{"id":28062,"date":"2023-11-28T08:11:08","date_gmt":"2023-11-28T11:11:08","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/corrigir-erro-disco-externo\/"},"modified":"2025-05-09T00:14:28","modified_gmt":"2025-05-09T03:14:28","slug":"corrigir-erro-disco-externo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/corrigir-erro-disco-externo\/","title":{"rendered":"Como corrigir erros no disco externo sem perder os dados"},"content":{"rendered":"<p>Vers\u00e1til, pr\u00e1tico e port\u00e1til, o disco externo \u00e9 muito utilizado para guardar os dados e arquivos mais importantes.<\/p>\n<p>Afinal, justamente por n\u00e3o estarem sempre conectados ao PC, s\u00e3o considerados mais seguros do que o disco r\u00edgido interno \u2014 que \u00e9 mais suscet\u00edvel a falhas, <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/sequestro-de-dados-ransomware\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ataques de <\/a><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/sequestro-de-dados-ransomware\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>hackers<\/em><\/a>, v\u00edrus, entre outros.<\/p>\n<p>Mas, isso n\u00e3o significa que os disco externos estejam acima de qualquer risco. Na verdade, tamb\u00e9m podem ser afetados por uma s\u00e9rie de erros \u2014 especialmente quando n\u00e3o s\u00e3o manuseados com o <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/cuidados-essenciais-com-o-seu-hd-externo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">devido cuidado<\/a>.<\/p>\n<p>Erros estes que podem ir desde simplesmente n\u00e3o aparecer no PC, at\u00e9 uma unidade a pedir para formatar.<\/p>\n<p>Agora, ser\u00e1 que existe uma forma de corrigir estes erros do disco externo, sem perder os preciosos dados guardados?<\/p>\n<p>\u00c9 isto que descobriremos no artigo de hoje!<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-28063 aligncenter\" src=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/HD-Externo-com-erro-1.png\" alt=\"Como corrigir erros no HD externo sem perder os dados\" width=\"700\" height=\"700\" srcset=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/HD-Externo-com-erro-1.png 700w, https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/HD-Externo-com-erro-1-300x300.png 300w, https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/HD-Externo-com-erro-1-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<h2>Quais s\u00e3o os tipos de erros no disco r\u00edgido?<\/h2>\n<p>Cada conjunto de erros em discos externos \u00e9 acompanhado por diferentes solu\u00e7\u00f5es. Por isso, <strong>primeiro precisa de entender a natureza dos problemas do seu disco<\/strong> para s\u00f3 ent\u00e3o determinar a melhor forma de corrigi-los.<\/p>\n<p>A seguir, listamos os 9 erros mais comuns nos discos externos:<\/p>\n<h3>Disco externo n\u00e3o aparece<\/h3>\n<p>Em alguns casos, pode conectar o seu disco externo a um PC Windows \u2014 ou outro dispositivo com uma porta USB \u2014 e descobrir que <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/hd-externo-nao-aparece\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">n\u00e3o est\u00e1 a aparecer.<\/a><\/p>\n<p>Este problema tem v\u00e1rias causas poss\u00edveis: problemas de parti\u00e7\u00e3o no disco externo, incompatibilidade do sistema de arquivos, portas USB inativas ou problemas de <em>driver <\/em>no Windows. <strong>Na pior das hip\u00f3teses, a pr\u00f3pria unidade pode estar inoperante.<\/strong><\/p>\n<h3>Disco externo\u00a0 a pedir para formatar<\/h3>\n<p>Um <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/hd-externo-pedindo-para-formatar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">disco externo a pedir para formatar<\/a> \u00e9 um erro comum para os utilizadores do sistema operacional Windows \u2014 e <strong>geralmente relacionam-se com um <\/strong><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/o-que-significa-hd-raw\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>disco r\u00edgido externo RAW<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Este erro impede o acesso aos arquivos guardados na unidade e podem ser causados por:<\/p>\n<ul>\n<li>Incompatibilidade do sistema de arquivos<\/li>\n<li>Interrup\u00e7\u00f5es repentinas de energia quando o disco externo estava em funcionamento<\/li>\n<li>Infe\u00e7\u00e3o por v\u00edrus<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/o-que-sao-bad-sectors-no-disco-o-que-pode-causar-e-como-recuperar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Setores defeituosos<\/a><\/li>\n<li>Remo\u00e7\u00e3o inadequada (sem considerar a eje\u00e7\u00e3o segura).