O Windows 10 está muito lento? O Gerenciador de Tarefas mostra o disco em 100% de uso? Isso quer dizer que o seu HD está trabalhando no limite, sem folga para atender a novas solicitações.
Se o seu HD já dá sinais de desgaste e guarda arquivos importantes, faça uma cópia agora. Se a cópia já não for possível, conheça a recuperação de dados de HD.
O uso do disco é a porcentagem do tempo em que o HD está ocupado lendo ou gravando dados para os programas e tarefas do computador — ou seja, tem a ver com o desempenho do HD, e não com o espaço ocupado.
Com o disco em 100% de uso, o sistema fica lento, os programas demoram a responder e podem aparecer travamentos e falhas.
Muitas das causas não têm nada a ver com a forma como você usa o computador, e o problema pode acontecer até em máquinas novas.
Se o seu HD vive em 100% de uso, este artigo vai ajudar você a entender as causas, a resolver o problema e a evitá-lo.
Por que meu HD fica em 100% de uso?
Há vários motivos que podem levar o HD a 100% de uso. Alguns deles:
Atualizações pendentes do sistema Windows
As atualizações do Windows corrigem vários tipos de problema — e uma delas pode resolver o seu caso de HD em 100% de uso.
Por isso, vale manter as atualizações sempre em dia.
Malware e vírus no computador
Vírus e outros malwares podem causar vários problemas de desempenho no PC, entre eles o disco em 100% de uso.
Problemas no arquivo de paginação
A memória virtual do Windows fica em um arquivo de paginação no disco. Com o tempo, esse arquivo pode ficar corrompido ou mal configurado — levando o HD a 100% de uso — e precisar ser recriado.
Problemas de hardware, como setores defeituosos do HD ou SSD
Setores com falha no HD ou no SSD — sejam lógicas ou físicas — também podem deixar o disco em 100% de uso no Windows 10, porque o disco tenta ler os mesmos dados várias vezes.
Drivers de sistema desatualizados
Os drivers são os programas que permitem ao Windows controlar o hardware do PC, incluindo a controladora de disco.
Por isso, drivers desatualizados podem causar o disco em 100% de uso. Nesse caso, descubra o modelo da sua placa-mãe e baixe os drivers mais recentes no site do fabricante.
Programas com mau funcionamento
Programas com defeito podem ficar acessando o disco sem parar, comprometendo o desempenho do sistema e levando o HD a 100% de uso. Verifique os programas abertos e os que iniciam sempre que o computador é ligado.
Arquivos de sistema corrompidos
Mais do que deixar o disco em 100% de uso, arquivos de sistema corrompidos também podem ser sinal de que o HD está falhando.
Nesse caso, faça (ou atualize) o seu backup imediatamente e troque o HD por um novo.
Se o HD parar de funcionar antes de você conseguir fazer o backup, procure um serviço especializado de recuperação de dados antes de substituir o disco.
Como recuperar dados do HD em 100% de uso?
Se o seu HD já está com problemas — em 100% de uso, lento, travando ou até com bad sectors — e tem dados importantes, o ideal é não arriscar nenhum procedimento por conta própria.
Isso pode piorar a situação e causar falhas maiores e mais graves.
Portanto, em vez de fazer testes por conta própria, procure um serviço profissional de recuperação de dados, como o da Bot.
Na Bot, os seus dados são tratados com toda a segurança: quando é preciso abrir o HD, isso é feito na sala limpa WhiteRoom® Classe 100 (ISO 5), um ambiente com controle rigoroso de partículas, para preservar o disco.
Como resolver HD em 100% de uso?
A seguir, reunimos 7 soluções que você pode tentar para resolver o problema, de preferência com um backup dos seus dados importantes já feito. Confira:
Pelo Prompt de Comando
Uma das formas de resolver o HD em 100% de uso é rodar no Prompt de Comando o DISM (Deployment Image Servicing and Management).
