Perder dados importantes de um dispositivo externo, como o pendrive, é frustrante, principalmente quando não existe backup deles.
Quando os arquivos são importantes ou o defeito é físico, o caminho mais seguro é um laboratório: conheça o nosso serviço de recuperação de pendrive.
Um erro simples, como desconectar o pendrive de repente enquanto você transfere arquivos para o computador, pode bastar para deixar inacessíveis todos os dados salvos nele.
Afinal, embora o pendrive seja um dos meios mais práticos para guardar todo tipo de arquivo, seja documentos, músicas em MP3, imagens ou vídeos, ele também está sujeito a corrupção de dados, falhas e malware que podem tornar os seus arquivos inacessíveis.
Se passou por uma situação dessas e quer recuperar as informações do seu pen drive, mostraremos como isso é possível, além de apontar algumas situações que podem levar a essa perda de dados. Confira!
É possível recuperar arquivos apagados do pendrive?
Para começar com uma notícia tranquilizadora: sim, na maioria dos casos é possível recuperar arquivos apagados do pendrive.
Mas, para isso, é preciso tomar alguns cuidados básicos:
- Assim que perceber que perdeu dados no pendrive, pare imediatamente de usá-lo, para que os dados apagados não sejam sobrescritos;
- Retire o pendrive do computador usando a opção de ejetar e guarde-o em um lugar seguro até iniciar o processo de recuperação de dados;
- Não grave nada no pendrive, nem mesmo os arquivos que conseguir recuperar, e não tente repará-lo ou formatá-lo.
Causas da perda de arquivos no pendrive
Há muitos motivos para os arquivos sumirem de um pendrive. É um problema comum, que pode acontecer por causa de:
Exclusão acidental
Isso pode acontecer com qualquer pessoa, e é bem provável que já tenha acontecido com você pelo menos uma vez.
A exclusão pode ter sido causada por uma combinação de teclas acidental, ou você apagou os arquivos achando que tinha um backup deles, quando, na verdade, não tinha.
Seja qual for o caso, a boa notícia é que, se você agir rápido, as consequências de uma exclusão acidental podem ser bastante reduzidas.
Formatação
Às vezes, as pessoas esquecem que têm arquivos importantes no pendrive e o formatam sem pensar duas vezes.
A formatação rápida não apaga os dados na hora: ela recria o sistema de arquivos, mas o conteúdo continua no pendrive até ser sobrescrito, por isso a recuperação costuma ser possível. Já a formatação completa do Windows grava zeros em toda a unidade e, nesse caso, os dados não podem ser recuperados.
Ataque de vírus
Todos os dias surgem milhares de novas variantes de malware, e muitas delas são capazes de fazer os arquivos de um pendrive desaparecerem, seja escondendo-os, seja apagando-os.
Sistema de arquivos RAW
RAW é o estado em que o sistema operacional não consegue reconhecer o tipo de sistema de arquivos do pendrive ou não consegue acessá-lo.
Alguns motivos comuns para o pendrive ficar RAW são a remoção incorreta, a corrupção do sistema de arquivos, ataques de vírus e muitos setores defeituosos, entre outros.
Outra possível causa é um sistema de arquivos incompatível com o Windows.
Por exemplo, se você conectar ao computador um pendrive formatado em APFS (Apple File System), o Windows vai mostrá-lo como uma unidade RAW, porque não oferece suporte a esse sistema de arquivos.
Arquivos ocultos
Arquivos ocultos geralmente são criados pelo sistema ou por aplicativos. Costumam guardar configurações ou outros dados que o usuário comum não deve mexer.
Mesmo assim, qualquer arquivo pode ser marcado como oculto, e é por isso que essa é uma causa tão comum de arquivos que parecem ter sumido do pendrive.
Como recuperar os dados do pendrive?
Agora que você conhece alguns dos motivos da perda de dados no pendrive, falta saber como recuperá-los.
Separamos alguns métodos que podem ajudar nessa missão:
1. Use a Verificação de Erros
A primeira solução que você pode tentar, se usa Windows, é o utilitário de verificação de erros.
Essa ferramenta nativa do sistema verifica e corrige erros simples do sistema de arquivos em unidades flash como o pendrive. Atenção: para corrigir os erros, ela grava na unidade, por isso não é indicada quando os arquivos são importantes e o pendrive apresenta falhas.
