{"id":28026,"date":"2023-10-23T12:26:51","date_gmt":"2023-10-23T15:26:51","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/consertar-disco-externo\/"},"modified":"2026-11-02T13:50:51","modified_gmt":"2026-11-02T16:50:51","slug":"consertar-disco-externo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/consertar-disco-externo\/","title":{"rendered":"Como reparar um disco externo corrompido ou defeituoso"},"content":{"rendered":"<p>Se est\u00e1 a ler este artigo, \u00e9 prov\u00e1vel que precise de <strong>reparar o seu disco externo<\/strong>. Se o disco n\u00e3o responde quando o liga por USB ou se n\u00e3o consegue aceder aos ficheiros, alguma coisa n\u00e3o est\u00e1 bem.<\/p>\n<p class=\"bot-teia-f6\">Erros como este podem ter causa l\u00f3gica ou f\u00edsica, e insistir em repara\u00e7\u00f5es pode piorar o caso. Se os ficheiros s\u00e3o importantes, veja como funciona a <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperacao-de-disco-rigido\/\">recupera\u00e7\u00e3o de disco externo<\/a>, com diagn\u00f3stico gratuito.<\/p>\n<p>O disco externo \u00e9 cada vez mais usado por ser pr\u00e1tico, e isso acaba por criar alguma depend\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o ao que l\u00e1 est\u00e1 guardado.<\/p>\n<p>Se \u00e9 o seu caso, h\u00e1 v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es que pode experimentar para p\u00f4r o disco a funcionar de novo. E, mesmo que tenha l\u00e1 ficheiros muito importantes, em muitos casos \u00e9 poss\u00edvel recuper\u00e1-los, desde que n\u00e3o fa\u00e7a nada que os apague.<\/p>\n<p>Neste artigo, vai conhecer algumas formas de resolver o problema. Vamos a isso?<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-26257 aligncenter\" src=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Como-consertar-HD-externo-corrompido-ou-defeituoso.png\" alt=\"Como reparar um disco externo corrompido ou defeituoso\" width=\"700\" height=\"700\" srcset=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Como-consertar-HD-externo-corrompido-ou-defeituoso.png 700w, https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Como-consertar-HD-externo-corrompido-ou-defeituoso-300x300.png 300w, https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Como-consertar-HD-externo-corrompido-ou-defeituoso-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h2>O que pode causar problemas no disco externo?<\/h2>\n<p>Antes de explicar como <strong>reparar um disco externo<\/strong>, \u00e9 preciso perceber porque \u00e9 que estes problemas acontecem. Ser\u00e3o frequentes?<\/p>\n<p>Na verdade, n\u00e3o \u00e9 muito comum um disco externo dar problemas, porque \u00e9 um dispositivo est\u00e1vel e h\u00e1 boas marcas no mercado. Mas podem surgir falhas que dificultam o acesso ao conte\u00fado.<\/p>\n<p>E porque \u00e9 que isso acontece? H\u00e1 v\u00e1rios motivos; os principais s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n<h3>Ataque de v\u00edrus<\/h3>\n<p>Muitos computadores ainda n\u00e3o t\u00eam antiv\u00edrus e, como o disco externo \u00e9 ligado a v\u00e1rios equipamentos, fica mais exposto a infe\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Um v\u00edrus pode corromper os ficheiros do disco externo e impedir o acesso ao seu conte\u00fado.<\/p>\n<h3>Defeito no dispositivo<\/h3>\n<p>O pr\u00f3prio disco externo pode ter uma avaria e, por isso, o computador pode n\u00e3o o reconhecer ou n\u00e3o conseguir ler e gravar ficheiros.<\/p>\n<h3>Ficheiros corrompidos<\/h3>\n<p>Quando os ficheiros guardados no <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperar-hd-externo-nao-reconhecido\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">disco externo est\u00e3o corrompidos<\/a>, o computador pode n\u00e3o os reconhecer ou simplesmente n\u00e3o conseguir abri-los.<\/p>\n<p>H\u00e1 v\u00e1rios motivos que podem causar estas avarias, incluindo problemas f\u00edsicos, como um conector danificado, uma queda ou um componente interno que deixou de funcionar.<\/p>\n<h2>\u00c9 poss\u00edvel reparar um disco externo?<\/h2>\n<p>Surge ent\u00e3o a pergunta: \u00e9 mesmo poss\u00edvel <strong>reparar um disco externo<\/strong>?<\/p>\n<p>Se n\u00e3o est\u00e1 \u00e0 vontade com este tipo de tecnologia, reparar o dispositivo sozinho pode ser bastante dif\u00edcil. Ainda assim, h\u00e1 algumas op\u00e7\u00f5es simples que pode experimentar.