O SSD é uma das peças mais importantes de um computador, porque é nele que ficam guardados todos os dados. Por isso, convém saber identificar as falhas mais comuns e como reparar o seu SSD.
Erros como este podem ter causa lógica ou física, e insistir em reparações pode piorar o caso. Se os ficheiros são importantes, veja como funciona a recuperação de SSD, com diagnóstico gratuito.
SSD é a sigla do inglês Solid State Drive, em português «unidade de estado sólido»: uma unidade de armazenamento mais silenciosa e mais rápida do que o tradicional disco rígido.
Como o seu papel num computador de secretária ou num portátil é tão importante, este artigo ajuda-o a identificar falhas, a perceber se o SSD avariou de vez e a reparar um SSD sem pôr os seus dados em risco.
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Como saber se um SSD está a falhar?
Antes de tentar reparar o seu SSD, é importante perceber se está mesmo a falhar. Estes são alguns dos sinais mais comuns:
1. Alguns ficheiros deixam de poder ser lidos
Começam a surgir ficheiros que o sistema não consegue ler. Isto acontece porque esses dados estão guardados em blocos defeituosos do SSD e a leitura falha.
Este erro é um dos sinais de que o seu SSD está a falhar.
2. O sistema de ficheiros precisa de ser reparado
Outro sinal é o Windows começar a mostrar erros de arranque relacionados com o BCD (Boot Configuration Data) ou avisos de que o sistema de ficheiros precisa de ser reparado. Podem ter origem em blocos defeituosos ou num problema na ligação (interface) ao SSD.
3. Falhas frequentes durante o arranque
Outro indício é o sistema instalado no SSD bloquear com frequência durante o arranque, mesmo depois de tentativas de reparação. Nesse caso, é provável que a unidade deixe de funcionar em breve.
4. O SSD passa a funcionar só em modo de leitura
De repente, o SSD passa a funcionar apenas em modo de leitura e recusa qualquer gravação, sem que o tenha configurado assim. Muitos SSD fazem isto para se protegerem quando detetam falhas graves ou chegam ao fim da vida útil: é sinal para copiar os dados de imediato.
5. O SSD fica lento
Este sinal é o mais fácil de reconhecer: o SSD começa a ficar cada vez mais lento, o que indica que algo não está bem.
Como saber se o SSD avariou de vez?
Se o SSD deixou de ser detetado e não consegue aceder a nenhum dos dados guardados, é sinal de que sofreu uma avaria grave, por exemplo no controlador ou na eletrónica.
Nestes casos, o mais importante é recorrer a uma empresa especializada, que faça o diagnóstico da avaria, perceba o que aconteceu e avalie a viabilidade da recuperação dos dados. Evite ligar e desligar a unidade repetidamente.
Em alguns casos, a recuperação de dados não é possível. Por isso, é importante saber reconhecer as falhas e agir a tempo, antes que o SSD avarie de vez e perca os seus dados.
É possível recuperar um SSD?
Muitas vezes, sim. Se o seu SSD está a dar erros, alguns dos métodos explicados neste artigo podem pô-lo a funcionar de novo. Mas, se os dados forem importantes, a prioridade é copiá-los antes de qualquer tentativa de reparação.
Por isso, insistimos: conhecer os sinais de falha de um SSD é o que lhe permite agir a tempo e não perder os seus dados.
Como reparar um SSD corrompido sem perder os dados?
Há dois métodos para tentar reparar um SSD corrompido sem perder os dados.
Ligue o SSD a outra porta ou a outro PC e faça um ciclo de energia
- Desligue completamente o PC e retire o cabo de alimentação.
- Desligue o cabo de dados SATA do SSD, mas deixe o cabo de alimentação do SSD ligado.
- Volte a ligar o cabo de alimentação ao PC, ligue-o e entre na BIOS.
- Deixe o PC parado na BIOS durante 30 minutos e depois desligue-o.
- Volte a ligar o cabo SATA ao SSD e arranque novamente o PC na BIOS.
- Abra o menu de arranque (Boot) e confirme que o PC está configurado para arrancar a partir do SSD.
- Inicie o Windows e verifique se o SSD é reconhecido normalmente. Se for, copie de imediato os ficheiros importantes para outro disco.
Use um programa de recuperação de dados
Outra opção é usar um bom programa de recuperação de dados. Há vários no mercado, muitos com versão gratuita ou de demonstração. Guarde sempre os ficheiros recuperados noutro disco, nunca no próprio SSD:
- iSkysoft Data Recovery;
- Recover My Files;
- Remo Recover;
- Stellar Data Recovery e outros.
Como reparar um SSD?