Essa ferramenta verifica e repara a imagem do Windows, o que corrige muitas falhas comuns do sistema. Ela também serve para preparar imagens do ambiente de pré-instalação do Windows, o Windows PE (Windows Preinstallation Environment).
- Na barra de pesquisa, digite “cmd”, clique com o botão direito do mouse em “Prompt de Comando” e selecione “Executar como administrador”.
- Quando o Prompt de Comando abrir, digite
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthe pressione Enter. - Aguarde a verificação terminar. Em seguida, digite
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthe pressione Enter. - Por fim, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido.
Recriando o arquivo de paginação nas configurações avançadas do sistema
Se o arquivo de paginação estiver corrompido, você pode fazer o Windows recriá-lo, desativando-o temporariamente e depois ativando-o de novo. Isso é feito nas configurações avançadas do sistema.
- No Painel de Controle, vá em Sistema e clique em “Configurações avançadas do sistema”.
- Na janela “Propriedades do Sistema”, abra a guia “Avançado”.
- Na área “Desempenho”, clique em “Configurações”.
- Em “Opções de Desempenho”, abra a guia “Avançado” e clique em “Alterar…”.
- Na janela “Memória Virtual”, desmarque “Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação de todas as unidades”, marque “Sem arquivo de paginação” e clique em “Definir” e em OK.
- Reinicie o computador. Depois, volte à mesma janela, marque de novo “Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação” e reinicie outra vez, para o Windows criar um arquivo novo. Não deixe o computador sem arquivo de paginação: sem ele, o Windows pode travar ou fechar programas quando a memória RAM acaba.
Fazendo uma inicialização limpa
Alguns aplicativos e serviços que iniciam junto com o Windows podem deixar o HD em 100% de uso.
Para descobrir se é esse o caso, faça uma inicialização limpa:
- Pressione Windows + R, digite msconfig e clique em “OK”.
- Na janela “Configuração do Sistema”, abra a guia “Serviços”, marque “Ocultar todos os serviços Microsoft” e clique em “Desativar tudo”.
- Depois, abra a guia “Inicializar” e clique em “Abrir o Gerenciador de Tarefas”.
- Na guia “Inicializar” do Gerenciador de Tarefas, selecione os programas que não são da Microsoft e clique em “Desabilitar”.
- Reinicie o PC e veja se o problema foi resolvido. Se foi, reative os serviços e programas aos poucos para descobrir qual deles causava o problema.
Excluindo arquivos temporários
Os arquivos temporários são criados pelo computador quando você faz alguma tarefa, como navegar na internet ou abrir uma imagem.
Muitos deles só são usados uma vez e se acumulam rapidamente, podendo deixar o sistema mais lento e contribuir para o uso elevado do disco.
Eles fazem parte do funcionamento normal do computador, mas você pode excluí-los de tempos em tempos para liberar espaço.
Para isso:
- Pressione Windows + R, digite “temp” e clique em “OK” para abrir a pasta de arquivos temporários do sistema (pode ser preciso permissão de administrador).
- Selecione todos os arquivos da pasta e exclua-os. Se algum estiver em uso, o Windows avisa — basta pular esse arquivo.
- Pressione de novo Windows + R, digite %temp% e clique em “OK” para abrir os arquivos temporários do usuário. Exclua também os que não estiverem em uso.
- Não é preciso apagar a pasta Prefetch: o Windows usa esses arquivos para acelerar a abertura dos programas e os recria sozinho. Se preferir um caminho mais simples e seguro, use a ferramenta “Limpeza de Disco” do próprio Windows.
Ajustando os pontos de restauração automática
Você também pode limitar ou desativar a criação automática de pontos de restauração para reduzir a atividade do disco no Windows 10, já que a proteção do sistema grava no disco sempre que cria um ponto de restauração.
