Acabas de completar una restauración del sistema y has devuelto tu ordenador a un estado anterior.
Todo parece funcionar correctamente, hasta que — de repente — notas que faltan algunos de tus archivos.
La restauración del sistema no debería eliminar archivos personales, pero fallos durante el proceso pueden provocar esta situación.
Una restauración incorrecta del sistema puede hacer que algunos archivos desaparezcan de su ubicación original.
¡Pero no entres en pánico! Es posible recuperar archivos perdidos después de una restauración del sistema — y aquí te explicamos cómo hacerlo.
¿Qué es la restauración del sistema?
La restauración del sistema es una herramienta de recuperación de Windows que permite revertir ciertos cambios realizados en el sistema operativo.
Cuando se utiliza, Windows restaura archivos y configuraciones importantes, como drivers, claves del registro, archivos del sistema y programas instalados, devolviéndolos a estados anteriores.
En otras palabras, la restauración del sistema crea una especie de “instantánea” del sistema y del registro de Windows, conocida como punto de restauración.
De este modo, cuando se produce un fallo o corrupción de datos, permite devolver el sistema a un estado funcional sin necesidad de reinstalar el sistema operativo.
¿La restauración del sistema elimina archivos personales?
La restauración del sistema requiere un punto de restauración, que no es exactamente una copia de seguridad completa, sino una instantánea de la configuración del sistema.
Por lo tanto, la respuesta es no: la restauración del sistema no elimina archivos personales, como fotos, documentos, música, vídeos o correos electrónicos almacenados en el disco duro.
Sin embargo, este proceso sí afecta a programas y actualizaciones instalados después del punto de restauración.
- La restauración del sistema normalmente no elimina archivos personales ni sirve para recuperar archivos o carpetas;
- Puede afectar programas instalados o actualizaciones de Windows.
Además, es importante tener en cuenta que sí es posible perder archivos durante una restauración del sistema, ya sea por errores en el proceso, virus o fallos en el hardware.
Por ello, se recomienda realizar una copia de seguridad de los archivos importantes antes de ejecutar una restauración.
Situaciones comunes de pérdida de archivos tras una restauración del sistema
Antes de ver cómo recuperar archivos, revisemos las causas más frecuentes:
Falta de copia de seguridad
Muchas personas guardan archivos en el disco principal sin hacer copias de seguridad. Durante la restauración, el sistema puede sobrescribir información y provocar la pérdida de archivos.
Operaciones incorrectas
Al realizar la restauración, algunos usuarios pueden seleccionar opciones incorrectas, como formatear unidades, lo que provoca la eliminación de todos los datos.
También pueden producirse errores en la tabla de particiones, impidiendo que los datos sean leídos correctamente.
Ataques de virus
Los virus pueden ocultar archivos o impedir su acceso, dando la impresión de que se han perdido.
Fallos internos del disco duro
Un fallo físico en el disco donde se almacenan los datos también puede provocar pérdida de archivos tras la restauración.
Incompatibilidad del sistema
Un disco incompatible con Windows puede provocar que se pierda información residual, incluso tras desconectarlo.
¿Cómo recuperar archivos después de una restauración del sistema?
Paso 1: Backup y restauración
Abre “Backup y restauración” desde el menú Inicio y sigue la ruta: Panel de control > Sistema y mantenimiento > Backup y restauración.
Paso 2: Elegir qué archivos restaurar
- Haz clic en “Restaurar mis archivos” para recuperar tus archivos;
- O selecciona “Restaurar archivos de todos los usuarios”.
Si se solicita, introduce la contraseña de administrador.
Paso 3: Explorar el backup
- Selecciona “Buscar archivos” o “Buscar carpetas”;
- Para ver archivos individuales, utiliza “Buscar archivos”.
Paso 4: Buscar en el backup
Haz clic en “Buscar”, introduce el nombre del archivo y presiona Enter.
Recupera archivos perdidos con ayuda profesional
Si estos pasos no funcionan, es recomendable recurrir a profesionales.
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Conclusión
La restauración del sistema es una herramienta fiable, pero en algunos casos puede provocar pérdida de archivos.
Por suerte, existen soluciones para recuperarlos, siendo la más segura acudir a un servicio profesional especializado como Bot.
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