Recuperar archivos que ya se han borrado de la papelera de reciclaje no es tan sencillo como recuperarlos de la propia papelera. Si el archivo sigue en la papelera, basta con abrirla y hacer clic en «Restaurar» para que vuelva a su carpeta original. Es algo muy habitual, porque todos borramos alguna vez un archivo sin querer y podemos recuperarlo en un momento. Pero si el archivo se ha eliminado de forma permanente, tendrás que seguir otros pasos. Esto pasa cuando vacías la papelera o eliminas un archivo desde ella, pero también cuando pulsas Mayús + Supr o borras archivos tan grandes que no caben en la papelera. Aun así, los archivos no desaparecen del todo de inmediato y, en la mayoría de los casos, se pueden recuperar. Enseguida verás por qué.
Los archivos borrados pueden seguir siendo recuperables mientras no se sobrescriban: deja de usar el dispositivo. Si los programas no lo resuelven, conoce la recuperación de datos profesional, con diagnóstico gratuito.
¿Por qué es posible recuperar archivos borrados de la papelera? Te explicamos en qué casos se pueden recuperar y qué hacer cuando no es posible.
Si estás buscando cómo recuperar archivos borrados de la papelera, seguramente has borrado algo que no debías o que no tenías intención de borrar, ¿verdad? Si es así, tranquilo: no eres el primero, ni serás el último, en pasar por esto. Según una encuesta de 2020 de CleverFiles, el borrado accidental de archivos es la tercera causa más común de pérdida de datos (19 %), por delante de la pérdida del dispositivo (13 %), el formateo del disco (8 %) y los virus o el malware (7 %). En otro estudio, realizado por StorageCraft en enero de 2017, 41 profesionales de TI señalaron las principales causas de pérdida de datos: el 29 % apuntó al error humano y el 31 %, a fallos del sistema y del hardware. Es verdad que vaciar la papelera va un paso más allá de un borrado accidental, pero nadie está libre de hacerlo. Y el error puede causar muchos perjuicios, personales, profesionales o incluso económicos. Si te encuentras en esta situación, mantén la calma, porque lo más probable es que tenga solución. Aunque los métodos más sencillos no funcionen, la mayoría de las veces todavía se pueden recuperar los archivos. Bot, por ejemplo, ha atendido más de 200.000 casos con una tasa de éxito del 96 %. Para saber si puedes recuperar por tu cuenta los archivos borrados de la papelera o si necesitas nuestra ayuda, sigue leyendo y descubre las posibles soluciones.
¿Qué ocurre al vaciar la papelera de reciclaje?
Cuando eliminas archivos de la papelera de reciclaje o los borras de forma permanente de cualquier otra manera, solo desaparece su referencia en el índice del sistema de archivos. Los datos siguen guardados en el disco, y por eso es posible recuperarlos con los pasos que veremos más adelante. Pero solo podrás hacerlo si no se graban otros datos encima. Al vaciar la papelera, le estás diciendo al sistema operativo que puede usar ese espacio para guardar otros datos, así que, si guardas archivos nuevos, el sistema puede sobrescribir los borrados y hacer muy difícil o imposible recuperarlos. Ten en cuenta también que, en un SSD con TRIM activado, el propio disco puede borrar físicamente esos datos en poco tiempo, por lo que la recuperación suele ser mucho más difícil. Por eso, el primer paso es dejar de usar el ordenador, para que no se guarden archivos nuevos en el disco. Después, sigue los pasos que te indicamos a continuación.
¿Cómo recupero los archivos borrados de la papelera de reciclaje en Windows?
Como hemos visto, borrar archivos de la papelera de reciclaje es muy habitual y, por suerte, muchas veces tiene solución. Veamos algunas formas de recuperar en Windows los archivos eliminados de la papelera.
Programas para recuperar archivos borrados de la papelera de reciclaje de Windows
Hay programas para casi todo, y los programas para recuperar archivos borrados de la papelera de reciclaje no son una excepción. Por suerte, hay muchas opciones, como estas:
- Disk Drill Data Recovery: permite recuperar hasta 500 MB gratis. También tiene funciones de prevención de pérdida de datos y permite crear imágenes de disco en formato ISO, IMG o DMG.
- EaseUS Data Recovery Wizard: con una interfaz muy práctica e intuitiva, permite recuperar hasta 500 MB gratis (el límite sube a 2 GB si compartes el programa en redes sociales) y funciona con unidades internas (discos duros, SSD) y externas (discos externos, memorias USB, tarjetas de memoria y similares).
- MiniTool Power Data Recovery: un programa sencillo y eficaz que permite recuperar hasta 1 GB gratis, admite más de 100 tipos de archivo y ofrece soporte técnico a los usuarios.
- Recuva: desarrollado por Piriform, la misma empresa de CCleaner, permite recuperar archivos sin límite en la versión gratuita y tiene versiones de 32 y 64 bits, además de una versión portátil.
