Se você está com um HD travando, sabe como é desagradável, mas há casos em que o problema pode ser resolvido.
Se o seu HD já dá sinais de desgaste e guarda arquivos importantes, faça uma cópia agora. Se a cópia já não for possível, conheça a recuperação de HD.
Ah, um HD lento. Quem já passou por isso sabe como a situação incomoda até mesmo os usuários mais pacientes. Afinal, como um componente tão avançado pode deixar de acompanhar nossa velocidade de raciocínio, nos fazendo esperar por segundos (ou, às vezes, até minutos)?
Seja um HD lento em jogos, que atrapalha bastante no desempenho das suas partidas, ou um HD travando em seu uso cotidiano, qualquer sinal de lentidão costuma trazer uma dose de insatisfação e impaciência.
Ao mesmo tempo, a lentidão deve acender um sinal de alerta. Se o HD está lento, provavelmente há algo errado — e, em alguns casos, é o próprio disco que está começando a falhar. Quanto antes a causa for identificada e corrigida, mais cedo seu computador ou notebook volta às condições ideais de uso, e menor é o risco para os seus dados.
Nos acompanhe na leitura para aprender mais sobre o tema, entender o que pode causar essa lentidão e o que fazer para tentar resolver o problema.
O que pode resultar em um HD lento?
Não faltam motivos, e vale a pena conhecer todos para ficar atento aos sinais do seu dispositivo. Confira as causas mais comuns e as possíveis soluções:
Sistemas e drivers desatualizados
O sistema operacional (SO) e drivers dos computadores passam por constantes atualizações. Provavelmente você já se deparou com elas quando tentou desligar o computador e ele ficou atualizando por alguns minutos antes de efetivamente desligar.
Há vários motivos que levam os fabricantes e desenvolvedores de software a fazer atualizações, como melhorias de segurança, adição de novos recursos e o ganho de desempenho.
Por isso, se o seu SO está desatualizado, o HD e o computador como um todo podem funcionar mais devagar do que deveriam.
Possível solução: realizar as atualizações recomendadas pelos fabricantes e desenvolvedores de software.
Programas na inicialização
Nem todos sabem disso, mas assim que o computador é ligado, alguns programas começam a funcionar automaticamente, mesmo sem que você os tenha executado. Isso consome o desempenho do PC e, consequentemente, pode causar lentidões.
Possível solução: no Windows 10 ou 11, pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas. Em seguida, abra a aba “Inicializar” (ou “Aplicativos de inicialização”, no Windows 11) e confira a coluna “Impacto na inicialização”. Veja o que está marcado como “Alto” ou “Médio” e, se for algo que você não usa, selecione o item e clique em “Desabilitar”.
No Mac, abra o menu Apple e vá em “Ajustes do Sistema” > “Geral” > “Itens de Início” (nas versões mais antigas do macOS, “Preferências do Sistema” > “Usuários e Grupos” > “Itens de Início”). Selecione o programa que deseja tirar da inicialização automática e clique no botão “–”.
Porém, fica a recomendação: se você não souber para que serve cada programa, não é uma boa ideia removê-lo da inicialização automática. Tire apenas aqueles que você tem certeza do que se trata.
Pouca memória RAM
Nem sempre a lentidão no HD é culpa exclusivamente do disco rígido. Assim como em um carro, em que as peças e componentes são interligados, problemas em um podem acarretar uma queda no desempenho de outros.
A falta de memória RAM é um desses casos. A RAM guarda temporariamente os dados dos programas em uso para que o processador os acesse rapidamente.
Quanto mais programas abertos ao mesmo tempo, mais a memória RAM fica ocupada. Quando ela acaba, o sistema passa a usar o próprio disco como memória virtual (arquivo de paginação), e o HD, muito mais lento que a RAM, fica sobrecarregado. O resultado é um computador lento, o que pode dar a impressão de que o problema é só o HD.
Possível solução: além de desabilitar os programas que iniciam com o sistema, você pode fechar aplicações que não estão sendo usadas naquele momento, o que libera a memória RAM e tende a melhorar a velocidade de processamento.
Superaquecimento
Temperaturas mais elevadas podem reduzir o desempenho de um HD. Uma prova simples disso acontece quando um notebook é usado no colo por muito tempo: o dispositivo aquece e não é raro se deparar com o HD travando, mesmo em operações mais simples.
Além disso, cabe destacar que o excesso de temperatura pode reduzir a vida útil de um HD em até dois anos, como mostraram testes da National Instruments.
Possível solução: use o notebook sobre superfícies rígidas. No colo, sobre uma almofada ou outras superfícies macias, as saídas de ar podem ficar obstruídas, o que acaba causando superaquecimento.
O aquecimento excessivo também pode ser causado por problemas no sistema de resfriamento do computador, como ventoinhas (coolers) e water coolers com defeito ou acúmulo de poeira. Se não for possível limpá-los ou consertá-los, o ideal é trocar o componente.
Multitarefa
Multitarefa (ou multitasking) é usar vários programas ao mesmo tempo. Com muitos dados para ler e gravar simultaneamente, a cabeça do HD precisa se deslocar o tempo todo entre diferentes áreas do disco, e a velocidade de leitura e gravação cai.
