{"id":27933,"date":"2023-11-16T11:55:36","date_gmt":"2023-11-16T14:55:36","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/como-corrigir-erro-de-acesso-negado-no-disco\/"},"modified":"2026-11-02T13:50:45","modified_gmt":"2026-11-02T16:50:45","slug":"como-corrigir-erro-de-acesso-negado-no-disco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/como-corrigir-erro-de-acesso-negado-no-disco\/","title":{"rendered":"Como corrigir o erro: acesso negado no disco"},"content":{"rendered":"<p>O erro de acesso negado no disco pode surgir por falta de permiss\u00f5es, por uma falha do pr\u00f3prio disco ou quando o sistema de ficheiros do dispositivo (disco interno ou externo, cart\u00e3o SD ou pen USB) fica <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/o-que-significa-hd-raw\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RAW<\/a>.<\/p>\n<p class=\"bot-teia-f6\">Erros como este podem ter causa l\u00f3gica ou f\u00edsica, e insistir em repara\u00e7\u00f5es pode piorar o caso. Se os ficheiros s\u00e3o importantes, veja como funciona a <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperacao-de-disco-rigido\/\">recupera\u00e7\u00e3o de disco r\u00edgido<\/a>, com diagn\u00f3stico gratuito.<\/p>\n<p>Quando isso acontece, <strong>o sistema n\u00e3o consegue aceder aos dados guardados.<\/strong><\/p>\n<p>Neste artigo, fica a saber o que \u00e9 este erro, o que fazer, como obter permiss\u00e3o para aceder ao disco e como corrigir o erro manualmente.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 o erro de acesso negado?<\/h2>\n<p>O erro de acesso negado <strong>est\u00e1 relacionado com as permiss\u00f5es ou com o sistema de ficheiros<\/strong>. Normalmente, surge quando n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel abrir um ficheiro ou uma pasta, quando o computador n\u00e3o consegue arrancar ou quando o sistema n\u00e3o consegue abrir um ficheiro numa rede ou num <em>site<\/em>.<\/p>\n<h2>O que fazer quando um disco externo d\u00e1 \u00abacesso negado\u00bb?<\/h2>\n<p>Na maioria dos casos, o erro de acesso negado <strong>significa que a sua conta n\u00e3o tem permiss\u00e3o para aceder a essa parti\u00e7\u00e3o<\/strong>, como vimos acima.<\/p>\n<p>Por isso, o primeiro passo \u00e9 <strong>tornar-se propriet\u00e1rio da unidade para obter a permiss\u00e3o<\/strong> e resolver o problema.<\/p>\n<h2>Como obter permiss\u00e3o para aceder ao disco inacess\u00edvel<\/h2>\n<p>Siga estes dois passos simples para obter permiss\u00e3o para aceder ao disco:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Passo 1: <\/strong>abra \u00abEste PC\u00bb e clique com o bot\u00e3o direito do rato no disco inacess\u00edvel. Depois, selecione \u00abPropriedades\u00bb;<\/li>\n<li><strong>Passo 2:<\/strong> abra o separador \u00abSeguran\u00e7a\u00bb, clique em \u00abEditar\u00bb, selecione o seu utilizador em \u00abNomes de grupos ou de utilizadores\u00bb, marque \u00abControlo total\u00bb na coluna \u00abPermitir\u00bb e clique em \u00abOK\u00bb. Se n\u00e3o conseguir alterar as permiss\u00f5es, clique em \u00abAvan\u00e7adas\u00bb e, em \u00abPropriet\u00e1rio\u00bb, clique em \u00abAlterar\u00bb para indicar a sua conta como propriet\u00e1ria.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como resolver o problema de acesso negado?<\/h2>\n<p>Para resolver este problema, pode seguir estes passos:<\/p>\n<ul>\n<li>Usar uma conta com permiss\u00f5es de administrador;<\/li>\n<li>Corrigir as permiss\u00f5es que provocam o acesso negado;<\/li>\n<li>Rever as permiss\u00f5es da pasta;<\/li>\n<li>Verificar as defini\u00e7\u00f5es do antiv\u00edrus;<\/li>\n<li>Verificar se os ficheiros est\u00e3o encriptados.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Recuperar os dados do disco inacess\u00edvel<\/h3>\n<p>Se as permiss\u00f5es n\u00e3o resolverem, h\u00e1 duas formas de recuperar os dados sem formatar o disco \u2014 e, portanto, <strong>sem perder os seus dados<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Usar um programa de recupera\u00e7\u00e3o de dados \u2014<\/strong> op\u00e7\u00e3o em que h\u00e1 risco de o processo falhar e de perder definitivamente ficheiros e documentos;<\/li>\n<li><strong>Recorrer a um <\/strong><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/entenda-como-funcionam-as-empresas-especializadas-em-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>servi\u00e7o profissional de recupera\u00e7\u00e3o de dados<\/strong><\/a><strong> \u2014<\/strong> a op\u00e7\u00e3o mais segura, com as melhores hip\u00f3teses de recuperar os seus ficheiros sem danificar o disco.