Mas lembre-se: desativando a proteção do sistema, você perde os pontos de restauração que o Windows cria automaticamente, que podem ser úteis para desfazer problemas no sistema.
Dito isso, veja o passo a passo:
- Abra “Painel de Controle” > “Criar um ponto de restauração”.
- Na janela “Propriedades do Sistema”, selecione a unidade e clique em “Configurar”.
- Reduza o “Uso máximo” do espaço em disco ou, se preferir, marque “Desativar a proteção do sistema”. Depois, clique em “OK”.
Removendo malwares
Malwares muitas vezes levam o HD a 100% de uso. Por isso, identificá-los e eliminá-los pode resolver o problema.
Para isso, você pode usar um antivírus pago ou o Microsoft Defender, que já vem no Windows.
Se escolher o Defender, siga estes passos:
- Na pesquisa do Windows 10, digite “Segurança do Windows” e clique no primeiro resultado.
- Clique em “Proteção contra vírus e ameaças” e depois em “Opções de verificação”.
- Selecione “Verificação completa” e clique em “Verificar agora”. Aguarde o fim da verificação.
- Por fim, remova as ameaças encontradas.
Redefinindo a memória virtual para o modo automático
A memória virtual é uma técnica de gerenciamento de memória que permite ao Windows usar parte do HD como extensão da RAM quando ela não é suficiente.
Assim, o sistema transfere temporariamente dados da RAM para o disco. É um bom recurso, mas, se o arquivo de paginação estiver mal configurado (por exemplo, pequeno demais), pode contribuir para o HD em 100% de uso no Windows 10.
Para resolver, você pode devolver a configuração da memória virtual ao padrão do Windows 10.
- Abra “Propriedades do Sistema”, vá à guia “Avançado” e, em “Desempenho”, clique em “Configurações”.
- Na guia “Avançado”, clique em “Alterar”.
- Verifique se a opção “Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação de todas as unidades” está marcada.
- Por fim, clique em “OK” e reinicie o computador. Assim, o Windows ajusta o tamanho da memória virtual conforme a necessidade, o que pode melhorar o desempenho do disco.
Como evitar HD em 100% no Windows 10?
Alguns cuidados ajudam a evitar o HD em 100% de uso no Windows 10:
- Manter as atualizações do Windows 10 sempre em dia;
- Ter um bom antivírus (ou manter o Microsoft Defender ativado) e fazer varreduras com frequência;
- Deixar o arquivo de paginação no modo automático, sem alterar a configuração sem necessidade;
- Manter os drivers do sistema atualizados.
Leia também
Conclusão
Mais do que deixar o computador lento, o disco em 100% de uso pode trazer vários outros problemas para o PC.
As causas são várias: atualizações pendentes, vírus e outros malwares, problemas no arquivo de paginação, falhas de hardware, drivers desatualizados, programas com mau funcionamento e arquivos de sistema corrompidos.
Para resolver, você pode usar o Prompt de Comando, recriar o arquivo de paginação, fazer uma inicialização limpa, excluir arquivos temporários, ajustar os pontos de restauração, remover malwares e/ou redefinir a memória virtual.
Além disso, para evitar que o disco chegue a 100% de uso, mantenha em dia as atualizações do Windows e dos drivers, use um bom antivírus (com varreduras frequentes) e deixe o arquivo de paginação no modo automático.
Em alguns casos, é preciso reinstalar o Windows para resolver o problema — o que pode causar perda de dados se não houver backup.
Se isso acontecer com você, ou se o HD estiver falhando, conte com o serviço profissional de recuperação de dados da Bot.
Aqui, os HDs que precisam ser abertos são tratados na sala limpa WhiteRoom® Classe 100 (ISO 5), e o envio do seu dispositivo é gratuito de qualquer lugar do Brasil.
Além disso, o diagnóstico é gratuito e sai em até 48 h!
Junte-se aos mais de 200 mil casos já atendidos: inicie já a sua recuperação de dados com a Bot!
