>\n H\u00e1 algumas medidas que pode tomar para tentar recuperar um disco externo que n\u00e3o \u00e9 reconhecido. Veja a seguir o passo a passo que recomendamos para resolver o problema sem p\u00f4r em risco o dispositivo e os dados. Aten\u00e7\u00e3o: se o disco fizer ru\u00eddos estranhos (cliques, apitos, raspar) ou tiver ca\u00eddo, n\u00e3o fa\u00e7a nenhum destes testes e procure logo um laborat\u00f3rio.<\/p>\n Primeiro, experimente o disco externo noutro computador. Se funcionar normalmente, o problema estar\u00e1 provavelmente na porta USB do seu computador. Em alguns casos, o p\u00f3 acumulado ou a oxida\u00e7\u00e3o da porta podem causar o mau funcionamento.<\/p>\n Experimente tamb\u00e9m ligar o disco com outro cabo USB. Mais uma vez, se funcionar normalmente, o problema n\u00e3o est\u00e1 no disco, mas no cabo que estava a usar, que pode ser demasiado antigo ou ter sofrido algum dano.<\/p>\n Confirme tamb\u00e9m se as defini\u00e7\u00f5es de energia est\u00e3o a desligar o dispositivo. Para isso:<\/p>\n Repita o processo para todos os \u00abUSB Root Hub\u00bb da lista. Depois, reinicie o computador e veja se o disco externo \u00e9 reconhecido.<\/p>\n Confirme tamb\u00e9m se o problema est\u00e1 no driver<\/em> do dispositivo, que pode estar desatualizado e, por isso, n\u00e3o reconhecer o disco externo. Para atualizar os drivers<\/em>, siga estes passos no \u00abGestor de dispositivos\u00bb:<\/p>\n O Windows procura ent\u00e3o atualiza\u00e7\u00f5es dos drivers<\/em> que possam corrigir o problema do disco externo.<\/p>\n Se o disco aparecer no Explorador de Ficheiros com uma letra mas n\u00e3o abrir, a ferramenta de verifica\u00e7\u00e3o de erros do Windows pode ajudar a identificar e reparar erros no sistema de ficheiros. Antes de a usar, copie os ficheiros que ainda conseguir ler. Para executar esta ferramenta, fa\u00e7a o seguinte:<\/p>\n Se a verifica\u00e7\u00e3o de erros n\u00e3o resolver o problema, pode usar o CHKDSK na Linha de comandos do Windows, que faz uma verifica\u00e7\u00e3o mais profunda. Aten\u00e7\u00e3o: com o par\u00e2metro O comando s\u00f3 funciona com privil\u00e9gios de administrador e se o disco tiver uma letra atribu\u00edda.<\/p>\n Se o problema for um v\u00edrus, um antiv\u00edrus pode identificar os ficheiros infetados e, possivelmente, resolver o problema.<\/p>\n Use um programa fi\u00e1vel, como o Norton, o Avast ou o AVG, para analisar o disco e tentar eliminar a infe\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Pode seguir estas dicas em casa, desde que respeite os avisos acima: num disco com sinais de avaria f\u00edsica, insistir pode causar danos. E nem sempre estas medidas resolvem o problema; \u00e0s vezes, o disco externo continua sem ser reconhecido.<\/p>\n Nesse caso, contacte uma empresa especializada em recupera\u00e7\u00e3o de dados<\/a>. Profissionais experientes fazem um diagn\u00f3stico rigoroso, identificam a avaria e a viabilidade da recupera\u00e7\u00e3o e aplicam os procedimentos certos para o seu disco externo.<\/p>\n Uma empresa experiente como a Bot<\/a> j\u00e1 tratou muitos casos de discos externos n\u00e3o reconhecidos e tem o equipamento e os programas adequados para o servi\u00e7o. Podemos ajud\u00e1-lo a recuperar o acesso aos dados guardados no seu disco.<\/p>\n Preencha este formul\u00e1rio<\/a> e conte-nos o que est\u00e1 a acontecer com o seu disco externo. O or\u00e7amento \u00e9 gratuito e pode pedir a recolha gratuita do dispositivo para diagn\u00f3stico. Conte connosco!<\/p>\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Se o seu disco externo continua sem ser reconhecido, a avaria pode ser f\u00edsica e cada nova tentativa conta. Antes de insistir, veja como funciona a recupera\u00e7\u00e3o de disco externo<\/a>, com diagn\u00f3stico gratuito.<\/p>\n\n\n\n Leia tamb\u00e9m<\/strong><\/p> O disco externo n\u00e3o \u00e9 reconhecido pelo computador? Saiba quais s\u00e3o as causas e como recuperar o disco externo com seguran\u00e7a.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":27678,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[227],"tags":[],"class_list":["post-27677","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-discos-externos-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27677","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27677"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27677\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":66025,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27677\/revisions\/66025"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27678"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27677"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27677"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27677"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Porque \u00e9 que um disco externo deixa de ser reconhecido?<\/h2>\n
A porta USB ou o cabo n\u00e3o est\u00e3o a funcionar<\/h3>\n
O driver<\/em> do disco est\u00e1 desatualizado<\/h3>\n
Ataque de v\u00edrus<\/h3>\n
Avaria no disco<\/h3>\n
Como saber se um disco externo est\u00e1 queimado?<\/h2>\n
Como recuperar um disco externo que n\u00e3o \u00e9 reconhecido?<\/h2>\n
Verifique a porta e o cabo USB<\/h3>\n
\n
Verifique se o driver<\/em> do dispositivo est\u00e1 atualizado<\/b><\/h3>\n
\n
Execute a verifica\u00e7\u00e3o de erros do Windows<\/b><\/h3>\n
\n
Execute o CHKDSK na Linha de comandos<\/h3>\n
\/r<\/code>, o CHKDSK l\u00ea toda a superf\u00edcie do disco e pode agravar uma avaria f\u00edsica; s\u00f3 o use num disco sem ru\u00eddos estranhos e depois de copiar os dados importantes. Siga estes passos:<\/p>\n\n
cmd<\/code> na pesquisa do Windows, clique com o bot\u00e3o direito em \u00abLinha de comandos\u00bb e escolha \u00abExecutar como administrador\u00bb);<\/li>\nchkdsk X: \/f \/r<\/code>, substituindo X pela letra do disco externo (por exemplo, chkdsk D: \/f \/r<\/code>), e carregue em Enter.<\/li>\n<\/ol>\nUse um antiv\u00edrus<\/h3>\n
Como a Bot o pode ajudar<\/b><\/h2>\n