{"id":28014,"date":"2023-11-23T12:48:12","date_gmt":"2023-11-23T15:48:12","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pen-usb-insira-um-disco-na-unidade-de-usb-como-resolver\/"},"modified":"2026-11-02T13:52:52","modified_gmt":"2026-11-02T16:52:52","slug":"pen-usb-insira-um-disco-na-unidade-de-usb-como-resolver","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/pen-usb-insira-um-disco-na-unidade-de-usb-como-resolver\/","title":{"rendered":"Pen USB: \u00abInsira um disco na unidade USB\u00bb. Como resolver?"},"content":{"rendered":"<p>Este erro \u00e9 frequente em unidades de mem\u00f3ria flash, mas muitas vezes tem solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p class=\"bot-teia-f6\">Se a sua pen USB continua sem ser reconhecido, a avaria pode ser f\u00edsica e cada nova tentativa conta. Antes de insistir, veja como funciona a <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperar-pen-usb\/\">recupera\u00e7\u00e3o de pen USB<\/a>, com diagn\u00f3stico gratuito.<\/p>\n<p>Em pleno s\u00e9culo XXI, \u00e9 muito pouco prov\u00e1vel que nunca tenha usado uma unidade de armazenamento USB, como uma pen USB ou outro dispositivo de mem\u00f3ria flash. Por isso, \u00e9 poss\u00edvel que a mensagem \u00abInsira um disco na unidade USB\u00bb j\u00e1 lhe tenha aparecido.<\/p>\n<p>Estes dispositivos s\u00e3o muito comuns e pr\u00e1ticos para guardar e transportar dados. No entanto, \u00e9 bastante prov\u00e1vel que j\u00e1 se tenha deparado com uma avaria num deles.<\/p>\n<p>Neste guia, vai aprender a resolver um problema frequente nas unidades de armazenamento USB, cuja mensagem de erro \u00e9, na maioria dos casos, \u00abInsira um disco na unidade USB\u00bb.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-26263 aligncenter\" src=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Pen-drive-insira-um-disco-na-unidade-de-USB-480x258-1.jpg\" alt=\"Pen USB: \u00abInsira um disco na unidade USB\u00bb. Como resolver?\" width=\"480\" height=\"258\" srcset=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Pen-drive-insira-um-disco-na-unidade-de-USB-480x258-1.jpg 480w, https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Pen-drive-insira-um-disco-na-unidade-de-USB-480x258-1-300x161.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 480px) 100vw, 480px\" \/><\/p>\n<h2>O que significa \u00abInsira um disco na unidade USB\u00bb?<\/h2>\n<p>Se vir esta mensagem, n\u00e3o se assuste: \u00e9 um erro bastante comum, que afeta utilizadores de v\u00e1rios sistemas operativos.<\/p>\n<p>O problema pode estar relacionado com as seguintes situa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li>O dispositivo remov\u00edvel n\u00e3o est\u00e1 bem ligado;<\/li>\n<li>A <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/unidade-flash-usb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">unidade USB<\/a> n\u00e3o \u00e9 reconhecida pelo computador;<\/li>\n<li>O dispositivo est\u00e1 inacess\u00edvel;<\/li>\n<li>O dispositivo pode estar danificado ou infetado com v\u00edrus, malware, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como identificar o problema \u00abInsira um disco na unidade USB\u00bb?<\/h2>\n<p>\u00c9 muito simples. Este erro reconhece-se por tr\u00eas sinais principais:<\/p>\n<ol>\n<li>A mensagem \u00abInsira um disco na unidade USB\u00bb ao tentar aceder \u00e0 unidade;<\/li>\n<li>A mensagem \u00abO Windows n\u00e3o conseguiu concluir a formata\u00e7\u00e3o\u00bb ao tentar formatar o dispositivo;<\/li>\n<li>A indica\u00e7\u00e3o \u00ab0 bytes utilizados\u00bb, \u00ab0 bytes dispon\u00edveis\u00bb ou \u00absem ficheiros\u00bb nas propriedades da pen USB.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se identificou algum destes sinais no seu dispositivo de mem\u00f3ria flash, continue a ler, porque vamos mostrar v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es para este problema.<\/p>\n<h2>Como resolver o problema \u00abInsira um disco na unidade USB\u00bb?<\/h2>\n<p>Vamos come\u00e7ar pelas medidas mais simples e seguras e s\u00f3 depois avan\u00e7ar para solu\u00e7\u00f5es mais espec\u00edficas. Aten\u00e7\u00e3o: se a pen tiver dados importantes, evite as solu\u00e7\u00f5es que escrevem na unidade (formata\u00e7\u00e3o, CHKDSK e DiskPart) e trate primeiro da recupera\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p>\n<h3>1. Mudar a pen USB de porta<\/h3>\n<p>Antes de mais, verifique se a sua pen USB est\u00e1 bem ligada.