Desde transferir dados rapidamente entre computadores até fazer cópias de segurança de ficheiros importantes, as unidades flash (as conhecidas pens USB) têm muitas utilizações, entre elas guardar dados.
Quando os ficheiros são importantes ou a avaria é física, o caminho mais seguro é um laboratório: conheça o nosso serviço de recuperação de pen USB.
Quem as usa para guardar dados acaba, muitas vezes, por se deparar com a perda desses dados.
A boa notícia é que há alguns métodos que podem ajudar a recuperar ficheiros apagados de uma unidade flash.
Neste artigo, explicamos alguns desses métodos, o que é exatamente uma unidade flash e os motivos que podem levar à perda de dados.
O que é uma unidade flash?
Uma unidade flash é um dispositivo de armazenamento pequeno e portátil que, ao contrário de uma unidade ótica ou de um disco rígido tradicional, não tem peças móveis.
As unidades flash ligam-se a computadores e outros dispositivos através de uma ficha USB tipo A ou USB-C integrada, o que faz delas uma espécie de dispositivo e cabo USB num só.
Principais causas de perda de dados em unidades flash
Além de os ficheiros serem apagados por engano, há vários motivos pelos quais os dados podem desaparecer sem aviso de uma unidade flash, incluindo:
Remoção sem cuidado
Quando é retirada sem o devido cuidado, uma unidade flash pode sofrer uma falha repentina.
Isto acontece porque, se a pen for retirada sem antes ser ejetada no sistema, uma operação de escrita pode ser interrompida a meio.
Assim, os dados e o sistema de ficheiros podem ficar corrompidos e, em alguns casos, o próprio controlador da pen pode ficar danificado e deixar de ser reconhecido.
Formatação da unidade flash
Em vez de apagarem os ficheiros um a um, muitos utilizadores preferem formatar a unidade inteira.
Sobretudo quando se usam várias unidades flash ao mesmo tempo, é fácil formatar a unidade errada por engano e perder de imediato o acesso a todos os dados que continha.
Ataque de vírus
Como passam facilmente de mão em mão (e de computador em computador), as unidades flash são vulneráveis a infeções por malware e outros vírus.
Para reduzir este risco, mantenha o antivírus do seu computador atualizado e use a sua pen apenas em computadores de confiança, sem vírus.
Ficheiros corrompidos
Em algumas situações, os ficheiros guardados na unidade flash podem ficar corrompidos — por exemplo, num corte de energia repentino ou numa falha do sistema.
Se perdeu o acesso a ficheiros muito importantes por causa de dados corrompidos, desligue imediatamente a pen do computador.
Não use ferramentas de reparação nem programas de recuperação de dados por conta própria: se forem mal utilizados, podem agravar a corrupção e reduzir muito as hipóteses de uma recuperação bem-sucedida.
Como recuperar ficheiros apagados de uma unidade flash
Recuperar dados de uma unidade flash não é tarefa fácil e pode exigir equipamento próprio e conhecimentos técnicos especializados.
Por isso, em vez de tentar recuperar os dados sozinho e arriscar piorar a situação, considere contactar um serviço profissional de recuperação de dados.
Se mesmo assim quiser tentar recuperar os ficheiros apagados da unidade flash por conta própria, pode experimentar uma das alternativas seguintes.
Recuperar ficheiros da unidade flash com a Linha de Comandos (CMD)
Começamos por este método não por ser o mais fácil ou o mais eficaz, mas porque não precisa de transferir nenhuma ferramenta de terceiros nem de ter qualquer funcionalidade de proteção de dados ativada. Atenção: este método não recupera ficheiros apagados; serve sobretudo para voltar a mostrar ficheiros ocultos (por exemplo, por um vírus) e corrigir erros do sistema de ficheiros.
Para tentar recuperar ficheiros da unidade flash com o “CMD” — a Linha de Comandos do Windows —, siga estas instruções até ao fim:
- Ligue a pen USB ao computador;
- Abra o menu Iniciar, escreva “cmd”, clique com o botão direito do rato em “Linha de Comandos” e selecione “Executar como administrador”;
- Na Linha de Comandos, escreva
chkdsk X: /fe prima “Enter”. Não se esqueça de substituir “X” pela letra atribuída à sua pen USB. Tenha em conta que o chkdsk pode alterar ou remover dados danificados, por isso copie antes para outro disco os ficheiros que ainda consegue abrir; - Por fim, escreva
attrib -h -r -s /s /d X:\*.*e prima “Enter” (mais uma vez, substitua “X” pela letra da pen USB); - Aguarde até o processo terminar.
