O Windows 10 está incrivelmente lento? O Gestor de Tarefas mostra o disco a 100% de utilização? Então o seu disco rígido está provavelmente a trabalhar no limite.
Se o seu disco já dá sinais de desgaste e guarda ficheiros importantes, faça uma cópia agora. Se a cópia já não for possível, conheça a recuperação de disco rígido e disco externo.
A utilização do disco é a percentagem de tempo em que o disco está ocupado a ler ou a escrever dados para os programas e tarefas do computador; tem a ver com o desempenho do disco e não com o espaço ocupado.
Um disco constantemente a 100% fica sobrecarregado e torna o sistema mais lento, o que pode levar a um desempenho fraco, falhas no sistema e programas que deixam de responder.
Muitas das causas desta utilização elevada não têm nada a ver com a forma como usa o computador e podem acontecer até em equipamentos novos.
Se o seu disco rígido está sempre a 100%, este artigo vai ajudá-lo a perceber as causas do problema, como o resolver e como o evitar.
Porque é que o meu disco rígido fica a 100% de utilização?
Há vários motivos que podem pôr o disco rígido a 100% de utilização. Eis alguns:
Atualizações do Windows pendentes
As atualizações do sistema servem para corrigir vários tipos de problemas, e uma delas pode resolver a utilização do disco a 100%.
Por isso, convém manter as atualizações sempre em dia.
Malware e vírus no computador
Os vírus e o malware em geral podem causar vários problemas de desempenho no PC, incluindo a utilização do disco a 100%.
Ficheiro de paginação mal configurado
A memória virtual fica guardada num ficheiro de paginação. Se esse ficheiro estiver mal configurado ou corrompido, pode pôr o disco rígido a 100% de utilização e ter de ser recriado.
Problemas de hardware, como setores defeituosos no disco rígido ou no SSD
Setores com falhas no disco rígido ou no SSD, sejam lógicas ou físicas, também podem pôr o disco a 100% de utilização no Windows 10. Neste caso, copie os seus dados quanto antes.
Drivers do sistema desatualizados
Os drivers são responsáveis por controlar todo o hardware do PC, incluindo o controlador do disco rígido e o próprio disco.
Por isso, drivers desatualizados podem ser a causa da utilização do disco a 100%. Neste caso, identifique o modelo da sua placa-mãe e transfira os drivers mais recentes do site do fabricante.
Programas com mau funcionamento
Um programa que não funciona bem pode obrigar o Windows a esforçar-se para o manter a correr, o que compromete o desempenho do sistema operativo e pode pôr o disco a 100% de utilização. Verifique os programas que estão abertos e os que arrancam sempre que liga o computador.
Ficheiros de sistema corrompidos
Além de poderem pôr o disco a 100% de utilização, os ficheiros de sistema corrompidos também podem ser sinal de que o disco rígido está a falhar.
Neste caso, faça (ou atualize) a sua cópia de segurança imediatamente e substitua o disco rígido por um novo.
Se o disco rígido deixar de funcionar antes de conseguir fazer a cópia de segurança, recorra a um serviço especializado de recuperação de dados antes de o trocar por um novo.
Como recuperar os dados de um disco rígido a 100% de utilização?
Se o seu disco rígido já dá problemas, está a 100% de utilização, lento, bloqueia ou tem bad sectors, o ideal é não arriscar nenhum procedimento.
Afinal, isso pode piorar a situação e provocar falhas maiores e mais graves.
Por isso, em vez de fazer experiências por conta própria, recorra a um serviço profissional de recuperação de dados, como o que oferecemos na Bot.
Connosco, os seus dados são tratados com toda a segurança: se for preciso abrir o disco rígido, fazemo-lo numa sala limpa Classe 100 (ISO 5) (um ambiente com controlo rigoroso de partículas, que preserva a integridade do disco).
Como resolver a utilização do disco rígido a 100%?
