Desde pasar datos rápidamente de un ordenador a otro hasta hacer copias de seguridad de archivos importantes, las memorias USB son una de las formas más prácticas de llevar tus datos contigo. Un pendrive tiene muchos usos, y precisamente por usarse tanto para guardar información es habitual perder datos en él. La buena noticia es que existen algunos métodos que pueden ayudarte a recuperar los archivos borrados de una memoria USB. En este artículo te explicamos cuáles son, qué es exactamente una memoria USB y por qué motivos puedes perder los datos que guardas en ella.
Cuando los archivos son importantes o la avería es física, el camino más seguro es un laboratorio: conoce nuestro servicio de recuperación de memorias USB.
¿Qué es una memoria USB?
Una memoria USB (también llamada pendrive o unidad flash) es un dispositivo de almacenamiento pequeño y portátil que, a diferencia de una unidad óptica o de un disco duro tradicional, no tiene piezas móviles: guarda los datos en chips de memoria flash NAND gestionados por un controlador. Se conecta al ordenador y a otros dispositivos mediante un conector USB integrado, normalmente de tipo A o USB-C.
Principales causas de pérdida de datos en memorias USB
Además del borrado accidental de archivos, hay varios motivos por los que los datos de una memoria USB pueden desaparecer sin previo aviso:
Extracción sin expulsar la unidad
Cuando una memoria USB se desconecta de forma brusca o sin el cuidado necesario, puede dejar de funcionar de repente o dejar de mostrar los datos.
Esto ocurre sobre todo cuando la retiras sin «expulsarla» antes en el sistema, porque puedes interrumpir una escritura a medias y dañar el sistema de archivos. Con menos frecuencia, una desconexión brusca o un puerto USB defectuoso pueden provocar picos de tensión que dañan el controlador de la memoria o incluso el propio puerto del ordenador.
Formateo de la memoria USB
En lugar de borrar los archivos uno a uno, muchos usuarios prefieren formatear directamente toda la memoria USB. Sobre todo cuando usas varias memorias a la vez, es fácil formatear por error la unidad equivocada y perder al instante el acceso a todos los datos que contenía.
Virus y malware
Las memorias USB pasan con mucha facilidad de un usuario a otro (y de un ordenador a otro), y eso las hace muy vulnerables a la infección por malware y otros virus.
Para reducir este riesgo, mantén actualizado el antivirus de tu ordenador y usa la memoria solo en equipos revisados y libres de virus.
Archivos dañados
En algunos casos, los archivos guardados en la memoria USB pueden dañarse, por ejemplo tras un corte de corriente repentino o un fallo del sistema.
Si has perdido el acceso a archivos muy importantes porque los datos se han dañado, desconecta inmediatamente la memoria USB. No uses utilidades de reparación ni programas de recuperación por tu cuenta: cualquier escritura en la memoria puede empeorar los daños y reducir mucho las posibilidades de recuperar los datos.
Cómo recuperar archivos borrados de una memoria USB
Recuperar datos de una memoria USB no es sencillo y puede exigir herramientas especiales y conocimientos técnicos. Por eso, en lugar de intentarlo por tu cuenta y arriesgarte a empeorar la situación, plantéate acudir a un servicio profesional de recuperación de datos. Si aun así quieres intentarlo tú mismo, estas son algunas alternativas. Ten en cuenta que, mientras no recuperes los archivos, no debes guardar nada nuevo en la memoria, porque podrías sobrescribirlos.
Mostrar archivos ocultos de una memoria USB con CMD
Empezamos por este método no porque sea el más fácil ni el más eficaz, sino porque no necesitas descargar ninguna herramienta de terceros ni tener activada ninguna función de copia de seguridad. Aviso importante: este método no recupera archivos borrados; solo vuelve a mostrar los archivos que un virus o un error han ocultado en la memoria. Para usar el «Símbolo del sistema» (CMD), sigue estos pasos hasta el final:
- Conecta la memoria USB al ordenador.