Ao ser executada, a ferramenta faz uma varredura na unidade e, se encontrar erros no sistema de arquivos, tenta corrigi-los.
Para usar este método, siga o passo a passo abaixo:
- Abra o Este Computador e clique com o botão direito do mouse no pendrive de onde quer recuperar os arquivos;
- Clique em Propriedades;
- Na guia Ferramentas, clique em Verificar;
- Em seguida, escolha a opção Verificar e reparar unidade.
Aguarde o fim do processo e veja se os arquivos do pendrive voltaram a aparecer.
2. Use o CHKDSK
Esta alternativa exige conhecimento técnico e familiaridade com o CMD, ou Prompt de Comando.
Lembre-se de que, ao usar comandos como o CHKDSK, que gravam na unidade, você corre o risco de agravar a perda de dados.
Por isso, se não se sentir seguro para fazer esse processo, deixe a recuperação de dados nas mãos de uma empresa especializada, como a Bot.
Dito isso, vamos ao passo a passo:
- Conecte o pendrive ao computador;
- Abra o menu Iniciar, digite
cmde pressione Enter; - Digite
chkdsk X: /fna janela do Prompt de Comando e pressione Enter. Substitua «X» pela letra atribuída ao seu pendrive; - Por fim, digite
attrib -h -r -s /s /d X:\*.*e pressione Enter (novamente, substitua «X» pela letra do pendrive); - Aguarde a conclusão do processo.
Se o método funcionar, os arquivos que estavam ocultos voltam a aparecer no pendrive. Fragmentos recuperados pelo CHKDSK podem surgir em uma pasta nova, com nome como FOUND.000, em arquivos com extensão .CHK. Esse método não recupera arquivos que foram excluídos.
3. Use programas de recuperação de arquivos
Existem muitos programas que prometem recuperar os dados de pendrives.
Porém, o resultado dessas ferramentas depende muito de serem usadas corretamente, o que exige conhecimento técnico e familiaridade com o processo.
Além disso, nada assegura que os dados do seu pendrive serão recuperados com esses programas.
Sem falar no risco de agravar a perda de dados, podendo até inviabilizar a recuperação dos seus arquivos e documentos, principalmente se o pendrive tiver defeito físico.
Por isso, vamos mostrar o passo a passo, mas lembre-se de que o processo é por sua conta e risco: os dados podem não ser recuperados, e o método pode piorar a situação.
Se quiser as melhores condições para a tentativa de recuperação, recomendamos enviar o pendrive para uma empresa especializada em recuperação de dados, como a Bot.
Dito isso, vamos ao passo a passo:
- Escolha o programa de recuperação mais adequado para o seu caso. Nessa lista você encontra algumas sugestões;
- Baixe e instale o programa escolhido no computador, nunca no próprio pendrive;
- Com o programa aberto, selecione o pendrive de onde quer recuperar os arquivos e inicie a verificação;
- Ao fim da verificação, o programa mostra os arquivos recuperáveis. Selecione os que quer recuperar e clique em Recuperar;
- Salve os arquivos recuperados em outro disco, nunca no próprio pendrive.
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Conclusão
Por mais prático que seja, o pendrive não está imune à perda de dados.
Entre as situações que podem levar à perda de arquivos estão a exclusão acidental, a formatação, os ataques de vírus, o sistema de arquivos RAW e os arquivos ocultos.
A boa notícia é que, em geral, é possível recuperar os dados do pendrive, desde que você pare de usá-lo assim que perceber a perda.
A primeira alternativa para recuperar os dados do pendrive é fazer uma verificação de erros (se você usa Windows).
Outra solução para usuários do Windows é o comando CHKDSK, executado no CMD (Prompt de Comando). Lembre-se de que ele é mais indicado para quem já tem familiaridade com esse tipo de recurso e de que grava na unidade.
Também existem programas de recuperação de arquivos que podem resolver o problema. Mas nenhum deles funciona em todos os casos, e usá-los bem exige conhecimento técnico.
Entre todas essas soluções, a melhor é recorrer a uma empresa especializada em recuperação de dados, que trabalha com segurança e sem colocar o seu pendrive em risco.
Uma empresa como a Bot, com mais de duas décadas de experiência na recuperação de dados de pendrives de todas as marcas e modelos.
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