Recuperar dados do SSD de um MacBook depois de os perder pode ser um desafio complexo e delicado.
No Mac, insistir com o Utilitário de Disco pode piorar o caso. Se os ficheiros são importantes, conheça a recuperação de SSD, com diagnóstico gratuito.
Embora existam métodos e programas para tentar recuperar os dados por conta própria, a forma como os SSD funcionam, somada às particularidades do sistema de ficheiros do macOS, torna o processo mais delicado.
Numa época em que a informação é um recurso valioso, perder dados no SSD de um MacBook pode ter consequências sérias, tanto para particulares como para empresas.
Por isso, é essencial compreender os riscos, adotar medidas de prevenção e conhecer as opções de recuperação para preservar a integridade e o acesso à informação guardada em equipamentos tão importantes como os MacBook.
Neste artigo, explicamos se é possível recuperar dados do SSD de um MacBook e o que acontece quando apaga um ficheiro neste equipamento.
Mostramos ainda como verificar se o TRIM está ativo e se a recuperação é possível mesmo com o TRIM ligado.
Também vemos em que situações é preciso recuperar ficheiros do SSD do MacBook e como recuperar os dados de um MacBook com SSD integrado.
Além disso, ficará a saber como é calculado o preço do serviço profissional de recuperação de dados da Bot e qual é a melhor alternativa para recuperar os dados do SSD de um MacBook.
Continue a ler!
É possível recuperar dados do SSD de um MacBook?
Sim: recuperar ficheiros apagados num Mac é simples — desde que o Lixo ainda não tenha sido esvaziado.
A partir do momento em que o utilizador esvazia o Lixo ou apaga os ficheiros definitivamente de uma unidade de estado sólido (SSD), recuperar os dados torna-se muito mais difícil.
Na Bot, recuperamos dados de SSD de MacBook e de outros equipamentos Apple, como:
- iMac (sem SSD integrado)
- MacBook Air (sem SSD integrado)
- MacBook Pro (2017 e anteriores)
- Mac mini (sem SSD integrado)
- Mac Pro (sem SSD integrado)
- Apple AirPort
- Time Capsule
- iPhone e iPad.
O que acontece quando apaga um ficheiro?
Quando se apaga um ficheiro, um SSD e um disco rígido comportam-se de forma muito diferente.
Num disco rígido, os setores que guardavam o ficheiro passam a estar marcados como livres.
No entanto, na maioria dos casos, o conteúdo do ficheiro apagado continua no disco até ser substituído por novos dados. É nesse intervalo que a recuperação é possível.
Já num SSD com o TRIM ativo, o sistema avisa o SSD de que aqueles blocos deixaram de ser necessários. A partir daí, o controlador normalmente passa a devolver zeros nessas posições e apaga fisicamente os blocos durante a recolha de lixo (garbage collection), muitas vezes quando o computador está inativo, para os preparar para novas escritas.
O TRIM é um comando da norma ATA (Advanced Technology Attachment); nos SSD NVMe, a função equivalente chama-se Deallocate. Com o TRIM ativo, recuperar ficheiros apagados do SSD de um MacBook torna-se muito mais difícil.
Como verificar se o TRIM está ativo?
Regra geral, os MacBook saem de fábrica com o TRIM ativo no SSD original.
Pode confirmar esta definição facilmente:
- Clique no menu Apple e escolha «Acerca deste Mac» e, depois, «Relatório do sistema». Em alternativa, mantenha premida a tecla «Option» ao abrir o menu Apple e clique em «Informações do sistema».
- No painel do lado esquerdo da janela «Informações do sistema», na secção Hardware, selecione «NVMExpress» ou «SATA/SATA Express», consoante a interface do SSD do seu MacBook.
- No painel do lado direito, desça até encontrar «Suporte TRIM». Se indicar «Sim», o TRIM está ativo.
É possível recuperar ficheiros do SSD mesmo com o TRIM ativo?
O cenário é mais favorável se descobrir que o TRIM está desativado, embora isso seja pouco provável.
Sem TRIM, o SSD mantém o conteúdo do ficheiro apagado, porque não recebe nenhuma indicação de que aqueles dados deixaram de ser necessários.
Assim, o SSD só substitui o ficheiro quando forem gravados novos dados nessa zona, de forma semelhante a um disco rígido.