<\/p>\n<p>Se os passos seguintes n\u00e3o ajudarem a recuperar o disco externo ou os ficheiros nele guardados, o melhor \u00e9 mesmo recorrer a um profissional.<\/p>\n<p>Lembre-se de que os dispositivos de armazenamento, sobretudo os discos externos, podem guardar dados, informa\u00e7\u00f5es e programas muito importantes.<\/p>\n<p>Uma a\u00e7\u00e3o irrevers\u00edvel pode fazer perder todos esses ficheiros e causar um grande preju\u00edzo. Por isso, se n\u00e3o souber o que est\u00e1 a fazer ou tiver d\u00favidas, contacte um profissional. E se o disco faz ru\u00eddos estranhos, n\u00e3o insista: desligue-o.<\/p>\n<p>Neste artigo, apresentamos algumas solu\u00e7\u00f5es simples para tentar em casa, consoante o problema que o seu disco apresente. Vamos a isso?<\/p>\n<h2>O que fazer quando o disco n\u00e3o funciona?<\/h2>\n<p>Se o seu disco externo n\u00e3o funciona, n\u00e3o entre em p\u00e2nico! Nem sempre \u00e9 preciso <strong>reparar o disco externo<\/strong> ou lev\u00e1-lo a uma assist\u00eancia t\u00e9cnica, porque h\u00e1 alguns passos simples que pode fazer sozinho.<\/p>\n<p>Veja a seguir duas formas de testar se o disco externo volta a funcionar.<\/p>\n<h3>Experimente outra porta USB ou outro computador<\/h3>\n<p>Se ainda n\u00e3o sabe se a avaria est\u00e1 no disco externo ou na porta USB, ligue o disco a outra porta USB ou a outro computador. Se puder, experimente tamb\u00e9m outro cabo.<\/p>\n<p>Se o disco for lido, aproveite para copiar de imediato os dados importantes para outro lugar.<\/p>\n<p>Se, mesmo assim, o <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/hd-externo-nao-aparece\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">disco n\u00e3o for detetado<\/a> em nenhum computador, nenhum programa o vai conseguir ler: \u00e9 prov\u00e1vel que haja uma avaria f\u00edsica e o caminho \u00e9 um laborat\u00f3rio de recupera\u00e7\u00e3o de dados. Se for detetado, mas os ficheiros estiverem inacess\u00edveis, veja a seguir o que fazer.<\/p>\n<h3>Recuperar os dados de um disco externo corrompido<\/h3>\n<p>Para recuperar os ficheiros de um disco externo corrompido, precisa de um programa de recupera\u00e7\u00e3o de dados, instalado noutro disco, que copie os ficheiros para outra unidade.<\/p>\n<p>Tem duas formas de o fazer: transferir um programa com essa fun\u00e7\u00e3o e tentar por conta pr\u00f3pria, ou entregar o disco externo a profissionais.<\/p>\n<p>Quando <strong>reparar um disco externo<\/strong> se torna mais complexo, deixar o trabalho nas m\u00e3os de profissionais pode ser a melhor forma de ter boas hip\u00f3teses de recuperar os seus dados.<\/p>\n<h3>Corrigir erros do sistema de ficheiros<\/h3>\n<p>E se o disco for ligado e reconhecido pelo computador, mas os ficheiros estiverem corrompidos? H\u00e1 algumas op\u00e7\u00f5es, mas lembre-se: se os dados forem importantes, recupere-os primeiro, porque as repara\u00e7\u00f5es escrevem no disco.<\/p>\n<p>Primeiro, abra a Linha de Comandos: no menu Iniciar, escreva \u00abcmd\u00bb na pesquisa, clique com o bot\u00e3o direito em \u00abLinha de Comandos\u00bb e escolha \u00abExecutar como administrador\u00bb.<\/p>\n<p>Depois, escreva o comando <code>chkdsk g: \/f<\/code>. A letra \u00abg\u00bb corresponde \u00e0 unidade do disco externo, por isso confirme no Explorador de Ficheiros qual \u00e9 a letra certa.<\/p>\n<p>Prima Enter. O Windows vai tentar corrigir os erros do sistema de ficheiros. Se este m\u00e9todo n\u00e3o resultar, h\u00e1 outras formas de <b>reparar um disco externo<\/b>.<\/p>\n<h2>Como reparar um disco externo corrompido?<\/h2>\n<p>Se, at\u00e9 aqui, o disco externo ainda n\u00e3o responde como devia, o passo seguinte \u00e9 tentar repar\u00e1-lo. Aten\u00e7\u00e3o: os m\u00e9todos abaixo apagam os dados, por isso s\u00f3 os deve usar depois de ter recuperado ou copiado os ficheiros, ou se o conte\u00fado n\u00e3o lhe interessar.<\/p>\n<h3>Formata\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<ul>\n<li>Ligue o disco com problemas ao computador;<\/li>\n<li>No Explorador de Ficheiros, clique com o bot\u00e3o direito do rato na unidade correspondente ao disco;<\/li>\n<li>Selecione a op\u00e7\u00e3o \u00abFormatar\u00bb;<\/li>\n<li>Escolha o sistema de ficheiros (por exemplo, exFAT ou NTFS);<\/li>\n<li>Clique em \u00abIniciar\u00bb e confirme.