{"id":60465,"date":"2023-05-05T05:50:14","date_gmt":"2023-05-05T08:50:14","guid":{"rendered":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/o-guia-completo-sobre-recuperacao-de-dados-profissional\/"},"modified":"2026-11-02T13:50:57","modified_gmt":"2026-11-02T16:50:57","slug":"guia-recuperacao-de-dados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/guia-recuperacao-de-dados\/","title":{"rendered":"Guia completo da recupera\u00e7\u00e3o de dados profissional"},"content":{"rendered":"<h2>O que \u00e9 a perda de dados?<\/h2>\n<p>Imagine o seguinte: \u00e9 dono de uma grande empresa e, por causa de uma falha de energia repentina, o servidor que guarda todos os dados da empresa avaria.<\/p>\n<p class=\"bot-teia-f6\">Quando os ficheiros s\u00e3o importantes ou a avaria \u00e9 f\u00edsica, o caminho mais seguro \u00e9 um laborat\u00f3rio: conhe\u00e7a a <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperacao-de-dados\/\">recupera\u00e7\u00e3o de dados profissional<\/a> da Bot, com diagn\u00f3stico gratuito.<\/p>\n<p>A perda de dados \u00e9 uma das maiores preocupa\u00e7\u00f5es \u2014 se n\u00e3o a maior \u2014 da maioria das empresas. Situa\u00e7\u00f5es como falhas de energia ou avarias t\u00e9cnicas no sistema podem causar enormes dores de cabe\u00e7a, porque se perdem informa\u00e7\u00f5es importantes sobre o neg\u00f3cio, como planos e or\u00e7amentos. E, pior ainda, muitas vezes sem qualquer plano de recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Assim, considera-se perda de dados qualquer acontecimento que comprometa o acesso a informa\u00e7\u00f5es valiosas ou sens\u00edveis guardadas num computador, numa base de dados ou noutro dispositivo.<\/p>\n<p>Na maior parte dos casos, a perda de dados resulta de erro humano. Segundo uma an\u00e1lise dos dados divulgados pelo UK Information Commissioner\u2019s Office (ICO), 90% das viola\u00e7\u00f5es de dados registadas em 2019 foram causadas por erros dos utilizadores finais.<\/p>\n<p>Embora estes n\u00fameros digam respeito a viola\u00e7\u00f5es de dados, d\u00e3o uma boa ideia da import\u00e2ncia da recupera\u00e7\u00e3o de dados, j\u00e1 que ningu\u00e9m est\u00e1 livre de cometer erros.<\/p>\n<h2>Principais causas da perda de dados<\/h2>\n<p>Na maioria dos casos de perda de dados, a culpa \u00e9 de uma avaria no disco r\u00edgido do equipamento \u2014 mas esta n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica causa. Conhe\u00e7a algumas das causas de perda de dados em dispositivos:<\/p>\n<ul>\n<li>Danos causados por v\u00edrus e ciberataques;<\/li>\n<li>Amea\u00e7as internas, como fugas de informa\u00e7\u00e3o por parte de colaboradores ou de pessoas com acesso a dados restritos;<\/li>\n<li>Falhas de energia el\u00e9trica;<\/li>\n<li>Vulnerabilidades do sistema que provocam a corrup\u00e7\u00e3o de dados;<\/li>\n<li>Corrup\u00e7\u00e3o do firmware;<\/li>\n<li>Danos f\u00edsicos em discos r\u00edgidos;<\/li>\n<li>Derrame de l\u00edquidos, como \u00e1gua ou caf\u00e9, sobre o computador;<\/li>\n<li>Cat\u00e1strofes naturais;<\/li>\n<li>Erros l\u00f3gicos;<\/li>\n<li>Elimina\u00e7\u00e3o acidental de ficheiros;<\/li>\n<li>Falhas de programas;<\/li>\n<li>Avarias ou defeitos nos equipamentos;<\/li>\n<li>Formata\u00e7\u00e3o acidental de discos r\u00edgidos;<\/li>\n<li>Picos e oscila\u00e7\u00f5es de tens\u00e3o;<\/li>\n<li>Roubo de port\u00e1teis;<\/li>\n<li>Continuar a usar o computador depois de este mostrar sinais de avaria.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas s\u00e3o apenas algumas das muitas causas que podem impedir o acesso aos dados e que, por isso, tornam necess\u00e1ria uma recupera\u00e7\u00e3o de dados segura e eficaz.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 a recupera\u00e7\u00e3o de dados?<\/h2>\n<p>\u00c9 o processo de restaurar dados que foram perdidos, apagados por engano, corrompidos ou que ficaram inacess\u00edveis por algum motivo.<\/p>\n<p>\u00c9 um procedimento que permite a particulares e empresas voltar a ter acesso aos ficheiros guardados em discos r\u00edgidos, SSD e smartphones que ca\u00edram ou queimaram, por exemplo, ou em servidores, sistemas <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/o-que-e-raid\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RAID<\/a> e bases de dados corrompidos ou at\u00e9 atacados por ransomware.<\/p>\n<p>O processo de recupera\u00e7\u00e3o varia consoante as circunst\u00e2ncias da perda de dados, a estrutura dos ficheiros e o tipo de suporte em causa.<\/p>\n<p>Por exemplo, recuperar ficheiros apagados da Reciclagem de um computador \u00e9 muito diferente de recuperar uma base de dados, o que exige t\u00e9cnicas e equipamentos diferentes para voltar a aceder aos dados perdidos.