<\/p>\n<p>Se estiver a usar um computador de secret\u00e1ria, experimente ligar o dispositivo \u00e0s portas USB da parte de tr\u00e1s.<\/p>\n<p>As portas USB traseiras costumam ser mais est\u00e1veis na leitura de dados e no reconhecimento de dispositivos, porque est\u00e3o ligadas diretamente \u00e0 placa-m\u00e3e. Por isso, vale a pena fazer este teste antes de continuar.<\/p>\n<h3>2. Procurar altera\u00e7\u00f5es de hardware<\/h3>\n<p>H\u00e1 outras verifica\u00e7\u00f5es simples que deve fazer antes de passar a solu\u00e7\u00f5es mais espec\u00edficas.<\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel que o dispositivo n\u00e3o esteja instalado ou n\u00e3o tenha sido instalado corretamente. Por precau\u00e7\u00e3o, siga estes passos:<\/p>\n<ul>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do rato em \u00abEste PC\u00bb;<\/li>\n<li>Selecione \u00abGerir\u00bb;<\/li>\n<li>Abra o \u00abGestor de Dispositivos\u00bb;<\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do rato no \u00edcone do seu dispositivo USB, que est\u00e1 na categoria \u00abUnidades de disco\u00bb;<\/li>\n<li>Selecione \u00abProcurar altera\u00e7\u00f5es de hardware\u00bb;<\/li>\n<li>Verifique se o erro ficou resolvido.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Atualizar o controlador<\/h3>\n<p>Pode complementar a solu\u00e7\u00e3o n.\u00ba 2 verificando se os controladores (drivers) da sua unidade de mem\u00f3ria flash est\u00e3o atualizados:<\/p>\n<ul>\n<li>Abra novamente o \u00abGestor de Dispositivos\u00bb;<\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do rato no \u00edcone do seu dispositivo USB, na categoria \u00abUnidades de disco\u00bb;<\/li>\n<li>Selecione \u00abAtualizar controlador\u00bb.<\/li>\n<li>Verifique se o erro ficou resolvido.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se, depois destas verifica\u00e7\u00f5es, o erro continuar, as pr\u00f3ximas solu\u00e7\u00f5es apresentam formas mais eficazes e espec\u00edficas de resolver o erro \u00abInsira um disco na unidade USB\u00bb.<\/p>\n<h3>4. Atribuir uma nova letra de unidade \u00e0 pen USB<\/h3>\n<p>Uma das causas poss\u00edveis do erro \u00e9 um conflito entre a pen USB e outra parti\u00e7\u00e3o do computador, o que faz aparecer a mensagem \u00abInsira um disco na unidade USB\u00bb quando tenta aceder \u00e0 pen.<\/p>\n<p>Se verificar que outra unidade do computador tem a mesma letra que foi atribu\u00edda \u00e0 sua pen USB, siga os passos abaixo para alterar manualmente a letra da unidade USB:<\/p>\n<ul>\n<li>Prima as teclas \u00abWindows\u00bb + \u00abX\u00bb;<\/li>\n<li>No menu, selecione \u00abGest\u00e3o de Discos\u00bb;<\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do rato na sua unidade USB;<\/li>\n<li>Selecione \u00abAlterar a letra e os caminhos da unidade\u00bb;<\/li>\n<li>Altere a letra da unidade USB para uma letra que ainda n\u00e3o esteja atribu\u00edda;<\/li>\n<li>Clique em \u00abOK\u00bb e verifique o dispositivo.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. Reparar a unidade atrav\u00e9s da formata\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Se o problema estiver a acontecer numa pen USB nova, ou se n\u00e3o precisar de recuperar os dados desta unidade, pode optar por format\u00e1-la.<\/p>\n<p>Aten\u00e7\u00e3o: este procedimento apaga todos os dados da unidade USB e torna muito dif\u00edcil, ou imposs\u00edvel, recuperar os ficheiros que estavam guardados na pen.<\/p>\n<p>Se tiver dados importantes na pen USB, n\u00e3o a formate e passe \u00e0 sec\u00e7\u00e3o sobre recupera\u00e7\u00e3o de dados no final do artigo. Caso contr\u00e1rio, para formatar a pen USB, siga estes passos:<\/p>\n<ul>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do rato em \u00abEste PC\u00bb;<\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do rato no \u00edcone da unidade USB com problemas;<\/li>\n<li>Selecione \u00abFormatar\u2026\u00bb;<\/li>\n<li>Clique em \u00abRestaurar predefini\u00e7\u00f5es do dispositivo\u00bb;<\/li>\n<li>Clique em \u00abIniciar\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Se aparecer a mensagem \u00abO Windows n\u00e3o conseguiu concluir a formata\u00e7\u00e3o\u00bb, veja a solu\u00e7\u00e3o 9.