Os HDs externos são usados para expandir a capacidade de armazenamento e transportar dados importantes. Em alguns casos, o sistema exibe a mensagem de que o HD externo não está alocado. Quando isso ocorre, você não consegue gravar novos arquivos nem acessar a área afetada.
A boa notícia: há caminhos técnicos para restaurar o acesso e recuperar os dados com segurança. A seguir, explicamos o que significa “não alocado”, por que acontece e quais são as alternativas de recuperação e prevenção.
O que significa HD externo não alocado?
“Não alocado” é o estado em que uma parte do disco não está preparada para uso pelo sistema operacional. Essa área não possui uma partição válida ou um filesystem reconhecível, portanto não é possível ler nem gravar dados nela até que seja configurada corretamente.
Se existir apenas espaço não alocado, o sistema não consegue montar a unidade. Quando há partições válidas e espaço não alocado coexistindo, você acessa apenas as partições válidas; a área não alocada permanece indisponível.
Por isso, identificar a causa e agir com método é essencial para evitar perda permanente de dados.
O que causa um HD externo não alocado?
Várias situações podem levar um disco externo a ficar não alocado. As mais comuns incluem:
Erro de sistema de arquivo e dispositivo interno
Falhas lógicas no filesystem (Tabelas MFT/ExFAT, índices, metadados) ou erros de E/S (input/output) podem invalidar a partição. Sintoma típico: “A solicitação não pode ser executada devido a um erro de dispositivo E/S”.
Operações impróprias
Quedas, impactos, vibrações, ou remoção incorreta da unidade podem causar danos físicos ou corrupção lógica. Sempre ejete o dispositivo com segurança para reduzir o risco de arquivos corrompidos.
Ataque de vírus
HDs externos costumam circular entre diferentes computadores, aumentando a exposição a malware. A infecção pode alterar a tabela de partições ou o sistema de arquivos, deixando a área como não alocada.
Driver de disco desatualizado
O driver é o componente que intermedeia a comunicação entre o HD e o sistema. Em versões antigas, incompatibilidades ou bugs podem provocar falhas de detecção e acesso — mais comuns em máquinas legadas.
Como acessar dados do disco rígido externo não alocado?
É possível acessar dados mesmo quando a unidade aparece como não alocada — mas cada ação incorreta reduz as chances de sucesso. O caminho seguro é restaurar os dados primeiro e somente depois considerar reparos estruturais.
Atenção: não inicialize, não formate e não rode comandos destrutivos
Evite opções como “Inicializar disco”, “Criar volume” ou “Formatar” antes de extrair os dados. Essas ações sobrescrevem estruturas essenciais e podem inviabilizar a recuperação.
Restaurar dados de disco rígido externo não alocado
Priorize a recuperação dos arquivos. Para maximizar as chances, conte com uma equipa especializada em recuperação de dados. Também é possível usar software de recuperação, desde que você saiba o que está fazendo: digitalizações e gravações erradas podem causar perda irreversível.
Reparar disco rígido externo não alocado
Para voltar a utilizar a unidade, será necessário criar uma partição e definir parâmetros como letra de unidade e sistema de arquivos (ex.: NTFS, exFAT). Atenção: esse procedimento torna a área anterior inacessível e não substitui a recuperação de dados.
Quando optar por reparar, prefira um gerenciador de partições confiável e, se possível, apoio profissional. O especialista ajusta o tamanho da partição, alinha setores e valida a integridade, reduzindo riscos ao hardware.
Como evitar que o disco rígido externo seja não alocado?
Prevenir é mais simples — e barato — do que recuperar. Adote as práticas abaixo no dia a dia:
1. Atualize o driver de disco rígido externo
No Windows, aceda ao Gerenciador de Dispositivos → Unidades de disco → selecione o HD externo → Atualizar driver. Prefira “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado”.
2. Repare o erro do sistema de arquivos no disco rígido externo com o CHKDSK
Antes de rodar verificações, faça cópia de segurança do que for acessível e remova programas instalados recentemente que possam conflitar. Em seguida, execute a ferramenta de verificação apropriada para o seu sistema.
3. Execute o software antivírus para limpar vírus no PC e no disco rígido externo
Mantenha o antivírus atualizado e faça varreduras periódicas na máquina e no HD externo. Isso evita alterações maliciosas em partições e metadados.
4. Use e desconecte o dispositivo de armazenamento corretamente
Evite choques e vibrações durante o uso. Ao terminar, ejete com segurança para garantir que todos os buffers tenham sido descarregados e o sistema de arquivos seja fechado corretamente.
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Este artigo foi produzido pela equipe técnica da Bot Recuperação de Dados, líder em recuperação de dados em três países e com laboratório próprio certificado.