{"id":27765,"date":"2023-03-15T13:13:01","date_gmt":"2023-03-15T16:13:01","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/iphone-travado-na-tela-da-maca\/"},"modified":"2025-04-09T20:15:38","modified_gmt":"2025-04-09T23:15:38","slug":"iphone-travado-na-tela-da-maca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/iphone-travado-na-tela-da-maca\/","title":{"rendered":"O que fazer quando o iPhone trava na tela da ma\u00e7\u00e3?"},"content":{"rendered":"<p>Se o seu iPhone est\u00e1 travado na tela da ma\u00e7\u00e3, n\u00e3o se preocupe: nada est\u00e1 perdido! Este \u00e9 um problema comum &#8211; apesar de que, ao tentar corrigi-lo por conta pr\u00f3pria, possa acabar <strong>por perder os seus dados<\/strong>.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, quando esta falha ocorre, <strong>n\u00e3o conseguir\u00e1 usar o seu aparelho<\/strong> at\u00e9 ser corrigida.<\/p>\n<p>Algumas das formas de solucionar este problema s\u00e3o: for\u00e7ar a reinicializa\u00e7\u00e3o com o m\u00e9todo adequado para o seu modelo de iPhone, restaurar o dispositivo com o iTunes ou at\u00e9 mesmo utilizar um <em>software <\/em>de terceiros.<\/p>\n<p>Veremos cada uma dessas op\u00e7\u00f5es mais detalhadamente neste artigo. Vamos l\u00e1?<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-28584 aligncenter\" src=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Design-sem-nome-1-2.jpg\" alt=\"\" width=\"695\" height=\"622\" srcset=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Design-sem-nome-1-2.jpg 695w, https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Design-sem-nome-1-2-300x268.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 695px) 100vw, 695px\" \/><\/p>\n<h2>Por que o meu iPhone travou na tela da ma\u00e7\u00e3?<\/h2>\n<p>Se o seu iPhone est\u00e1 travado na tela da ma\u00e7\u00e3, provavelmente est\u00e1 a perguntar-se o que causou o problema.<\/p>\n<p>Afinal, se perceber o que motivou a falha, <strong>pode evitar que isso aconte\u00e7a novamente<\/strong>, certo?<\/p>\n<p>Alguns dos motivos mais comuns para isto acontecer s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Problemas de atualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> pode acontecer por v\u00e1rias raz\u00f5es, mas geralmente resume-se a tentar instalar o iOS mais recente num aparelho mais antigo.<\/li>\n<li><strong>Tentou fazer o <em>jailbreak <\/em>do seu telefone:<\/strong> quer tenha tentado fazer sozinho o <a href=\"https:\/\/www.techtudo.com.br\/noticias\/2014\/04\/o-que-e-jailbreak.ghtml\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><em>jailbreak<\/em><\/a> ou levado a um t\u00e9cnico, o seu iPhone pode travar na tela da ma\u00e7\u00e3 ap\u00f3s esse processo.<\/li>\n<li><strong>Falhas na restaura\u00e7\u00e3o com o iTunes:<\/strong> n\u00e3o importa o motivo pelo qual est\u00e1 a restaurar o seu iPhone, ele pode travar na tela da ma\u00e7\u00e3 ap\u00f3s tentar restaur\u00e1-lo usando iTunes ou o iCloud.<\/li>\n<li><strong>Danos no hardware:<\/strong> alguns danos no <em>hardware <\/em>interno tamb\u00e9m afetam o iPhone, como quedas ou exposi\u00e7\u00e3o direta a l\u00edquidos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como corrigir o iPhone travado na tela da ma\u00e7\u00e3?<\/h2>\n<p>A verdade \u00e9 que <strong>n\u00e3o existe uma solu\u00e7\u00e3o \u00fanica <\/strong>para esse problema. Isto depender\u00e1 do que fez com que o seu iPhone travasse.