Nesse cenário, as probabilidades de recuperar os dados do SSD do MacBook são consideráveis.
Com o TRIM ativo, as probabilidades são muito baixas, mas há casos em que ainda pode ser possível recuperar alguns ficheiros do SSD.
Isto porque, como referimos, o apagamento físico dos blocos é feito pelo controlador do SSD em segundo plano e nem sempre acontece de imediato.
Por isso, se o SSD ainda não tiver processado o TRIM, pode haver alguma hipótese de recuperar os ficheiros.
Assim, se apagou ficheiros importantes, desligue o MacBook e não o volte a usar: quanto menos tempo o equipamento estiver ligado, maiores as hipóteses.
Quando é preciso recuperar ficheiros do SSD do MacBook?
Cada caso é diferente quando se trata de recuperar dados do SSD de um MacBook Air ou Pro.
Por vezes, o utilizador percebe que corre o risco de perder dados; noutras, não se apercebe de nada.
No entanto, há sinais que apontam para possíveis problemas na unidade do equipamento, que podem levar à perda de ficheiros.
Por isso, vale a pena conhecer as situações que indicam que é altura de fazer uma cópia de segurança dos ficheiros do SSD.
Conhecendo estes cenários, poderá agir rapidamente para recuperar a sua informação se algum deles acontecer.
Apagar ficheiros do SSD de forma definitiva
Isto pode acontecer quando faz uma destas quatro ações:
- Usa o atalho de teclado «Option» + «Command» + «Delete»;
- Escolhe «Apagar imediatamente» no Finder;
- Esvazia manualmente o Lixo do Mac; ou
- Os itens estavam no Lixo há mais de 30 dias e a opção de os remover automaticamente está ativa.
Falhas no SSD do MacBook
Esta situação inclui:
- Eliminação acidental de um volume ou contentor APFS (Apple File System);
- Formatação da unidade;
- Blocos de memória defeituosos;
- Operações que corrompem a estrutura do sistema de ficheiros.
Estes cenários podem levar à perda de todos os ficheiros da unidade, incluindo todos os documentos.
Vírus e malware
Os programas maliciosos comprometem o funcionamento normal do computador. Os vírus, por exemplo, podem causar danos sérios: afetar o funcionamento do Mac, roubar dados, apagar ficheiros, entre outros.
Aliás, um cenário frequente é a impossibilidade de abrir documentos danificados por vírus ou malware, o que obriga a recuperar a informação rapidamente e a remover as ameaças do Mac.
Danos físicos no SSD do MacBook
Se um MacBook sofrer uma queda, sobreaquecer ou entrar em contacto com líquidos, partes do SSD ou a unidade inteira podem ficar danificadas, pondo em risco os dados guardados.
Como recuperar dados de um MacBook com SSD integrado
Se tiver uma cópia de segurança, pode recuperar os dados de um MacBook com SSD integrado através do Time Machine, a ferramenta nativa do macOS.
Para isso, siga estes passos:
- Primeiro, ligue o Mac ao disco do Time Machine e, se necessário, introduza a palavra-passe;
- Depois, abra a pasta onde o ficheiro estava guardado (opcional);
- Em seguida, clique no ícone do Time Machine na barra de menus e escolha «Entrar no Time Machine». Se não encontrar o ícone, pode adicioná-lo: clique no menu Apple, vá a «Preferências do Sistema» (ou «Definições do Sistema»), selecione Time Machine e marque a opção «Mostrar Time Machine na barra de menus»;
- Depois, encontre o ficheiro na cronologia das cópias de segurança do Time Machine, navegando com o rato ou com as setas;
- Agora, selecione os ficheiros que pretende e prima a barra de espaços para os pré-visualizar;
- Por fim, clique em «Restaurar», aguarde que o processo termine e confirme se o ficheiro voltou ao local original no MacBook.
Vale a pena sublinhar que fazer cópias de segurança com regularidade é essencial para evitar a perda de dados, sobretudo de documentos importantes, porque protege contra vírus e avarias.
Como recuperar dados de um MacBook com SSD integrado avariado?
Nos MacBook com avarias eletrónicas, de bateria ou semelhantes, bem como nos modelos mais recentes (de 2018 em diante, incluindo os que têm chip T2 e M1, M2 ou M3), a Bot também faz a recuperação de dados, mesmo nos casos mais complexos, sem garantias de resultado.
