Vers\u00e1til, pr\u00e1tico e f\u00e1cil de transportar, o disco externo \u00e9 muito usado para guardar os dados e os ficheiros mais importantes.<\/p>\n
Erros como este podem ter causa l\u00f3gica ou f\u00edsica, e insistir em repara\u00e7\u00f5es pode piorar o caso. Se os ficheiros s\u00e3o importantes, veja como funciona a recupera\u00e7\u00e3o de disco externo<\/a>, com diagn\u00f3stico gratuito.<\/p>\n Como n\u00e3o est\u00e1 sempre ligado ao computador, costuma ser visto como mais seguro do que o disco r\u00edgido interno, que est\u00e1 mais exposto a avarias, a ataques de <\/a>hackers<\/em><\/a>, v\u00edrus e outras amea\u00e7as.<\/p>\n Mas isso n\u00e3o quer dizer que os discos externos estejam livres de riscos. Tamb\u00e9m eles podem apresentar v\u00e1rios erros, sobretudo quando n\u00e3o s\u00e3o manuseados com os cuidados devidos<\/a>.<\/p>\n Esses erros v\u00e3o desde o disco simplesmente n\u00e3o aparecer no computador at\u00e9 ao Windows pedir para formatar a unidade.<\/p>\n Ser\u00e1 poss\u00edvel corrigir estes erros do disco externo sem perder os dados que l\u00e1 est\u00e3o guardados?<\/p>\n \u00c9 o que vamos ver neste artigo.<\/p>\n Cada tipo de erro num disco externo pede uma solu\u00e7\u00e3o diferente. Por isso, comece por perceber a natureza do problema do seu disco<\/strong> e s\u00f3 depois decida qual a melhor forma de o resolver.<\/p>\n Estes s\u00e3o os 9 erros mais comuns nos discos externos:<\/p>\n Por vezes, liga o disco externo a um computador com Windows \u2014 ou a outro equipamento com porta USB \u2014 e verifica que o disco n\u00e3o aparece<\/a>.<\/p>\n Este problema pode ter v\u00e1rias causas: problemas na parti\u00e7\u00e3o do disco externo, um sistema de ficheiros que o computador n\u00e3o reconhece, portas USB que n\u00e3o funcionam ou problemas de drivers<\/em> no Windows. No pior cen\u00e1rio, \u00e9 o pr\u00f3prio disco que est\u00e1 avariado.<\/strong><\/p>\n Um disco externo a pedir para ser formatado<\/a> \u00e9 um erro frequente no Windows e costuma estar associado a um <\/strong>disco externo em RAW<\/strong><\/a>. N\u00e3o aceite a formata\u00e7\u00e3o: formatar apaga a estrutura do sistema de ficheiros e dificulta a recupera\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p>\n Este erro impede o acesso aos ficheiros guardados no disco e pode ter origem em:<\/p>\n Quando o Windows <\/strong>n\u00e3o consegue detetar nem reconhecer o seu disco externo<\/strong><\/a>, o disco n\u00e3o aparece na Gest\u00e3o de Discos.<\/p>\n Isto pode acontecer por v\u00e1rios motivos, entre os quais:<\/p>\n Dados corrompidos podem ser uma das raz\u00f5es pelas quais o Mac n\u00e3o reconhece o disco externo<\/a>, mas h\u00e1 outras, como:<\/p>\n Pode acontecer ligar o disco externo e o computador n\u00e3o conseguir ler a unidade<\/strong>: \u00e9 o erro de disco externo inacess\u00edvel<\/a>.<\/p>\n O sistema operativo pode apresentar este erro de v\u00e1rias formas, por exemplo com mensagens como:<\/p>\n Se vir alguma destas mensagens, \u00e9 prov\u00e1vel que o disco externo esteja danificado \u2014 muitas vezes por ser desligado repetidamente sem a remo\u00e7\u00e3o segura, por v\u00edrus ou por setores defeituosos<\/strong>.<\/p>\n Para as evitar, use o disco corretamente: remova-o sempre em seguran\u00e7a e n\u00e3o o mova enquanto est\u00e1 a funcionar.<\/p>\n Mais do que um erro, um disco externo morto<\/a> \u00e9 um disco que deixou de funcionar<\/strong> \u2014 o que n\u00e3o significa que os dados estejam perdidos.<\/p>\n Um disco externo \u00e9 considerado morto quando se encaixa num destes dois cen\u00e1rios:<\/p>\n Ao ligar um disco externo, pode deparar-se com a indica\u00e7\u00e3o de que o disco \u00e9 \u00abDesconhecido\u00bb ou \u00abN\u00e3o inicializado\u00bb.<\/p>\n Nesse caso, n\u00e3o consegue aceder aos dados guardados na unidade<\/strong> \u2014 e n\u00e3o deve aceitar inicializ\u00e1-la, porque isso cria uma nova tabela de parti\u00e7\u00f5es por cima da antiga. As principais causas do erro s\u00e3o:<\/p>\n Num disco externo n\u00e3o alocado<\/a>, o Windows n\u00e3o encontra nenhuma parti\u00e7\u00e3o v\u00e1lida \u2014 normalmente porque a tabela de parti\u00e7\u00f5es se perdeu ou ficou danificada \u2014, pelo que n\u00e3o h\u00e1 volume, sistema de ficheiros nem letra de unidade<\/strong>, e o sistema operativo n\u00e3o consegue reconhec\u00ea-lo nem aceder-lhe.<\/p>\n Os dados costumam continuar no disco, mas o problema \u00e9 s\u00e9rio: criar uma parti\u00e7\u00e3o nova ou formatar o espa\u00e7o n\u00e3o alocado pode levar \u00e0 perda definitiva dos dados<\/strong>.