<\/p>\n<p>Abaixo, separamos algumas dicas que podem ajudar a reviver o seu iPhone se estiver travado na tela da ma\u00e7\u00e3:<\/p>\n<h3>Corrigir o iPhone usando a reinicializa\u00e7\u00e3o for\u00e7ada<\/h3>\n<p>Apesar de <strong>n\u00e3o ser uma solu\u00e7\u00e3o totalmente garantida<\/strong>, for\u00e7ar a reinicializa\u00e7\u00e3o do iPhone pode ajudar a resolver este problema.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, diferentes modelos de iPhone t\u00eam maneiras espec\u00edficas de reinici\u00e1-los. Veremos cada uma delas:<\/p>\n<h4>Reinicializa\u00e7\u00e3o for\u00e7ada nos iPhones com Face ID<\/h4>\n<ul>\n<li>Aperte e solte rapidamente o bot\u00e3o <strong>\u201cAumentar volume\u201d<\/strong>;<\/li>\n<li>Pressione e liberte, tamb\u00e9m rapidamente, o bot\u00e3o <strong>\u201cDiminuir volume\u201d<\/strong>;<\/li>\n<li>Ent\u00e3o, segure o bot\u00e3o <strong>\u201cLiga\/desliga\u201d<\/strong> at\u00e9 o aparelho ser reiniciado.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Reinicializa\u00e7\u00e3o for\u00e7ada nos iPhones 8 ou SE 2020<\/h4>\n<ul>\n<li>Pressione e solte rapidamente o bot\u00e3o <strong>\u201cAumentar volume\u201d<\/strong>. Fa\u00e7a o mesmo com o bot\u00e3o de <strong>\u201cDiminuir volume\u201d<\/strong>;<\/li>\n<li>Em seguida, pressione e segure o bot\u00e3o lateral do aparelho <strong>at\u00e9 que o s\u00edmbolo da Apple apare\u00e7a<\/strong>;<\/li>\n<li>Lembre-se de fazer isso na <strong>ordem correta<\/strong> ou o seu aparelho poder\u00e1 enviar uma mensagem de texto para seus contactos do SOS.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Reinicializa\u00e7\u00e3o for\u00e7ada no iPhone 7<\/h4>\n<ul>\n<li>Pressione e segure o bot\u00e3o lateral e o bot\u00e3o \u201cDiminuir volume\u201d <strong>em simult\u00e2neo<\/strong>;<\/li>\n<li><strong>Aguarde alguns segundos<\/strong> at\u00e9 que o telefone seja reiniciado e a tela da ma\u00e7\u00e3 reapare\u00e7a antes de solt\u00e1-lo.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Reinicializa\u00e7\u00e3o for\u00e7ada nos iPhones 6S e SE 1\u00aa gera\u00e7\u00e3o<\/h4>\n<ul>\n<li>Pressione e segure o bot\u00e3o <strong>\u201cIn\u00edcio\u201d <\/strong>e o bot\u00e3o <strong>\u201cLiga\/desliga\u201d <\/strong>por alguns segundos;<\/li>\n<li>Quando a tela da ma\u00e7\u00e3 desaparecer, solte os bot\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Durante a fase de reinicializa\u00e7\u00e3o, \u00e9 normal que a <strong>tela pisque antes de desligar<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Se tudo correr bem<\/strong>, o aparelho ser\u00e1 reiniciado e n\u00e3o entrar\u00e1 num <em>loop <\/em>de inicializa\u00e7\u00e3o. Ap\u00f3s for\u00e7ar a reinicializa\u00e7\u00e3o, o seu iPhone deve ser iniciado normalmente.<\/p>\n<p>Este processo resolve geralmente, <strong>mas pode haver exce\u00e7\u00f5es<\/strong>. Caso continue travado na tela da ma\u00e7\u00e3, tente for\u00e7ar o rein\u00edcio novamente. N\u00e3o funcionando, realmente precisar\u00e1 de um servi\u00e7o de recupera\u00e7\u00e3o de dados profissional caso haja dados importantes no aparelho. Caso n\u00e3o haja dados importantes, passe para o pr\u00f3ximo passo abaixo.<\/p>\n<h3>Restaure o iPhone usando o iTunes<\/h3>\n<p>Outra op\u00e7\u00e3o para fazer o iPhone sair da tela da ma\u00e7\u00e3 \u00e9 recorrer ao modo de recupera\u00e7\u00e3o do dispositivo e tentar restaur\u00e1-lo com o iTunes.