{"id":27710,"date":"2023-10-31T08:14:21","date_gmt":"2023-10-31T11:14:21","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/backup-do-whatsapp\/"},"modified":"2026-11-02T13:50:46","modified_gmt":"2026-11-02T16:50:46","slug":"backup-do-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/backup-do-whatsapp\/","title":{"rendered":"Como fazer backup do WhatsApp no Android, iPhone e Windows Phone?"},"content":{"rendered":"<p>Fazer o backup (c\u00f3pia de seguran\u00e7a) do WhatsApp \u00e9 essencial: ter as suas conversas guardadas noutro s\u00edtio al\u00e9m do telem\u00f3vel protege as mensagens, os links e as fotografias que l\u00e1 tem.<\/p>\n<p class=\"bot-teia-f6\">Se as conversas n\u00e3o est\u00e3o na c\u00f3pia de seguran\u00e7a, dificilmente podem ser recuperadas: a Bot n\u00e3o recupera mensagens do WhatsApp nem do Instagram. Se o telem\u00f3vel n\u00e3o liga ou sofreu uma queda ou contacto com l\u00edquidos, conhe\u00e7a a <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperacao-smartphone\/\">recupera\u00e7\u00e3o de dados de telem\u00f3vel<\/a>.<\/p>\n<p>Estas conversas podem ter valor sentimental e at\u00e9 servir de prova em tribunal, se um dia for preciso.<\/p>\n<p>Por isso, a Bot preparou este guia sobre como fazer o backup do WhatsApp no Android, no iPhone e no Windows Phone. Leia-o e tire todas as suas d\u00favidas.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 o backup do WhatsApp?<\/h2>\n<p>Fazer o backup do WhatsApp \u00e9 simplesmente criar uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a das conversas e ficheiros guardados no telem\u00f3vel. Assim, se tiver de repor as defini\u00e7\u00f5es de f\u00e1brica ou trocar de aparelho, consegue recuperar tudo com facilidade.<\/p>\n<p>\u00c9 um procedimento que deve fazer com frequ\u00eancia, se quiser ter a c\u00f3pia sempre atualizada. Pode fazer c\u00f3pias de seguran\u00e7a de dispositivos como telem\u00f3veis e computadores, de sistemas, de jogos e de aplica\u00e7\u00f5es, como o WhatsApp. H\u00e1 v\u00e1rias formas de guardar estas c\u00f3pias, e a mais indicada varia de caso para caso.<\/p>\n<p>No caso dos computadores, por exemplo, o mais comum \u00e9 guardar a c\u00f3pia de seguran\u00e7a em dispositivos f\u00edsicos, como <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperar-dados-do-pendrive\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pens USB<\/a> e <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperacao-de-disco-rigido\/\">discos r\u00edgidos<\/a>. Nesse caso, \u00e9 o pr\u00f3prio utilizador que repete o processo com regularidade para manter a c\u00f3pia atualizada.<\/p>\n<p>Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 fazer a c\u00f3pia de seguran\u00e7a na nuvem, acess\u00edvel pela internet, com servi\u00e7os como o Google Drive e o iCloud.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m pode instalar programas pr\u00f3prios para c\u00f3pias de seguran\u00e7a, que ajudam a automatizar o processo e podem at\u00e9 encriptar os dados para maior seguran\u00e7a.<\/p>\n<h2>Quando faz o backup do WhatsApp, para onde v\u00e3o as conversas?<\/h2>\n<p>O backup do WhatsApp serve sobretudo para recuperar as conversas antigas quando muda de telem\u00f3vel.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 \u00fatil quando tem de reinstalar a aplica\u00e7\u00e3o, o que pode acontecer a qualquer momento \u2013 e assim n\u00e3o perde as suas conversas.<\/p>\n<p>Al\u00e9m das mensagens, o procedimento tamb\u00e9m guarda ficheiros como as fotografias e os v\u00eddeos enviados nas conversas.