Se o método resultar, os ficheiros que estavam ocultos voltam a aparecer na pen; fragmentos recuperados pelo chkdsk podem surgir numa pasta nova chamada FOUND.000, com ficheiros .chk.
Recuperar ficheiros da pen USB a partir de versões anteriores
Presente nas versões recentes do Windows (incluindo o 7, o 8, o 10 e o 11), a funcionalidade “Restaurar versões anteriores” permite recuperar ficheiros apagados sem ferramentas de terceiros.
No entanto, só funciona se a proteção do sistema ou o Histórico de Ficheiros já estiverem ativados para essa unidade antes de os ficheiros serem apagados — o que é raro nas pens USB.
Para recuperar dados apagados de uma pen USB:
- Ligue a pen USB ao PC;
- Abra o menu “Iniciar”, escreva “Este PC” e prima “Enter”;
- Clique com o botão direito do rato na pen USB e selecione “Propriedades”;
- Abra o separador “Versões anteriores” e veja a lista de versões disponíveis;
- Selecione uma versão anterior e clique em “Restaurar”.
Se não aparecer nenhuma versão anterior, não pode usar este método para recuperar ficheiros apagados da sua unidade flash.
Nesse caso, passe para o terceiro método.
Restaurar ficheiros da unidade flash a partir de cópias de segurança do Windows
Se já tiver feito uma cópia de segurança dos dados da sua unidade flash, pode recuperar os ficheiros a partir dela.
Para isso:
- Abra o Painel de Controlo, vá a “Sistema e Segurança” e selecione “Cópia de Segurança e Restauro”;
- Clique em “Restaurar os meus ficheiros”;
- Clique em “Procurar ficheiros” (ou “Procurar pastas”) e selecione a cópia de segurança que criou;
- Escolha onde quer restaurar os ficheiros (“Na localização original” ou “Na seguinte localização”). Se houver conflitos, selecione “Copiar e substituir”, “Não copiar” ou “Copiar, mas manter ambos os ficheiros”, conforme preferir;
- Quando o restauro terminar, os ficheiros e pastas restaurados aparecem no local que escolheu.
Outra alternativa é verificar o seu serviço de armazenamento online ou na nuvem, se usar algum.
Afinal, pode ter sincronizado os seus ficheiros com esse serviço e, nesse caso, consegue recuperá-los a partir dele.
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Conclusão
Uma unidade flash é um dispositivo de armazenamento pequeno e portátil, que se liga a computadores e outros dispositivos através de uma ficha USB e é usado sobretudo para guardar dados.
No entanto, há situações que podem provocar a perda dos dados guardados nestas unidades, como a remoção sem cuidado, a formatação, os ataques de vírus e os ficheiros corrompidos.
Para tentar recuperar os dados da unidade flash, pode recorrer à Linha de Comandos (para ficheiros ocultos ou erros do sistema de ficheiros), restaurar versões anteriores dos ficheiros da pen ou usar uma cópia de segurança do Windows.
O problema é que estes métodos nem sempre funcionam e, mal aplicados, podem agravar a perda de dados.
Por isso, o ideal é deixar a recuperação de ficheiros apagados da unidade flash nas mãos de uma empresa especializada — como a Bot.
Os técnicos da Bot reparam e recuperam inúmeras unidades flash todos os anos, com mais de duas décadas de experiência.
Damos a cada caso uma abordagem individual, para maximizar as hipóteses de recuperação e responder com rapidez.
Os nossos técnicos tratam da recuperação de ficheiros perdidos em unidades flash com tecnologias eficazes e seguras.
Além disso, a nossa equipa trabalha em sala limpa Classe 100 (ISO 5), com controlos rigorosos que evitam danos por contaminação ou descargas eletrostáticas.
E, se tiver alguma dúvida sobre o processo de recuperação de dados, pode falar connosco nas nossas redes sociais, com atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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