<\/h2>\n<h3>6. Usar a ferramenta de repara\u00e7\u00e3o do fabricante<\/h3>\n<p>Uma alternativa para a <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperar-ficheiros-unidade-flash\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">repara\u00e7\u00e3o da unidade USB<\/a> \u00e9 verificar se o fabricante da sua pen tem algum programa de repara\u00e7\u00e3o pr\u00f3prio. Tenha em conta que muitas destas ferramentas reformatam a pen e apagam os dados.<\/p>\n<p>Recomendamos que visite o site do fabricante da sua pen USB e veja que utilit\u00e1rios disponibiliza antes de avan\u00e7ar para as pr\u00f3ximas solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3>7. Usar a resolu\u00e7\u00e3o de problemas de hardware e dispositivos<\/h3>\n<p>Se o seu computador tiver Windows 7, 8, 10 ou 11, pode usar a ferramenta de resolu\u00e7\u00e3o de problemas para tentar resolver problemas com dispositivos USB externos.<\/p>\n<ul>\n<li>Abra o \u00abPainel de Controlo\u00bb (no Windows 10 e 11, pode abrir a ferramenta diretamente premindo Windows + R e escrevendo <code>msdt.exe -id DeviceDiagnostic<\/code>);<\/li>\n<li>Selecione \u00abHardware e Som\u00bb;<\/li>\n<li>Clique em \u00abConfigurar um dispositivo\u00bb para abrir a resolu\u00e7\u00e3o de problemas;<\/li>\n<li>Clique em \u00abSeguinte\u00bb para iniciar a an\u00e1lise;<\/li>\n<li>Selecione a unidade USB e clique em \u00abSeguinte\u00bb;<\/li>\n<li>Depois de a ferramenta de resolu\u00e7\u00e3o de problemas de hardware e dispositivos terminar e tentar corrigir o problema, verifique a pen USB.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>8. Usar a linha de comandos para verificar e corrigir erros do sistema de ficheiros<\/h3>\n<p>Nesta solu\u00e7\u00e3o, vamos usar ferramentas mais avan\u00e7adas. Siga o passo a passo com aten\u00e7\u00e3o. Lembre-se de que o CHKDSK escreve na unidade: se a pen tiver dados importantes, n\u00e3o o execute antes de os recuperar.<\/p>\n<p>Para usar a linha de comandos para verificar e corrigir poss\u00edveis <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/pen-drive-nao-reconhecido\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">problemas da pen USB<\/a>, tem de usar uma conta com permiss\u00f5es de administrador.<\/p>\n<p>Este processo pode demorar de alguns minutos a v\u00e1rias horas, consoante a quantidade de ficheiros a verificar e de erros a corrigir. Se a pen aparecer com 0 bytes, o CHKDSK n\u00e3o a consegue analisar: \u00e9 sinal de avaria no controlador ou na mem\u00f3ria, que s\u00f3 se resolve em laborat\u00f3rio.<\/p>\n<ul>\n<li>Prima as teclas \u00abWindows\u00bb + \u00abX\u00bb;<\/li>\n<li>Prima \u00abWindows\u00bb + \u00abX\u00bb e selecione \u00abWindows PowerShell (Admin)\u00bb ou \u00abTerminal (Admin)\u00bb;<\/li>\n<li>Na janela da linha de comandos, escreva <code>chkdsk E: \/f<\/code>, substituindo \u00abE\u00bb pela letra da sua unidade USB, e prima Enter;<\/li>\n<li>Aguarde at\u00e9 o comando terminar e volte a verificar a pen USB.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>9. Reparar a unidade USB com o diskpart.exe<\/h3>\n<p>Se a solu\u00e7\u00e3o anterior n\u00e3o resultou, \u00e9 poss\u00edvel que a pen esteja infetada por v\u00edrus ou malware, ou que tenha ficheiros corrompidos que o Windows n\u00e3o consegue corrigir.<\/p>\n<p>Assim, se nenhuma das solu\u00e7\u00f5es anteriores resultou e quer voltar a usar a pen, esta \u00e9 uma alternativa avan\u00e7ada para quando n\u00e3o conseguiu format\u00e1-la com a solu\u00e7\u00e3o 5.<\/p>\n<p><strong>Aten\u00e7\u00e3o!<\/strong> Se n\u00e3o seguir este m\u00e9todo corretamente, pode acabar por apagar os dados de outras unidades do computador.<\/p>\n<p>Siga os passos \u00e0 risca e lembre-se de que este m\u00e9todo apaga por completo a unidade selecionada e cria uma nova parti\u00e7\u00e3o, o que torna invi\u00e1vel recuperar depois os dados do dispositivo.<\/p>\n<p>Por isso, tenha muito cuidado ao indicar o n\u00famero da unidade em que vai executar os comandos: confirme-o pelo tamanho do disco.