- TestDisk: por último, una herramienta pensada sobre todo para recuperar particiones, sectores de arranque y tablas de archivos. Es más complicada de usar, porque funciona en modo texto, y en manos de usuarios sin experiencia puede causar daños graves en los datos.
Ten en cuenta que todos estos programas para recuperar archivos de la papelera de reciclaje deben usarse con conocimiento, por usuarios con experiencia o por profesionales de la recuperación de datos. Si no, puedes empeorar las cosas, por ejemplo perdiendo para siempre los archivos borrados e incluso otros que estaban a salvo. Instala el programa y guarda los archivos recuperados siempre en otro disco.
Recuperar archivos con Copias de seguridad y restauración de Windows
Si no quieres instalar ningún programa en tu ordenador, puedes intentar recuperar los archivos borrados de la papelera con el propio sistema operativo. Varias versiones de Windows incluyen una función de copia de seguridad y restauración, que se volvió más completa a partir de Windows 7, con más control sobre lo que se copia y un uso más sencillo. Eso sí, esta opción no sirve a todo el mundo, porque Windows tiene que haber hecho antes una copia de seguridad de esos archivos. Si todavía no la usas, merece la pena activarla en tu ordenador. Pero si ya tienes una copia de seguridad, estos son los pasos para restaurar los archivos. Cambian según la versión de Windows, y algunos nombres pueden variar según la versión o el idioma del sistema:
Copias de seguridad y restauración en Windows 7
- Abre el menú «Inicio»;
- Entra en el «Panel de control»;
- Entra en «Sistema y seguridad»;
- Selecciona «Copias de seguridad y restauración»;
- En la siguiente pantalla, elige «Restaurar mis archivos». Si no se detecta ninguna copia de seguridad, no podrás hacer clic en esa opción; en ese caso, elige «Seleccionar otra copia de seguridad para restaurar archivos»;
- Usa «Buscar archivos» o «Buscar carpetas» para localizar lo que quieres restaurar;
- Haz clic en «Siguiente»;
- Elige dónde quieres restaurar los archivos;
- Haz clic en «Restaurar»;
- Empezará la restauración, que puede tardar un poco según el tamaño de los archivos y tu ordenador;
- Cuando termine, haz clic en «Finalizar».
Historial de archivos en Windows 10
- En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe «Restaurar archivos» y elige «Restaurar los archivos con Historial de archivos»;
- Busca el archivo que quieres y usa las flechas para ver todas sus versiones;
- Cuando encuentres la versión que buscas, haz clic en el botón «Restaurar» para guardarla en su ubicación original. Si prefieres guardarla en otro sitio, haz clic con el botón derecho en «Restaurar», selecciona «Restaurar en» y elige la ubicación.
¿Cómo recupero los archivos borrados de la Papelera en mi Mac?
También puedes recuperar en el Mac los archivos borrados de la Papelera de varias formas. Veamos algunas soluciones.
Programas para recuperar archivos borrados de la Papelera del Mac
Algunos de los programas que hemos mencionado para Windows también tienen versión para Mac, y otros son exclusivos de este sistema. Destacan los siguientes:
- Disk Drill para Mac: tiene versión gratuita y, además de recuperar archivos, ofrece otras funciones, como restauración de particiones, copias de seguridad de datos, protección de datos y Recovery Vault, que añade una capa de protección a la Papelera guardando una referencia de los archivos eliminados.
- EaseUS Data Recovery Wizard para Mac: la versión gratuita permite recuperar hasta 2 GB de archivos. Está pensado sobre todo para recuperar archivos perdidos por un formateo o un borrado accidental.
- MiniTool Power Data Recovery para Mac: permite recuperar fotos, vídeos, música, correos electrónicos, documentos y otros archivos. Eso sí, la versión gratuita solo se puede usar en un ordenador y recupera como máximo 1 MB (no es una errata: 1 megabyte).
- PhotoRec para Mac: no es el programa más potente, pero es gratuito y de código abierto. Recupera los tipos de archivo más comunes, como fotos, música, PDF, ZIP y documentos de Office, por ejemplo.
- Softtote Mac Data Recovery: recupera archivos perdidos en discos internos y externos. Lo más destacado es que permite ver algunos detalles de los archivos antes de recuperarlos, como el tamaño de la imagen y la fecha de creación. Ofrece asistencia técnica gratuita.
El consejo que te dimos para los programas de Windows también vale aquí: usa programas de recuperación de archivos borrados solo si sabes lo que haces. Si no, puedes empeorar las cosas y perder para siempre el acceso a tus archivos.
