Un SSD dañado a veces puede volver a funcionar con algunas comprobaciones que puedes hacer en casa. Pero antes conviene entender qué está pasando y fijarse en las señales que da la unidad, porque hay varios problemas distintos que pueden provocar fallos y cada uno pide una solución diferente. Si quieres saber cómo actuar sin poner en riesgo tus datos, sigue leyendo.
Errores como este pueden tener una causa lógica o física, e insistir en reparaciones puede empeorar el caso. Si los archivos son importantes, mira cómo funciona la recuperación de datos de SSD, con diagnóstico gratuito.
¿Cómo saber si mi SSD está fallando?
Detectar un fallo en un SSD es algo más difícil que en un disco duro, porque no tiene piezas móviles y no hace ruidos ni pitidos que avisen de que algo va mal. Aun así, hay señales que permiten identificar un posible problema y actuar a tiempo. Estas son las más habituales.
Bloques defectuosos
Los bloques defectuosos son zonas de la memoria flash que han dejado de funcionar por desgaste o daño de las celdas. En esos bloques ya no se pueden grabar datos nuevos y los que había pueden quedar ilegibles. Si tu SSD tiene bloques defectuosos, lo normal es que notes alguna de estas señales:
- Problemas para leer, mover o guardar archivos;
- Los programas funcionan con lentitud;
- El sistema te pide reparar la unidad o el sistema de archivos;
- Bloqueos y cuelgues del sistema;
- Reinicios frecuentes.
Si notas estas señales, es probable que la unidad esté acumulando bloques defectuosos. Puedes usar un programa de diagnóstico que lea el estado SMART del SSD y compruebe los sectores defectuosos. Si se confirma el problema, haz cuanto antes una copia de seguridad de todos tus datos y sustituye el SSD.
Reparación del sistema de archivos
Cuando el ordenador te pide reparar la unidad, el problema puede estar en el sistema de archivos, pero también en la conexión (el cable o el puerto). Antes de cualquier reparación, haz una copia de seguridad: las herramientas de reparación escriben en el disco y, si algo sale mal, pueden empeorar la pérdida de datos. Cada sistema operativo tiene su propia herramienta:
- En macOS: Utilidad de Discos (Primera ayuda);
- En Linux: la utilidad
fsck; - En Windows: la comprobación de errores de la unidad o
chkdsk, o un programa de diagnóstico, gratuito o de pago, según lo que prefieras.
Fallos de arranque y bloqueos
Cuando un SSD empieza a fallar, el ordenador puede no arrancar o bloquearse, y volver a funcionar con normalidad después de reiniciarlo varias veces. Si esto se repite con frecuencia, es señal de un problema. Algunas medidas que puedes tomar, siempre con una copia de seguridad hecha antes:
- Ejecuta un programa que compruebe el estado y la integridad de la unidad;
- Reinstala el sistema operativo;
- Borra y vuelve a crear la partición (esto elimina todos los datos que contiene).
Formatear puede ser una solución, pero borra los datos de la unidad: hazlo solo después de copiar todo lo que necesitas y comprueba después si el problema se ha resuelto de verdad o si solo se ha aplazado. Si no tienes copia de los archivos, no formatees.
Modo de solo lectura
Que el SSD pase a modo de solo lectura es uno de los fallos menos frecuentes, pero puede ocurrir. Suele suceder cuando el SSD deja de funcionar y, al volver a encenderlo, solo permite leer los datos, no escribir. Es una protección del propio SSD cuando la memoria está muy desgastada o dañada: antes de intentar cualquier solución, copia la información a otro dispositivo.
¿Cómo recuperar los datos de un SSD dañado?
Para recuperar un SSD dañado o que funciona mal, primero hay que saber qué está causando el problema. Si es un fallo físico, como una avería en la electrónica o en un componente, la unidad tendrá que sustituirse, y los datos solo se pueden rescatar en un laboratorio especializado. Si es un fallo lógico, como bloques defectuosos o un error de software, hay algunas técnicas que se pueden probar para que el SSD vuelva a funcionar.
Formateo completo de la unidad y reinstalación del sistema operativo
Formatear la unidad puede hacer que el SSD vuelva a funcionar sin tener que sustituirlo, pero borra todos los datos: no sirve para recuperar los datos del SSD, solo la unidad. Hazlo únicamente si ya tienes copia de tus archivos. Después tendrás que reinstalar el sistema operativo y vigilar si los fallos desaparecen o se mantienen.
Ciclo de encendido del SSD
Si la unidad dejó de responder tras un corte de corriente, un ciclo de encendido (power cycle) puede ser la solución más eficaz. Para hacerlo:
- Desconecta el cable de datos SATA (deja conectado el cable de alimentación);
- Enciende el equipo y déjalo encendido durante 30 minutos; después apágalo durante 30 segundos;
- Vuelve a encenderlo durante otros 30 minutos y apágalo de nuevo durante 30 segundos;
- Vuelve a conectar el cable SATA y enciende el equipo.
Si el ciclo de encendido funciona, el SSD debería volver a funcionar con normalidad a partir de ese momento.
Ciclo de encendido desde la BIOS
Es un método parecido al anterior, con la diferencia de que el ordenador se queda en la BIOS o en el menú de arranque durante los intervalos de encendido, sin cargar el sistema operativo. En un PC de sobremesa, entra en la BIOS al arrancar y deja el equipo en esa pantalla. En un Mac, mantén pulsada la tecla Option (Alt) al encender para quedarte en el menú de arranque.
Actualización del firmware del SSD
El firmware es el software interno que controla el funcionamiento del SSD y también puede sufrir errores. Cuando está dañado o tiene un fallo conocido, la unidad puede tener problemas de lectura y escritura o dejar de ser accesible. Para resolverlo, puedes usar la herramienta del fabricante para comprobar si hay una versión más reciente e instalarla, siempre después de hacer una copia de seguridad, porque algunas actualizaciones pueden borrar datos. Si no hay actualización o el SSD ya no responde, necesitas la ayuda de un profesional para evitar perder los datos definitivamente.
Actualizar los controladores
En Windows, abre el Administrador de dispositivos, despliega Unidades de disco, haz clic derecho en el SSD y elige Actualizar controlador. Reinicia el ordenador y comprueba si la unidad vuelve a funcionar.
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Conclusión
Los SSD, a pesar de ser prácticos y muy rápidos, no están libres de fallos: varios problemas pueden afectar a este tipo de unidades. Si se identifica la causa, muchos tienen solución, pero todos los métodos implican cierto riesgo de pérdida de datos. Por eso, la forma más segura de recuperar los datos de tu SSD es confiar en una empresa especializada como Bot. Aquí tu dispositivo lo analizan especialistas altamente cualificados que recuperan datos de SSD a diario, sea cual sea la marca, el modelo, el sistema de archivos o el tipo de fallo. Además, sabemos que tus datos son urgentes: el diagnóstico normal es gratuito y está listo en un plazo de hasta 48 horas. Y para tu comodidad, la recogida del dispositivo es gratuita (islas no incluidas). Confía en quien tiene más de 200.000 casos y una tasa de éxito del 96 %: empieza ya y recupera tus datos con nosotros.
