¿Qué es la recuperación de datos en una memoria USB?
La recuperación de datos es el conjunto de procedimientos necesarios para extraer de forma segura los archivos de dispositivos de almacenamiento a los que ya no se puede acceder con normalidad. En Bot recuperamos memorias USB bloqueadas, que piden ser formateadas, rotas, formateadas por accidente, con fallos de firmware, afectadas por virus y en muchas otras situaciones.
Si después de esta guía tu memoria USB sigue sin dar acceso a los archivos, conoce nuestro servicio de recuperación de memorias USB, con diagnóstico gratuito.
¿Cómo funciona el proceso de recuperación de la memoria USB?
Todo empieza al rellenar nuestro formulario. Puedes elegir el plazo del diagnóstico: normal (hasta 48 horas, gratuito), prioritario (hasta 24 horas) o urgente (hasta 12 horas).
También puedes solicitar la recogida gratuita de tu memoria USB (islas no incluidas). Una vez enviado el formulario, recibirás por correo electrónico el número de tu solicitud y todas las instrucciones. Cuando recibamos tu dispositivo, haremos el diagnóstico y te enviaremos el presupuesto en el plazo que hayas elegido. En cuanto lo apruebes, empezamos la recuperación de datos de tu memoria USB. Son procedimientos complejos que deben hacerse en un laboratorio equipado con herramientas específicas. Si pierdes datos, es muy importante acudir a una empresa especializada como Bot: un solo intento de recuperar una memoria USB sin conocimientos ni el equipo adecuado puede hacer imposible la recuperación.
Cómo recuperar una memoria USB dañada
Que una memoria USB esté dañada significa que ya no puedes acceder a tus datos. Puede deberse a varias causas, como fallos electrónicos, virus, problemas de software o golpes. Al ser pequeña y ligera, la memoria USB se cae con facilidad y sufre daños físicos que pueden corromperla. También son habituales los fallos electrónicos: los datos se guardan en chips de memoria flash, gestionados por un controlador montado en una pequeña placa. Cuando esa placa o el controlador fallan, o se queman sus componentes, se deja de tener acceso a los datos. Para recuperar una memoria USB dañada, primero hay que identificar la causa del problema. Lo ideal es que lo hagan profesionales con los conocimientos, el equipo y las instalaciones adecuados. Después se aplican los procedimientos de recuperación, como la lectura forzada o las lecturas repetidas de las zonas dañadas. A veces también hay que reparar la placa, leer directamente los chips de memoria y reconstruir los datos con programas especializados. Lo que nunca debes hacer es formatear la memoria: eso dificulta la recuperación.
Así que lo mejor que puedes hacer es buscar ayuda profesional para recuperar la memoria USB dañada.
Cómo recuperar una memoria USB formateada
Formatear una memoria USB borra el acceso a todos sus datos, ya sea de forma intencionada o accidental. Si te arrepientes o lo has hecho sin querer, puede que necesites recurrir a la recuperación de datos. Es posible recuperar datos de una memoria USB formateada porque, en muchos casos, siguen en el dispositivo aunque el sistema ya no los vea. Lo esencial es no sobrescribirlos con otros archivos, así que deja de usar la memoria USB en cuanto te des cuenta del problema. Después hay que reconstruir el índice de archivos de la memoria o localizar los archivos uno a uno para volver a acceder a ellos. Una vez más, lo mejor es que lo haga una empresa especializada, porque requiere programas, herramientas y conocimientos específicos.
Cómo recuperar una memoria USB dañada
Una memoria USB quemada suele tener la placa electrónica quemada. Normalmente se debe a subidas de tensión, a puertos USB defectuosos o a cortocircuitos; desconectarla sin usar la opción de quitar el hardware de forma segura suele causar más bien corrupción de datos. Para recuperar una memoria USB quemada, es imprescindible la intervención de un profesional: hay que abrir el dispositivo y reparar o sustituir los componentes dañados o, si la placa no tiene arreglo, leer directamente el chip de memoria con equipos específicos, en un laboratorio preparado para ello.
¿Cuánto cuesta recuperar datos de una memoria USB?
El precio de la recuperación de una memoria USB depende de la complejidad del problema. No depende de la cantidad de datos que haya que recuperar ni de la capacidad del dispositivo, sino de un análisis completo del caso. En ese diagnóstico evaluamos la parte electrónica de la memoria USB, identificamos la avería y la viabilidad técnica de la recuperación y solo entonces te presentamos el diagnóstico y el presupuesto. El precio de un servicio profesional de recuperación de datos puede variar mucho; para hacerte una idea de nuestros valores, consulta la página de precios. Para tener un presupuesto exacto, hace falta analizar y diagnosticar el dispositivo. En Bot, el diagnóstico normal es gratuito y sin compromiso, y la recogida de tu memoria USB también es gratuita (islas no incluidas).