Possível solução: feche os programas que não estiver usando. De preferência, deixe apenas aqueles que são essenciais, o que resulta em um desempenho melhor de todo o sistema.
Armazenamento cheio
Voltando à comparação com os carros, compare o mesmo veículo em duas situações: na primeira, apenas o motorista está no carro; enquanto na segunda, ele leva um passageiro no banco do carona e mais três atrás, além do porta-malas cheio.
É evidente que o desempenho do carro será melhor na primeira situação do que na segunda. De fato, quanto mais potente for o motor, menor será a diferença sentida com o excesso de peso, mas ela existe.
O mesmo acontece com o HD. Quando o disco está quase cheio, o sistema operacional não tem espaço livre para trabalhar normalmente, o que prejudica, por exemplo, a criação de arquivos temporários e aumenta a fragmentação.
Possível solução: apague os arquivos de que você não precisa. Esvaziar a lixeira também ajuda, mas antes confira se não há nada importante nela, porque depois disso os arquivos não podem ser restaurados pelo Windows.
Se o HD estiver cheio de arquivos realmente importantes, uma solução é investir em um novo HD, com maior espaço de armazenamento. Os HDs externos são ainda mais indicados para tal finalidade, já que não demandam a abertura do computador para substituir a peça.
HD fragmentado
Você já deve ter ouvido falar na desfragmentação do HD, ou até mesmo ter realizado o procedimento algumas vezes. Porém, você sabe o que é um HD fragmentado?
A fragmentação é o resultado das alterações constantes nos arquivos do HD. Com o tempo, eles passam a ficar gravados em “pedaços” (fragmentos) espalhados pelo disco, e a cabeça de leitura precisa se deslocar várias vezes para ler um único arquivo, o que deixa a leitura e a gravação mais lentas.
Possível solução: desfragmentar o disco. A desfragmentação junta os pedaços de cada arquivo em áreas contínuas, o que reduz os deslocamentos da cabeça de leitura e melhora a velocidade. Atenção: se o HD faz ruídos, trava ou apresenta setores defeituosos, não desfragmente — o processo lê e grava o disco inteiro e pode agravar a falha. Nesse caso, faça primeiro uma cópia dos seus dados.
No Windows 10 ou 11, digite “Desfragmentar” na barra de pesquisa e abra a opção “Desfragmentar e otimizar unidades”. Escolha a unidade desejada e clique em “Otimizar”.
No Mac, isso raramente é necessário: desde o Mac OS X 10.3, o próprio sistema desfragmenta automaticamente os arquivos menores para otimizar o disco.
Outro cuidado importante: nunca desfragmente SSDs, apenas HDs. Como o SSD não tem partes mecânicas, o tempo de acesso é praticamente o mesmo em qualquer posição, e não há ganho em reorganizar os arquivos. (No SSD, a ferramenta “Otimizar” do Windows executa o comando TRIM, e não a desfragmentação.)
Além disso, desfragmentar um SSD gera gravações desnecessárias, que consomem os ciclos de escrita das memórias flash e podem reduzir sua vida útil.
Saiba mais: SSD ou HD, qual a diferença, o que é melhor e como saber se é SSD ou HD?
Vírus
Vírus e malwares também podem deixar o HD lento, já que executam operações desnecessárias — e até perigosas — no disco rígido.
Possível solução: use um bom antivírus no computador. Mesmo que ele consuma algum processamento, os benefícios superam de longe esse custo.
HD antigo
Por último, mas não menos importante, um HD travando pode ser sinal de desgaste: o disco pode estar no fim da vida útil e precisar ser substituído. Lentidão repentina, travamentos e ruídos estranhos podem indicar setores defeituosos ou falha das cabeças de leitura.
Possível solução: faça imediatamente uma cópia dos seus arquivos importantes e troque o HD por um modelo mais atual, de preferência um SSD, cuja velocidade de leitura e gravação é bem maior. Se o disco já não permite copiar os dados, desligue-o e procure um especialista.
Como testar HD lento?
O primeiro teste, mais empírico, é o uso diário. Se você usa bastante o computador, provavelmente vai perceber quando o desempenho estiver abaixo do esperado.
Também é possível consultar o estado de saúde do disco (dados S.M.A.R.T.) com programas gratuitos, como o CrystalDiskInfo. Em caso de dúvida, vale pedir a análise de um técnico para descobrir se há algum problema causando a lentidão.
Pode ser um problema de software, resolvido com procedimentos simples. Mas, se for um problema de hardware, provavelmente será preciso substituir alguma peça — e, se a peça for o próprio HD, copie os dados antes que ele pare de funcionar.
O que fazer com um HD externo lento?
As mesmas dicas valem para um HD externo travando no PC. Teste também outro cabo e outra porta USB, porque um cabo com defeito costuma deixar a transferência lenta ou instável.
HD travando: uma situação chata, mas que pode ser resolvida
Ter um HD travando está longe de ser o ideal, mas pode acontecer com qualquer um. Conhecendo as possíveis causas e soluções que apresentamos acima, fica mais fácil identificar e resolver o problema.
Se o seu problema não é um HD lento, mas a perda de arquivos importantes, você pode contar com o serviço de recuperação de HD da Bot. Nossos especialistas cuidam da recuperação dos seus arquivos e documentos com toda a segurança.