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se, mesmo conhecendo os riscos, quiser usar um <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/melhor-software-de-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">programa <\/a><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/melhor-software-de-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">de recupera\u00e7\u00e3o de dados<\/a>, siga estes passos:<\/p>\n<h4>Passo 1. Selecione e analise o disco<\/h4>\n<p>Abra o programa, <strong>selecione o volume de onde quer recuperar os ficheiros<\/strong> e inicie a an\u00e1lise.<\/p>\n<h4>Passo 2. Pr\u00e9-visualize os ficheiros encontrados na unidade selecionada<\/h4>\n<p>Quando a an\u00e1lise terminar, <strong>pr\u00e9-visualize os ficheiros<\/strong> que o programa indicou como recuper\u00e1veis.<\/p>\n<h4>Passo 3. Recupere e guarde os dados perdidos<\/h4>\n<p>Por fim, selecione os ficheiros (v\u00eddeos, \u00e1udio, imagens, documentos) que quer recuperar e <strong>clique em \u00abRecuperar\u00bb para os guardar<\/strong> noutra unidade \u2014 nunca no disco de onde os est\u00e1 a recuperar.<\/p>\n<h3>Formatar o disco inacess\u00edvel<\/h3>\n<p>Depois de recuperar os dados, pode formatar o disco para o voltar a usar, da seguinte forma:<\/p>\n<ul>\n<li>No Explorador de Ficheiros, clique com o bot\u00e3o direito no dispositivo inacess\u00edvel e selecione a op\u00e7\u00e3o <strong>\u00abFormatar\u00bb<\/strong>;<\/li>\n<li>Escolha o sistema de ficheiros e, se quiser, um novo nome para a etiqueta do volume. Depois, clique em<strong> \u00abIniciar\u00bb<\/strong>;<\/li>\n<li>Por fim, clique em<strong> \u00abOK\u00bb <\/strong>para confirmar a formata\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como verificar e corrigir manualmente o erro \u00abdisco n\u00e3o acess\u00edvel\u00bb<\/h2>\n<p>H\u00e1 alguns m\u00e9todos manuais para corrigir o erro de disco n\u00e3o acess\u00edvel. Os dois principais s\u00e3o:<\/p>\n<p>1) Usar o comando chkdsk; ou<\/p>\n<p>2) Mudar a letra da unidade e, em \u00faltimo caso, formatar o disco.<\/p>\n<p>Lembre-se de que <strong>a formata\u00e7\u00e3o apaga todos os dados guardados no disco<\/strong>. Por isso, se tiver dados importantes, recupere-os primeiro com um servi\u00e7o profissional de <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/entenda-como-funcionam-as-empresas-especializadas-em-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recupera\u00e7\u00e3o de dados<\/a>.<\/p>\n<h3>Executar o CHKDSK para reparar a unidade inacess\u00edvel<\/h3>\n<p>O comando CHKDSK \u00e9 uma das formas de corrigir manualmente o erro de disco n\u00e3o acess\u00edvel. Tenha em conta que n\u00e3o funciona em unidades RAW e que, ao reparar, escreve no disco: se os dados forem importantes ou o disco der sinais de avaria f\u00edsica, recupere-os primeiro.<\/p>\n<p>Para o executar, siga estes passos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Passo 1:<\/strong> abra a Linha de Comandos como administrador e escreva <code>chkdsk X: \/f<\/code>;<\/li>\n<li><strong>Passo 2:<\/strong> substitua a letra \u00abX\u00bb pela letra da unidade inacess\u00edvel;<\/li>\n<li><strong>Passo 3: <\/strong>prima \u00abEnter\u00bb para iniciar a verifica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li><strong>Passo 4:<\/strong> quando terminar, escreva <code>exit<\/code> e prima \u00abEnter\u00bb para fechar a Linha de Comandos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este processo corrige os erros do sistema de ficheiros que o est\u00e3o a impedir de aceder \u00e0 unidade.<\/p>\n<h3>Mudar a letra da unidade e formatar o disco inacess\u00edvel<\/h3>\n<p>Se precisar de recorrer a esta solu\u00e7\u00e3o, experimente os m\u00e9todos abaixo, por esta ordem:<\/p>\n<p><strong>M\u00e9todo 1:<\/strong> abra a Gest\u00e3o de Discos, clique com o bot\u00e3o direito do rato na parti\u00e7\u00e3o inacess\u00edvel, selecione \u00abAlterar letra de unidade e caminhos\u00bb e atribua-lhe uma letra nova. Depois, veja se a unidade j\u00e1 abre. Este passo n\u00e3o apaga dados.