<\/p>\n<h2>Quando surgiu a recupera\u00e7\u00e3o de dados?<\/h2>\n<p>\u00c9 dif\u00edcil dizer com precis\u00e3o quando foi feita a primeira recupera\u00e7\u00e3o de dados, j\u00e1 que pode nunca ter sido documentada, sobretudo numa \u00e9poca em que a internet n\u00e3o estava t\u00e3o difundida como hoje.<\/p>\n<p>A partir da d\u00e9cada de 1830, Charles Babbage projetou a M\u00e1quina Anal\u00edtica, considerada o primeiro projeto de um computador de uso geral, com princ\u00edpios semelhantes aos das m\u00e1quinas modernas. Ada Lovelace colaborou com ele e escreveu aquele que \u00e9 visto como o primeiro programa, pensado para ser introduzido atrav\u00e9s de cart\u00f5es perfurados. A m\u00e1quina, no entanto, nunca chegou a ser conclu\u00edda.<\/p>\n<p>Os cart\u00f5es perfurados guardavam a informa\u00e7\u00e3o sob a forma de furos, e um cart\u00e3o danificado obrigava a reconstituir os dados que nele estavam registados. H\u00e1 quem veja nesses cuidados alguns dos primeiros procedimentos de recupera\u00e7\u00e3o de dados da hist\u00f3ria.<\/p>\n<p>Em 1987, uma empresa dos Estados Unidos recorreu a uma empresa de programas para recuperar os desenhos em CAD de um cami\u00e3o do lixo. A empresa tinha investido muito tempo e dinheiro nesse produto, mas os discos r\u00edgidos do servidor deixaram de funcionar.<\/p>\n<p>Os discos eram da <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperar-hd-externo-seagate\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Seagate<\/a> e o sistema operativo era o Novell NetWare. Ambos os produtos foram pioneiros e redefiniram a capacidade e a flexibilidade do armazenamento de ficheiros.<\/p>\n<p>A empresa que perdeu os dados contactou o fabricante dos discos e a empresa do sistema operativo, mas nenhum deles p\u00f4de fazer nada. Tanto a Seagate como a Novell recomendaram a empresa de programas para tentar resolver o problema.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s semanas de trabalho, os ficheiros foram recuperados e a empresa foi salva, j\u00e1 que aquele projeto de cami\u00e3o representava todo o seu modelo de neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Desde o in\u00edcio ficou claro que a recupera\u00e7\u00e3o de dados \u00e9 valiosa e ajuda a evitar preju\u00edzos enormes, tanto financeiros como organizacionais. Felizmente, hoje, mais de tr\u00eas d\u00e9cadas depois, h\u00e1 muito mais conhecimento dispon\u00edvel para recuperar ficheiros apagados e danificados com seguran\u00e7a e efic\u00e1cia.<\/p>\n<h2>Como funciona a recupera\u00e7\u00e3o de dados?<\/h2>\n<p>Para quem n\u00e3o conhece bem o assunto, pode parecer estranho que seja poss\u00edvel recuperar ficheiros. Isso acontece porque existem equipamentos e programas pr\u00f3prios para aceder aos ficheiros e \u00e0s informa\u00e7\u00f5es sobre eles.<\/p>\n<p>Por exemplo, para <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/como-funciona-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recuperar dados<\/a> de computadores Windows, come\u00e7amos por localizar as estruturas do sistema de ficheiros (como a tabela de aloca\u00e7\u00e3o no FAT ou a MFT no NTFS), que indicam que ficheiros existem no disco e onde est\u00e3o guardados. Essas estruturas funcionam como o \u00edndice de um livro, enquanto os ficheiros s\u00e3o as p\u00e1ginas com o conte\u00fado.<\/p>\n<p>H\u00e1 situa\u00e7\u00f5es em que apenas essas estruturas est\u00e3o corrompidas. Nesses casos, os ficheiros podem continuar intactos no disco e, por isso, podem ser recuperados.<\/p>\n<p>Se, pelo contr\u00e1rio, os ficheiros estiverem danificados, em falta ou cifrados, h\u00e1 outras formas de os recuperar. Quando o problema est\u00e1 em setores danificados, o laborat\u00f3rio usa equipamentos especializados que conseguem ler o disco de forma controlada e repetida para reconstruir o m\u00e1ximo poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Cada caso tem as suas particularidades, e \u00e9 por isso que uma empresa de recupera\u00e7\u00e3o de dados \u00e9 t\u00e3o importante: tem os conhecimentos necess\u00e1rios para agir da forma certa e fazer tudo o que \u00e9 poss\u00edvel para recuperar os dados e ficheiros perdidos.<\/p>\n<p>Antes de enviar o seu dispositivo para uma empresa de recupera\u00e7\u00e3o de dados, confirme se ela tem uma pol\u00edtica de privacidade. Como estes dados s\u00e3o pessoais e, por vezes, confidenciais, precisa de ter a certeza de que ficam em boas m\u00e3os.<\/p>\n<h2>De que dispositivos \u00e9 poss\u00edvel recuperar dados e ficheiros apagados, corrompidos ou cifrados?