{"id":27982,"date":"2023-10-27T14:24:38","date_gmt":"2023-10-27T17:24:38","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/sistema-nao-encontra-ficheiro-especificado\/"},"modified":"2026-11-02T13:51:16","modified_gmt":"2026-11-02T16:51:16","slug":"sistema-nao-encontra-ficheiro-especificado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/sistema-nao-encontra-ficheiro-especificado\/","title":{"rendered":"Erro: sistema n\u00e3o consegue encontrar o ficheiro especificado"},"content":{"rendered":"<p>O erro \u00abO sistema n\u00e3o consegue encontrar o ficheiro especificado\u00bb indica que o Windows tentou usar um ficheiro, uma pasta ou uma chave de registo que n\u00e3o existe ou a que n\u00e3o consegue aceder. Em alguns casos, <strong>est\u00e1 relacionado com um disco com problemas ou um sistema de ficheiros danificado<\/strong>, o que impede o acesso aos seus ficheiros e pastas.<\/p>\n<p class=\"bot-teia-f6\">Erros como este podem ter causa l\u00f3gica ou f\u00edsica, e insistir em repara\u00e7\u00f5es pode piorar o caso. Se os ficheiros s\u00e3o importantes, veja como funciona a <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperacao-de-dados\/\">recupera\u00e7\u00e3o de dados profissional<\/a>, com diagn\u00f3stico gratuito.<\/p>\n<p>\u00c9 um erro muito comum entre os utilizadores do Windows, sobretudo no Windows 10, onde costuma surgir com o c\u00f3digo 0x80070002.<\/p>\n<p>Se se deparou com este erro, neste artigo fica a conhecer as causas mais frequentes e as solu\u00e7\u00f5es poss\u00edveis para o resolver.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 o erro \u00abO sistema n\u00e3o consegue encontrar o ficheiro especificado\u00bb?<\/h2>\n<p>Ao criar <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/como-fazer-backup-hd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">c\u00f3pias de seguran\u00e7a<\/a>, pode aparecer no ecr\u00e3 uma mensagem de erro a informar que \u00abo sistema n\u00e3o consegue encontrar o ficheiro especificado\u00bb.<\/p>\n<p>A unidade em causa pode ser um disco r\u00edgido externo, um disco interno ou at\u00e9 uma pen USB.<\/p>\n<p>Uma das causas poss\u00edveis s\u00e3o <strong>unidades com defeito, que tornam os dados inacess\u00edveis<\/strong>. Quando tenta criar uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a a partir dessa unidade, disco ou parti\u00e7\u00e3o com defeito, o computador n\u00e3o consegue aceder aos ficheiros e pastas pretendidos.<\/p>\n<p>Quando o erro surge na Gest\u00e3o de Discos, <strong>est\u00e1 associado \u00e0 pr\u00f3pria unidade ou ao respetivo controlador (<em>driver<\/em>).<\/strong><\/p>\n<p>No Windows 10, este erro aparece normalmente com o c\u00f3digo 0x80070002. Noutros casos, consoante a falha, o c\u00f3digo pode ser diferente.<\/p>\n<h2>Quais s\u00e3o as causas mais comuns deste erro?<\/h2>\n<p>H\u00e1 v\u00e1rias situa\u00e7\u00f5es que podem provocar o erro \u00abO sistema n\u00e3o consegue encontrar o ficheiro especificado\u00bb.<\/p>\n<p>Entre elas, destacam-se:<\/p>\n<h3>Ficheiro do <em>driver<\/em> em falta<\/h3>\n<p>Se o computador <strong>n\u00e3o tiver os <em>drivers<\/em> atualizados<\/strong> para a unidade, ou se <strong>apagou por engano<\/strong> algum ficheiro dos <em>drivers<\/em>, <strong>n\u00e3o vai conseguir aceder<\/strong> aos ficheiros e pastas guardados nessa unidade.<\/p>\n<h3>Problema de liga\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Por vezes, o erro deve-se a uma liga\u00e7\u00e3o defeituosa. <strong>Um cabo SATA solto entre o disco r\u00edgido e a placa-m\u00e3e pode ser a verdadeira causa<\/strong>, e o sistema deixa de encontrar os ficheiros.