É possível recuperar conversas do Instagram Direct?
Os aplicativos de mensagens instantâneas tornaram-se um dos principais meios de comunicação do dia a dia. O Instagram Direct é um desses serviços, assim como WhatsApp, Telegram e Messenger. Com eles, enviamos mensagens que vão desde felicitações de aniversário até dados importantes de trabalho. Entretanto, é comum apagarmos conversas por engano e depois descobrir que algumas eram importantes. Surge então a pergunta: será possível recuperar conversas apagadas do Instagram Direct?
É importante destacar que a Bot® Recuperação de Dados não presta serviço de recuperação de mensagens de aplicativos (como WhatsApp ou Instagram), mas sim de recuperação de dados de dispositivos (HDs, SSDs, pen drives etc.). Ainda assim, nossa equipe especializada, com mais de uma década de experiência internacional, pode orientá-lo sobre as opções disponíveis. A Bot® é uma empresa multinacional de recuperação de dados, reconhecida como a mais bem avaliada no mundo, com mais de 200 mil casos resolvidos e taxa de sucesso de 95%.
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Como recuperar as mensagens apagadas do Instagram
O Instagram Direct, funcionalidade implementada em 2013, permite trocar mensagens instantâneas dentro do próprio aplicativo. Se você tiver uma conversa no Direct e apagá-la, existem algumas alternativas a considerar – embora nenhuma delas seja garantida. Confira abaixo as principais medidas que você pode tentar.
Converse com o usuário com quem trocou mensagens
Nesse caso, a ação mais simples é pedir ao outro participante que verifique a conversa no próprio Direct. Quando você apaga mensagens na sua conta, elas deixam de aparecer apenas para você, permanecendo no histórico do outro usuário. Portanto, se a pessoa ainda tiver o bate-papo, ela pode copiar ou encaminhar para você as informações perdidas. Essa abordagem depende da boa vontade do contato, mas é a forma mais rápida de recuperar o conteúdo.
Use o Facebook Messenger, se a conta estiver conectada
O Facebook lançou, em 2020, a integração entre o Messenger e o Instagram Direct. Com esse recurso, usuários do Instagram podem enviar mensagens para contatos do Messenger e vice-versa. Assim, caso você tenha habilitado essa integração e removido mensagens no app Instagram, elas podem ainda estar na caixa de entrada do Messenger. Faça login no Facebook Messenger e procure as conversas antigas: é possível que as mensagens removidas no Instagram apareçam lá. Vale lembrar que essa integração ainda está em fase de implementação global, de modo que alguns recursos podem não estar disponíveis em todas as contas.
Faça download regular dos dados do Instagram
Uma forma de garantir que suas conversas sejam preservadas é manter backups regulares do conteúdo da sua conta. O Instagram permite solicitar um arquivo com seus dados (incluindo fotos, vídeos e mensagens) pelo navegador do computador. Para isso, siga estes passos:
- Acesse o Instagram no navegador de seu computador e vá ao seu perfil. Clique em “Configurações” (ícone de engrenagem).
- Escolha a opção Privacidade e Segurança e depois encontre a seção “Download de Dados”.
- Clique em “Solicitar Download” (ou “Download de Dados”) e siga as instruções. Você precisará informar a senha da conta para confirmar.
- Aguarde até 48 horas para receber um e-mail do Instagram com um link de download. Após receber, baixe o arquivo com seus dados.
- Guarde este backup em um local seguro (computador, nuvem ou HD externo) e atualize-o periodicamente. Assim, você terá uma cópia das conversas mesmo que apague no app.
Sobre softwares especializados (uso restrito)
Existem ferramentas avançadas usadas por autoridades para recuperar dados de mensagens. Um exemplo é o programa Cellebrite, bastante conhecido por ter sido usado no caso Henry Borel em 2021. Porém, softwares como esse são voltados somente para forças policiais e agências de segurança, devido ao altíssimo custo e uso restrito. Portanto, não estão disponíveis para o público em geral. Se sua situação envolver investigações policiais, procure a delegacia local para que eles avaliem a viabilidade de usar essas ferramentas.
Em resumo, não há garantia de que mensagens apagadas no Instagram poderão ser recuperadas. As alternativas acima podem ajudar em alguns casos, mas muitas vezes são limitadas. Por isso, lembre-se sempre de manter backups regulares de seus dados.
Especialista em recuperar arquivos deletados
Você já deve ter percebido que recuperar conversas do Instagram Direct não é tarefa simples. Mas vale a pena conhecer as opções acima. Independentemente de o Instagram não oferecer suporte oficial para isso, existem outros tipos de arquivos que podemos recuperar com alta eficiência.
Aqui na Bot® Recuperação de Dados somos especialistas em recuperar arquivos deletados em dispositivos de armazenamento. Nossa empresa conta com laboratórios de sala limpa WhiteRoom® (ambientes controlados) e equipe técnica experiente, o que nos permite operar globalmente em dezenas de unidades no Brasil, Portugal e Espanha. Até hoje, já solucionamos mais de 200 mil casos com taxa de sucesso de 95%, ajudando pessoas e empresas a recuperar fotos, relatórios, documentos e outros dados importantes.
Portanto, se você precisa recuperar arquivos do seu celular, cartão de memória, computador, pen drive, HD ou SSD – como fotos baixadas do Instagram Direct, WhatsApp ou outros – a Bot® pode ajudar. Utilizamos tecnologias de ponta e processos rigorosos, sempre dentro do nosso laboratório WhiteRoom®, garantindo alta chance de sucesso.
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