¿Cómo recupero los datos de un SSD de MacBook?

Descubre si se pueden recuperar los datos del SSD de un MacBook (incluso con TRIM activado), cómo hacerlo y de qué depende el precio del servicio.

Recuperar los datos del SSD de un MacBook después de un fallo puede ser un proceso complejo y delicado. Hay programas y métodos para intentarlo, pero la naturaleza del SSD y las particularidades del sistema de archivos de macOS complican la tarea. Hoy en día, la información es un recurso muy valioso y perder los datos del SSD de un MacBook puede tener consecuencias serias, tanto para particulares como para empresas. Por eso conviene entender los riesgos, tomar medidas preventivas y conocer las opciones de recuperación. En este artículo verás si es posible recuperar datos del SSD de un MacBook, qué ocurre cuando borras un archivo, cómo comprobar si TRIM está activado y si aun así se puede recuperar algo, cuándo necesitas recuperar documentos del SSD de tu MacBook y cómo hacerlo en un MacBook con SSD integrado. También te explicamos de qué depende el precio de la recuperación profesional aquí en Bot, la opción más segura para recuperar datos del SSD de un MacBook. ¡Sigue leyendo!

En el Mac, insistir con la Utilidad de Discos puede empeorar el caso. Si los archivos son importantes, conoce la recuperación de SSD, con diagnóstico gratuito.

¿Se pueden recuperar los datos del SSD de un MacBook?

Recuperar archivos borrados en un Mac es fácil mientras sigan en la papelera. En cuanto vacías la papelera o borras archivos de forma definitiva en una unidad de estado sólido (SSD), recuperarlos es mucho más complicado. En Bot recuperamos datos de SSD de MacBook y de otros dispositivos de Apple, como:

  • iMac (sin SSD integrado)
  • MacBook Air (sin SSD integrado)
  • MacBook Pro (2017 y anteriores)
  • Mac mini (sin SSD integrado)
  • Mac Pro (sin SSD integrado)
  • AirPort de Apple
  • Time Capsule
  • iPhone y iPad.

¿Qué ocurre cuando se borra un archivo?

Un SSD y un disco duro se comportan de forma muy distinta cuando borras un archivo. En un disco duro, los sectores que ocupaba el archivo se marcan como libres, pero los datos siguen ahí hasta que se escribe información nueva encima. Ese margen es lo que permite recuperarlos. En un SSD con TRIM activado, el sistema avisa a la unidad de que esos bloques ya no se usan y el controlador los borra poco después, normalmente en segundo plano, para dejarlos listos para nuevas escrituras. TRIM nació como un comando del estándar ATA (Advanced Technology Attachment); en los SSD NVMe su equivalente es el comando Deallocate. Con TRIM activado, recuperar archivos borrados del SSD de un MacBook es mucho más difícil.

¿Cómo compruebo si TRIM está activado?

Por lo general, los SSD originales de los MacBook vienen con TRIM activado de fábrica. Puedes comprobarlo fácilmente así:

  1. Haz clic en el menú Apple y selecciona «Acerca de este Mac» y, después, «Informe del sistema». También puedes mantener pulsada la tecla «Opción» y hacer clic en «Información del sistema» en el menú Apple.
  2. En el panel izquierdo de «Información del sistema», en la sección «Hardware», busca «NVMExpress» o «SATA/SATA Express», según la interfaz del SSD de tu MacBook.
  3. En el panel derecho, baja hasta «Soporte TRIM». Si pone «Sí», TRIM está activado.

¿Se pueden recuperar archivos del SSD con TRIM activado?

Si descubres que TRIM está desactivado (algo poco habitual), la situación es mejor. Sin TRIM, el SSD conserva el archivo borrado porque nadie le indica que esos datos ya no sirven, así que no lo borra hasta que se escriben datos nuevos en esa zona, de forma parecida a un disco duro. En ese caso, hay bastantes posibilidades de recuperar datos del SSD de un MacBook. Con TRIM activado, las posibilidades son muy reducidas: en cuanto el controlador borra los bloques liberados, los datos desaparecen para siempre. La única oportunidad es actuar antes de que el SSD haya completado ese borrado. Por eso, si has borrado algo importante, deja de usar el Mac de inmediato y busca ayuda cuanto antes.

