A Bot é especialista em recuperação de dados de discos rígidos, SSD e casos de elevada complexidade, com dois pontos de atendimento em Lisboa: Alcântara e Parque das Nações. Privilegiamos uma análise séria e transparente para definir a melhor estratégia de recuperação.
Se o seu dispositivo deixou de ser reconhecido pelo sistema ou sofreu danos eletrónicos, saiba que a recuperação profissional pode continuar a ser possível. Evite utilizar programas genéricos ou voltar a ligar o equipamento caso existam ruídos, cliques ou sinais anormais, pois isso pode agravar a situação. Analisamos o seu dispositivo com total confidencialidade em Lisboa.
✔20 anos de experiência ✔Reputação comprovada ✔Facilidades de pagamento ✔Sem promessas irreais
Preencha em 10 segundos. Indicamos o próximo passo com base no seu caso.
Resposta rápida. Sem compromisso.
Se preferir, envie fotos do equipamento e do erro por WhatsApp. Ao enviar, concorda com a nossa Política de Privacidade.
Em Lisboa, disponibilizamos dois locais de receção para o seu equipamento: Alcântara e Parque das Nações. Escolha o ponto mais conveniente para entregar o dispositivo com segurança. O apoio local em Lisboa permite acelerar o registo do processo e o encaminhamento imediato para avaliação técnica detalhada.
Rua das Fontainhas, 82 – Receção – CP: 1300-257
Horário de funcionamento:
Dias úteis, das 9 às 17h30
Pontos de referência:
Avenida D. João II, 50 – 4º Andar – CP: 1990-095
Horário de funcionamento:
Dias úteis, das 9 às 12h30 e 13:30 às 17h
Pontos de referência:
Se já sabe qual é o dispositivo, escolha a seguir a página específica. Cada página detalha os sintomas, o tipo de falha e o enquadramento técnico mais adequado. Se ainda tiver dúvidas, envie-nos um pedido.
Discos rígidos internos ou externos com ruídos, lentidão, bloqueios, sectores danificados, em RAW, a pedir formatação ou com falha de arranque.
Falhas repentinas, problemas de firmware, SSD não reconhecido, capacidade incorreta ou sistema que deixou de arrancar.
Dispositivos danificados, não reconhecidos, corrompidos ou com perda de ficheiros importantes.
Cartões que pedem formatação, apresentam corrupção de dados ou perda de fotografias e vídeos.
Sistemas NAS, RAID, volumes degradados, múltiplos discos e cenários complexos que exigem análise técnica especializada.
Se não tem a certeza sobre o tipo de equipamento ou a natureza do problema, fale com a Bot aqui em Lisboa. A nossa equipa analisa o seu caso e indica-lhe o melhor caminho a seguir.
Depois de o equipamento chegar à Bot, iniciamos um processo técnico estruturado para garantir o diagnóstico correto e o enquadramento mais adequado ao seu caso.
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O equipamento é registado, verificado e associado ao seu pedido. Confirmamos a modalidade do orçamento e validamos as informações iniciais.
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Realizamos a análise dentro do prazo selecionado (até 48h, 24h ou 12h) e definimos o enquadramento técnico e o processo de recuperação.
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Os dados são recuperados, organizados e apresentados. Após validação, são preparados para entrega, com acompanhamento até à finalização.
As unidades da Bot em Lisboa são avaliadas de forma consistente por clientes que passaram por situações reais de perda de dados. Nos cartões abaixo pode conhecer os perfis do Google e do Trustpilot.
Ricardo perdeu o acesso às fotografias das suas férias devido a uma falha num cartão de memória. As imagens tinham elevado valor sentimental e a recuperação foi concluída com sucesso, permitindo recuperar todas as recordações que julgava perdidas.
O disco rígido sofreu danos físicos e deixou de permitir o acesso aos ficheiros. Após os trabalhos realizados em laboratório, foi possível recuperar a totalidade dos dados armazenados, apesar da gravidade da avaria.
Após uma experiência positiva anterior, Margarida voltou a recorrer aos serviços da Bot para um novo processo de recuperação de dados. O caso destaca a confiança conquistada junto dos clientes e a continuidade do acompanhamento prestado ao longo dos anos.
Após uma falha num disco de 1 TB utilizado para armazenar cópias de segurança, a recuperação foi concluída com sucesso, permitindo recuperar 100% dos dados. O cliente destacou o acompanhamento prestado durante todo o processo e a capacidade técnica da equipa.
O preço é definido pela complexidade do problema e não pelo volume de dados. Pode consultar os valores de referência na nossa página de preços. O diagnóstico é gratuito e é disponibilizado no prazo máximo de 48 horas.
Sim. As duas unidades em Lisboa dispõem de boas opções de acesso:
Pode escolher a unidade que lhe for mais conveniente. Tanto a unidade de Alcântara como a do Parque das Nações seguem o mesmo processo técnico e dispõem de uma receção preparada para prestar todo o apoio necessário durante o atendimento. O mais importante é entregar o dispositivo o mais rapidamente possível para dar início ao diagnóstico.
As nossas unidades de Alcântara (Rua das Fontaínhas, 82 – Receção) e do Parque das Nações (Avenida D. João II, 50 – 4.º andar) funcionam como pontos de receção e encaminhamento. Os procedimentos técnicos não são realizados nestas receções. Após a entrega do dispositivo em qualquer uma das unidades, o processo de análise é iniciado e o diagnóstico é disponibilizado pelo laboratório local no prazo máximo de 48 horas.
A entrega é efetuada através de envio seguro e expresso, sem custos adicionais (Portugal continental).
Não fazemos promessas que não possamos cumprir antes da análise. A nossa taxa média de sucesso é de 95% e cada resultado depende do tipo de falha e do histórico do dispositivo. O diagnóstico gratuito existe precisamente para lhe dar uma avaliação clara e fundamentada antes de tomar qualquer decisão.
Absolutamente. Seguimos rigorosos protocolos de confidencialidade em conformidade com o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) e operamos em ambiente controlado (Bot WhiteRoom®) nos casos que exigem intervenção física no dispositivo. É possível adicionar um NDA caso seja necessário. A segurança e a privacidade dos seus dados são uma prioridade em todas as fases do processo de recuperação.