<\/h2>\n<p>J\u00e1 percebeu a import\u00e2ncia da recupera\u00e7\u00e3o de dados, mas talvez se pergunte de que dispositivos \u00e9 poss\u00edvel recuper\u00e1-los. No fundo, a recupera\u00e7\u00e3o de dados pode ser feita em qualquer dispositivo que guarde dados, como os seguintes:<\/p>\n<h3>Recupera\u00e7\u00e3o de dados de discos r\u00edgidos<\/h3>\n<p>O disco r\u00edgido \u00e9 talvez a pe\u00e7a mais importante de um computador, porque \u00e9 nele que ficam guardados todos os dados e informa\u00e7\u00f5es. Quando um disco r\u00edgido fica corrompido, apresenta falhas ou deixa de funcionar de repente, deve procurar uma empresa de recupera\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n<p>Primeiro, o laborat\u00f3rio avalia a situa\u00e7\u00e3o para dar uma ideia dos prazos, da complexidade do problema e dos custos. Na Bot, o diagn\u00f3stico normal \u00e9 gratuito e fica pronto num prazo m\u00e1ximo de 48 h; se tiver pressa, pode optar pelo diagn\u00f3stico priorit\u00e1rio (at\u00e9 24 h) ou urgente (at\u00e9 12 h).<\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperacao-de-disco-rigido\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recupera\u00e7\u00e3o de discos r\u00edgidos<\/a> \u00e9 um dos servi\u00e7os de recupera\u00e7\u00e3o de dados mais comuns e pode ser feita em discos de qualquer marca (Seagate, Western Digital [WD], Toshiba, Samsung e outras), interface (IDE, microSATA, SATA, SCSI, SAS) ou sistema de ficheiros (NTFS, FAT, EXT, HFS, APFS).<\/p>\n<p>Por isso, se o seu disco r\u00edgido caiu, pede para ser formatado, foi formatado por engano, tem as cabe\u00e7as de leitura\/escrita avariadas ou qualquer outro problema, <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/iniciar-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pe\u00e7a-nos uma recupera\u00e7\u00e3o de dados<\/a>.<\/p>\n<h3>Recuperar ficheiros de um disco r\u00edgido formatado<\/h3>\n<p>Formatar um disco r\u00edgido significa criar nele um sistema de ficheiros novo, deixando-o como se estivesse vazio. Para o utilizador, todos os dados desaparecem.<\/p>\n<p>Um disco r\u00edgido pode ser formatado de prop\u00f3sito, para o limpar, mudar o sistema de ficheiros ou eliminar um v\u00edrus, por exemplo. Mas tamb\u00e9m pode ser formatado por engano, ou o utilizador pode arrepender-se e querer reverter a formata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Nesses casos, a recupera\u00e7\u00e3o de dados tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel e, muitas vezes, com boas hip\u00f3teses de sucesso: numa formata\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, os ficheiros costumam continuar no disco enquanto n\u00e3o forem substitu\u00eddos por outros dados. Por isso, n\u00e3o grave nada no disco e recorra a um servi\u00e7o profissional para reconstruir a estrutura de ficheiros e recuperar os dados do <strong>disco SATA<\/strong> formatado. Nos SSD, o comando TRIM pode apagar os dados pouco depois da formata\u00e7\u00e3o, pelo que \u00e9 ainda mais importante agir depressa.<\/p>\n<h3>Recupera\u00e7\u00e3o de dados de discos externos<\/h3>\n<p>Usar um disco externo para manter os seus dados em seguran\u00e7a \u00e9 uma pr\u00e1tica muito acertada e pr\u00e1tica. No entanto, este dispositivo tamb\u00e9m pode avariar e provocar a perda de dados.<\/p>\n<p>Se est\u00e1 nessa situa\u00e7\u00e3o e precisa de recuperar dados perdidos de um disco externo, n\u00e3o se preocupe.<\/p>\n<p>Primeiro, verifique se tem uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a desses ficheiros. Se n\u00e3o tiver, deixe de usar o disco e contacte de imediato uma empresa de recupera\u00e7\u00e3o de dados, para que a recupera\u00e7\u00e3o seja feita de forma segura e profissional.<\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel recuperar discos externos de qualquer tipo de liga\u00e7\u00e3o (USB, FireWire, eSATA e Thunderbolt), marca (WD, Seagate, Toshiba, Hitachi) e capacidade. Assim, pode voltar a aceder aos seus dados com tranquilidade.<\/p>\n<p>Para evitar que o disco externo falhe quando menos espera, \u00e9 importante ter <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/cuidados-essenciais-com-o-seu-hd-externo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">alguns cuidados essenciais<\/a>, sobretudo ao manusear ou transportar o dispositivo.<\/p>\n<h3>Recupera\u00e7\u00e3o de dados de SSD<\/h3>\n<p>Alternativa mais eficiente ao disco r\u00edgido, o <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/melhor-ssd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SSD<\/a> (solid state drive) usa mem\u00f3ria flash, o que o torna muito mais r\u00e1pido. Ainda assim, isso n\u00e3o significa que esteja livre de avarias.