<\/p>\n<p>Assim, as fotografias mais importantes ficam guardadas num local seguro: numa c\u00f3pia local, que pode passar para o computador, ou numa c\u00f3pia na nuvem, como o iCloud e o Google Drive.<\/p>\n<h2>Como configurar o backup do WhatsApp?<\/h2>\n<p>Quando instala o WhatsApp, a aplica\u00e7\u00e3o j\u00e1 faz algumas c\u00f3pias automaticamente: no Android e no Windows Phone, guarda todos os dias uma c\u00f3pia local na mem\u00f3ria do telem\u00f3vel.<\/p>\n<p>Para guardar as c\u00f3pias na nuvem (e, no iPhone, para ter c\u00f3pias de todo), \u00e9 preciso configurar o aparelho. Veja como configurar o backup do WhatsApp no seu telem\u00f3vel:<\/p>\n<h3>Android<\/h3>\n<p>Para fazer o backup do WhatsApp num telem\u00f3vel Android, precisa de uma conta Google com acesso ao Google Drive, o servi\u00e7o de armazenamento na nuvem da Google.<\/p>\n<p>Se ainda n\u00e3o usa o Google Drive, basta utilizar a conta Google associada ao seu Android.<\/p>\n<p>Nalguns casos, o backup para o Google Drive j\u00e1 vem configurado, mas como isso nem sempre acontece, o melhor \u00e9 configur\u00e1-lo manualmente.<\/p>\n<p>Veja como configurar o backup no WhatsApp:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra o WhatsApp e toque no bot\u00e3o de menu (tr\u00eas pontos);<\/li>\n<li>Toque em \u00abDefini\u00e7\u00f5es\u00bb e depois em \u00abConversas\u00bb;<\/li>\n<li>Escolha \u00abC\u00f3pia de seguran\u00e7a das conversas\u00bb;<\/li>\n<li>Toque em \u00abC\u00f3pia de seguran\u00e7a para o Google Drive\u00bb e defina a frequ\u00eancia (di\u00e1ria, semanal ou mensal);<\/li>\n<li>Selecione a conta Google onde quer guardar a c\u00f3pia de seguran\u00e7a.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pronto: o seu telem\u00f3vel passa a fazer o backup do WhatsApp para o Google Drive. Se tamb\u00e9m quiser incluir os v\u00eddeos, n\u00e3o se esque\u00e7a de ativar a op\u00e7\u00e3o \u00abIncluir v\u00eddeos\u00bb.<\/p>\n<p>Mas lembre-se de que os v\u00eddeos ocupam o espa\u00e7o na nuvem muito mais depressa do que as imagens e as conversas.<\/p>\n<h3>Windows Phone<\/h3>\n<p>Nos Windows Phone, o WhatsApp fazia o backup das conversas todos os dias \u00e0s 4 da manh\u00e3, na mem\u00f3ria do pr\u00f3prio aparelho.<\/p>\n<p>Como estes telem\u00f3veis deixaram de ser desenvolvidos em 2017, o WhatsApp nunca ofereceu c\u00f3pias na nuvem para eles, ao contr\u00e1rio do Android e do iOS \u2013 e deixou mesmo de funcionar no Windows Phone no final de 2019.<\/p>\n<p>Por isso, o backup do WhatsApp s\u00f3 podia ser guardado na mem\u00f3ria do aparelho. Para o levar para outro dispositivo, era preciso copi\u00e1-lo manualmente, por exemplo para um cart\u00e3o de mem\u00f3ria.<\/p>\n<p>Se ainda quiser fazer um backup manual ou alterar as defini\u00e7\u00f5es de c\u00f3pia num aparelho antigo, siga estes passos:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra o WhatsApp e toque em Mais (\u00edcone com tr\u00eas pontos);<\/li>\n<li>V\u00e1 a \u00abDefini\u00e7\u00f5es\u00bb e depois a \u00abDefini\u00e7\u00f5es de conversas\u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Para alterar o hor\u00e1rio, toque na op\u00e7\u00e3o correspondente. Para fazer um backup manual, toque em \u00abC\u00f3pia de seguran\u00e7a\u00bb.<\/p>\n<h3>iPhone<\/h3>\n<p>Se o Android usa o Google Drive para guardar o backup na nuvem, o iOS usa o iCloud, o servi\u00e7o de armazenamento na nuvem da Apple.<\/p>\n<p>Para o usar, precisa de ter sess\u00e3o iniciada no iCloud e espa\u00e7o livre suficiente no iPhone e no iCloud para guardar a c\u00f3pia.