Tentou aceder a uma unidade e apareceu um erro do dispositivo de E\/S? \u00c9 um problema frequente, que pode surgir em discos externos ou internos, pens USB, cart\u00f5es SD, CD e DVD.<\/p>\n
Muitas vezes a causa \u00e9 simples de resolver, mas noutras \u00e9 sinal de que a unidade est\u00e1 a falhar. Neste artigo explicamos o que \u00e9 o erro do dispositivo de E\/S, quais s\u00e3o os sinais mais comuns e como corrigi-lo sem p\u00f4r os seus dados em risco. Boa leitura!<\/p>\n
O erro do dispositivo de E\/S (Entrada\/Sa\u00edda) costuma surgir quando o utilizador tenta ler, gravar ou copiar dados de uma unidade<\/strong>. A mensagem mais comum \u00e9 \u00abN\u00e3o foi poss\u00edvel executar o pedido devido a um erro do dispositivo de E\/S\u00bb.<\/p>\n Tamb\u00e9m podem aparecer mensagens como \u00abApenas parte de um pedido ReadProcessMemory ou WriteProcessMemory foi conclu\u00edda\u00bb ou c\u00f3digos de erro de E\/S como 6, 21, 103, 105 ou 131. Em todos estes casos, n\u00e3o vai conseguir aceder aos ficheiros da unidade nem executar uma verifica\u00e7\u00e3o ou formata\u00e7\u00e3o do disco.<\/p>\n Mas o que provoca este erro? Entre as causas mais comuns est\u00e3o problemas na liga\u00e7\u00e3o entre a unidade e o computador, controladores (drivers) desatualizados e avarias de hardware, como setores defeituosos ou falhas nas cabe\u00e7as de leitura.<\/p>\n Se o erro do dispositivo de E\/S aparece quando tenta aceder ao seu disco externo<\/a> ou a outra unidade, h\u00e1 algumas solu\u00e7\u00f5es que pode experimentar. Se o disco faz ru\u00eddos estranhos (cliques, raspar) ou se tem ficheiros importantes sem c\u00f3pia de seguran\u00e7a, comece por proteger os dados antes de qualquer repara\u00e7\u00e3o. Veja as alternativas a seguir.<\/p>\n Uma m\u00e1 liga\u00e7\u00e3o pode estar na origem do erro do dispositivo de E\/S. Por isso, o primeiro passo \u00e9 verificar todas as portas e cabos: confirme que n\u00e3o h\u00e1 mau contacto nem pe\u00e7as soltas.<\/p>\n Experimente ligar a unidade a outra porta do mesmo computador ou, se tiver outro computador \u00e0 m\u00e3o, ligar o disco a esse equipamento. Tamb\u00e9m pode trocar o cabo USB e ver se o problema desaparece.<\/p>\n Um controlador (driver) desatualizado tamb\u00e9m pode causar o erro do dispositivo de E\/S. Para o atualizar ou reinstalar, ligue o disco com problemas, prima Windows + X e escolha \u00abGestor de Dispositivos\u00bb. Expanda \u00abUnidades de disco\u00bb, clique com o bot\u00e3o direito na unidade em causa e escolha \u00abAtualizar controlador\u00bb. Se aparecer a op\u00e7\u00e3o, clique em \u00abProcurar controladores automaticamente\u00bb. Depois, reinicie o computador e verifique se o problema ficou resolvido.<\/p>\n O erro tamb\u00e9m pode surgir quando o Windows tenta usar um modo de transfer\u00eancia que a unidade n\u00e3o suporta (situa\u00e7\u00e3o t\u00edpica de discos e leitores IDE mais antigos). Nesse caso, abra o Gestor de Dispositivos e expanda \u00abControladores IDE ATA\/ATAPI\u00bb. Clique com o bot\u00e3o direito do rato no canal da unidade que quer corrigir e abra as Propriedades.<\/p>\n Na janela, abra o separador \u00abDefini\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas\u00bb e, na caixa \u00abModo de transfer\u00eancia\u00bb correspondente \u00e0 unidade, selecione PIO. Clique em OK, feche todas as janelas e teste de novo a unidade.