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estes passos formatam o dispositivo e criam um sistema de ficheiros novo. Muitas vezes, isto resolve o problema, mas todos os ficheiros s\u00e3o apagados; uma formata\u00e7\u00e3o completa (sem a op\u00e7\u00e3o \u00abFormata\u00e7\u00e3o r\u00e1pida\u00bb) sobrescreve os dados e impede qualquer recupera\u00e7\u00e3o. Por isso, s\u00f3 formate se tiver a certeza de que pode perder os dados.<\/p>\n<h3>Programas de gest\u00e3o de parti\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Outra op\u00e7\u00e3o para <strong>reparar o seu disco externo<\/strong> \u00e9 usar um programa de gest\u00e3o de parti\u00e7\u00f5es. Neste artigo, usamos o EaseUS Partition Master como exemplo. Depois de transferir e instalar o programa, siga estes passos:<\/p>\n<ul>\n<li>Ligue o disco ao computador;<\/li>\n<li>Abra o EaseUS Partition Master (pode ser a vers\u00e3o gratuita);<\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do rato na parti\u00e7\u00e3o do disco;<\/li>\n<li>Clique em \u00abVerificar parti\u00e7\u00e3o\u00bb e selecione \u00abVerificar propriedades da parti\u00e7\u00e3o\u00bb, \u00abTeste de superf\u00edcie\u00bb e \u00abWindows CHKDSK.exe\u00bb;<\/li>\n<li>Selecione a op\u00e7\u00e3o para corrigir os erros encontrados;<\/li>\n<li>Clique em \u00abOK\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta op\u00e7\u00e3o n\u00e3o formata o disco, mas o CHKDSK escreve no sistema de ficheiros e o teste de superf\u00edcie for\u00e7a a leitura de todo o disco, o que pode agravar uma avaria f\u00edsica. Por isso, se tiver ficheiros muito importantes, recupere-os primeiro ou opte por outras solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2>Como reparar um disco externo corrompido sem perder os dados?<\/h2>\n<p>O melhor caminho \u00e9 sempre p\u00f4r primeiro os dados a salvo e s\u00f3 depois <strong>reparar o disco externo<\/strong>. Veja a seguir duas possibilidades e em que ordem as deve usar.<\/p>\n<h3>Programas de gest\u00e3o de parti\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Um programa de gest\u00e3o de parti\u00e7\u00f5es pode verificar e corrigir erros sem formatar o disco externo.<\/p>\n<p>O EaseUS Partition Master, por exemplo, consegue corrigir erros do sistema de ficheiros sem apagar as informa\u00e7\u00f5es do dispositivo. Se isso n\u00e3o resolver, a reconstru\u00e7\u00e3o do disco j\u00e1 implica apag\u00e1-lo.<\/p>\n<p>A sequ\u00eancia recomendada \u00e9 esta:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/como-recuperar-hd-corrompido-e-o-que-pode-corromper-o-hd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Verifique o disco e corrija os erros, se estiver corrompido<\/a>; se continuar inacess\u00edvel, recupere os ficheiros para outra unidade antes de avan\u00e7ar;<\/li>\n<li>S\u00f3 depois de ter os dados a salvo, apague o conte\u00fado do dispositivo;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/hd-nao-alocado-como-resolver-esse-problema-no-disco-rigido\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Deixe o espa\u00e7o do disco n\u00e3o alocado<\/a>;<\/li>\n<li>Use a Gest\u00e3o de Discos do Windows para criar e formatar uma nova parti\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este processo \u00e9 mais complexo. Se n\u00e3o conseguir ou se n\u00e3o der resultado, h\u00e1 outra op\u00e7\u00e3o, que tamb\u00e9m apaga o disco.<\/p>\n<h3>Com a Linha de Comandos (Diskpart)<\/h3>\n<p>Tamb\u00e9m pode tentar <strong>reparar o disco externo<\/strong> atrav\u00e9s da Linha de Comandos. Como explic\u00e1mos antes, abra o menu Iniciar, escreva \u00abcmd\u00bb na pesquisa e execute a Linha de Comandos como administrador.<\/p>\n<p>Depois, escreva os comandos seguintes, premindo Enter a seguir a cada um:<\/p>\n<ul>\n<li><code>diskpart<\/code><\/li>\n<li><code>list disk<\/code><\/li>\n<li><code>select disk X<\/code> (X \u00e9 o n\u00famero do disco externo indicado pelo <code>list disk<\/code>, n\u00e3o a letra da unidade; confirme pelo tamanho que \u00e9 o disco certo);<\/li>\n<li><code>clean<\/code> (apaga a tabela de parti\u00e7\u00f5es);<\/li>\n<li><code>create partition primary<\/code> e, depois, <code>format fs=exfat quick<\/code> e <code>assign<\/code>;<\/li>\n<li><code>exit<\/code><\/li>\n<\/ul>\n<p>H\u00e1 um pormenor muito importante neste m\u00e9todo: o <code>clean<\/code> apaga a tabela de parti\u00e7\u00f5es e deixa todos os ficheiros inacess\u00edveis, e a formata\u00e7\u00e3o seguinte cria um sistema de ficheiros novo. Por isso, copie ou recupere os dados antes; se j\u00e1 correu o comando por engano, n\u00e3o grave nada no disco e recorra a um programa de recupera\u00e7\u00e3o ou a um laborat\u00f3rio.