<\/p>\n<p>Siga estes passos:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra as \u00abDefini\u00e7\u00f5es\u00bb do iPhone, toque no seu nome e escolha \u00abiCloud\u00bb;<\/li>\n<li>No iOS 8 ou posterior, confirme que o iCloud Drive est\u00e1 ativo. No iOS 7, a op\u00e7\u00e3o \u00abDocumentos e dados\u00bb tamb\u00e9m tem de estar ativa;<\/li>\n<li>Abra o WhatsApp e toque em \u00abDefini\u00e7\u00f5es\u00bb;<\/li>\n<li>V\u00e1 a \u00abConversas\u00bb e toque em \u00abC\u00f3pia de seguran\u00e7a\u00bb;<\/li>\n<li>Para fazer um backup manual, toque em \u00abFazer c\u00f3pia agora\u00bb;<\/li>\n<li>Para programar as c\u00f3pias, entre em \u00abC\u00f3pia autom\u00e1tica\u00bb, ative-a e escolha a frequ\u00eancia.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pronto: a partir de agora, as suas conversas e ficheiros (fotografias, mensagens de voz, etc.) passam a ser guardados automaticamente.<\/p>\n<p>Se quiser incluir os v\u00eddeos no backup, ative a op\u00e7\u00e3o \u00abIncluir v\u00eddeos\u00bb.<\/p>\n<p>Outro ponto importante: verifique se o iCloud faz c\u00f3pias atrav\u00e9s dos dados m\u00f3veis, porque isso pode gastar o seu tarif\u00e1rio.<\/p>\n<p>Para o evitar, v\u00e1 a \u00abDefini\u00e7\u00f5es &gt; Dados m\u00f3veis\u00bb e desative o iCloud Drive. Assim, as c\u00f3pias s\u00f3 s\u00e3o feitas quando estiver ligado a uma rede Wi-Fi.<\/p>\n<h2>Como recuperar o backup do WhatsApp?<\/h2>\n<p>Um problema comum \u00e9 que, com tantas atualiza\u00e7\u00f5es e mudan\u00e7as de telem\u00f3vel, acabamos por perder o rasto a algumas das c\u00f3pias de seguran\u00e7a que fizemos.<\/p>\n<p>Mas h\u00e1 formas de as recuperar. Veja as principais:<\/p>\n<h3>Google Drive e iCloud<\/h3>\n<p>Para restaurar um backup, precisa de acesso \u00e0 conta Google (no Android) ou \u00e0 conta iCloud (no iPhone) usada para criar a c\u00f3pia.<\/p>\n<p>Para restaurar o backup, deve:<\/p>\n<ol>\n<li>Desinstalar e voltar a instalar o WhatsApp;<\/li>\n<li>Abrir o WhatsApp e confirmar o seu n\u00famero de telefone;<\/li>\n<li>Quando a aplica\u00e7\u00e3o perguntar, tocar em \u00abRestaurar\u00bb. As suas conversas e ficheiros s\u00e3o repostos a partir do Google Drive ou do iCloud;<\/li>\n<li>No fim da restaura\u00e7\u00e3o, tocar em \u00abSeguinte\u00bb; as conversas aparecem quando a inicializa\u00e7\u00e3o terminar;<\/li>\n<li>Se procura um ficheiro, aguarde mais um pouco: o WhatsApp s\u00f3 come\u00e7a a restaurar os ficheiros depois de restaurar as conversas.<\/li>\n<\/ol>\n<p>No Android, se reinstalar o WhatsApp sem ter uma c\u00f3pia no Google Drive, a aplica\u00e7\u00e3o restaura as conversas a partir da c\u00f3pia local, ou seja, dos ficheiros guardados no pr\u00f3prio aparelho.<\/p>\n<h3>C\u00f3pia local<\/h3>\n<p>Para usar uma c\u00f3pia local num telem\u00f3vel novo, ter\u00e1 de transferir os ficheiros para o novo aparelho atrav\u00e9s de um computador, de um gestor de ficheiros ou de um <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperar-cartao-de-memoria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cart\u00e3o SD<\/a>.<\/p>\n<p>Tenha em conta que o telem\u00f3vel s\u00f3 guarda as c\u00f3pias locais dos \u00faltimos sete dias e que estas s\u00e3o feitas automaticamente todos os dias \u00e0s 2 da manh\u00e3 e guardadas como ficheiros no aparelho.<\/p>\n<p>As c\u00f3pias ficam na pasta WhatsApp\/Databases, no armazenamento interno (ou principal) ou no cart\u00e3o SD; no Android 11 e vers\u00f5es mais recentes, o caminho \u00e9 Android\/media\/com.whatsapp\/WhatsApp\/Databases.