Ter um dispositivo de armazenamento portátil para guardar dados importantes é hoje quase obrigatório. Mas, tal como facilita a vida, também pode dar dores de cabeça. Uma das mais comuns é a pen USB corrompida.
Erros como este podem ter causa lógica ou física, e insistir em reparações pode piorar o caso. Se os ficheiros são importantes, veja como funciona a recuperação de dados em pen USB, com diagnóstico gratuito.
Normalmente, o problema impede o acesso aos dados guardados na pen. E, embora a formatação possa resolvê-lo, apaga tudo o que lá está — e nem todos os utilizadores se podem dar ao luxo de perder essa informação.
Está nessa situação? Tenha calma! Neste artigo reunimos algumas soluções para recuperar os dados de uma pen USB corrompida sem a formatar. Veja a seguir.
O que é uma pen USB corrompida?
Diz-se que uma pen USB está corrompida quando deixa de funcionar como deveria.
Normalmente, o utilizador dá pelo problema quando o sistema operativo não reconhece a pen ou não consegue concluir a leitura dos dados.
Não é difícil identificar uma pen USB corrompida, porque apresenta sintomas bem característicos:
- Mesmo ligada, a pen USB não aparece no computador;
- Não é possível abrir as pastas e os ficheiros guardados na pen;
- Os ficheiros guardados na pen bloqueiam ao abrir, impedindo o acesso aos dados.
Por ser um dispositivo pequeno e frágil, há várias causas que podem corromper uma pen USB. Algumas das mais comuns são: vírus, quedas, impactos, contacto com líquidos, avarias eletrónicas e utilização incorreta, como retirá-la sem a ejetar.
Como recuperar uma pen USB corrompida?
Embora muita gente não saiba, recuperar uma pen USB corrompida pode ser bem mais simples do que parece.
Claro que depende de cada caso, da causa do problema e dos dados que lá estavam. Em algumas situações, a recuperação profissional é a opção mais indicada para evitar que os ficheiros se percam de vez.
Reunimos três formas simples e rápidas que costumam ser usadas para recuperar pens USB corrompidas. Se os dados forem importantes, comece pela terceira (programas de recuperação): as duas primeiras corrigem o sistema de ficheiros e, ao fazê-lo, podem apagar ou alterar ficheiros danificados.
1. Use a verificação de erros
Aqui é o próprio sistema operativo que deteta as falhas na unidade e ajuda a corrigi-las. Os passos são simples:
Aceda às propriedades
Abra o «Explorador de Ficheiros», localize a unidade da pen USB, clique nela com o botão direito do rato e escolha «Propriedades».
Abra o separador Ferramentas
Clique no separador «Ferramentas», procure a secção «Verificação de erros» e clique em «Verificar».
Repare a unidade
Clique em «Analisar e reparar unidade» para que o sistema operativo procure possíveis erros. Normalmente, não demora mais do que alguns minutos.
Finalize o processo
Por fim, espere que o Windows termine o processo: se encontrar erros, corrige-os automaticamente. Tenha em conta que essa correção pode mover ou apagar ficheiros danificados.
2. Use o Chkdsk
O Check Disk (chkdsk) é uma ferramenta do Windows que procura e corrige erros no sistema de ficheiros das unidades. Usa-se a partir da Linha de Comandos e é simples. Tal como a opção anterior, altera o sistema de ficheiros, por isso só deve ser usada depois de copiar ou recuperar os dados importantes:
- Pesquise «Linha de Comandos» ou «cmd» na pesquisa do Windows e abra-a como administrador;
- Escreva chkdsk, a letra da unidade da pen USB seguida de dois pontos e o parâmetro /f, e prima «Enter». Por exemplo: se a unidade for a D, o comando é
chkdsk D: /f. - Depois, basta aguardar que a verificação termine. No fim, o chkdsk mostra os erros encontrados e corrigidos.
3. Use programas de recuperação de ficheiros
Existem programas específicos de recuperação de dados que podem ajudar nesta tarefa, tanto para Windows como para macOS, e alguns fazem um bom trabalho. Instale-os no computador, nunca na pen, e guarde os ficheiros recuperados noutro disco.
Alguns exemplos: Recuva, DiskDigger, MiniTool Power Data Recovery, entre outros.
