Se o seu HD tem um bad block, você tem um problema. Isso significa que o dispositivo de armazenamento sofreu algum dano que prejudicou o funcionamento dele e que os dados que estavam na área danificada ficaram inacessíveis.
Mas calma: muitas vezes, a perda não é definitiva. Há formas de recuperar fotos, documentos e outros arquivos de HDs com bad blocks, desde que você busque as soluções certas e não tente resolver por conta própria.
A seguir, explicamos o que é bad block, o que pode causar o problema e o que fazer quando ele aparece. Acompanhe!
Com dano físico, programas e reparos caseiros podem piorar o caso. Nesses casos, a recuperação de HD e HD externo é feita em laboratório, com diagnóstico grátis.
O que é Bad Block no HD?
Bad blocks são defeitos em setores de um HD. Eles aparecem quando algum dano atinge uma área do disco. Essa área pode deixar o computador lento, travar o carregamento do sistema e tornar os dados inacessíveis.
O termo «bad block» significa «bloco ruim», ou seja, uma área danificada do HD. Um bloco contém um ou mais setores (sectors, em inglês), que, quando danificados, são chamados de «bad sectors». Assim, um bad block pode conter bad sectors, mas não o contrário. Apesar da diferença, as duas expressões costumam ser usadas como sinônimos.
Para entender o que é bad block, é importante saber como funciona um HD. A sigla vem de Hard Disk (disco rígido) e se refere ao principal elemento do dispositivo: os discos que armazenam os dados.
Quando você salva um documento ou uma foto no computador, por exemplo, o arquivo é gravado em setores do disco, que funcionam como «gavetas» de dados. Enquanto o disco gira em alta velocidade, a cabeça de leitura, presa a um braço móvel, grava os dados no disco ou, no sentido inverso, lê os dados e os transmite ao computador.
O aparecimento de um bad block significa que um desses setores foi afetado e que os dados guardados nele ficaram inacessíveis.
O que é a área de reserva?
A área de reserva é um recurso que os HDs atuais usam para que um setor danificado não comprometa o funcionamento do disco.
Quando surge um bad block ou bad sector, o firmware do HD, normalmente, identifica o setor defeituoso e passa a ignorá-lo, para que o disco não fique tentando ler ou gravar ali, o que deixaria o computador lento ou travado. Por isso, bad blocks não podem ser removidos, apenas marcados como defeituosos.
Além disso, o firmware substitui a área danificada por um setor de reserva, guardado justamente para esses casos. Se o setor problemático ainda puder ser lido, os dados são copiados para ele; se não puder, a substituição só acontece quando algo novo for gravado ali, e o conteúdo antigo se perde.
Essa troca do endereço do setor danificado por um setor de reserva se chama remapeamento. Isso pode acontecer várias vezes, à medida que o firmware encontra problemas, sem que você perceba.
Mas um HD com muitos bad blocks é um problema, porque a área de reserva é limitada. Quando o HD começa a remapear setores com frequência, é hora de fazer backup dos dados e trocar o disco por um novo.
O que pode causar Bad Block no HD?
Os bad blocks podem ter origem física ou lógica (de software), seja por mau uso do dispositivo, seja por acidentes.
O bad block físico é um dano real na superfície do disco e pode ter várias causas. Por exemplo, o HD pode ter sofrido uma queda ou um impacto que fez a cabeça de leitura tocar no disco e danificar uma área. Ou, numa tentativa de abrir o HD em casa, poeira ou umidade podem ter entrado no dispositivo.
Os HDs são lacrados e feitos para durar, mas o funcionamento é mecânico, com componentes muito sensíveis e precisos, especialmente a impactos com o disco em funcionamento. Por isso, estão sujeitos a falhas mecânicas que prejudicam o seu funcionamento.
Já o bad block lógico acontece quando os dados de um setor ficam inconsistentes, sem que a superfície esteja danificada. Quedas repentinas de energia ou desconectar um HD externo sem a remoção segura durante uma gravação podem causar esse problema. Alguns vírus e malwares também podem corromper a estrutura de dados do disco.
