Recuperar dados de um MacBook ou iMac que não arranca pode ser uma tarefa difícil, mas está longe de ser impossível.
No Mac, insistir com o Utilitário de Disco pode piorar o caso. Se os ficheiros são importantes, conheça a recuperação de dados em SSD, com diagnóstico gratuito.
Neste artigo, apresentamos nove formas diferentes de recuperar dados de vários modelos de MacBook, desde os mais antigos até aos mais recentes, com tecnologia mais avançada.
Se o seu MacBook não arranca e não tem uma cópia de segurança no iCloud ou no Time Machine, não desespere: há soluções.
Perder dados é sempre frustrante, mas muitas vezes é possível recuperar os dados de um MacBook ou iMac que não arranca.
A dificuldade da recuperação depende, no entanto, do modelo do equipamento e da tecnologia de armazenamento que utiliza.
Por isso, neste guia explicamos várias formas de recuperar dados de diferentes modelos de Mac, incluindo MacBook, MacBook Pro, MacBook Air e iMac.
Recuperar dados de MacBook e MacBook Pro (modelos A1181, A1304, A1342, A1278, A1286, A1297)
Se tem um MacBook ou MacBook Pro mais antigo (fabricado até 2012), com disco rígido ou SSD SATA normal, a recuperação de dados é relativamente simples. Siga estes passos:
- Com uma chave de parafusos adequada, retire a tampa inferior do Mac.
- Desaparafuse o suporte que fixa o disco rígido ou o SSD.
- Desligue o cabo SATA e retire o disco rígido ou o SSD do Mac. Nunca abra o disco rígido propriamente dito: isso só pode ser feito em sala limpa.
- Inicie o processo connosco para avaliação e orçamento do disco rígido ou SSD para recuperação dos dados.
Recuperação de dados de MacBook Pro com ecrã Retina (modelos A1425, A1502, A1398)
Se tem um MacBook Pro com ecrã Retina fabricado entre 2012 e 2015, pode usar o «Modo de disco alvo» para recuperar os dados. Siga estes passos:
- Desligue o MacBook Pro.
- Volte a ligá-lo e mantenha premida a tecla «T» até ver o símbolo do Thunderbolt no ecrã.
- Ligue o MacBook Pro a outro Mac que funcione, com um cabo Thunderbolt 2.
- O disco do MacBook Pro aparece no outro Mac como um disco externo: copie os dados da pasta pessoal de cada conta para o outro Mac ou para um disco externo.
Se o MacBook estiver completamente morto, você pode remover a unidade SSD e instalá-la em um Mac funcional para recuperar os dados. Caso não funcione, inicie o processo connosco para avaliação e orçamento do SSD para recuperação dos dados.
Recuperação de dados de MacBook Pro sem Touch Bar
Os MacBook Pro de 13″ fabricados entre 2016 e 2017 sem Touch Bar (modelo A1708) também têm SSD amovível.
Para recuperar dados destes modelos, siga estes passos:
- Retire o SSD do Mac avariado.
- Instale-o num Mac compatível que funcione.
- Copie os dados do SSD para um disco externo.
Se o Mac ainda arrancar, também pode usar o «Modo de disco alvo», tal como descrito acima.
Recuperação de dados de MacBook Pro (modelos A1707 e A1706)
Os MacBook Pro de 13″ e 15″ com Touch Bar fabricados entre 2016 e 2017 (modelos A1707 e A1706) têm o SSD soldado à placa lógica, o que torna a recuperação mais complexa.
Para recuperar dados destes modelos, é preciso recorrer a um laboratório de recuperação de dados especializado em Apple e Mac.
Recuperação de dados de MacBook com chip de segurança T2 ou processador M1/M2
Os MacBook mais recentes, fabricados a partir de 2018, com chip de segurança T2 ou processador Apple M1/M2 (modelos A1989, A1990, A2141, A2159, A2171, A2251, A2289, A2338, entre outros), são ainda mais difíceis, porque os dados são encriptados ao nível do hardware e a chave fica guardada no próprio chip.
Nestes modelos, a recuperação de dados exige a reparação da placa lógica, e só um laboratório de recuperação de dados especializado em Apple e Mac consegue fazer este trabalho.
Recuperação de dados de MacBook Air
Os MacBook Air mais antigos (modelos A1465 e A1466, até 2017) têm SSD amovível, pelo que os dados podem ser recuperados seguindo os passos descritos acima.
Já os modelos mais recentes, como o A1932, o A2179 (com chip T2) e o A2337 (M1), têm o SSD soldado à placa lógica e, também aqui, a recuperação exige a reparação da placa. Só laboratórios especializados, como o da Bot, conseguem fazer este trabalho.
Recuperação de dados de um iMac
Nos iMac mais antigos (com disco rígido, modelos de 21,5″ e 27″), é possível retirar o disco rígido e ligá-lo a outro Mac que funcione para recuperar os dados. Se o disco rígido tiver uma avaria ou os dados tiverem sido apagados, vai precisar de um serviço de recuperação de dados de discos rígidos.
Os iMac mais recentes, com SSD soldado à placa lógica, apresentam as mesmas dificuldades que os MacBook Pro mais recentes. Também nestes casos a Bot pode ajudar na recuperação.
Recuperação de dados de um Mac mini
Nos modelos mais antigos de Mac mini (A1283 e A1347), é possível retirar o disco rígido e ligá-lo a outro Mac que funcione para recuperar os dados. Se o disco rígido tiver uma avaria ou os dados tiverem sido apagados, também vai precisar de um serviço de recuperação de dados de discos rígidos.
Os modelos mais recentes, como o A1993 (2018, com chip T2) e os Mac mini com processador Apple, têm o SSD soldado e as mesmas dificuldades dos outros Mac recentes. Laboratórios como o da Bot conseguem fazer este trabalho.
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Conclusão
Recuperar os dados de um Mac que não arranca pode ser mais ou menos complicado, consoante o modelo e a tecnologia de armazenamento.
Os modelos mais antigos são, em geral, mais fáceis, enquanto os mais recentes, com SSD soldado ou encriptação por hardware, são mais difíceis de recuperar.
Nos Mac mais recentes, só laboratórios de recuperação de dados altamente especializados, como a Bot, conseguem fazer o trabalho. A partir de 2016, a Apple passou a soldar os SSD diretamente à placa lógica, o que impossibilitou retirar o SSD da forma convencional para recuperar os dados.
Por isso, a Bot desenvolveu competências específicas num processo muito complexo: a transferência delicada dos chips de placas lógicas danificadas para placas funcionais, incluindo, nos modelos com T2 ou processador Apple, o chip que guarda a chave de encriptação.
Graças a esta abordagem, a Bot consegue recuperar dados de todos os modelos de Mac, seja um MacBook Air, um MacBook Pro, um Mac mini ou um iMac, sempre que a recuperação seja tecnicamente viável.
Além disso, a Bot utiliza equipamentos e programas de última geração, que permitem tratar e filtrar com rigor os ficheiros corrompidos ou irrelevantes que surgem como subproduto dos procedimentos de recuperação.
O resultado é a entrega dos dados recuperados de forma limpa e organizada, para que tenha a melhor experiência possível.
Confie em quem tem tradição de mais de uma década de mercado e já resolveu mais 150 mil casos com sucesso: inicie já a recuperação de dados do seu Mac com a Bot!