<\/p>\n<p>Como n\u00e3o tem pe\u00e7as mec\u00e2nicas, todos os dados s\u00e3o lidos eletronicamente. Assim, alguns problemas est\u00e3o relacionados com o firmware do controlador ou com picos de tens\u00e3o causados por falhas de energia \u2014 o que pode levar \u00e0 perda de informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/melhor-ssd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recupera\u00e7\u00e3o de dados de SSD<\/a> pode ser feita tanto em SSD internos (microSATA, SATA, M.2 e NVMe) como em SSD externos (USB e Thunderbolt), seja qual for o sistema de ficheiros (NTFS, FAT, EXT, HFS, APFS, etc.), a marca (Kingston, SanDisk, WD, ADATA) ou a capacidade.<\/p>\n<p>Nestes casos, \u00e9 essencial recorrer a uma empresa de recupera\u00e7\u00e3o de dados. Um laborat\u00f3rio especializado tem as ferramentas certas para lidar com o controlador e o firmware do SSD, o que aumenta muito as hip\u00f3teses de recuperar os seus dados.<\/p>\n<h3>Recupera\u00e7\u00e3o de dados de pens USB<\/h3>\n<p>A pen USB \u00e9 muito usada para passar ficheiros de um equipamento para outro, sobretudo por ser pequena e f\u00e1cil de transportar no bolso ou na mochila.<\/p>\n<p>Se a pen caiu, partiu, tem dados corrompidos, foi formatada por engano, foi atacada por um v\u00edrus, tem a placa queimada ou qualquer outro problema, ter\u00e1 de <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperar-dados-do-pendrive\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recuperar os dados da pen USB<\/a> para voltar a ter acesso a todo o conte\u00fado.<\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel recuperar pens USB de diferentes tipos (tradicional, mini, micro, monol\u00edtica), vers\u00f5es de USB (2.0, 3.1 Gen 1, 3.1 Gen 2), sistemas de ficheiros (NTFS, FAT, EXT, HFS, APFS), conectores (USB, Micro USB, USB-C) e marcas (SanDisk, Kingston, HP, Samsung).<\/p>\n<h3>Recuperar ficheiros apagados de uma pen USB<\/h3>\n<p>Ao contr\u00e1rio do computador (que normalmente tem um disco r\u00edgido interno), a pen USB usa mem\u00f3ria <em>flash<\/em> e os dados ficam guardados em chips de mem\u00f3ria. Por isso, quando apaga um ficheiro de uma pen, o mais importante \u00e9 deixar de a usar de imediato e n\u00e3o gravar nada nela, nem sequer os ficheiros recuperados. Programas de recupera\u00e7\u00e3o mal utilizados podem piorar a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Ainda assim, \u00e9 poss\u00edvel recuperar ficheiros apagados de uma pen USB. O mais seguro \u00e9 recorrer a uma empresa especializada, que sabe que procedimentos adotar e tem boas hip\u00f3teses de recuperar os dados.<\/p>\n<h3>Recupera\u00e7\u00e3o de dados de cart\u00f5es de mem\u00f3ria<\/h3>\n<p>Os cart\u00f5es de mem\u00f3ria tamb\u00e9m servem para passar ficheiros de um equipamento para outro. Quem mais os usa s\u00e3o fot\u00f3grafos e operadores de c\u00e2mara, nas m\u00e1quinas fotogr\u00e1ficas e de filmar. Por isso, contam com a recupera\u00e7\u00e3o de dados para n\u00e3o perderem o seu trabalho.<\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperar-cartao-de-memoria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recuperar cart\u00f5es de mem\u00f3ria<\/a> de diferentes tipos (SD, microSD, SDHC, CompactFlash), sistemas de ficheiros (FAT, FAT32, exFAT, EXT), marcas (SanDisk, Kingston, Samsung, Lexar) e capacidades. Assim, pode reaver os seus dados e ficheiros e evitar problemas s\u00e9rios.<\/p>\n<h3>Recupera\u00e7\u00e3o de dados de servidores e RAID<\/h3>\n<p>Os servidores RAID s\u00e3o talvez os equipamentos mais importantes de uma empresa, porque guardam os dados n\u00e3o s\u00f3 de uma m\u00e1quina, mas de todas as que trabalham nesse local. Por isso, \u00e9 fundamental ter alguns cuidados para evitar a perda de dados do RAID.<\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperar-raid\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recupera\u00e7\u00e3o de dados RAID<\/a> pode ser feita nos seguintes sistemas:<\/p>\n<ul>\n<li>RAID (Redundant Array of Independent Disks): conjuntos redundantes de discos independentes, ou seja, sistemas de armazenamento compostos por v\u00e1rios discos individuais. A recupera\u00e7\u00e3o pode ser feita em RAID corrompidos, inacess\u00edveis ou reconfigurados (incluindo ap\u00f3s uma reconstru\u00e7\u00e3o ou <em>rebuild<\/em>), com diferentes n\u00edveis (RAID 0, 1, 5, 6, 10 e 50), em sistemas de armazenamento (<em>storage<\/em>), Drobo BeyondRAID, LaCie RAID, HP Smart Array e outros.<\/li>\n<li>NAS (Network-Attached Storage): dispositivos de armazenamento de dados em rede, tamb\u00e9m chamados discos de rede. A recupera\u00e7\u00e3o de NAS pode ser feita em v\u00e1rias situa\u00e7\u00f5es, por exemplo quando o equipamento deixa de ser detetado na rede.