¿Cuándo necesito recuperar documentos del SSD de mi MacBook?

Cada caso es distinto cuando se trata de recuperar datos del SSD de un MacBook Air o Pro. A veces el usuario sabe que puede perder datos; otras veces, no se da cuenta. Aun así, hay señales que apuntan a problemas en la unidad y que pueden acabar en pérdida de documentos. Por eso conviene conocer los avisos que da un MacBook y que indican que debes hacer una copia de seguridad de los archivos del SSD. Si conoces estos escenarios, podrás actuar rápido para recuperar tu información cuando se dé alguna de las situaciones siguientes.

Borrado definitivo de archivos del SSD

Ocurre cuando haces alguna de estas cuatro cosas:

  1. Usas el atajo de teclado «Opción» + «Comando» + «Suprimir».
  2. Seleccionas «Eliminar inmediatamente» en el Finder.
  3. Vacías la papelera del Mac manualmente, o
  4. Los elementos llevan más de 30 días en la papelera y tienes activada la opción de eliminarlos automáticamente.

Fallos en el SSD del MacBook

Aquí se incluyen:

  • El borrado accidental de un volumen o contenedor APFS (Apple File System)
  • El formateo de la unidad
  • La aparición de sectores defectuosos
  • Operaciones que dañan la estructura del sistema de archivos.

Estas situaciones pueden provocar la pérdida de todos los archivos de la unidad, documentos incluidos.

Virus y malware

El software malicioso altera el funcionamiento normal del ordenador. Un virus puede causar daños importantes en un Mac: robar datos, borrar archivos, etc. Una situación habitual es no poder abrir documentos dañados por un virus o por malware. En ese caso, hay que recuperar la información cuanto antes y eliminar las amenazas del Mac.

Daños físicos en el SSD del MacBook

Si un MacBook sufre un golpe, se sobrecalienta o entra en contacto con líquidos, pueden dañarse partes del SSD o la unidad entera, lo que pone en peligro los datos almacenados.

Cómo recuperar datos de un MacBook con SSD integrado

Si tenías activada la copia de seguridad, puedes recuperar archivos de un MacBook con SSD integrado con Time Machine, la herramienta nativa de macOS. Sigue estos pasos:

  • Primero, conecta el Mac al disco de Time Machine y, si te lo pide, introduce la contraseña.
  • Después, abre en el Finder la carpeta donde estaba el archivo (opcional).
  • A continuación, haz clic en el icono de Time Machine de la barra de menús y elige «Explorar copias de seguridad de Time Machine». Si el icono no aparece, ve al menú Apple > «Preferencias del Sistema» («Ajustes del Sistema» en versiones recientes de macOS) > Time Machine y marca «Mostrar Time Machine en la barra de menús».
  • Luego, busca el archivo en la línea de tiempo de las copias de seguridad de Time Machine con el ratón o con las teclas de flecha.
  • Ahora, selecciona los documentos que quieras y pulsa la barra espaciadora para previsualizarlos.
  • Por último, haz clic en «Restaurar», espera a que termine el proceso y comprueba que el archivo ha vuelto a su ubicación original en el MacBook.

Hacer copias de seguridad periódicas es fundamental para no perder datos, sobre todo documentos importantes. Es la mejor protección contra virus y averías.

¿Cómo recupero los datos de un MacBook con SSD integrado averiado?

En Bot hacemos cualquier tipo de recuperación de datos en MacBook, también en equipos con problemas electrónicos, de batería o similares y en los modelos de 2018 en adelante (con chip T2 o Apple M1, M2 y M3), aunque sean casos complejos y sin garantías de resultado. Entre los MacBooks con SSD integrado, tenemos amplia experiencia, por ejemplo, con los MacBook Pro con Touch Bar de 13 y 15 pulgadas de 2016 y 2017. Tenemos todo el equipo profesional necesario para extraer los datos del SSD integrado, incluso con la placa base del MacBook Pro quemada.