No entanto, é importante saber usar este tipo de programa. Caso contrário, recorra a uma empresa especializada, como a Bot Recuperação de Dados, para reaver os seus dados em segurança e sem o risco de causar danos permanentes.
Como recuperar dados de uma pen USB antes de formatar?
A formatação é uma das soluções usadas para resolver uma pen USB corrompida, mas tem um problema: ao formatar a pen, todos os dados nela guardados são apagados. Por isso, muitos utilizadores não querem recorrer a ela.
Se tem uma pen USB corrompida e não pode perder a informação que lá está, não desespere! Reunimos duas formas de pôr os seus dados a salvo antes de formatar. Veja abaixo.
Como recuperar uma pen USB corrompida com a Linha de Comandos (chkdsk)
Trata-se da correção de erros pela Linha de Comandos que referimos acima (não confundir com o DiskPart, que serve para gerir partições e pode apagar dados). O processo é o mesmo e, como altera o sistema de ficheiros, convém usá-lo só se os dados não forem críticos ou depois de os recuperar com um programa:
- Pesquise «Linha de Comandos» na pesquisa do Windows e abra-a como administrador;
- Escreva chkdsk, a letra da unidade da pen USB seguida de dois pontos e /f (por exemplo,
chkdsk D: /f) e prima «Enter»; - Aguarde que a verificação termine e que os erros sejam apresentados e corrigidos.
Recuperar a pen USB com programas de terceiros
Os programas de recuperação são muito usados por quem não quer formatar. Indicámos alguns exemplos acima, mas pode procurar outros com a mesma função.
Há muitas opções pagas e gratuitas, por isso confirme que o programa é fiável antes de o usar.
Como recuperar uma pen USB com EaseUS
O EaseUS é um dos programas de recuperação de dados mais conhecidos do mercado, pelo bom desempenho. Está disponível para Windows e macOS, mas não é gratuito.
Por isso, antes de pagar para o usar, fale com um especialista em recuperação de dados e confirme qual é a opção mais económica. Muitas vezes, não compensa pagar uma licença do programa para o usar uma única vez.
Recuperar uma pen USB exige atenção
Recuperar ficheiros apagados ou corrompidos de uma pen USB não é uma tarefa assim tão simples. Por isso, o mais acertado e seguro é que seja feita por um profissional especializado, que usa as ferramentas e os métodos adequados ao problema detetado no diagnóstico.
Se ligar a pen USB e ela não for reconhecida, é fundamental não fazer tentativas de recuperação sem os conhecimentos e os meios técnicos necessários. Assim reduz o risco de perder os dados e evita complicar o processo. Nesse caso, o recomendável é procurar uma empresa ou um profissional preparado para tratar o seu dispositivo.
Vantagens de recorrer a serviços profissionais de recuperação de ficheiros:
Maiores hipóteses de recuperar os dados
Num serviço profissional não se fazem procedimentos amadores. Assim, protege-se a integridade do dispositivo e da informação, e as hipóteses de sucesso na recuperação são maiores.
Integridade da informação e menor risco de perda irreversível
Preserva-se a integridade da informação, porque processos feitos de qualquer maneira, com ferramentas inadequadas e por pessoas sem preparação técnica, podem causar a perda irreversível dos dados que quer recuperar.
Recuperação rápida e o mais completa possível
A recuperação é rápida e o mais completa possível, ideal para quem não pode ou não quer perder tempo até voltar a ter acesso à informação guardada na pen USB.
Confidencialidade e entrega exclusiva
A informação recuperada fica protegida, porque as empresas e os profissionais que prestam o serviço devem garantir a confidencialidade e entregar os ficheiros recuperados apenas ao cliente.
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Conclusão
Ter uma pen USB corrompida é mais comum do que imagina. Por isso, se acontecer com a sua, não desespere.
Como viu, há soluções simples que podem resolver o problema, mas nem sempre resultam.
Se, mesmo depois de tentar estas soluções, continuar sem acesso aos seus dados, procure uma empresa especializada em recuperação de dados para tentar reavê-los.
A Bot Recuperação de Dados é especialista em recuperar dados com rapidez, segurança e eficiência, com mais de duas décadas de experiência e mais de 200 mil casos.
Estamos prontos para tentar recuperar os ficheiros da sua pen USB corrompida. Tem alguma dúvida? Entre em contacto connosco e fale com um dos nossos especialistas.