<\/p>\n<p>E, se a unidade n\u00e3o for detetada, n\u00e3o consegue aceder aos ficheiros e pastas que l\u00e1 est\u00e3o guardados.<\/p>\n<h3>Chaves de registo an\u00f3malas<\/h3>\n<p>As chaves de registo s\u00e3o outro fator importante que explica porque \u00e9 que o sistema n\u00e3o consegue encontrar o ficheiro especificado.<\/p>\n<p>Em resumo, <strong>uma chave danificada ou desatualizada<\/strong> pode impedir o acesso aos ficheiros indicados.<\/p>\n<h3>Ficheiros de sistema em falta ou corrompidos<\/h3>\n<p>N\u00e3o \u00e9 s\u00f3 a corrup\u00e7\u00e3o da unidade que provoca este erro: os ficheiros corrompidos guardados na unidade tamb\u00e9m t\u00eam um papel importante.<\/p>\n<p><strong>Como os ficheiros corrompidos n\u00e3o est\u00e3o acess\u00edveis<\/strong>, o sistema acaba por apresentar o erro.<\/p>\n<h3>Ficheiros necess\u00e1rios a um programa espec\u00edfico em falta ou corrompidos<\/h3>\n<p>Por vezes, <strong>durante a c\u00f3pia de seguran\u00e7a, a falta de um ficheiro de que um programa de terceiros precisa tamb\u00e9m torna o ficheiro inacess\u00edvel<\/strong>. O mesmo acontece quando os ficheiros de um programa espec\u00edfico est\u00e3o corrompidos.<\/p>\n<p>Outras causas poss\u00edveis s\u00e3o falhas no disco do volume de origem, permiss\u00f5es incorretas, a elimina\u00e7\u00e3o da c\u00f3pia sombra (<em>snapshot<\/em>) da parti\u00e7\u00e3o de origem durante a c\u00f3pia de seguran\u00e7a e a parti\u00e7\u00e3o reservada do sistema estar <em>offline<\/em>.<\/p>\n<h2>Como resolver o erro \u00abO sistema n\u00e3o consegue encontrar o ficheiro especificado\u00bb?<\/h2>\n<p>Reunimos 9 solu\u00e7\u00f5es poss\u00edveis para corrigir o erro \u00abO sistema n\u00e3o consegue encontrar o ficheiro especificado\u00bb.<\/p>\n<p>Veja o passo a passo de cada uma:<\/p>\n<h3>Solu\u00e7\u00e3o 1. Analise o computador com um antiv\u00edrus<\/h3>\n<p>Antes de mais, use o seu antiv\u00edrus para verificar se h\u00e1 v\u00edrus ou outro <em>malware<\/em> no sistema.<\/p>\n<p>Muitas vezes, <strong>os ficheiros ficam danificados precisamente por causa de v\u00edrus e outro <em>malware<\/em><\/strong>, por isso n\u00e3o salte este passo.<\/p>\n<h3>Solu\u00e7\u00e3o 2. Consulte o ficheiro de <em>log<\/em> do sistema<\/h3>\n<p>Outra forma eficaz de corrigir o erro \u00e9 <strong>consultar o ficheiro de <em>log<\/em> da instala\u00e7\u00e3o de dispositivos<\/strong> para descobrir que ficheiro est\u00e1 em falta.<\/p>\n<p>Os passos s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Abra o Explorador de Ficheiros e v\u00e1 a \u00abC:\\Windows\u00bb;<\/li>\n<li>Abra a pasta \u00abinf\u00bb;<\/li>\n<li>Procure o ficheiro \u00absetupapi.dev\u00bb (em alguns sistemas, \u00absetupapi.dev.log\u00bb) e fa\u00e7a duplo clique para o abrir;<\/li>\n<li>Prima Ctrl + F para abrir a caixa \u00abLocalizar\u00bb;<\/li>\n<li>Pesquise por \u00abcannot find the file\u00bb para identificar o ficheiro em falta;<\/li>\n<li>Obtenha esse ficheiro (por exemplo, no pacote do <em>driver<\/em> do fabricante) e copie-o para a pasta \u00abC:\\Windows\\inf\u00bb;<\/li>\n<li>Reinstale o <em>driver<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Solu\u00e7\u00e3o 3. Mostre a pasta Bibliotecas<\/h3>\n<p>Em alguns casos, o erro resolve-se simplesmente ao abrir a pasta \u00abBibliotecas\u00bb, <strong>que no Windows 10 est\u00e1 oculta por predefini\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n<p>Para a mostrar, fa\u00e7a o seguinte:<\/p>\n<ul>\n<li>Abra \u00abEste PC\u00bb;<\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do rato num espa\u00e7o vazio do painel esquerdo e escolha \u00abMostrar bibliotecas\u00bb;<\/li>\n<li>A pasta \u00abBibliotecas\u00bb passa a aparecer no painel esquerdo.