A seguir, reunimos 7 soluções que pode experimentar para resolver o problema, partindo do princípio de que não há dados importantes no disco ou de que já tem cópia de segurança deles:
Através da Linha de Comandos
Uma das formas de resolver a utilização do disco a 100% é usar a Linha de Comandos para executar o DISM (Deployment Image Servicing and Management).
Esta ferramenta corrige falhas comuns, repara a imagem do Windows e até permite preparar o ambiente de pré-instalação do sistema, o chamado Windows PE (Windows Preinstallation Environment).
- Na barra de pesquisa, escreva cmd, clique com o botão direito do rato no resultado e escolha «Executar como administrador»;
- Quando a janela da Linha de Comandos abrir, escreva
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthe prima Enter; - Aguarde que a análise termine. Depois, escreva
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthe prima Enter; - Por fim, reinicie o computador e confirme se o problema ficou resolvido.
Através das definições avançadas do sistema
Também pode, como teste, desativar temporariamente o ficheiro de paginação do sistema, através das definições avançadas do sistema.
- No Painel de Controlo do Windows, clique em «Ver definições avançadas do sistema»;
- Na janela «Propriedades do Sistema» que se abre, no separador «Avançadas», clique em «Definições», na secção «Desempenho»;
- Nas «Opções de desempenho», abra o separador «Avançadas» e clique em «Alterar…»;
- Na janela «Memória virtual», desmarque «Gerir automaticamente o tamanho do ficheiro de paginação para todas as unidades», escolha «Sem ficheiro de paginação» e clique em «Definir». Se a utilização do disco baixar, a causa estava no ficheiro de paginação: volte a ativá-lo em modo automático (ver mais abaixo), porque trabalhar sem ele pode provocar erros e o fecho de programas quando a RAM se esgota;
- Reinicie o computador.
Com um arranque limpo
Algumas aplicações que arrancam com o Windows quando liga o PC podem pôr o disco a 100% de utilização.
Para o evitar, pode fazer um arranque limpo:
- Prima as teclas Windows + R ao mesmo tempo, escreva msconfig e clique em «OK»;
- Na janela «Configuração do Sistema», abra o separador «Serviços», marque «Ocultar todos os serviços Microsoft» e clique em «Desativar todos»;
- Depois, abra o separador «Arranque» e clique em «Abrir Gestor de Tarefas»;
- No separador «Arranque» do Gestor de Tarefas, selecione os programas que não são da Microsoft e clique em «Desativar»;
- Reinicie o PC e veja se o problema ficou resolvido.
Apagar ficheiros temporários
Os ficheiros temporários são criados pelo computador quando executa uma tarefa, como navegar na internet ou ver uma imagem.
Muitos só são usados uma vez e podem acumular-se depressa, tornando o sistema mais lento, causando problemas de desempenho e contribuindo para a utilização elevada do disco.
Fazem parte do funcionamento normal do computador, mas pode apagá-los regularmente para libertar espaço.
Para isso:
- Prima Windows + R, escreva temp e clique em «OK». Assim, abre a pasta de ficheiros temporários do sistema;
- Selecione todos os ficheiros da lista e apague-os;
- Prima novamente Windows + R, escreva %temp% e clique em «OK». Assim, abre os ficheiros temporários do utilizador; apague-os também;
- Repita o processo com Windows + R e prefetch e apague os ficheiros dessa pasta. Os ficheiros que estiverem em uso não podem ser apagados; basta ignorá-los.
Com os pontos de restauro automáticos
Também pode desativar os pontos de restauro automáticos, ou limitar o espaço que ocupam, para resolver a utilização do disco a 100% no Windows 10. Afinal, a criação destes pontos gera bastante atividade no disco.
Se optar por esta solução, tenha em conta que, sem pontos de restauro automáticos, não poderá voltar a um estado anterior do sistema se uma atualização ou instalação correr mal. Lembre-se também de que os pontos de restauro não substituem as cópias de segurança dos seus ficheiros.