<\/p>\n<p>Para reparar a unidade USB com o diskpart.exe, abra a linha de comandos como administrador e escreva os comandos abaixo, um de cada vez, premindo Enter depois de cada um:<\/p>\n<ul>\n<li><code>diskpart<\/code><\/li>\n<li><code>list disk<\/code><\/li>\n<li><code>select disk X<\/code>, em que \u00abX\u00bb \u00e9 o n\u00famero da pen USB na lista<\/li>\n<li><code>clean<\/code><\/li>\n<li><code>create partition primary<\/code><\/li>\n<li><code>active<\/code><\/li>\n<li><code>select partition 1<\/code><\/li>\n<li><code>format fs=fat32 quick<\/code> (numa pen com mais de 32 GB, use <code>format fs=exfat quick<\/code>)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Depois de executar os comandos, a pen USB fica completamente vazia e pronta a usar (para lhe atribuir uma letra, se necess\u00e1rio, escreva <code>assign<\/code>).<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-26265 aligncenter\" src=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Pen-drive-insira-um-disco-na-unidade-de-USB-2-1-480x419-1.png\" alt=\". Reparar a unidade USB com o diskpart.exe\" width=\"480\" height=\"419\" srcset=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Pen-drive-insira-um-disco-na-unidade-de-USB-2-1-480x419-1.png 480w, https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Pen-drive-insira-um-disco-na-unidade-de-USB-2-1-480x419-1-300x262.png 300w\" sizes=\"(max-width: 480px) 100vw, 480px\" \/><\/p>\n<h2>Como recuperar dados de uma pen USB com a mensagem \u00abInsira um disco na unidade USB\u00bb?<\/h2>\n<p>Neste guia, viu v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es para o erro \u00abInsira um disco na unidade USB\u00bb. No entanto, h\u00e1 casos que s\u00f3 profissionais conseguem resolver. Se n\u00e3o conseguiu aceder aos seus dados, conte com a Bot, que est\u00e1 pronta para ajudar.<\/p>\n<p>Na Bot, temos experi\u00eancia na recupera\u00e7\u00e3o de dados de v\u00e1rios tipos de dispositivos, incluindo pens USB e outros dispositivos de mem\u00f3ria flash. Com mais de 200 mil casos e uma taxa de sucesso de 96 %, temos rece\u00e7\u00f5es em Lisboa, Coimbra, Porto e Braga e oferecemos recolha gratuita (ilhas n\u00e3o inclu\u00eddas) e diagn\u00f3stico gratuito.<\/p>\n<p>N\u00e3o consegue resolver o problema? Contacte j\u00e1 a Bot e conte com profissionais especializados, que far\u00e3o tudo para recuperar os seus dados e acabar de vez com o problema \u00abInsira um disco na unidade USB\u00bb.<\/p>\n<div class=\"bot-teia-leia\">\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperar-dados-do-pendrive\/\">Recuperar dados de uma pen USB corrompida, formatada ou partida<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/cartao-de-memoria-nao-funciona\/\">Cart\u00e3o de mem\u00f3ria n\u00e3o funciona: como recuper\u00e1-lo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/cartao-sd-nao-funciona\/\">Cart\u00e3o SD n\u00e3o funciona: saiba como resolver<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p class=\"bot-teia-f8\">Precisa de recuperar os ficheiros? A Bot faz o diagn\u00f3stico gratuito em laborat\u00f3rio: conhe\u00e7a a <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperar-pen-usb\/\">recupera\u00e7\u00e3o de dados em pen USB<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apareceu o erro \u00abInsira um disco na unidade USB\u00bb ao abrir a sua pen USB? Veja as causas, como resolver e o que fazer para n\u00e3o perder os dados.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":28015,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[255],"tags":[],"class_list":["post-28014","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-pens-usb-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28014","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28014"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28014\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":66073,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28014\/revisions\/66073"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28015"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28014"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28014"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28014"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}