<\/p>\n As causas mais comuns para um disco ficar n\u00e3o alocado s\u00e3o erros no sistema de ficheiros ou na tabela de parti\u00e7\u00f5es, drivers<\/em> desatualizados e infe\u00e7\u00f5es por v\u00edrus ou malware<\/em>.<\/strong><\/p>\n Uma falha de energia ou um pico de tens\u00e3o<\/strong> tamb\u00e9m pode danificar a unidade e deixar o disco externo como n\u00e3o alocado.<\/p>\n Um driver<\/em> \u00e9 um pequeno programa que permite a comunica\u00e7\u00e3o entre o disco externo e o computador.<\/strong><\/p>\n Por isso, problemas como o disco externo n\u00e3o ser encontrado podem ser causados por drivers<\/em> em falta ou corrompidos.<\/strong><\/p>\n Al\u00e9m disso, sistemas operativos mais antigos, como o Windows XP ou o 2000, podem n\u00e3o reconhecer automaticamente um disco externo quando o hardware<\/em> \u00e9 mais recente do que o sistema.<\/p>\n H\u00e1 v\u00e1rios m\u00e9todos para corrigir erros num disco externo \u2014 aqui no blog<\/em> temos v\u00e1rios artigos que explicam como resolver alguns deles.<\/p>\n O essencial \u00e9 identificar a causa do erro para escolher a solu\u00e7\u00e3o mais adequada.<\/strong><\/p>\n No entanto, a maior parte destes m\u00e9todos traz risco de perda de dados \u2014 por vezes definitiva.<\/strong><\/p>\n Por isso, antes de experimentar qualquer um deles, recupere os dados que n\u00e3o quer perder e guarde-os noutra unidade em bom estado.<\/p>\n O problema da recupera\u00e7\u00e3o de dados<\/a> \u00e9 que parece relativamente f\u00e1cil<\/strong> e, com tantos programas <\/a>de recupera\u00e7\u00e3o<\/a> dispon\u00edveis, muitas pessoas acabam por tentar faz\u00ea-la sozinhas.<\/p>\n S\u00f3 que, sem conhecer bem o processo, \u00e9 f\u00e1cil danificar ainda mais o disco externo, o que pode impedir a corre\u00e7\u00e3o dos erros e a recupera\u00e7\u00e3o dos dados.<\/strong><\/p>\n Por isso, a forma mais segura de lidar com erros num disco externo \u00e9 recorrer a uma <\/strong>empresa especializada em recupera\u00e7\u00e3o de dados<\/strong><\/a>, como a Bot, que trata dos seus ficheiros e documentos com seguran\u00e7a.<\/p>\n Leia tamb\u00e9m<\/strong><\/p>\n Apesar de pr\u00e1tico, o disco externo n\u00e3o est\u00e1 livre de erros. H\u00e1 v\u00e1rios problemas que podem afetar este tipo de unidade.<\/p>\n Conhecendo a causa, a maioria tem solu\u00e7\u00e3o. Contudo, todos os m\u00e9todos de corre\u00e7\u00e3o envolvem algum risco de perda de dados.<\/p>\n Por isso, \u00e9 fundamental recuperar os dados do disco externo com erro antes de tentar qualquer solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n E, embora ambos os processos \u2014 a repara\u00e7\u00e3o do disco e a recupera\u00e7\u00e3o de dados \u2014 pare\u00e7am f\u00e1ceis, escondem o risco de agravar o problema e de perder os dados de vez.<\/strong><\/p>\n Portanto, a forma mais segura de recuperar os dados e corrigir os erros do disco externo \u00e9 confiar numa empresa especializada<\/strong>, como a Bot.<\/p>\n Aqui, o seu disco externo \u00e9 tratado por t\u00e9cnicos especializados<\/strong>, com mais de 200 mil casos, que recuperam dados de discos r\u00edgidos todos os dias.<\/p>\n Tratamos discos de qualquer marca e modelo, seja qual for o sistema de ficheiros ou o tipo de erro que apresentem.<\/p>\n Quando o problema \u00e9 f\u00edsico, os nossos t\u00e9cnicos trabalham em sala limpa Classe 100 (ISO 5) \u2014 um ambiente com controlo de part\u00edculas \u2014 para proteger a integridade do seu disco externo.<\/strong><\/p>\n Sabemos tamb\u00e9m que os seus dados s\u00e3o urgentes. Por isso, o diagn\u00f3stico normal \u00e9 gratuito e fica pronto no prazo m\u00e1ximo de 48 horas.<\/strong><\/p>\nQue tipos de erros podem surgir num disco externo?<\/h2>\n
O disco externo n\u00e3o aparece<\/h3>\n
O disco externo pede para ser formatado<\/h3>\n
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O disco externo n\u00e3o aparece na Gest\u00e3o de Discos<\/h3>\n
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O disco externo n\u00e3o aparece no Mac<\/h3>\n
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O disco externo est\u00e1 inacess\u00edvel<\/h3>\n
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Disco externo morto<\/h3>\n
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O disco externo n\u00e3o est\u00e1 inicializado<\/h3>\n
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Disco externo n\u00e3o alocado<\/h3>\n
Disco externo com erro de driver<\/em><\/h3>\n
Como corrigir erros no disco externo<\/h2>\n
\n
Conclus\u00e3o<\/h2>\n