Existem vários fatores que podem fazer com que o seu pen drive não seja reconhecido pelo computador. Problemas no hardware, partições corrompidas ou até sistemas de arquivos incompatíveis podem impedir o Windows de identificar o dispositivo. Como multinacional líder em recuperação de dados, a Bot® já solucionou mais de 200.000 casos de sucesso. Em nosso laboratório próprio WhiteRoom® (ambiente controlado com 99,97% das partículas), dispomos de expertise para diagnosticar e recuperar o seu pen drive. A seguir, entenda as principais causas (físicas e lógicas) desse problema e como resolver. Se preferir, inicie a recuperação de dados do seu dispositivo com a Bot®.
Neste artigo, abordamos cenários comuns em que o pen drive conecta ao PC mas não aparece como unidade. As causas podem ser divididas em físicas (problemas eletrônicos ou na porta USB) e lógicas (erros de software). A seguir detalhamos cada situação e sugerimos correções.
Meu pen drive não aparece no PC!
Existem várias causas que podem levar o sistema operacional a não reconhecer o pen drive. Pode ser devido a uma falha na porta USB ou no próprio dispositivo, ou ainda a problemas elétricos do computador. Nesses casos, é recomendado testar o pen drive em outra porta ou até em outro PC. Se você estiver usando um hub USB (docking), conecte o pendrive diretamente no PC, pois hubs sobrecarregados podem falhar ao alimentar o dispositivo. Outra dica é desligar o computador, remover o cabo do hub e religar tudo em seguida – isso pode forçar o reconhecimento.
Se o erro persistir, pode haver defeito físico no disco rígido do computador ou no próprio pen drive. Essa situação exige análise especializada: vale a pena procurar imediatamente ajuda profissional como a Bot®, que dispõe de laboratórios de alta tecnologia para evitar perda total dos dados.
Causas físicas
Uma causa física comum é a própria porta USB ou extensão estar com defeito. Tente alternar entre portas USB diferentes e em outro computador. Hub USBs (réguas) podem limitar energia; conecte diretamente para eliminar essa hipótese. Reiniciar o PC e o hub ou desconectar a alimentação antes de religar também pode resolver falhas temporárias. Por fim, se houver falha no hardware (USB ou placa-mãe), a recuperação só é garantida em um laboratório adequado – como a Bot® em seu WhiteRoom®.
Falhas lógicas
- Drivers corrompidos ou desatualizados: Caso os drivers de USB estejam ausentes, corrompidos ou antigos, o pen drive não será reconhecido. Uma solução é reinstalar ou atualizar o driver no Gerenciador de Dispositivos.
- Sistema operacional desatualizado: Versões antigas do Windows podem não ter todos os drivers ou correções necessárias. Certifique-se de que o sistema operacional esteja com as últimas atualizações.
Pen drive não aparece no gerenciador de disco?
Quando o pen drive não surge nem no Gerenciamento de Disco do Windows, tente as ações abaixo:
1 – Reinstalar o driver do dispositivo USB:
- Acesse o Gerenciador de Dispositivos; expanda “Controladores de barramento serial USB”.
- Localize cada entrada de pendrive. Clique com o botão direito e selecione “Desinstalar”.
- Reinicie o computador. O Windows irá reinstalar automaticamente os drivers.
2 – Desabilitar suspensão seletiva de USB:
- Clique com o botão direito no ícone do Windows e selecione “Opções de Energia”.
- Em “Energia e suspensão”, clique em “Configurações de energia adicionais” e depois em “Alterar configurações do plano”.
- Expanda “Configurações USB” e depois “Configuração de suspensão seletiva de USB”. Defina como “Desabilitado”.
- Confirme em “OK”.
Por que o pen drive conecta, mas não aparece no PC?
Se o computador reconhece a conexão do pen drive mas ele não surge como unidade de disco, geralmente é por problemas na partição ou na atribuição de letra. As principais causas incluem:
- Remoção indevida: Retirar o pen drive sem usar “Remover hardware com segurança” pode corromper arquivos e partições.
- Formatação incorreta: Uma formatação feita de forma errada ou interrompida pode deixar o dispositivo sem sistema de arquivos válido.
Como encontrar o USB no PC?
- Abra “Gerenciamento de Disco” (Disk Management).
- Encontre o volume correspondente ao pen drive. Clique com o botão direito e escolha “Alterar letra e caminho da unidade”.
- Se aparecer como não alocado, crie um novo volume simples. Atenção: isso apaga os dados existentes. Em caso de necessidade de recuperação, procure um serviço especializado como a Bot®.
Ficheiros da pen USB desapareceram, o que fazer?
Mesmo após recuperar o funcionamento do pen drive, os arquivos podem não aparecer. Isso pode ser causado por corrupção da partição ou exclusão dos dados. Nesses casos:
- Software de recuperação: Pode ajudar, mas exige conhecimento técnico.
- Serviço profissional: A Bot® é especialista em recuperação segura de pendrives e outros dispositivos.
Conclusão
O problema do pen drive não ser reconhecido é comum e pode ter causas físicas, eletrônicas ou lógicas. Há soluções caseiras, mas quando os dados forem importantes, o ideal é contar com uma empresa especializada. A Bot® Recuperação de Dados possui estrutura completa, incluindo WhiteRoom®, para recuperar seus arquivos com segurança. Inicie agora a recuperação de dados do seu pendrive com a Bot®.