- Abre el menú Inicio, escribe «cmd», haz clic con el botón derecho en «Símbolo del sistema» y selecciona «Ejecutar como administrador» (necesario para el paso opcional con
chkdsk). - Opcional: escribe
chkdsk X: /fen la ventana del «Símbolo del sistema» y pulsa «Intro», sustituyendo «X» por la letra de tu memoria USB. Ten en cuenta quechkdsk /fmodifica el sistema de archivos de la unidad: si la memoria contiene datos importantes o falla, sáltate este paso, porque puede empeorar la situación. - Escribe
attrib -h -r -s /s /d X:\*.*y pulsa «Intro» (de nuevo, sustituye «X» por la letra de la memoria USB). - Espera a que termine el proceso.
Si los archivos estaban ocultos, volverán a aparecer en la memoria USB. Si chkdsk ha encontrado fragmentos dañados, puede guardarlos como archivos .CHK en una carpeta nueva (FOUND.000), que normalmente no se pueden abrir directamente.
Recuperar archivos de una memoria USB con «Versiones anteriores»
Presente en las versiones recientes de Windows (como 7, 8 y 10), la función «Restaurar versiones anteriores» te permite recuperar archivos borrados sin herramientas de terceros. Sin embargo, solo funciona si la protección o el historial de archivos estaban activados antes de borrarlos, y en las unidades extraíbles, como las memorias USB, es poco habitual que existan versiones anteriores. Para intentarlo:
- Conecta la memoria USB al ordenador.
- Abre el menú Inicio, escribe «Este equipo» y pulsa «Intro».
- Haz clic con el botón derecho del ratón en la memoria USB y selecciona «Propiedades».
- Ve a la pestaña «Versiones anteriores» y revisa la lista de versiones disponibles.
- Selecciona una versión anterior y haz clic en «Restaurar».
Si no aparece ninguna versión anterior, no podrás usar este método para recuperar los archivos borrados de tu memoria USB. En ese caso, te recomendamos pasar al tercer método.
Restaurar archivos de la memoria USB desde una copia de seguridad de Windows
Si antes hiciste una copia de seguridad de los datos de tu memoria USB, puedes recuperarlos a partir de ella. Para ello:
- Abre el Panel de control, ve a «Sistema y seguridad» y selecciona «Copias de seguridad y restauración».
- Haz clic en «Restaurar mis archivos».
- Haz clic en «Buscar archivos» (o «Buscar carpetas») y selecciona la copia de seguridad que creaste.
- Elige dónde quieres restaurar los archivos («En la ubicación original» o «En la siguiente ubicación»). Si hay conflictos, selecciona «Copiar y reemplazar», «No copiar» o «Copiar, pero mantener ambos archivos», según prefieras.
- Cuando termine la restauración, los archivos y carpetas incluidos en la copia de seguridad aparecerán en el ordenador, en la ubicación que hayas elegido.
Otra alternativa es revisar tu servicio de almacenamiento en la nube, si usas alguno. Puede que tus archivos se sincronizaran allí, y en ese caso podrás recuperarlos desde el propio servicio.
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Conclusión
Una memoria USB es un dispositivo de almacenamiento pequeño y portátil que se conecta al ordenador y a otros dispositivos por USB y que se usa sobre todo para guardar y transportar datos. Sin embargo, hay situaciones que pueden provocar la pérdida de los datos que contiene, como el borrado accidental, el formateo, los virus o los archivos dañados. Para intentar recuperar los datos de una memoria USB puedes usar CMD (solo para archivos ocultos), las «Versiones anteriores» de Windows o una copia de seguridad. El problema es que estos métodos no siempre funcionan y, mal aplicados, pueden aumentar la pérdida de datos. Por eso, lo más seguro es dejar la recuperación de los archivos borrados de tu memoria USB en manos de una empresa especializada como Bot. Con más de dos décadas de experiencia, nuestros técnicos han reparado y recuperado innumerables memorias USB, y estudiamos cada caso de forma individual para lograr las mejores tasas de recuperación posibles en plazos cortos. Trabajamos con técnicas eficaces y seguras y, además, nuestro equipo trabaja en una sala blanca Clase 100 (ISO 5) con controles estrictos para evitar daños por contaminación o descargas electrostáticas.
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