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Disco externo n\u00e3o aparece no gestor de disco<\/h3>\n<p><strong>Quando o Windows <\/strong><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperar-hd-externo-nao-reconhecido\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>n\u00e3o consegue detectar e reconhecer o seu disco externo<\/strong><\/a>, o disco inserido n\u00e3o aparece no Gestor de disco.<\/p>\n<p>Isto pode ocorrer por diversas raz\u00f5es, entre elas:<\/p>\n<ul>\n<li>A unidade est\u00e1 <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/disco-nao-detecta-bios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">desativada no BIOS devido \u00e0 configura\u00e7\u00f5es incorretas<\/a><\/li>\n<li>Problemas de conex\u00e3o: fonte de alimenta\u00e7\u00e3o errada, cabo e porta USB incompat\u00edveis, etc<\/li>\n<li><em>Driver <\/em>de disco inv\u00e1lido: o <em>driver <\/em><a href=\"https:\/\/www.oficinadanet.com.br\/hardware\/30813-o-que-e-sata-tudo-o-que-voce-precisa-saber-sobre-a-tecnologia\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">SATA<\/a> n\u00e3o est\u00e1 instalado ou foi corrompido<\/li>\n<li>A unidade conectada \u00e9 vista como um <a href=\"https:\/\/br.easeus.com\/hard-drive-recovery\/recuperacao-do-disco-dinamico.html#:~:text=Um%20disco%20din%C3%A2mico%20cont%C3%A9m%20volumes,volume%20sem%20reiniciar%20o%20Windows.\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">disco din\u00e2mico externo<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Disco externo n\u00e3o aparece no Mac<\/h3>\n<p>Dados corrompidos podem ser um dos motivos pelos quais seu dispositivo <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/disco-externo-nao-aparece-mac\/\">Mac n\u00e3o reconhece um disco externo<\/a>, mas tamb\u00e9m existem outros motivos, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Problemas com o cabo USB<\/li>\n<li>Falhas na alimenta\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Danos f\u00edsicos<\/li>\n<li>Incompatibilidade com o sistema operacional Mac<\/li>\n<li>Problemas de leitura <a href=\"https:\/\/www.infowester.com\/ntfs.php\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">NTFS<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Disco externo inacess\u00edvel<\/h3>\n<p>Pode acontecer conectar o seu disco externo e o <strong>seu computador n\u00e3o conseguir ler a unidade<\/strong>, representando o erro de <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/disco-externo-inacessivel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">disco r\u00edgido externo inacess\u00edvel<\/a>.<\/p>\n<p>Existem v\u00e1rias formas do sistema operacional apresentar este erro. Entre elas, mensagens que dizem algo como:<\/p>\n<ul>\n<li>O <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/disco-com-parametro-incorreto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">par\u00e2metro do disco n\u00e3o est\u00e1 correto<\/a><\/li>\n<li>A estrutura do disco est\u00e1 corrompida<\/li>\n<li>Erro na verifica\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/erro-de-verificacao-de-redundancia-ciclica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">redund\u00e2ncia do ciclo de dados<\/a><\/li>\n<li>O acesso foi negado e agora a sua unidade n\u00e3o est\u00e1 acess\u00edvel<\/li>\n<li>A <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperar-disco-externo-corrompido\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">unidade est\u00e1 corrompida<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se receber qualquer uma das mensagens mencionadas acima, a <strong>sua unidade externa est\u00e1 provavelmente danificada devido \u00e0 recorrente remo\u00e7\u00e3o indevida ou foi infetada por um v\u00edrus<\/strong>.<\/p>\n<p>Portanto, para evit\u00e1-las, precisa certificar-se de usar o disco corretamente.<\/p>\n<h3>Disco externo morto<\/h3>\n<p>Longe de ser um erro, um <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/disco-externo-morto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">disco externo morto<\/a> \u00e9 um disco que <strong>parou definitivamente de funcionar. <\/strong><\/p>\n<p>Um disco externo pode ser considerado morto quando se enquadra num dos dois cen\u00e1rios abaixo:<\/p>\n<ol>\n<li>Problema l\u00f3gico\/de <em>software<\/em> \u2014 um sistema de arquivos ou <a href=\"https:\/\/tecnoblog.net\/responde\/o-que-e-firmware\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><em>firmware<\/em><\/a> danificado<\/li>\n<li>Problema t\u00e9cnico\/de <em>hardware <\/em>\u2014 uma placa controladora de unidade defeituosa ou mau funcionamento do circuito integrado (IC).