<\/li>\n<li>VM (Virtual Machine): a recupera\u00e7\u00e3o de m\u00e1quinas virtuais pode ser feita em VM corrompidas ou com qualquer outro problema que impe\u00e7a o acesso aos dados.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Recuperar dados do telem\u00f3vel (Android, iOS e Windows Phone)<\/h3>\n<p>Presente no dia a dia de praticamente toda a gente, o smartphone \u00e9 hoje quase uma extens\u00e3o do corpo. Como a rela\u00e7\u00e3o com o aparelho n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 pr\u00e1tica mas tamb\u00e9m emocional, perder os dados que l\u00e1 est\u00e3o pode ser muito preocupante.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel recuperar dados do telem\u00f3vel, seja ele Android, iOS ou Windows Phone. O mesmo se aplica aos tablets com estes sistemas operativos.<\/p>\n<p>Ao recuperar os dados do telem\u00f3vel, pode reaver fotografias, v\u00eddeos, m\u00fasicas, ficheiros, mensagens e contactos, incluindo os contactos guardados no cart\u00e3o SIM (SIM, microSIM e nanoSIM).<\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/recuperacao-smartphone\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recupera\u00e7\u00e3o de dados de smartphones<\/a> e tablets abrange v\u00e1rios fabricantes (Apple, Samsung, Motorola, LG, Xiaomi, Asus, HTC, OnePlus), seja qual for o modelo.<\/p>\n<h3>Recuperar ficheiros apagados do computador<\/h3>\n<p>Apagar ficheiros do computador \u00e9 algo muito comum. Normalmente fazemo-lo de prop\u00f3sito, para libertar espa\u00e7o ou organizar melhor uma pasta. Mas tamb\u00e9m acontece apagarmos ficheiros sem querer ou arrependermo-nos depois.<\/p>\n<p>Nesses casos, se os ficheiros ainda estiverem na Reciclagem, pode restaur\u00e1-los facilmente; se tiverem sido apagados definitivamente, pode recorrer a um servi\u00e7o de recupera\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n<h2>Como recuperar ficheiros apagados da Reciclagem do Windows?<\/h2>\n<p>Se os ficheiros apagados ainda estiverem na Reciclagem, ou seja, se ainda n\u00e3o a tiver esvaziado, a recupera\u00e7\u00e3o costuma ser muito simples. Veja como recuperar ficheiros apagados da Reciclagem do Windows:<\/p>\n<ul>\n<li>Abra a Reciclagem;<\/li>\n<li>Selecione os itens que quer restaurar (para escolher v\u00e1rios seguidos, clique no primeiro, mantenha a tecla Shift premida e clique no \u00faltimo);<\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do rato num dos ficheiros selecionados e escolha a op\u00e7\u00e3o \u201cRestaurar\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Os ficheiros voltam para o s\u00edtio onde estavam antes de serem apagados.<\/p>\n<p>No entanto, se os ficheiros estiverem danificados ou corrompidos, ou se tiverem sido apagados definitivamente, este procedimento n\u00e3o resulta. Nesse caso, ter\u00e1 de recorrer a uma empresa de recupera\u00e7\u00e3o de dados para voltar a ter acesso a eles.<\/p>\n<h2>Como recuperar ficheiros apagados do Lixo do Mac?<\/h2>\n<p>O sistema operativo \u00e9 diferente, mas os passos s\u00e3o muito parecidos:<\/p>\n<ul>\n<li>Abra a Reciclagem;<\/li>\n<li>Abra o Lixo e selecione os itens que quer restaurar (a dica da tecla Shift do Windows tamb\u00e9m funciona aqui; para escolher itens soltos, use a tecla Command);<\/li>\n<li>Clique com o bot\u00e3o direito do rato num dos ficheiros selecionados e escolha a op\u00e7\u00e3o \u201cP\u00f4r de volta\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Os ficheiros voltam para o s\u00edtio onde estavam antes de serem apagados.<\/p>\n<p>Se os ficheiros estiverem corrompidos, danificados ou tiverem sido apagados definitivamente, tamb\u00e9m ter\u00e1 de recorrer a uma empresa de recupera\u00e7\u00e3o de dados para voltar a ter acesso a eles.<\/p>\n<h2>Como recuperar ficheiros cifrados por ransomware<\/h2>\n<p>O ransomware \u00e9 um programa malicioso que infeta computadores e exige um resgate. Mostra mensagens a pedir o pagamento de um valor para que o sistema volte a funcionar ou para que os dados, entretanto cifrados, voltem a ficar acess\u00edveis.<\/p>\n<p>Estes \u201csequestros de dados\u201d s\u00e3o muito perigosos, porque pagar o resgate nem sempre resolve: os criminosos podem ou n\u00e3o cumprir o prometido. Por isso, uma alternativa \u00e9 <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/sequestro-de-dados-ransomware\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recuperar os ficheiros cifrados pelo ransomware<\/a>.