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Solu\u00e7\u00e3o 4. Instale as atualiza\u00e7\u00f5es do Windows<\/h3>\n<p>Se n\u00e3o atualiza o Windows h\u00e1 muito tempo, este erro pode ser sinal de que \u00e9 preciso instalar as atualiza\u00e7\u00f5es pendentes.<\/p>\n<p><strong>As atualiza\u00e7\u00f5es do Windows corrigem muitas vezes problemas de compatibilidade com o <em>hardware<\/em> e erros de <em>software<\/em><\/strong>, por isso recomendamos que instale as mais recentes seguindo estes passos:<\/p>\n<ul>\n<li>Prima as teclas Windows + I;<\/li>\n<li>Selecione \u00abAtualiza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a\u00bb &gt; \u00abWindows Update\u00bb (no Windows 11, \u00abWindows Update\u00bb aparece diretamente no menu lateral);<\/li>\n<li>Clique em \u00abVerificar se h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es\u00bb e aguarde;<\/li>\n<li>Instale todas as atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis;<\/li>\n<li>Reinicie o computador para concluir a instala\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Solu\u00e7\u00e3o 5. Recupere os ficheiros em falta<\/h3>\n<p>Se der pela falta de ficheiros depois de uma atualiza\u00e7\u00e3o do Windows, pode <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/entenda-como-funcionam-as-empresas-especializadas-em-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recuper\u00e1-los<\/a> de uma de duas formas:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Com um programa de recupera\u00e7\u00e3o:<\/strong> corre o risco de n\u00e3o resolver o problema e at\u00e9 de agravar a perda de dados. Se, mesmo assim, quiser usar um, <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/melhor-software-de-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consulte a nossa lista<\/a> para escolher a ferramenta mais adequada ao seu caso, e nunca o instale nem guarde os ficheiros recuperados na mesma unidade.<\/li>\n<li><strong>Com uma <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/entenda-como-funcionam-as-empresas-especializadas-em-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">empresa especializada em recupera\u00e7\u00e3o de dados<\/a>:<\/strong> trabalha sobre uma c\u00f3pia do dispositivo, sem o danificar nem agravar a perda de ficheiros e documentos.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Solu\u00e7\u00e3o 6. Formate a pen USB<\/h3>\n<p>O erro tamb\u00e9m pode aparecer quando liga uma <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/unidade-flash-usb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pen<\/a> <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/unidade-flash-usb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>flash<\/em><\/a> <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/unidade-flash-usb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">USB<\/a> ou outro disco amov\u00edvel.<\/p>\n<p>Nesse caso, pode tentar formatar a unidade.<\/p>\n<p>Aten\u00e7\u00e3o: a formata\u00e7\u00e3o apaga todos os dados da unidade. Se tiver ficheiros importantes l\u00e1, recupere-os antes de formatar.<\/p>\n<p>Depois disso:<\/p>\n<ul>\n<li>Abra \u00abEste PC\u00bb, clique com o bot\u00e3o direito do rato na pen USB e escolha \u00abFormatar\u00bb;<\/li>\n<li>Na janela de formata\u00e7\u00e3o, marque a op\u00e7\u00e3o \u00abFormata\u00e7\u00e3o r\u00e1pida\u00bb;<\/li>\n<li>Clique em \u00abIniciar\u00bb para come\u00e7ar a formata\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Solu\u00e7\u00e3o 7. Repare os ficheiros de sistema e o sistema de ficheiros<\/h3>\n<p>A maioria das pessoas depara-se com este erro ao tentar abrir alguns ficheiros guardados no computador ou ao fazer uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a deles.