Quando o SSD já não funciona como devia, há alguns métodos para tentar reparar o seu SSD. Atenção: alguns destes procedimentos escrevem na unidade, por isso, se os dados forem importantes, recupere-os primeiro.
Atualize o firmware do SSD com problemas
Primeiro, descubra o modelo do seu SSD: no Explorador de Ficheiros, clique com o botão direito do rato na unidade do SSD com problemas, escolha «Propriedades» > «Hardware» e veja o nome do modelo.
Depois, com essa informação, procure no site do fabricante a ferramenta oficial de atualização de firmware para esse modelo, transfira-a e instale-a no computador.
Por fim, execute a ferramenta, confirme a versão de firmware do SSD e siga as instruções para concluir a atualização. Faça antes uma cópia de segurança: uma atualização de firmware interrompida pode deixar o SSD inacessível.
Atualize os controladores para reparar o SSD
Neste método, clique no botão «Iniciar», escreva «Gestor de dispositivos» na caixa de pesquisa e abra-o.
Depois, expanda a categoria «Unidades de disco», clique com o botão direito do rato no SSD e selecione «Atualizar controlador». Quando o processo terminar, reinicie o computador.
No segundo passo, também pode escolher «Desinstalar dispositivo» e reiniciar o computador: o Windows volta a instalar automaticamente o controlador do disco.
Execute o CHKDSK para corrigir erros do sistema de ficheiros
Comece por abrir a Linha de Comandos como administrador: clique no botão «Iniciar», escreva «cmd» na barra de pesquisa, clique com o botão direito do rato em «Linha de Comandos» e selecione «Executar como administrador».
Na janela que se abre, escreva
chkdsk G: /fe prima Enter (substitua «G» pela letra da unidade do seu SSD).O comando verifica o sistema de ficheiros do SSD e corrige os erros que encontrar. O parâmetro
/r(procura de setores defeituosos) pouco acrescenta num SSD e sobrecarrega uma unidade que já está a falhar. Se os dados forem importantes, copie-os antes, porque as correções do CHKDSK podem alterar ou eliminar ficheiros danificados.Repare o SSD corrompido com um programa de gestão de partições
Abra o EaseUS Partition Master no computador. Depois, localize o disco, clique com o botão direito do rato na partição que quer verificar e escolha «Avançado» > «Verificar sistema de ficheiros».
Na janela de verificação do sistema de ficheiros, deixe selecionada a opção «Tentar corrigir erros encontrados» e clique em «Iniciar».
O programa verifica o sistema de ficheiros da partição; quando terminar, clique em «Concluir».
Contacte o fabricante do SSD
Se nenhuma das opções anteriores resultar, contacte o fabricante para tentar reparar ou substituir o seu SSD. Lembre-se de que, em garantia, o fabricante substitui a unidade, mas não recupera os dados.
Como recuperar um SSD NVMe ou M.2
Num SSD NVMe ou M.2 não é possível desligar os dados e manter a alimentação, como se faz num SATA, porque passam pelo mesmo conector. Por isso, tem duas opções:
- Com o SSD instalado, ligue o computador e deixe-o no ecrã da BIOS durante 30 minutos. Depois, desligue-o durante 30 segundos e repita.
- Num Mac, ligue o computador com a tecla Option (Alt) premida para abrir o menu de arranque. Deixe-o nesse menu durante 30 minutos, desligue-o durante 30 segundos e repita.
Quanto custa recuperar um SSD?
Se preferir confiar o seu SSD a um profissional, o preço da recuperação varia em função de vários fatores:
- Qualificação do profissional escolhido;
- Tipo de avaria;
- Capacidade do SSD;
- Quantidade de dados armazenados;
- Gravidade dos danos;
- Marca do SSD;
- Vida útil e desgaste do SSD, entre outros.
Como se vê, são muitos os fatores que influenciam o preço para recuperar o seu SSD. Para ter uma referência de valores, consulte a página de preços.
Conclusão
O SSD é hoje uma das unidades de armazenamento mais usadas em computadores de secretária e portáteis, mas pode apresentar várias falhas que levam à perda de todos os dados.
Por isso, é essencial estar atento a todos os sinais de avaria do seu SSD e agir antes que deixe de funcionar de vez, o que pode causar um prejuízo muito maior.
Depois deste artigo, já sabe identificar estes erros e conhece vários métodos para tentar reparar o seu SSD por conta própria. Se os dados forem importantes, porém, copie-os ou recorra a um profissional antes de qualquer reparação.
Se, mesmo depois de todas as tentativas, não conseguir resolver o problema ou precisar de recuperar dados, a Bot pode ajudar.
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