<\/p>\n<p>Para recuperar ficheiros cifrados, \u00e9 preciso avaliar a situa\u00e7\u00e3o e determinar qual \u00e9 a op\u00e7\u00e3o mais segura e econ\u00f3mica. Faz-se um estudo espec\u00edfico da fam\u00edlia de ransomware em causa, do seu funcionamento e das poss\u00edveis falhas de seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Depois dessa an\u00e1lise, \u00e9 poss\u00edvel perceber como recuperar os ficheiros cifrados e se ser\u00e1 poss\u00edvel decifr\u00e1-los. Se n\u00e3o for, os especialistas podem ainda fazer uma an\u00e1lise aprofundada da estrutura de ficheiros, \u00e0 procura de vest\u00edgios deixados durante a infe\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Em qualquer caso, s\u00f3 depois desse estudo \u00e9 poss\u00edvel saber se a recupera\u00e7\u00e3o \u00e9 vi\u00e1vel e qual \u00e9 a alternativa mais segura e eficaz para cada situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre apagar e formatar dados?<\/h2>\n<p>Apagar dados \u00e9 um procedimento simples, que pode ser feito com a tecla \u201cDelete\u201d ou de outras formas, enviando os ficheiros para a Reciclagem ou eliminando-os definitivamente.<\/p>\n<p>J\u00e1 a <strong>formata\u00e7\u00e3o apaga tudo o que est\u00e1 numa parti\u00e7\u00e3o<\/strong>, criando um sistema de ficheiros novo. Se n\u00e3o houver c\u00f3pia de seguran\u00e7a, os ficheiros perdem-se.<\/p>\n<p>Em ambos os casos, por\u00e9m, uma empresa de recupera\u00e7\u00e3o de dados pode ainda conseguir recuperar os seus dados, mesmo depois de uma formata\u00e7\u00e3o acidental, desde que n\u00e3o grave mais nada no dispositivo.<\/p>\n<h2>Existe alguma forma eficaz de destruir dados com seguran\u00e7a?<\/h2>\n<p>Sim. H\u00e1 ficheiros que queremos ter a certeza de que foram eliminados de forma definitiva. Para isso, a destrui\u00e7\u00e3o segura de dados da Bot \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o ideal, feita segundo as melhores t\u00e9cnicas e pr\u00e1ticas do setor.<\/p>\n<p>Para tal, usam-se infraestruturas e algoritmos de elimina\u00e7\u00e3o definitiva de dados, aprovados por organismos nacionais e internacionais, para particulares, empresas e organiza\u00e7\u00f5es p\u00fablicas ou privadas.<\/p>\n<p>Todo o processo de destrui\u00e7\u00e3o de dados \u00e9 seguro e confidencial. No fim, \u00e9 emitido um certificado que comprova a destrui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Quanto custa a recupera\u00e7\u00e3o de dados?<\/h2>\n<p>Depois de ler este texto at\u00e9 aqui, j\u00e1 percebeu que recuperar dados apagados, roubados ou corrompidos n\u00e3o \u00e9 uma tarefa simples, nem r\u00e1pida.<\/p>\n<p>O pre\u00e7o \u00e9 uma das primeiras d\u00favidas de quem precisa de recuperar dados. No entanto, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel definir um valor fixo, porque o pre\u00e7o depende da complexidade do problema e n\u00e3o da quantidade de ficheiros a recuperar.<\/p>\n<p>Por isso, \u00e9 preciso fazer uma an\u00e1lise completa da parte mec\u00e2nica e eletr\u00f3nica do dispositivo e avaliar a viabilidade da recupera\u00e7\u00e3o e os pormenores do servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Embora n\u00e3o seja poss\u00edvel dar o <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/quanto-custa-a-recuperacao-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pre\u00e7o da recupera\u00e7\u00e3o de dados profissional<\/a> sem analisar cada caso com detalhe, pode ficar com uma ideia dos valores na nossa <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/precos\/\">p\u00e1gina de pre\u00e7os<\/a>.<\/p>\n<p>Um conselho importante: ao escolher um servi\u00e7o de recupera\u00e7\u00e3o de dados, o pre\u00e7o n\u00e3o deve ser o \u00fanico fator a ter em conta. A experi\u00eancia e a credibilidade da empresa contam tanto ou mais. Afinal, os seus dados s\u00e3o demasiado valiosos para serem postos em risco por procedimentos pouco fi\u00e1veis.<\/p>\n<h2>Disco r\u00edgido ou disco externo em formato RAW<\/h2>\n<p>Um disco r\u00edgido ou outro dispositivo pode passar a aparecer em formato RAW por v\u00e1rios motivos, como v\u00edrus, encerramento incorreto, setores defeituosos, ficheiros corrompidos ou remo\u00e7\u00e3o da unidade sem a ejetar.<\/p>\n<p>Estas s\u00e3o algumas das principais causas de corrup\u00e7\u00e3o do sistema de ficheiros, e podem transformar de um momento para o outro o disco ou a parti\u00e7\u00e3o numa unidade RAW, que o sistema n\u00e3o reconhece.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 um disco r\u00edgido ou disco externo RAW (formato RAW)?<\/h2>\n<p>Talvez se pergunte o que \u00e9 um <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/hd-raw\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">disco em formato RAW<\/a> e qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre uma unidade RAW e uma unidade NTFS ou FAT32. Vamos explicar.