Restaura tu Mac desde una copia de seguridad
Si haces copias de seguridad de tu MacBook o Mac con Time Machine, puedes abrir Time Machine y restaurar solo los archivos que te faltan, o usar el Asistente de Migración, que recupera desde la copia tus apps, tus archivos personales y todo el contenido de tu cuenta de usuario tal como estaban en ese momento. Con el Asistente de Migración, los pasos son estos:
- Comprueba que el disco de copias de seguridad de Time Machine está encendido y conectado al Mac;
- Abre la carpeta «Aplicaciones», después «Utilidades» y, por último, el «Asistente de Migración»;
- El sistema te preguntará desde dónde quieres transferir la información. Elige «Desde un Mac, una copia de seguridad de Time Machine o un disco de arranque» y haz clic en «Continuar»;
- A continuación, elige la copia de seguridad de Time Machine y haz clic en «Continuar»;
- Selecciona la copia de seguridad que quieras y haz clic en «Continuar»;
- Elige qué información quieres transferir y haz clic en «Continuar»;
- Ahora espera a que termine la transferencia. Cuantos más datos haya, más tardará.
¿Cómo evito que el Mac vacíe la Papelera automáticamente?
El Mac tiene una opción que elimina automáticamente los elementos que llevan 30 días en la Papelera. Aunque puede ser útil para liberar espacio, también puede acabar borrando archivos que hayas eliminado por error. Para desactivarla, sigue estos pasos (algunos nombres pueden cambiar según el idioma y la versión del sistema):
- Abre el Finder y, en la barra de menús, elige «Finder» > «Ajustes» (o «Preferencias», en versiones anteriores);
- En la pestaña «Avanzado», desmarca la opción «Eliminar ítems de la Papelera después de 30 días».
A partir de entonces, cuando quieras eliminar definitivamente un archivo, solo tienes que abrir la Papelera y elegir qué archivos quieres borrar para siempre. Lee también: ¿Se pueden recuperar los datos de un móvil?
¿Cómo reparo una papelera de reciclaje dañada y recupero los datos?
A veces, al intentar abrir la papelera de reciclaje para recuperar tus datos, el sistema avisa de que está dañada. Eso significa que hay un problema que te impide borrar archivos nuevos, acceder a los borrados o vaciar la papelera. Puede ocurrir cuando el disco duro tiene fallos y se bloquea de vez en cuando, cuando no hay espacio suficiente, cuando hay controladores mal configurados o actualizaciones fallidas, entre otras causas. Para que la papelera vuelva a funcionar, hay varias soluciones: veamos cómo hacerlo con el Símbolo del sistema de Windows o reinstalando la papelera. Importante: las dos soluciones vacían la papelera, así que, si dentro hay archivos que necesitas, recupéralos antes con un programa de recuperación.
Reparar la papelera con el Símbolo del sistema
- En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe «Símbolo del sistema»;
- Haz clic en «Ejecutar como administrador»;
- Escribe el comando
rd /s /q C:\$Recycle.biny pulsa «Intro» (este comando borra la papelera de la unidad C: con todo lo que contiene; Windows la vuelve a crear al reiniciar); - Reinicia el ordenador y comprueba que la papelera de reciclaje vuelve a funcionar.
Si no funciona, prueba el comando sfc /scannow en el Símbolo del sistema, que comprueba y repara los archivos de sistema de Windows.
Reinstalar la papelera
- En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe «Explorador de archivos» y ábrelo;
- Abre «Opciones» (o «Cambiar opciones de carpeta y búsqueda»);
- Ve a la pestaña «Ver»;
- Desmarca «Ocultar archivos protegidos del sistema operativo» y selecciona «Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos»;
- Cierra la ventana, abre cada unidad y elimina las carpetas «$Recycle.Bin» que ahora aparecen (con ellas se elimina lo que haya en la papelera);
- Reinicia el ordenador para que Windows vuelva a crear la papelera de reciclaje;
- Haz clic con el botón derecho en el escritorio y selecciona «Personalizar»;
- Entra en «Temas» > «Configuración de iconos de escritorio»;
- Marca la casilla «Papelera de reciclaje» y haz clic en «Aplicar».
Después, abre la papelera desde el icono del escritorio y comprueba que todo funciona bien. En este proceso se pierden los archivos que hubiera en la papelera; si no los recuperaste antes, puedes intentar recuperarlos con los programas de recuperación de datos que hemos mencionado.
No he podido recuperar los archivos borrados de la papelera. ¿Y ahora qué?
Hay varios trucos que puedes probar, pero, aunque sepas cómo recuperar archivos borrados definitivamente de la papelera, hay situaciones en las que solo un servicio profesional es capaz de recuperar esos datos. En ese caso, puedes contar con Bot. Tenemos más de dos décadas de experiencia, hemos atendido más de 200.000 casos y tenemos una tasa de éxito del 96 %, y ofrecemos atención 24 horas al día, 7 días a la semana. Si no tienes mucha experiencia recuperando archivos borrados o quieres asegurarte de que tu dispositivo está en las mejores manos, cuenta con nuestro servicio de recuperación de datos y recupera tus archivos con toda la seguridad y comodidad que mereces.
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