<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Disco externo n\u00e3o inicializa<\/h3>\n<p>Ao tentar usar um disco externo, pode deparar-se com o problema de que o seu disco \u00e9 desconhecido ou n\u00e3o foi inicializado.<\/p>\n<p><strong>Neste caso, n\u00e3o pode aceder aos dados armazenados na unidade<\/strong>. As principais causas do erro envolvem:<\/p>\n<ul>\n<li><strong><em>Driver <\/em>desatualizado:<\/strong> um <em>driver <\/em>desatualizado pode fazer com que o disco externo n\u00e3o seja inicializado<\/li>\n<li><strong>Ataque de v\u00edrus:<\/strong> \u00e0s vezes, uma infe\u00e7\u00e3o por v\u00edrus pode impedir o sistema operacional de inicializar o disco r\u00edgido externo<\/li>\n<li><strong>Perda de parti\u00e7\u00e3o:<\/strong> o disco externo pode n\u00e3o ser inicializado devido \u00e0 <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/como-recuperar-particao-deletada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">perda ou exclus\u00e3o da parti\u00e7\u00e3o<\/a> no disco r\u00edgido<\/li>\n<li><strong>Setores defeituosos (<\/strong><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/o-que-e-bad-block-no-hd-o-que-pode-causar-e-como-recuperar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><em>bad blocks<\/em><\/strong><\/a><strong>): <\/strong>setores (ou blocos) s\u00e3o onde os dados do disco r\u00edgido s\u00e3o escritos. Isto \u00e9, onde s\u00e3o designados para armazenar as informa\u00e7\u00f5es gravadas na unidade. Pode acontecer surgirem falhas (ou defeitos), causando \u2014 entre outros \u2014 o erro de inicializa\u00e7\u00e3o do disco externo<\/li>\n<li><strong>Corrup\u00e7\u00e3o do MBR:<\/strong> h\u00e1 um primeiro setor onde o <a href=\"https:\/\/www.codigofonte.com.br\/dicas\/como-proteger-o-mbr-do-seu-disco-rigido\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">c\u00f3digo MBR<\/a> e a <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Tabela_de_parti%C3%A7%C3%A3o\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">tabela de parti\u00e7\u00e3o<\/a> s\u00e3o escritos. Se o MBR estiver corrompido, o sistema operacional n\u00e3o consegue aceder aos dados do disco externo e causar o erro.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Disco externo n\u00e3o alocado<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/disco-externo-nao-alocado\/\">Discos externos n\u00e3o alocados<\/a> s\u00e3o <strong>volumes de unidade e parti\u00e7\u00f5es com sistema de arquivos indefinido ou danificado e letra de unidade n\u00e3o atribu\u00edda<\/strong>, que n\u00e3o pode ser reconhecida e acedida por um sistema operacional.<\/p>\n<p>Na maioria dos casos, o problema \u00e9 cr\u00edtico, o que implica que a sua unidade est\u00e1 danificada e <strong>pode levar \u00e0 perda permanente de dados<\/strong>.<\/p>\n<p>Os motivos mais comuns para uma unidade tornar-se n\u00e3o alocada est\u00e3o relacionados <strong>a erro de sistema de arquivos, <em>drivers <\/em>desatualizados, v\u00edrus ou infe\u00e7\u00e3o por <em>malware<\/em>. <\/strong><\/p>\n<p>Uma<strong> falha repentina ou pico de energia <\/strong>tamb\u00e9m pode danificar a unidade e levar ao problema de volume de um disco externo n\u00e3o alocado.<\/p>\n<h3>Disco externo com erro de <em>driver<\/em><\/h3>\n<p>Um <em>driver <\/em>\u00e9 um <em>software <\/em>que <strong>permite a comunica\u00e7\u00e3o entre o seu disco r\u00edgido externo e o seu computador. <\/strong><\/p>\n<p>Assim, problemas como erros de disco externo n\u00e3o encontrado <strong>podem ser causados \u200b\u200bpor <em>drivers <\/em>ausentes ou corrompidos. <\/strong><\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, sistemas operacionais mais antigos, como o Windows XP\/2000, podem n\u00e3o reconhecer automaticamente um disco r\u00edgido externo se o <em>hardware <\/em>for mais recente que o sistema operacional.<\/p>\n<h2>Como corrigir erros no disco externo<\/h2>\n<p>Existem diversos m\u00e9todos para corrigir erros no disco externo \u2014 aqui mesmo no <em>blog <\/em>temos v\u00e1rios conte\u00fados que ensinam a reverter alguns deles.<\/p>\n<p>Basta que <strong>identifique qual \u00e9 a causa do erro para saber a solu\u00e7\u00e3o mais adequada.