<\/p>\n<p>Isto acontece quando o ficheiro est\u00e1 danificado ou corrompido. <strong>Para corrigir o problema, pode usar o Verificador de Ficheiros de Sistema (<code>sfc \/scannow<\/code>), que repara os ficheiros do Windows, e o comando chkdsk, que corrige erros do sistema de ficheiros.<\/strong> Se a unidade tiver dados importantes ou der sinais de avaria f\u00edsica, copie os dados antes de correr o chkdsk, porque as repara\u00e7\u00f5es escrevem no disco.<\/p>\n<p>Os passos s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do rato no bot\u00e3o \u00abIniciar\u00bb e abra a \u00abLinha de comandos\u00bb ou o \u00abTerminal\u00bb como administrador;<\/li>\n<li>Escreva <code>sfc \/scannow<\/code> e prima Enter. Aguarde enquanto o sistema verifica e repara os ficheiros. Para verificar o sistema de ficheiros de uma unidade, use <code>chkdsk X: \/f<\/code> (substitua X pela letra da unidade);<\/li>\n<li>No fim, escreva <code>exit<\/code> e prima Enter para fechar a janela.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Solu\u00e7\u00e3o 8. Use o WinRAR<\/h3>\n<p><strong>Por vezes, este erro surge ao tentar apagar um ficheiro ou uma pasta espec\u00edficos.<\/strong> Nesse caso, pode contornar o erro com o WinRAR.<\/p>\n<p>Para isso:<\/p>\n<ul>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do rato no ficheiro problem\u00e1tico e escolha \u00abAdd to archive\u2026\u00bb (Adicionar ao ficheiro comprimido);<\/li>\n<li>Marque \u00abDelete files after archiving\u00bb (Apagar ficheiros ap\u00f3s a compress\u00e3o) e clique em \u00abOK\u00bb;<\/li>\n<li>O ficheiro original \u00e9 removido e pode depois apagar o ficheiro comprimido sem dificuldade.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Solu\u00e7\u00e3o 9. Apague as subchaves sem ProfileImagePath<\/h3>\n<p>Se o erro surgir ao usar a ferramenta de c\u00f3pia de seguran\u00e7a do Windows, <strong>pode apagar determinadas entradas do registo<\/strong> para o corrigir. Antes de mexer no registo, exporte a chave (Ficheiro &gt; Exportar) para poder repor o estado anterior, se for preciso.<\/p>\n<p>Para isso:<\/p>\n<ul>\n<li>Abra o \u00abEditor de Registo\u00bb (regedit);<\/li>\n<li>Navegue at\u00e9 \u00e0 chave \u00abHKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion\\ProfileList\u00bb;<\/li>\n<li>Expanda a chave ProfileList;<\/li>\n<li>Abra cada subchave e veja se tem o valor \u00abProfileImagePath\u00bb no painel direito;<\/li>\n<li>Se uma subchave n\u00e3o tiver o valor \u00abProfileImagePath\u00bb, ou se esse valor estiver vazio, clique com o bot\u00e3o direito nela e escolha \u00abEliminar\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"bot-teia-leia\">\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/guia-recuperacao-de-dados\/\">Guia completo da recupera\u00e7\u00e3o de dados profissional<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/arquivo-pasta-corrompido-ilegivel\/\">O ficheiro ou a pasta est\u00e1 corrompido e ileg\u00edvel: causas e solu\u00e7\u00f5es!<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/disco-nao-pode-ser-lido\/\">O disco n\u00e3o pode ser lido: o que significa e como resolver<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/erro-0x80070091\/\">Erro 0x800710FE: como corrigi-lo ao tentar eliminar um ficheiro?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>O erro \u00abO sistema n\u00e3o consegue encontrar o ficheiro especificado\u00bb significa que o Windows n\u00e3o consegue aceder a um ficheiro de que precisa e pode indicar problemas no disco r\u00edgido.