<\/p>\n<p>Se n\u00e3o resultar e j\u00e1 tiver os dados a salvo, passe ao <strong>m\u00e9todo 2<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do rato em<strong> \u00abEste PC\u00bb<\/strong> e selecione<strong> \u00abGerir\u00bb<\/strong>;<\/li>\n<li>Clique em<strong> \u00abGest\u00e3o de Discos\u00bb<\/strong> e, depois, clique com o bot\u00e3o direito do rato na parti\u00e7\u00e3o inacess\u00edvel. Selecione a op\u00e7\u00e3o <strong>\u00abFormatar\u00bb<\/strong>;<\/li>\n<li>Por fim,<strong> escolha o sistema de ficheiros e o nome do volume<\/strong> e confirme. A formata\u00e7\u00e3o apaga todos os dados da unidade e deixa-a pronta para voltar a guardar ficheiros.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"bot-teia-leia\">\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/guia-recuperacao-de-disco-rigido\/\">Recupera\u00e7\u00e3o de disco r\u00edgido: como recuperar um disco corrompido, danificado ou formatado<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/codigos-de-erros-comuns-em-discos-rigidos\/\">C\u00f3digos de erros comuns em discos r\u00edgidos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/local-nao-esta-disponivel\/\">Como corrigir o erro: o local n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/como-recuperar-hd-corrompido-e-o-que-pode-corromper-o-hd\/\">Como recuperar um disco corrompido e o que pode corromper o disco r\u00edgido?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>O erro de acesso negado no disco indica que n\u00e3o consegue aceder \u00e0 unidade. Muitas vezes, basta obter as permiss\u00f5es necess\u00e1rias para resolver o problema.<\/p>\n<p>Se isso n\u00e3o resultar, a \u00faltima solu\u00e7\u00e3o \u00e9 formatar o disco \u2014 o que implica perder os dados.<\/p>\n<p>Por isso, se tiver no disco dados valiosos que queira recuperar, pode usar um programa (op\u00e7\u00e3o que <strong>tem risco de perda definitiva dos dados<\/strong>) ou contratar uma empresa especializada em recupera\u00e7\u00e3o de dados, como a Bot.<\/p>\n<p>Os nossos especialistas trabalham com todo o cuidado para recuperar os seus dados em seguran\u00e7a, e o <strong>diagn\u00f3stico \u00e9 gratuito, com or\u00e7amento no prazo m\u00e1ximo de 48 h.<\/strong><\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, quando \u00e9 preciso manipular discos e componentes eletr\u00f3nicos, os nossos t\u00e9cnicos fazem-no na nossa sala limpa Classe 100 (ISO 5), um ambiente com controlo das part\u00edculas de p\u00f3, para preservar a integridade do seu dispositivo.<\/p>\n<p>E, se tiver d\u00favidas, pode falar connosco nas nossas redes sociais ou por telefone: temos atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.<\/p>\n<p>Junte-se aos mais de <strong>200 mil casos<\/strong> que j\u00e1 resolvemos: <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/iniciar-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">inicie j\u00e1 a sua recupera\u00e7\u00e3o connosco<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saiba o que \u00e9 o erro de acesso negado no disco, como obter permiss\u00e3o para o abrir e como recuperar os dados antes de formatar.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":27934,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[231],"tags":[],"class_list":["post-27933","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-discos-rigidos-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27933","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27933"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27933\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":65893,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27933\/revisions\/65893"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27934"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27933"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27933"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27933"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}