<\/p>\n<p>Aqui vale lembrar que, caso n\u00e3o tenha feito um <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/como-fazer-backup\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>backup<\/em><\/a> recente ou cometa alguma falha, <strong>perder\u00e1 todos os seus dados definitivamente<\/strong>.<\/p>\n<p>Dito isso, podemos prosseguir.<\/p>\n<p>Para come\u00e7ar, deve apertar e soltar rapidamente o bot\u00e3o de <strong>\u201cDiminuir volume\u201d<\/strong> e manter o bot\u00e3o superior pressionado at\u00e9 que o dispositivo comece a reinicializa\u00e7\u00e3o, quando deve entrar em <strong>\u201cModo de Recupera\u00e7\u00e3o\u201d<\/strong>.<\/p>\n<p>Feito isto, fa\u00e7a o download da vers\u00e3o mais recente do iTunes e restaure o iPhone, da seguinte forma:<\/p>\n<p>Abra o iTunes e conecte o seu iPhone ao PC:<\/p>\n<ul>\n<li>O aviso \u201cH\u00e1 um problema com o iPhone \u2018[nome do seu aparelho]\u2019 que requer que seja atualizado ou restaurado\u201d surgir\u00e1 na tela. Selecione <strong>\u201cRestaurar\u201d<\/strong>;<\/li>\n<li>O iTunes ir\u00e1 iniciar a restaura\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o para a <strong>vers\u00e3o mais recente do iOS<\/strong>, aproveitando o processo para corrigir quaisquer erros presentes na vers\u00e3o atual do seu iPhone;<\/li>\n<li>Com a restaura\u00e7\u00e3o do iPhone conclu\u00edda, ir\u00e1 iniciar sem travar na tela da ma\u00e7\u00e3.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se mesmo assim o iPhone n\u00e3o iniciar corretamente, tente a solu\u00e7\u00e3o a seguir.<\/p>\n<h3>Corrigir iPhone travado na tela inicial usando um software<\/h3>\n<p>Diversos problemas no iPhone podem fazer com que o dispositivo fique travado na tela da ma\u00e7\u00e3. Geralmente, estes problemas envolvem o <strong>sistema iOS ou o <em>hardware<\/em><\/strong>.<\/p>\n<p>Caso o seu iPhone n\u00e3o tenha sofrido nenhum dano ao <em>hardware<\/em>, como quedas, contacto direto com l\u00edquido, entre outros, h\u00e1 grandes hip\u00f3teses do problema ser o sistema iOS.<\/p>\n<p>Identificar e corrigir os problemas no sistema do iOS manualmente <strong>\u00e9 um processo complicado<\/strong>, que pode levar muito tempo.<\/p>\n<p>Por isso, se o seu iPhone estiver com problemas no sistema, pode recorrer a um software para resolver.<\/p>\n<h4>1. Execute o Tenorshare ReiBoot no seu computador<\/h4>\n<p>O Tenorshare \u00e9 um dos <em>softwares <\/em>especializados em corrigir problemas do iOS, mas n\u00f3s n\u00e3o recomendamos o uso caso n\u00e3o tenha conhecimentos t\u00e9cnicos.<\/p>\n<p>O seu primeiro passo deve ser <a href=\"https:\/\/download.tenorshare.com\/go\/reiboot-mac_1273.dmg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">fazer o download e instal\u00e1-lo<\/a> no seu PC. Ent\u00e3o, <strong>conecte o iPhone ao PC com um cabo USB. <\/strong><\/p>\n<p>Quando o <em>software <\/em>reconhecer o seu iPhone, <strong>clique em<\/strong> <strong>\u201cCome\u00e7ar\u201d<\/strong>.<\/p>\n<h4>2. Comece a corrigir o iOS 15<\/h4>\n<p>Se o seu iPhone foi identificado corretamente, <strong>clique em \u201cCorrigir agora\u201d<\/strong> para iniciar o processo.<\/p>\n<h4>3. Fa\u00e7a o download do pacote de firmware compat\u00edvel com o seu iPhone<\/h4>\n<p>Em seguida, o <em>software <\/em>vai solicitar que fa\u00e7a o download do pacote <em>firmware <\/em>compat\u00edvel com o seu aparelho.