<\/p>\n Se nenhuma das solu\u00e7\u00f5es anteriores resultar, pode recorrer a uma ferramenta do pr\u00f3prio Windows na Linha de Comandos. Aten\u00e7\u00e3o: o chkdsk escreve no disco e, num disco com setores defeituosos, pode agravar a avaria e dificultar a recupera\u00e7\u00e3o; se os ficheiros forem importantes, recupere-os primeiro. Para avan\u00e7ar, ligue a unidade com problemas ao computador, abra o menu Iniciar e escreva \u00abcmd\u00bb. Quando aparecer a Linha de Comandos, clique em \u00abExecutar como administrador\u00bb.<\/p>\n Em seguida, escreva Se nenhuma destas solu\u00e7\u00f5es funcionar, o melhor \u00e9 n\u00e3o experimentar mais nada em casa. Cada nova tentativa num disco avariado pode agravar o problema e levar \u00e0 perda definitiva dos seus dados, por isso o ideal \u00e9 entreg\u00e1-lo a profissionais.<\/p>\n Se a unidade n\u00e3o tiver repara\u00e7\u00e3o, resta a recupera\u00e7\u00e3o de dados. Se mesmo assim quiser tentar por sua conta, pode seguir os passos abaixo, mas s\u00f3 recomendamos esta op\u00e7\u00e3o se tiver alguns conhecimentos de inform\u00e1tica e se o disco n\u00e3o fizer ru\u00eddos estranhos. Caso contr\u00e1rio, pode acabar por danificar ainda mais a unidade e comprometer a recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n \u00c9 poss\u00edvel recuperar os dados do seu disco externo<\/a> com programas espec\u00edficos, como o EaseUS Data Recovery Wizard, que tem uma vers\u00e3o gratuita. Instale o programa noutro disco (nunca na unidade com problemas), execute-o, escolha a unidade afetada e clique em \u00abAnalisar\u00bb.<\/p>\n Os ficheiros encontrados aparecem no painel da direita, onde tamb\u00e9m pode, por exemplo, filtrar pelo tipo de ficheiro que procura.<\/p>\n Depois de encontrar os ficheiros que pretende, selecione-os, pr\u00e9-visualize-os e clique em \u00abRecuperar\u00bb. Em seguida, escolha outro disco ou unidade externa onde guardar esses dados (nunca a unidade de origem) e aguarde. O programa copia os ficheiros e, no fim, ficam dispon\u00edveis no destino escolhido.<\/p>\n No entanto, estes programas, sobretudo os gratuitos, nem sempre funcionam e n\u00e3o resolvem avarias f\u00edsicas. Al\u00e9m disso, consoante a quantidade de informa\u00e7\u00e3o que tinha guardada, recuperar os dados desta forma pode ser muito trabalhoso.<\/p>\n\n Leia tamb\u00e9m<\/strong><\/p> \u00c9 por isso que existem empresas especializadas em recupera\u00e7\u00e3o de dados, como a Bot. Trabalhamos com m\u00e9todos seguros, pensados para n\u00e3o agravar o estado da unidade<\/a>. Mais de 200 mil casos, em Portugal e no estrangeiro, comprovam-no. Visite as nossas redes sociais<\/a> e conhe\u00e7a melhor o nosso trabalho!<\/p>\n\n\n <\/p>\n\n\n\nComo corrigir o erro de E\/S?<\/h2>\n
Verifique todas as liga\u00e7\u00f5es e cabos<\/h3>\n
Atualize ou reinstale os controladores<\/h3>\n
Altere o modo de transfer\u00eancia da unidade<\/h3>\n
Use a Linha de Comandos<\/h3>\n
chkdsk<\/code>, a letra da unidade que quer corrigir seguida de dois pontos e os par\u00e2metros \/f \/r \/x<\/code>, por exemplo: chkdsk e: \/f \/r \/x<\/code>. Prima Enter e aguarde. O sistema vai tentar corrigir os erros do sistema de ficheiros e, se tudo correr bem, a unidade volta a ficar acess\u00edvel.<\/p>\nComo recuperar os dados de uma unidade com erro do dispositivo de E\/S?<\/h2>\n
Passo 1 \u2013 Execute o programa de recupera\u00e7\u00e3o de dados<\/h3>\n
Passo 2 \u2013 Localize os dados no disco<\/h3>\n
Passo 3 \u2013 Recupere os dados do disco<\/h3>\n
Conclus\u00e3o<\/h2>\n