<\/p>\n<h3>C\u00f3pia local mais antiga<\/h3>\n<p>Se quiser restaurar uma c\u00f3pia local que n\u00e3o seja a mais recente, siga estes passos:<\/p>\n<ol>\n<li>Instale um gestor de ficheiros (h\u00e1 muitos, incluindo op\u00e7\u00f5es gratuitas);<\/li>\n<li>No gestor de ficheiros, abra a pasta WhatsApp\/Databases (no Android 11 ou posterior, Android\/media\/com.whatsapp\/WhatsApp\/Databases), no armazenamento interno ou no cart\u00e3o SD;<\/li>\n<li>Primeiro, mude o nome do ficheiro atual \u00abmsgstore.db.crypt14\u00bb (por exemplo, para \u00abmsgstore-atual.db.crypt14\u00bb), para n\u00e3o o perder. Depois, mude o nome da c\u00f3pia que quer restaurar de \u00abmsgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt14\u00bb para \u00abmsgstore.db.crypt14\u00bb. As c\u00f3pias mais antigas podem usar outra extens\u00e3o, como crypt12 ou crypt10: n\u00e3o altere o n\u00famero da extens\u00e3o;<\/li>\n<li>Desinstale e volte a instalar o WhatsApp;<\/li>\n<li>Toque em \u00abRestaurar\u00bb quando a aplica\u00e7\u00e3o perguntar.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pronto: restaurou uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a mais antiga!<\/p>\n<div class=\"bot-teia-leia\">\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/guia-recuperar-telemovel\/\">Guia de recupera\u00e7\u00e3o de dados do telem\u00f3vel<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/perdeu-as-conversas-do-whatsapp-existe-um-jeito-de-recupera-las\/\">Perdeu as conversas do WhatsApp? Existe uma forma de recuper\u00e1-las!<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/e-possivel-recuperar-conversas-do-instagram-direct\/\">\u00c9 poss\u00edvel recuperar conversas do Instagram Direct?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/como-recuperar-arquivos-apagados-do-telemovel-e-do-computador\/\">Como recuperar ficheiros apagados do telem\u00f3vel e do computador?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Como viu, fazer o backup do WhatsApp \u00e9 hoje f\u00e1cil e intuitivo, sobretudo no Android e no iPhone, onde a c\u00f3pia pode ser guardada na nuvem.<\/p>\n<p>No Windows Phone n\u00e3o havia c\u00f3pias na nuvem, mas era poss\u00edvel fazer um backup manual para levar as conversas para outro aparelho.<\/p>\n<p>Gostou deste artigo? <strong>Aproveite para conhecer melhor os<\/strong> <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperacao-smartphone\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>servi\u00e7os da Bot!<\/strong><\/a><\/p>\n<p class=\"bot-teia-wa\">Tem d\u00favidas sobre o seu caso? <a href=\"https:\/\/wa.me\/351932455377\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fale com um especialista da Bot pelo WhatsApp<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saiba como fazer o backup do WhatsApp no Android, iPhone e Windows Phone e restaur\u00e1-lo, para manter as suas conversas, fotografias e ficheiros seguros.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":27711,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[247],"tags":[],"class_list":["post-27710","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-copias-de-seguranca-e-prevencao-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27710","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27710"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27710\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":65896,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27710\/revisions\/65896"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27711"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27710"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27710"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27710"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}