<\/p>\n<p>O Windows suporta os sistemas de ficheiros FAT (incluindo FAT12\/FAT16\/FAT32), exFAT, NTFS, Live File System e ReFS. Estes sistemas de ficheiros controlam a forma como os dados s\u00e3o gravados e lidos no disco.<\/p>\n<p>No entanto, podem ocorrer erros que fazem com que um disco com um sistema de ficheiros v\u00e1lido passe a aparecer como RAW.<\/p>\n<p>Em geral, uma unidade RAW \u00e9 uma unidade cujo sistema de ficheiros o Windows n\u00e3o reconhece e \u00e0 qual, por isso, n\u00e3o consegue aceder. Nesse caso, a reconstru\u00e7\u00e3o do sistema de ficheiros deve ser feita por profissionais.<\/p>\n<h2>A pen USB, o cart\u00e3o de mem\u00f3ria ou o disco externo pede para ser formatado?<\/h2>\n<p>Na Bot, somos especialistas em recuperar dispositivos que pedem para ser formatados. \u00c9 um sintoma muito comum, sobretudo em dispositivos externos (cart\u00f5es de mem\u00f3ria, pens USB ou discos externos), mas pode surgir em qualquer dispositivo de armazenamento.<\/p>\n<p>Quando estes dispositivos s\u00e3o ligados ao computador, o sistema operativo pede para os formatar antes de os poder usar. Isto acontece porque n\u00e3o conseguiu ler corretamente o sistema de ficheiros do dispositivo e prop\u00f5e format\u00e1-lo, criando um sistema de ficheiros novo.<\/p>\n<p>Se o dispositivo tiver dados importantes, n\u00e3o o formate, mesmo que o sistema o pe\u00e7a, porque a formata\u00e7\u00e3o apaga os dados. Quando um dispositivo pede para ser formatado, o melhor \u00e9 procurar uma empresa especializada em recupera\u00e7\u00e3o de dados, como a Bot.<\/p>\n<p>Procedimentos caseiros ou programas descarregados da internet podem destruir definitivamente os dados. Num laborat\u00f3rio, a recupera\u00e7\u00e3o \u00e9 feita de forma segura, sem p\u00f4r em risco os dados que est\u00e3o no dispositivo.<\/p>\n<h2>Conselhos gerais para prevenir a perda de dados<\/h2>\n<p>Como diz o ditado, mais vale prevenir do que remediar. H\u00e1 alguns conselhos que pode seguir para evitar perder os seus dados t\u00e3o valiosos:<\/p>\n<ul>\n<li>Fa\u00e7a sempre c\u00f3pias de seguran\u00e7a dos seus dados. Com uma estrat\u00e9gia de c\u00f3pias de seguran\u00e7a, os seus ficheiros mais importantes est\u00e3o sempre a salvo. Identifique os ficheiros que merecem mais aten\u00e7\u00e3o e guarde uma c\u00f3pia noutro suporte, como um disco externo ou um servi\u00e7o de armazenamento na nuvem fi\u00e1vel. Assim, se algo acontecer, n\u00e3o os perde de vez.<\/li>\n<li>Siga a regra 3-2-1 para os ficheiros mais importantes: tenha 3 c\u00f3pias de cada ficheiro importante, guardadas em pelo menos 2 suportes diferentes, como a nuvem e um disco externo, e mantenha pelo menos 1 c\u00f3pia fora de casa ou da empresa, para o caso de uma cat\u00e1strofe natural ou algo semelhante.<\/li>\n<li>Use um bom antiv\u00edrus. Estes programas ajudam mesmo a proteger os seus dados e a evitar perdas futuras.<\/li>\n<li>Cuidado com links e mensagens suspeitas. Sempre que receber uma mensagem ou um e-mail suspeito, confirme com o remetente, por outro meio, se o envio \u00e9 leg\u00edtimo. Assim, evita abrir mensagens e transferir anexos que possam prejudicar o seu dispositivo. Na d\u00favida, n\u00e3o abra!<\/li>\n<li>Se notar algum problema no seu dispositivo, procure ajuda profissional o quanto antes. Se o computador, o port\u00e1til, o disco externo ou outro dispositivo der sinais de problemas, como lentid\u00e3o ou ficheiros corrompidos, fale com um t\u00e9cnico o mais depressa poss\u00edvel. Assim, evita preju\u00edzos maiores no futuro, tanto financeiros como pessoais.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Programas de recupera\u00e7\u00e3o de ficheiros<\/h2>\n<p>Os programas de recupera\u00e7\u00e3o de dados servem para voltar a aceder a ficheiros perdidos de computadores, port\u00e1teis, discos externos e outros dispositivos. Podem funcionar em casos de ficheiros danificados, corrompidos, apagados ou formatados, desde que o dispositivo n\u00e3o tenha uma avaria f\u00edsica.<\/p>\n<p>No entanto, \u00e9 preciso cuidado ao usar este tipo de programas. Uma utiliza\u00e7\u00e3o incorreta pode tornar os dados irrecuper\u00e1veis, mesmo para uma empresa especializada. Nunca instale o programa nem guarde os ficheiros recuperados no pr\u00f3prio dispositivo afetado, e use apenas programas fi\u00e1veis, reconhecidos no mercado e pelos profissionais da \u00e1rea.