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Como viu, h\u00e1 v\u00e1rias formas de <strong>reparar o disco externo<\/strong>, tal como h\u00e1 v\u00e1rios motivos que podem estar na origem dos problemas.<\/p>\n<p>H\u00e1 alguns m\u00e9todos que pode experimentar para tentar aceder ao disco e aos seus ficheiros sem formatar.<\/p>\n<p>No entanto, se o disco n\u00e3o responder \u00e0s solu\u00e7\u00f5es mais simples ou se o conte\u00fado for muito importante, o mais recomend\u00e1vel \u00e9, sem d\u00favida, deix\u00e1-lo nas m\u00e3os de profissionais.<\/p>\n<p>Em alguns casos, o problema pode estar at\u00e9 no computador, e \u00e9 preciso uma avalia\u00e7\u00e3o mais t\u00e9cnica.<\/p>\n<p>Esperamos que este artigo o ajude a <strong>reparar o seu disco externo<\/strong>. Em caso de d\u00favida ou receio, contacte uma boa equipa de profissionais.<\/p>\n<p>Se, mesmo depois de todas as tentativas, n\u00e3o conseguir resolver o problema ou precisar de recuperar dados, a Bot pode ajudar.<\/p>\n<p>Tem duas possibilidades: (1) entregar ou (2) enviar o seu dispositivo para uma das nossas unidades, para que os t\u00e9cnicos fa\u00e7am o diagn\u00f3stico da avaria e o or\u00e7amento da recupera\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p>\n<p>Basta preencher o formul\u00e1rio no site e escolher a forma de entrega do dispositivo.<\/p>\n<p>H\u00e1 duas modalidades para recebermos o seu dispositivo: recolha gratuita (ilhas n\u00e3o inclu\u00eddas) ou entrega numa das rece\u00e7\u00f5es da Bot, em Lisboa, Coimbra, Porto e Braga.<\/p>\n<p>A Bot tem rece\u00e7\u00f5es em Lisboa, Coimbra, Porto e Braga. <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/contato\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Veja aqui qual \u00e9 a mais pr\u00f3xima de si.<\/a> Depois de <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/iniciar-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">preencher o formul\u00e1rio<\/a>, pode entregar o dispositivo diretamente na Bot.<\/p>\n<p>Quer conhecer de perto o <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">trabalho da Bot<\/a>? Espreite as nossas redes sociais:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/botrecuperacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Instagram<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/botrecuperacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Facebook<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"bot-teia-leia\">\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/guia-recuperacao-de-disco-rigido\/\">Recupera\u00e7\u00e3o de disco r\u00edgido: como recuperar um disco corrompido, danificado ou formatado<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/como-corrigir-erro-de-acesso-negado-no-disco\/\">Como corrigir o erro: acesso negado no disco<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/codigos-de-erros-comuns-em-discos-rigidos\/\">C\u00f3digos de erros comuns em discos r\u00edgidos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/local-nao-esta-disponivel\/\">Como corrigir o erro: o local n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sabe como reparar um disco externo? Caso o seu dispositivo de armazenamento esteja com problemas, aqui h\u00e1 algumas formas de resolver.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":28027,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[227],"tags":[],"class_list":["post-28026","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-discos-externos-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28026","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28026"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28026\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":65923,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28026\/revisions\/65923"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28027"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28026"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28026"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28026"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}