¿Cuánto cuesta recuperar los datos del SSD de un MacBook?

El precio de recuperar los datos del SSD de un MacBook depende de la complejidad del caso. En Bot tenemos más de dos décadas de experiencia en recuperación de datos de distintos sistemas operativos y fabricantes, MacBook incluido. Para que te hagas una idea, clasificamos los casos en tres niveles de complejidad para realizar el servicio; puedes ver los valores de cada nivel en nuestra página de precios:

  • Casos de baja complejidad (nivel 1)
  • Casos de complejidad media (nivel 2)
  • Casos de alta complejidad (nivel 3)

Recuerda que el precio final depende de cada caso. La única forma de conocerlo con exactitud es hacer nuestro diagnóstico (el diagnóstico normal es gratuito). Para empezar, haz clic en este enlace.

¿Cuál es la mejor opción para recuperar archivos del SSD de un MacBook?

Cuando los archivos perdidos del SSD de tu MacBook son importantes y tus intentos no han funcionado, la asistencia profesional es la mejor forma de aumentar las posibilidades de éxito. Eso sí, elige una empresa fiable y con experiencia. Estas son las razones para recurrir a especialistas en recuperación de datos:

  • Evitas empeorar la pérdida de datos con técnicas complejas y arriesgadas para usuarios sin experiencia.
  • Más probabilidades de éxito, porque el trabajo lo hacen profesionales cualificados con herramientas especializadas.
  • Sabes de antemano los plazos del proceso, sin la incertidumbre de intentarlo por tu cuenta.

Conclusión

Recuperar los datos del SSD de un MacBook puede ser complejo y delicado, y exige un enfoque cuidadoso y profesional. Cuanto más dependemos de los SSD como almacenamiento principal, más importante es conocer los riesgos de perder datos y lo que hay que hacer para recuperarlos. Al fin y al cabo, los datos de un SSD pueden estar en peligro por un borrado accidental o por un fallo técnico. La prevención es clave, pero cuando ya has perdido los datos, recurrir a especialistas es la mejor opción para intentar recuperarlos. ¡Puedes contar con nosotros! En Bot te ayudamos a recuperar archivos perdidos, borrados o dañados de los principales dispositivos y ordenadores de Apple:

  • iMac (sin SSD integrado)
  • MacBook Air (sin SSD integrado)
  • MacBook Pro (2017 y anteriores)
  • Mac mini (sin SSD integrado)
  • Mac Pro (sin SSD integrado)
  • AirPort de Apple
  • Time Capsule
  • iPhone y iPad.

Recuperamos datos de cualquier MacBook con SSD integrado, desde los MacBook Pro con Touch Bar de 13 y 15 pulgadas de 2016 y 2017 hasta los modelos con chip T2 o Apple M1, M2 y M3, aunque sean casos complejos (sin garantías de resultado), y tenemos el equipo profesional necesario para extraer los datos del SSD integrado, incluso con la placa base del MacBook Pro quemada. Nuestro equipo te entrega el diagnóstico en un plazo de hasta 48 h (o de hasta 24 h o 12 h si es urgente) y, para tu comodidad, recogemos tu MacBook gratis (islas no incluidas). Además, cuidamos cada detalle para que recibas los datos recuperados limpios y organizados: usamos equipos y herramientas de última generación para separar los archivos válidos de los dañados o irrelevantes (generados durante el proceso de recuperación). Confía en quien tiene más de dos décadas de experiencia y más de 200.000 casos: empieza ahora la recuperación de tu MacBook con nosotros.

Sobre el autor
Paulo BragaEspecialista em recuperação de dados · Laboratório Bot · Desenvolvimento e inovação

Paulo Braga es especialista en recuperación de datos. Trabaja donde se decide la mayoría de los casos: en la mecánica de los discos duros, la electrónica de los SSD y el firmware, con herramientas como el PC-3000. En Bot, reparte su tiempo entre el laboratorio, el desarrollo de soluciones y la innovación. En el blog, escribe sobre lo que ve en el banco de trabajo. Fuera del trabajo, le interesa el sentido de las cosas y disfruta de su familia, sus amigos y una buena cerveza.

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