<\/p>\n<p>As causas mais comuns s\u00e3o ficheiros de <em>drivers<\/em> em falta, falhas de liga\u00e7\u00e3o ou chaves de registo an\u00f3malas.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m pode ser provocado por ficheiros de sistema em falta ou por ficheiros necess\u00e1rios a um programa que est\u00e3o em falta ou corrompidos.<\/p>\n<p>Para resolver o problema, pode procurar e eliminar v\u00edrus, consultar o ficheiro de <em>log<\/em> do sistema ou mostrar a pasta Bibliotecas.<\/p>\n<p>Outras alternativas s\u00e3o usar o WinRAR, formatar a <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/unidade-flash-usb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pen USB<\/a> (se for o caso, depois de salvaguardar os dados) ou apagar as subchaves sem \u00abProfileImagePath\u00bb.<\/p>\n<p>Por fim, pode instalar as atualiza\u00e7\u00f5es do Windows, reparar os ficheiros de sistema e o sistema de ficheiros e recuperar os ficheiros em falta.<\/p>\n<p>Pode tentar essa recupera\u00e7\u00e3o com um programa espec\u00edfico, mas esta op\u00e7\u00e3o exige conhecimentos t\u00e9cnicos e familiaridade com o processo e, mesmo assim, pode correr mal e <strong>agravar a perda de dados.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Por isso, o mais seguro \u00e9 recorrer a uma empresa especializada em recupera\u00e7\u00e3o de dados<\/strong>, que pode devolver-lhe os ficheiros e documentos sem p\u00f4r em risco os dados nem o dispositivo.<\/p>\n<p>Na Bot, por exemplo, fazemos <strong>recupera\u00e7\u00e3o de dados em seguran\u00e7a<\/strong>, com uma <strong>equipa altamente qualificada<\/strong> e uma <strong>sala limpa Classe 100 (ISO 5) com controlo de part\u00edculas.<\/strong><\/p>\n<p>Os nossos t\u00e9cnicos <strong>analisam cada dispositivo ao pormenor<\/strong> e <strong>apresentam o diagn\u00f3stico e o or\u00e7amento no prazo m\u00e1ximo de 48 horas<\/strong>, sendo o diagn\u00f3stico normal gratuito.<\/p>\n<p>Para sua comodidade, <strong>a recolha do dispositivo \u00e9 gratuita<\/strong> (ilhas n\u00e3o inclu\u00eddas).<\/p>\n<p>Sabemos que uma perda de dados traz d\u00favidas e inseguran\u00e7a, por isso estamos dispon\u00edveis nas nossas redes sociais para responder a qualquer pergunta que tenha, <strong>24 horas por dia, 7 dias por semana.<\/strong><\/p>\n<p>N\u00e3o arrisque os seus ficheiros, conte com uma <strong>taxa de sucesso de 96 %<\/strong>: <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/iniciar-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">inicie j\u00e1 a sua recupera\u00e7\u00e3o connosco<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se o seu sistema n\u00e3o consegue encontrar o ficheiro especificado, conhe\u00e7a as causas por detr\u00e1s desse erro e descubra como resolver o problema.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":27983,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[251],"tags":[],"class_list":["post-27982","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-sistemas-de-ficheiros-e-erros-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27982","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27982"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27982\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":66046,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27982\/revisions\/66046"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27983"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27982"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27982"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27982"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}