<\/p>\n<p>Os programas de recupera\u00e7\u00e3o de ficheiros s\u00e3o, em geral, pagos. Podem ter uma vers\u00e3o gratuita com limita\u00e7\u00f5es ou um per\u00edodo de experi\u00eancia, mas as vers\u00f5es completas, que recuperam mais dados e d\u00e3o acesso a todas as ferramentas, costumam ser pagas. Estes s\u00e3o alguns exemplos:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"http:\/\/www.officerecovery.com\/freeundelete\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">FreeUndelete<\/a> (gratuito, mas apenas para uso pessoal)<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ccleaner.com\/recuva\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Recuva<\/a> (vers\u00e3o gratuita e vers\u00e3o paga)<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.cleverfiles.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Disk Drill<\/a> (vers\u00e3o gratuita limitada e vers\u00f5es pagas)<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/recoverit.wondershare.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Recoverit<\/a> (vers\u00e3o gratuita limitada e vers\u00f5es pagas)<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.easeus.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">EaseUS<\/a> (vers\u00e3o gratuita limitada e vers\u00f5es pagas)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pode tentar recuperar dados com estes programas, mas s\u00f3 se souber bem o que est\u00e1 a fazer. O ideal \u00e9 procurar uma empresa especializada como a Bot, sobretudo em casos mais complexos ou quando os dados s\u00e3o muito sens\u00edveis e exigem todo o cuidado.<\/p>\n<h2>Cursos de recupera\u00e7\u00e3o de dados<\/h2>\n<p>A recupera\u00e7\u00e3o de dados \u00e9 uma \u00e1rea em crescimento constante, dada a necessidade de guardar ficheiros n\u00e3o s\u00f3 nos equipamentos do dia a dia, mas tamb\u00e9m em suportes externos \u00e0s empresas.<\/p>\n<p>Por isso, \u00e9 uma atividade vista como nobre e sofisticada: al\u00e9m de trabalhar em algo complexo, est\u00e1 a ajudar algu\u00e9m a recuperar informa\u00e7\u00f5es valiosas.<\/p>\n<p>Se se quiser especializar, saiba que pode fazer um curso de recupera\u00e7\u00e3o de dados, seja para conseguir recuperar os seus pr\u00f3prios dados se algo acontecer, seja para trabalhar profissionalmente na \u00e1rea.<\/p>\n<p>No entanto, se precisar de recuperar dados, costuma ser muito mais r\u00e1pido recorrer a uma boa empresa, o que pode at\u00e9 sair mais barato e ser mais seguro, j\u00e1 que o servi\u00e7o \u00e9 feito por profissionais especializados e no menor prazo poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, praticar com os seus pr\u00f3prios ficheiros perdidos n\u00e3o \u00e9 boa ideia: se algo correr mal, pode perd\u00ea-los definitivamente.<\/p>\n<h2>Como escolher uma empresa de recupera\u00e7\u00e3o de dados?<\/h2>\n<p>Depois de ler tudo isto sobre recupera\u00e7\u00e3o de dados, talvez tenha percebido que precisa de ajuda profissional para voltar a aceder aos seus documentos e ficheiros.<\/p>\n<p>Se for esse o caso, saiba que a Bot \u00e9 a empresa de recupera\u00e7\u00e3o de dados de que precisa. J\u00e1 trat\u00e1mos mais de 200 mil casos e temos, com muito orgulho, uma taxa de sucesso de 96 %.<\/p>\n<p>A Bot trabalha com uma sala limpa Classe 100 (ISO 5), segundo a norma ISO 14644-1. Trata-se de um ambiente fechado, com controlo rigoroso de part\u00edculas, que d\u00e1 aos seus dispositivos toda a seguran\u00e7a necess\u00e1ria durante a recupera\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a sua privacidade est\u00e1 protegida connosco. Temos servidores seguros, sistemas de seguran\u00e7a sempre atualizados e laborat\u00f3rios em locais reservados e de acesso restrito. Os nossos funcion\u00e1rios t\u00eam acesso limitado aos dados recuperados, que guardamos durante 5 dias \u00fateis depois de confirmada a entrega ao cliente e que, depois disso, s\u00e3o eliminados de forma segura, de acordo com as normas internacionais.<\/p>\n<p>Se precisa de recuperar dados de discos r\u00edgidos, SSD, discos externos, cart\u00f5es de mem\u00f3ria, servidores, RAID, VM, NAS ou em casos de ransomware, ou de destruir dados com seguran\u00e7a, <a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/iniciar-recuperacao-de-dados\/\">conte com a Bot,<\/a> a empresa de recupera\u00e7\u00e3o de dados que leva as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais a s\u00e9rio!<\/p>\n<div class=\"bot-teia-leia\">\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/disco-nao-pode-ser-lido\/\">O disco n\u00e3o pode ser lido: o que significa e como resolver<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/botrecuperacaodedados.com\/pt-pt\/erro-de-verificacao-de-redundancia-ciclica\/\">Como corrigir o erro de verifica\u00e7\u00e3o de redund\u00e2ncia c\u00edclica?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saiba como funciona a recupera\u00e7\u00e3o de dados profissional: causas da perda de dados, dispositivos, ransomware, pre\u00e7os e preven\u00e7\u00e3o. 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