Duas recepções no Rio de Janeiro • Processo transparente • WhiteRoom® • Confidencialidade
Precisa recuperar documentos, fotos ou banco de dados no Rio? A Bot oferece suporte especializado para HDs, SSDs, pen drives, servidores e outros dispositivos, com a conveniência de duas unidades de recepção no Rio de Janeiro, localizadas no Centro e no Recreio. Nosso foco é a segurança de todo o processo, desde a análise inicial até a entrega dos dados recuperados.
✔ 20 anos de experiência • ✔ Reputação comprovada • ✔ Pagamento facilitado • ✔ Sem promessas irreais
Preencha em 10 segundos. Indicamos o próximo passo com base no seu caso.
Resposta rápida. Sem compromisso.
Se preferir, envie fotos do dispositivo e do erro por WhatsApp. Ao enviar, concorda com a nossa Política de Privacidade.
No Rio de Janeiro, disponibilizamos dois endereços: um no Centro e outro no Recreio. Essas recepções locais simplificam a logística inicial do seu caso, permitindo que a documentação de entrada seja feita de forma prática antes do início dos procedimentos laboratoriais de recuperação.
Rua Santa Luzia, 651 – 25º Andar – Centro – CEP: 20.030-041
Vista externa do Edifício Santos Dumont na Rua Santa Luzia, 651, endereço de referência para quem precisa de recuperação de dados no Centro do Rio de Janeiro.
Ambiente de recepção no 25º andar da nossa unidade carioca, localizada em frente à Igreja de Santa Luzia e pronta para receber dispositivos danificados com total segurança.
Horário de funcionamento:
Dias úteis de 9 às 18h
Pontos de referência:
Av. das Américas, 17701 – 2º Andar – Sala 203 – Recreio – CEP: 22.790-703
Fachada do edifício na Avenida das Américas, 17701, onde está localizada a recepção da Bot no Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro
Interior da nossa unidade de atendimento no 2º andar (Sala 203) do Recreio, um ponto de apoio estratégico para a recuperação de dados na Zona Oeste carioca.
Horário de funcionamento:
Dias úteis de 9 às 18h
Pontos de referência:
HDs internos ou externos com ruídos, lentidão, travamentos, setores danificados, em RAW, pedindo para formatar ou com falha de inicialização. Casos físicos, lógicos e de firmware exigem abordagens diferentes.
Falhas repentinas, problemas de firmware, SSD não reconhecido, capacidade incorreta (0GB), modo somente leitura (read-only) ou sistema que não inicia. Em SSD, o tempo e as tentativas anteriores fazem diferença.
Dispositivos quebrados, não reconhecidos, corrompidos ou com perda de arquivos importantes. Pode envolver falhas eletrônicas, controladora ou memória NAND.
Cartões que pedem formatação, apresentam corrupção, danos físicos ou perda de fotos e vídeos. Muito comum em câmeras, drones e smartphones.
Sistemas NAS, RAID, volumes degradados, múltiplos discos, dados criptografados por ransomware ou cenários mais complexos. Normalmente exigem análise técnica específica.
Se você não tem certeza sobre o tipo de equipamento ou sobre a natureza do problema, fale com a Bot aqui no Rio de Janeiro. A equipe local analisa e lhe indica como deve seguir.
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O equipamento é registrado, verificado e vinculado ao seu pedido. Confirmamos a modalidade do orçamento e validamos as informações iniciais.
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Apresentamos o orçamento com base na complexidade, sempre. Com a aprovação, iniciamos o processo de recuperação.
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Os dados são recuperados, organizados e apresentados. Após validação, são preparados para entrega, com acompanhamento até a finalização.
As unidades da Bot em SP são avaliadas de forma consistente por clientes que passaram por situações reais de perda de dados. Nos cards abaixo você pode conhecer os perfis do Google e Trustpilot.
Duas empresas anteriores não conseguiram recuperar o disco devido a danos físicos graves. Após procedimentos avançados de recuperação em laboratório, foi possível recuperar 100% dos dados com sucesso.
A cliente havia tentado recuperar o HD em outras empresas da sua cidade sem sucesso. O dispositivo continha fotos e arquivos pessoais insubstituíveis. Após análise técnica e procedimentos avançados em laboratório, os dados foram recuperados na totalidade.
O HD continha fotos, vídeos e registros familiares extremamente importantes. Mesmo após abertura anterior e falhas eletrônicas, foi possível recuperar mais de 97% dos dados através de procedimentos avançados de reconstrução e recuperação em laboratório.
O HD externo continha documentos e trabalhos extremamente importantes da empresa. O caso foi tratado em regime de urgência, com vários retornos diários sobre a evolução do processo, resultando na recuperação completa dos dados.
Se você está no Rio de Janeiro e precisa recuperar dados de um HD, SSD, pen drive, cartão de memória ou outro dispositivo, a Bot pode analisar o seu caso e indicar o caminho mais seguro. Você pode entregar o equipamento localmente, falar com a equipe ou iniciar o diagnóstico online.
O valor é determinado pela complexidade técnica do problema, não pelo tamanho ou volume dos dados. Os valores iniciais estão disponíveis na nossa página de preços. O diagnóstico no Rio de Janeiro é gratuito e entregue em até 48 horas.
Sim. As duas unidades no Rio têm boas condições de acesso:
Pode escolher a unidade mais conveniente para você. As duas têm recepção totalmente preparada e seguem o mesmo processo técnico. O importante é entregar o dispositivo no local mais prático para iniciar o atendimento.
Sim, mas as nossas unidades na Rua Santa Luzia, 651 (Centro) e na Av. das Américas, 17701 (Recreio) funcionam como centros de recebimento e triagem, os procedimentos técnicos não são realizados nessas recepções. Após a entrega do dispositivo em qualquer uma das unidades do RJ, a análise começa em até 48h.
A entrega é feita por envio seguro e expresso, sem custos.
Não. Nenhuma empresa séria pode garantir 100% antes da análise. A Bot tem uma taxa média de sucesso de 95%, mas cada caso depende do nível de dano no dispositivo e das tentativas de recuperação realizadas anteriormente.
Sim. Seguimos protocolos de confidencialidade, a LGPD e utilizamos o ambiente controlado Bot WhiteRoom® para a manipulação de dispositivos quando necessário.