Como evitar Bad Block no HD?
Como você viu, muitas vezes o bad block é causado pelo uso incorreto do dispositivo, e a maioria das situações pode ser evitada. Veja algumas dicas para cuidar do seu HD:
- Tenha cuidado ao manusear e transportar o dispositivo, especialmente notebooks e HDs externos, que têm mais mobilidade;
- Armazene os dispositivos em locais estáveis, seguros e protegidos, para evitar que sofram quedas ou impactos;
- Nunca abra o HD em casa: fora de uma sala limpa, a poeira do ambiente danifica os discos e as cabeças;
- Utilize programas de antivírus, conecte o HD externo apenas a dispositivos confiáveis e tenha cuidado com os downloads para evitar infecções;
- Use um nobreak no computador e, em caso de oscilações de energia elétrica, desligue-o da tomada, para evitar uma pane;
- Desligue o computador corretamente (menu Iniciar > Desligar, no Windows) e desconecte o HD externo somente depois de usar a remoção segura de hardware, para evitar desligamentos repentinos.
De qualquer forma, mesmo com todos esses cuidados, vale manter backup dos arquivos, por exemplo em um HD externo e na nuvem. Ter os dados em outros dois lugares é a forma mais segura de não perdê-los, mesmo que o HD sofra um dano permanente.
Como saber se meu HD está com Bad Block?
O HD não avisa que surgiu um bad block. Como acontece com uma febre ou outra doença, é preciso observar os sintomas para chegar ao diagnóstico.
Os sintomas de um HD com bad block incluem:
- Lentidão ou travamento ao carregar o sistema operacional;
- Mensagens de erro ao tentar reparar o sistema;
- Mensagens de erro ao tentar acessar ou copiar arquivos do HD;
- Dificuldade para reconhecer o dispositivo (no caso de HD externo);
- Tela azul ao ligar o computador.
Esses sintomas aparecem quando o HD encontra setores que não consegue ler: enquanto o setor não é remapeado, o sistema tenta lê-lo várias vezes, e daí vem a lentidão, os travamentos e os erros.
Quando o HD consegue remapear os setores defeituosos para a área de reserva, você pode não notar sintoma nenhum e continuar usando o dispositivo normalmente. Mas, quando os bad blocks se tornam frequentes e esgotam a área de reserva, os sintomas mais graves aparecem.
Como recuperar HD com Bad Block?
Quando os dados estão em setores que o HD não consegue mais ler, você não tem acesso a eles. Nesse caso, é preciso recorrer à recuperação de dados.
Se o HD conseguiu remapear os setores, você continua com acesso aos dados, mas a área danificada não se recupera. E, se os bad blocks se tornam frequentes e prejudicam o funcionamento do HD, também é preciso recorrer à recuperação de dados para voltar a acessá-los.
Para recuperar um HD com bad block, você pode tomar algumas medidas. Mas saiba que nenhuma delas recupera a área danificada fisicamente, apenas os dados.
Primeiro, ao notar os sintomas de bad block, pare de usar o HD para não agravar o problema.
Muita gente recorre então ao chkdsk /r do Prompt de Comando do Windows ou a programas de «reparo» de setores. Eles marcam as áreas com problema para não serem mais usadas e tentam corrigir os erros, o que pode resolver um bad block lógico.
Mas atenção: esses procedimentos forçam leituras repetidas e gravam no disco. Num HD com bad blocks físicos, podem agravar o dano e causar a perda definitiva dos dados e do HD. Se os dados são importantes, não use essas ferramentas antes de salvá-los.
Por isso, o ideal é recorrer a um serviço profissional de recuperação de dados. Num bad block lógico, as chances de recuperação são muito maiores. E, num bad block físico, é preciso uma intervenção no HD que só profissionais da área, com os equipamentos certos, conseguem fazer com segurança.
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