Desde sempre, a pergunta que mais recebemos nos primeiros contactos com os clientes é «quanto custa a recuperação de dados?». É compreensível: o serviço de recuperação de dados é prestado por poucas empresas especializadas no país, é uma atividade muito técnica, sobre a qual há pouca informação disponível, e muitas pessoas nunca precisam dele na vida. A nossa primeira resposta é sempre a mesma: «Depende!».
Os valores atualizados, os níveis e os prazos estão na página de preços da recuperação de dados.
Nenhum processo de recuperação de dados é igual a outro, mesmo que se trate do mesmo modelo de dispositivo com a mesma avaria. De certa forma, é isso que nos torna ainda mais apaixonados pelo nosso trabalho: há sempre um novo desafio.
Como cada trabalho é diferente, temos de analisar vários critérios para definir o valor do serviço de recuperação de dados. Veja a seguir como a Bot Recuperação de Dados define o preço dos seus serviços profissionais.
Estado de conservação e manuseamento do dispositivo
O ideal, para os nossos técnicos e para o próprio cliente, seria recebermos todos os dispositivos sem tentativas anteriores de recuperação, muitas vezes feitas por pessoas sem preparação técnica para manusear o equipamento. Estatisticamente, os dispositivos que chegam ao nosso laboratório já manipulados ou em mau estado de conservação têm menos hipóteses de um bom resultado. Por isso, é essencial procurar desde o início uma empresa profissional, especializada em recuperação de dados, que não altere o dispositivo durante a análise, como a Bot Recuperação de Dados. Este critério não define o preço por si só, mas tem grande influência noutro critério que veremos mais abaixo: a complexidade do serviço.
Disponibilidade de peças e componentes
Na recuperação de dados de discos rígidos e de outros dispositivos de armazenamento, muitas vezes é preciso substituir peças e componentes para conseguir aceder aos dados, e pode ser necessário usar vários conjuntos de componentes de dador no mesmo caso. Por isso, os nossos técnicos avaliam sempre a disponibilidade e a raridade dessas peças no mercado.
A causa da perda de dados
A avaria do dispositivo é um fator muito relevante (embora não decisivo) para definir o preço de uma recuperação de dados profissional. As causas mais comuns de perda de dados são avarias mecânicas, eletrónicas ou lógicas, ficheiros apagados, ou mais do que uma destas situações em simultâneo. Cada uma exige uma forma de intervenção e um fluxo de trabalho diferentes no nosso laboratório, com equipamento e ferramentas profissionais próprias para cada caso.
Complexidade do serviço de recuperação de dados
Este é o fator determinante para definir o preço da recuperação de dados de discos e outros dispositivos. Como já dissemos, cada caso é um caso, com as suas particularidades e formas de intervenção. É por isso que só fazemos o orçamento depois de analisar o dispositivo. Os nossos técnicos têm de avaliar todos os fatores apresentados acima, que determinam, direta ou indiretamente, a complexidade do caso. A complexidade resulta, assim, da combinação dos outros critérios, e é o fator decisivo no valor cobrado pela recuperação.
Convém lembrar que o preço não depende da quantidade de dados a recuperar nem da capacidade do dispositivo avariado. Normalmente, para recuperar um ficheiro ou todos os ficheiros do dispositivo, o trabalho é praticamente o mesmo. Conhecendo os critérios que analisamos, percebe porque é que a nossa primeira resposta é «depende!».
Para completar essa resposta, pode consultar a nossa página de preços de recuperação de dados. O diagnóstico normal é gratuito e sem compromisso, e também é possível pedir diagnóstico e recuperação em regime de urgência, com resposta até 24 h ou até 12 h.
Se precisa de recuperar os seus dados, confie numa equipa com mais de duas décadas de experiência e capacidade técnica para os tentar trazer de volta.
Precisa de recuperar os ficheiros? A Bot faz o diagnóstico gratuito em laboratório: conheça a recuperação de dados em laboratório.