<\/p>\n<p>Neste ponto, o pr\u00f3prio sistema identifica a vers\u00e3o do seu iPhone &#8211; basta <strong>clicar em \u201cDownload\u201d <\/strong>para que a vers\u00e3o mais recente do <em>firmware <\/em>dispon\u00edvel para o seu aparelho seja &#8220;baixada&#8221;.<\/p>\n<p>Caso <strong>j\u00e1 tenha uma vers\u00e3o<\/strong>\u00a0no seu PC, clique em \u201cNavegar\u201d para selecion\u00e1-la.<\/p>\n<h4>4. Corrija o iPhone travado no logo da Apple<\/h4>\n<p>Por fim, com o pacote <em>firmware <\/em>instalado, clique em <strong>\u201cReparar agora\u201d<\/strong> para iniciar a corre\u00e7\u00e3o do iOS 15 e recuperar o seu iPhone.<\/p>\n<h4>5. Desconecte o seu iPhone do PC<\/h4>\n<p>Ap\u00f3s <strong>aguardar todo o processo ser encerrado<\/strong> &#8211; e o sistema avisar que o processo foi finalizado &#8211; desconecte o iPhone e verifique se o problema foi corrigido. N\u00e3o funcionando, realmente precisar\u00e1 de um servi\u00e7o de recupera\u00e7\u00e3o de dados profissional caso haja dados importantes no aparelho.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Pode destravar o iPhone da tela da ma\u00e7\u00e3 reiniciando o seu aparelho, restaurando-o com o iTunes ou usando um <em>software <\/em>de reparo.<\/p>\n<p>Mas, vale lembrar que realizar estes processos <strong>podem causar a perda dos seus dados<\/strong>.<\/p>\n<p>Caso perca os seus dados ao tentar destravar o iPhone da tela da ma\u00e7\u00e3, o ideal \u00e9 <strong>deixar a <\/strong><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>recupera\u00e7\u00e3o dos ficheiros<\/strong><\/a><strong> por conta de uma empresa de recupera\u00e7\u00e3o de dados profissional<\/strong>, como a nossa.<\/p>\n<p>O nosso or\u00e7amento \u00e9 <strong>totalmente gratuito<\/strong> &#8211; mesmo que o seu aparelho tenha sido aberto por outra assist\u00eancia t\u00e9cnica &#8211; com resposta at\u00e9 48h.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperacao-smartphone\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Clique aqui<\/a> para iniciar a sua recupera\u00e7\u00e3o e tornar-se um dos nossos <strong>mais de 100.000 casos resolvidos! <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se o seu iPhone est\u00e1 travado na tela da ma\u00e7\u00e3, n\u00e3o se preocupe: nada est\u00e1 perdido! Este \u00e9 um problema comum &#8211; apesar de que, ao tentar corrigi-lo por conta pr\u00f3pria, possa acabar por perder os seus dados. Al\u00e9m disso, quando esta falha ocorre, n\u00e3o conseguir\u00e1 usar o seu aparelho at\u00e9 ser corrigida. Algumas das [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":27766,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[60,61],"tags":[],"class_list":["post-27765","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dicas-c-pt","category-recuperacao-de-dados-em-smartphones-c-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27765","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27765"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27765\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27766"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27765"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27765"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27765"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}