Dito isto, eis o passo a passo:
- Abra «Painel de Controlo» > «Criar um ponto de restauro»;
- Na janela «Propriedades do Sistema», clique em «Configurar»;
- Selecione «Desativar a proteção do sistema» e coloque o indicador de «Utilização máxima» em 0. Depois, clique em «OK» (os pontos de restauro existentes serão apagados).
Remover o malware
É comum o malware pôr o disco a 100% de utilização, por isso identificá-lo e eliminá-lo pode resolver o problema.
Para isso, pode usar um antivírus pago ou o Windows Defender, o antivírus incluído no sistema operativo.
Se optar pelo Windows Defender, siga estes passos:
- Na pesquisa do Windows 10, escreva «Segurança do Windows» e clique no primeiro resultado;
- Depois, clique em «Proteção contra vírus e ameaças» e entre em «Opções de análise»;
- Selecione «Análise completa» e clique em «Analisar agora». Aguarde até o Windows Defender terminar a análise;
- Por fim, elimine as ameaças encontradas.
Repor a memória virtual no Windows 10
A memória virtual é uma técnica de gestão de memória que permite ao computador usar espaço do disco rígido quando a RAM está cheia.
Assim, o sistema passa temporariamente dados da RAM para o disco rígido. É uma boa estratégia do sistema, mas também pode contribuir para a utilização do disco a 100% no Windows 10.
Para resolver o problema, pode repor as definições da memória virtual no Windows 10:
- Primeiro, abra as «Propriedades do Sistema» e, no separador «Avançadas», clique em «Definições», na secção «Desempenho»;
- No separador «Avançadas», clique em «Alterar…»;
- Confirme que a opção «Gerir automaticamente o tamanho do ficheiro de paginação para todas as unidades» está marcada;
- Por fim, clique em «OK» e reinicie o computador. Assim, o Windows volta a gerir o ficheiro de paginação, o que corrige configurações manuais erradas e pode melhorar o desempenho do disco.
Como evitar que o disco rígido fique a 100% no Windows 10?
Alguns cuidados ajudam a evitar que o disco rígido fique a 100% no Windows 10:
- Manter o Windows 10 sempre atualizado;
- Ter um bom antivírus, manter o Windows Defender ativo e fazer análises frequentes para eliminar malware;
- Evitar alterar o ficheiro de paginação do sistema operativo: é um espaço do disco rígido que o sistema usa como memória virtual, e alterá-lo pode prejudicar o desempenho e a estabilidade do computador;
- Manter os drivers do sistema atualizados.
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Conclusão
Um disco rígido a 100% de utilização, além de deixar o PC lento, pode causar vários outros problemas.
Pode ter várias causas, entre elas: atualizações pendentes, malware e vírus, ficheiro de paginação mal configurado, falhas de hardware, drivers desatualizados, programas com mau funcionamento e ficheiros de sistema corrompidos.
Há vários caminhos para resolver o problema: usar a Linha de Comandos, rever as definições avançadas do sistema, fazer um arranque limpo, apagar ficheiros temporários, desativar os pontos de restauro, remover malware e/ou repor a memória virtual do sistema operativo.
Além disso, para evitar que o disco chegue aos 100% de utilização, mantenha em dia as atualizações do Windows e dos drivers, use um bom antivírus (com análises frequentes) e não altere o ficheiro de paginação do sistema operativo.
Em alguns casos, é preciso reinstalar o Windows para corrigir o problema, o que pode levar à perda de dados.
Se isso lhe acontecer, recorra ao serviço profissional de recuperação de dados da Bot.
Aqui, além de protegermos a integridade do seu disco rígido com a sala limpa Classe 100 (ISO 5), recolhemos gratuitamente o dispositivo na sua morada (ilhas não incluídas).
Também podemos enviar-lhe o orçamento da recuperação no prazo de 48 horas!
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