<\/strong><\/p>\n<p>Por\u00e9m, na maioria dos casos, estes m\u00e9todos vir\u00e3o acompanhados do <strong>risco de perda de dados \u2014 inclusive de forma definitiva!<\/strong><\/p>\n<p>Por isso, antes de recorrer a qualquer uma delas, \u00e9 importante que recupere os dados que n\u00e3o quiser perder e salv\u00e1-los numa outra unidade segura.<\/p>\n<p>O problema da <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/entenda-como-funcionam-as-empresas-especializadas-em-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recupera\u00e7\u00e3o de dados<\/a> \u00e9 que <strong>aparenta ser relativamente f\u00e1cil<\/strong> \u2014 e com tantos <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/melhor-software-de-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>softwares <\/em><\/a><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/melhor-software-de-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">de recupera\u00e7\u00e3o<\/a> dispon\u00edveis \u2014 muitas pessoas acabam por tentar execut\u00e1-la por conta pr\u00f3pria.<\/p>\n<p>E, isso, tamb\u00e9m podem acabar por danificar ainda mais o disco externo (quando n\u00e3o s\u00e3o familiarizadas com o processo),<strong> impedindo a corre\u00e7\u00e3o dos erros, al\u00e9m de n\u00e3o conseguir reaver o acesso aos seus dados. <\/strong><\/p>\n<p>Portanto, <strong>a melhor forma de corrigir erros no disco r\u00edgido \u00e9 procurar uma <\/strong><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/entenda-como-funcionam-as-empresas-especializadas-em-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>empresa especializada em recupera\u00e7\u00e3o de dados<\/strong><\/a> \u2014 como a Bot \u2014 para garantir a seguran\u00e7a de seus arquivos e documentos, al\u00e9m de restaurar a funcionalidade do seu disco.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>O disco externo, apesar de suas caracter\u00edsticas pr\u00e1ticas, n\u00e3o \u00e9 livre de erros. Na verdade, existem v\u00e1rios problemas que podem afetar este tipo de unidade.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, sabendo o motivo que os causa, a maioria pode ser resolvida. Por\u00e9m, todos os m\u00e9todos de solu\u00e7\u00e3o envolvem o risco de perda de dados.<\/p>\n<p>Por isso, \u00e9 fundamental fazer a recupera\u00e7\u00e3o dos dados do disco externo com erro, antes de tentar qualquer solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Mas, apesar de ambos os processos \u2014 tanto a repara\u00e7\u00e3o do dispositivo, como a recupera\u00e7\u00e3o de dados \u2014 aparentarem serem f\u00e1ceis, escondem <strong>riscos de agravamento do problema e perda definitiva dos dados.<\/strong><\/p>\n<p>Portanto, <strong>o modo mais seguro de recuperar os dados e corrigir os erros do disco externo \u00e9 confiar numa empresa especializada<\/strong>. Como a Bot!<\/p>\n<p>Aqui, o seu disco r\u00edgido externo \u00e9 tratado por <strong>especialistas altamente capacitados<\/strong>, habituados a recuperar diariamente dados de milhares de discos r\u00edgidos.<\/p>\n<p>Isto independentemente da marca, modelo ou sistema de arquivos do disco e do tipo de erro apresentado pela unidade.<\/p>\n<p>Para garantir a recupera\u00e7\u00e3o de dados mais efetiva, os nossos profissionais atuam numa sala limpa \u2014 ambiente onde todas as part\u00edculas s\u00e3o controladas, <strong>protegendo a integridade do seu disco externo.<\/strong><\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, priorizamos a sua urg\u00eancia em reaver os seus dados. Por isso,<strong> trabalhamos com or\u00e7amento entregue em, no m\u00e1ximo, 48 horas!<\/strong><\/p>\n<p>Confie em quem tem <strong>mais de 100.000 casos resolvidos com sucesso, al\u00e9m de uma taxa de 99% de satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes<\/strong>: <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/iniciar-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">inicie j\u00e1 a sua recupera\u00e7\u00e3o de dados connosco<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vers\u00e1til, pr\u00e1tico e port\u00e1til, o disco externo \u00e9 muito utilizado para guardar os dados e arquivos mais importantes. Afinal, justamente por n\u00e3o estarem sempre conectados ao PC, s\u00e3o considerados mais seguros do que o disco r\u00edgido interno \u2014 que \u00e9 mais suscet\u00edvel a falhas, ataques de hackers, v\u00edrus, entre outros. 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