Entre os MacBook com SSD integrado, recuperamos dados de qualquer modelo: dos MacBook Pro com Touch Bar de 13 e 15 polegadas de 2016 e 2017 aos modelos com chip T2 e M1, M2 e M3.
Temos todo o equipamento profissional necessário para extrair os dados do SSD integrado, mesmo que a placa principal do MacBook Pro esteja queimada.
Quanto custa recuperar dados do SSD de um MacBook?
O preço de uma recuperação de dados do SSD de um MacBook varia, em geral, consoante a complexidade do caso.
Na Bot, somos especialistas em recuperação de dados há mais de duas décadas e trabalhamos com vários sistemas operativos e fabricantes de equipamentos, incluindo o MacBook.
Para facilitar o orçamento, os serviços de recuperação dividem-se em três níveis de complexidade, e pode consultar os valores de cada um na nossa página de preços:
- Casos de baixa complexidade (nível 1)
- Casos de média complexidade (nível 2)
- Casos de alta complexidade (nível 3)
Sublinhamos, contudo, que estes valores são estimativas baseadas nos casos que tratamos todos os dias.
Ou seja, o preço pode variar, e a única forma de ter um valor exato é através do nosso diagnóstico (normal, que é gratuito, ou urgente).
Para iniciar o processo, clique nesta ligação.
Qual é a melhor solução para recuperar ficheiros do SSD do MacBook?
Quando os ficheiros perdidos do SSD do MacBook são críticos e as tentativas por conta própria não estão a dar resultado, a ajuda profissional é a melhor forma de aumentar as hipóteses de sucesso.
Se optar por esse caminho, certifique-se de que escolhe uma empresa de confiança e com experiência.
Estas são as principais razões para recorrer a uma empresa especializada para recuperar ficheiros do SSD do MacBook:
- Evitar agravar a perda de dados com técnicas complexas e arriscadas para utilizadores sem experiência;
- Ter mais probabilidades de sucesso na recuperação, porque o trabalho é feito por profissionais altamente qualificados, com ferramentas próprias;
- Ter prazos claros para a recuperação, sem a incerteza de um processo feito por conta própria.
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Conclusão
Recuperar dados do SSD de um MacBook pode ser uma tarefa complexa e delicada, que exige uma abordagem cuidadosa e profissional.
Como os SSD são cada vez mais a principal forma de armazenamento, é importante conhecer os riscos de perda de dados e o que fazer para recuperar os dados.
Afinal, desde a eliminação acidental até às avarias técnicas, os dados de um SSD podem estar em risco.
A prevenção é fundamental, mas quando a perda acontece, recorrer a especialistas em recuperação é a melhor solução para recuperar dados valiosos.
E aí pode contar connosco!
Os serviços de recuperação de dados da Bot podem ajudá-lo a recuperar ficheiros perdidos, apagados, corrompidos ou danificados dos principais equipamentos e computadores da Apple:
- iMac (sem SSD integrado)
- MacBook Air (sem SSD integrado)
- MacBook Pro (2017 e anteriores)
- Mac mini (sem SSD integrado)
- Mac Pro (sem SSD integrado)
- Apple AirPort
- Time Capsule.
- iPhone e iPad.
Somos especialistas, aliás, na recuperação de Mac com SSD integrado nos modelos MacBook Pro com Touch Bar de 13 e 15 polegadas de 2016 e 2017.
Temos todo o equipamento profissional necessário para extrair os dados do SSD integrado, mesmo que a placa principal do MacBook Pro esteja queimada.
A nossa equipa é formada por profissionais altamente qualificados e trabalha com prazos de até 12 h, 24 h ou 48 h.
Para sua comodidade, a recolha do seu MacBook é gratuita (ilhas não incluídas).
Além disso, acompanhamos todo o processo e entregamos os dados recuperados, limpos e organizados.
Usamos ainda equipamentos e programas avançados para tratar os ficheiros e separar os úteis dos corrompidos e irrelevantes (gerados durante o processo de recuperação).
Confie em quem tem mais de duas décadas de experiência e mais de 200 mil casos: inicie já a recuperação do seu MacBook connosco!
