Erros de pendrive: quais são e como resolvê-los?

Erros de pendrive são muito comuns. Por ser um dos dispositivos portáteis de armazenamento mais usados, ele passa por vários computadores diferentes, o que aumenta o risco de vírus, de corrupção do sistema de arquivos e de perda de dados.

Erros como este podem ter causa lógica ou física, e insistir em reparos pode piorar o caso. Se os arquivos são importantes, veja como funciona a recuperação de pendrive, com diagnóstico grátis.

Os erros no pendrive podem ter várias causas, mas, na maioria das vezes, não são difíceis de resolver. Com alguns passos simples, é possível corrigir muitas falhas e, em muitos casos, ainda recuperar os arquivos perdidos.

Quer ter seu pendrive de volta? Conheça os principais erros e a solução para cada um deles.

Quais são os tipos de erro de pendrive?

Vários erros podem aparecer no pendrive quando você menos espera. Por isso, vale ficar atento aos sinais para resolvê-los da forma certa e evitar problemas mais graves.

A boa notícia é que a maioria deles pode ser resolvida com facilidade e, provavelmente, você não vai perder o dispositivo por causa de uma falha simples.

Se o seu pendrive está com algum problema e você não sabe do que se trata nem como resolver, confira a seguir os quatro principais tipos de erro e as melhores soluções. Um aviso importante: se houver arquivos importantes no pendrive, recupere os dados antes de tentar qualquer reparo, porque as ferramentas de correção e a formatação gravam no dispositivo e podem dificultar a recuperação.

Pendrive corrompido

Talvez você esteja se perguntando como saber se o pendrive está corrompido. A resposta é mais simples do que parece.

Nem sempre aparece uma mensagem na tela avisando que o pendrive está corrompido, mas o dispositivo dá alguns sinais: os aparelhos não o reconhecem, os arquivos não abrem ou os programas travam quando ele está em uso.

Há duas formas simples de tentar resolver o problema. A primeira é a verificação de erros do Windows:

1. Conecte o pendrive ao computador;
2. Clique com o botão direito do mouse na unidade;
3. Clique em “Propriedades” e depois na aba “Ferramentas”;
4. Em “Verificação de erros”, clique em “Verificar” e espere o Windows procurar e corrigir os problemas encontrados.

A segunda é o comando Check Disk (chkdsk):

1. Com o pendrive conectado, procure “Prompt de Comando” na barra de pesquisa do Windows e execute-o como administrador;
2. Digite chkdsk E: /f /r (troque E pela letra da unidade do pendrive) e pressione Enter;
3. Aguarde o fim da verificação: no final, o chkdsk mostra os erros encontrados e corrige o que for possível. Atenção: ao corrigir, ele pode mover ou descartar partes de arquivos danificados, por isso não use esse comando antes de copiar ou recuperar os dados importantes.

Pendrive não formata em NTFS

Um pendrive pode usar diferentes sistemas de arquivos, como o NTFS, o exFAT e o FAT32, e muita gente tem o seu preferido.

Se você quer passar o pendrive para NTFS e a formatação não funciona, dá para fazer a conversão pelo Prompt de Comando (executado como administrador):

1. Com o pendrive conectado, procure “Prompt de Comando” na barra de pesquisa do Windows e execute-o como administrador;
2. Digite convert E: /fs:ntfs (troque E pela letra da unidade do pendrive) e pressione Enter;
3. Aguarde a conclusão do processo.

O comando convert transforma um volume FAT32 em NTFS sem formatar, mas, por segurança, faça uma cópia dos arquivos antes. Se mesmo assim não conseguir, o mais indicado é procurar ajuda profissional, para não causar danos irreversíveis.

Pendrive com sistema de arquivos não reconhecido

Em alguns casos, o Windows mostra a seguinte mensagem: “O volume não contém um sistema de arquivos reconhecido”.

Normalmente, isso significa que o sistema de arquivos do pendrive está danificado (a unidade aparece como RAW). Se você precisa dos arquivos, não formate nem aceite a sugestão de formatação do Windows: primeiro, recupere os dados com um programa de recuperação ou com um laboratório especializado. Se o mesmo pendrive funcionar em outro computador, o problema pode estar no Windows, e aí vale seguir estes passos:

1. Abra o Prompt de Comando pela barra de pesquisa do Windows e execute-o como administrador;
2. Digite sfc /scannow e pressione Enter;
3. Quando o processo for concluído, reinicie o computador.

Se não resolver, use mais estes dois comandos no Prompt, que reparam a imagem do Windows:

• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (e depois, novamente, sfc /scannow);
• DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess (e depois sfc /scannow).

Pendrive não reconhecido

Um pendrive que não é reconhecido em nenhum aparelho é sinal claro de problema. Mas não existe uma causa única: pode ser erro no sistema de arquivos, falha no próprio pendrive, problema no sistema operacional, formatação incorreta, remoção sem ejetar, entre outras.

Se o pendrive aparecer como unidade no computador, uma forma de encontrar e corrigir erros é esta:

1. Conecte o pendrive ao computador e clique com o botão direito do mouse na unidade;
2. Clique em “Propriedades” e depois na aba “Ferramentas”;
3. Vá em “Propriedades” > “Ferramentas”, clique em “Verificar” em “Verificação de erros” e espere o Windows procurar e corrigir os possíveis erros.

O que fazer quando o pendrive não abre?

Se você conectou o pendrive ao computador e ele não abre, não formata nem mostra mensagem de erro, pode haver um conflito na letra de unidade que o Windows atribuiu ao dispositivo.

Para resolver, siga este passo a passo:

1. Pressione as teclas Windows + X;
2. Clique em “Gerenciamento de Disco”;
3. Clique com o botão direito no volume do pendrive e escolha “Alterar letra da unidade e caminho”;
4. Por fim, clique em “Alterar” e escolha uma nova letra.

Conclusão

Como mostramos, vários erros podem impedir o pendrive de funcionar, e há muitas soluções possíveis. Você pode tentar cada uma delas antes de se preocupar, desde que os arquivos importantes já estejam a salvo.

Vale lembrar que algumas soluções podem causar perda de arquivos. Mesmo assim, ainda é possível recuperar os dados com a ajuda de uma empresa especializada, que trata o dispositivo de forma profissional. A Bot Recuperação de Dados é uma delas.

Com mais de duas décadas de experiência e mais de 200 mil casos, a Bot tem várias unidades pelo Brasil. O envio do pendrive é gratuito, assim como o diagnóstico normal, que fica pronto em até 48 h; também há as opções prioritária (até 24 h) e urgente (até 12 h).

Por isso, antes de tomar qualquer decisão precipitada que possa afetar seus arquivos de forma permanente, entre em contato conosco e comece agora a recuperação de dados do seu pendrive com segurança.